Lyca Mobile CH レビュヌ 

1,547
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

You can buy this esim in 30 seconds. For registration and identification you need 30 minutes then. Including an non responsive webpage which you can't fill out on a mobile phone and the download o... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Sistema muito complexo para por a funcionar o ESIM. Depois de completar todos os passos, só tive dados móveis ao fim de 1 hora. Há muitos períodos de tempo em que a velocidade da internet é muito... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Seit ÃŒber 10 Jahren bin ich Lycamobile Kundin und immer sehr zufrieden gewesen. Heute mit der App mein perfektes Bundle kaufen zu können ist einfach, unkompliziert einfach top..dafÃŒr habt ihr von mir... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Ich habe vier Sterne vergeben, weil die Pakete nur 28 Tage gÌltig sind. Die App könnte etwas Ìbersichtlicher gestaltet sein.

2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

1547件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.6

すべおのレビュヌ

(1,547)

過去12か月のレビュヌ数: 126ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

so I had 47 francs of credit but when I


so I had 47 francs of credit but when I wanted to buy an offer the system wouldn't let me, it said I had to call customer service because a problem had occurred, and basically after I had 47 francs of credit as I said I had to pay again with my bank card for the offer I wanted to buy... I would have called customer service but it was 12:00 at night and it was closed and since I needed the internet I had to pay again with the card, in short I think it's a little scam going on to make you pay twice

2026幎7月21日
5぀星のうち1の評䟡

worst experience with esim ever

You can buy this esim in 30 seconds. For registration and identification you need 30 minutes then. Including an non responsive webpage which you can't fill out on a mobile phone and the download of a thrid party identification app...
Last but not least there is only provided the QR code for scanning an not the detailed information for the manual registration. This is a dead end if you only have your mobile device with you and can't scan and activate the esim.
Never again.
Go to trip.com and learn there how to sell and activate esims.
By the way: thank you for your feedback request mail completely in spanish - there is so much wrong in the whole process you can't tell all of the points...

2026幎7月21日
5぀星のうち1の評䟡

Ho acquistato online un numero Lyca


Ho acquistato online un numero Lyca mobile più 30franchi di ricarica. La ricarica Ú sparita nel nulla e mai sono riuscito di recuperare. Funziona male.una pessima esperienza. Ho rinunciato.

2026幎7月21日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Gentile Paul,

Ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con la sua ricarica di 30 franchi e che il saldo non fosse disponibile come previsto. Comprendiamo la frustrazione di effettuare un pagamento e non ricevere il servizio per cui si Ú pagato.

La preghiamo di comunicarci il suo numero di cellulare e i dettagli della ricarica in modo che possiamo esaminare il problema e fornirle ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Team di risoluzione reclami Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

The problem is a send email saying that


The problem is a send email saying that is charging all the time wrong and until now any answer i just charge because i need

2026幎7月19日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Customer,

We're sorry to hear that you have been experiencing incorrect charges and that you have not received a response to your previous email. We understand how frustrating it is to continue being charged while waiting for assistance.

We will investigate this issue and provide you with an update via email as soon as possible. Thank you for your patience while we work towards a resolution.

Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Prices shown while purchasing sim and


Prices shown while purchasing sim and actual rates are not matching. Luca customer care does not even agree that they have different rates on website and in realtime to call internationally.

2026幎7月18日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Customer,

We're sorry to hear about the confusion regarding the SIM purchase pricing and international calling rates. We understand how frustrating it can be when the information shown does not match your expectations.

We appreciate your feedback and would like to review this further. Please share your mobile number and details of the rates you were charged so we can investigate and assist you accordingly.

Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち4の評䟡

Good

...Good...

2026幎7月17日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Customer,
We are incredibly happy to hear that you are enjoying our network and plans.
Thank you for taking the time to share your positive experience!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Appalling service when it comes to


Appalling service when it comes to top-ups and plan renewals. I’ve just paid 6.90fr – the money was taken from my account via Twint – and I still haven’t received the extra 2GB data on my phone. In other words, a misleading policy with the

2026幎7月17日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Gabriel,

We're sorry to hear that your top-up payment of 6.90 CHF was processed but the additional 2GB data has not been added to your account. We understand how frustrating it is to be charged and not receive the expected service.

Please share your mobile number and order details with us so we can investigate the payment and data allocation issue and assist you further.

Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

The 5G connection is very weak

The 5G connection is very weak. Please resolve this issue; otherwise, I will be forced to cancel this phone number

2026幎7月15日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Lirim Basha,

We are sorry to hear that you’re experiencing issues with your 5G connection. We understand how important a reliable network service is and would like to help resolve this for you. Please contact us through our private support channel and share your Lyca Mobile number, device details, and location, so our team can investigate and assist you further.

Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Habe 19CH Guthaben und bekomme mein


Habe 19CH Guthaben und bekomme mein Geld mi zurÌck. StÀndig Probleme mit Empfang und Internet .

2026幎7月15日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Liebe Urszula,

es tut mir leid, von Ihren Problemen mit dem Netzwerk und dem Internetdienst zu hören. Ich verstehe Ihre Besorgnis bezÌglich Ihres Guthabens von CHF 19 und Ihrer RÌckerstattungsanfrage.

Wir möchten den Sachverhalt gerne fÌr Sie untersuchen und Ihnen sowohl bei Ihren Verbindungsproblemen als auch bei Ihrer RÌckerstattungsanfrage behilflich sein.

Mit freundlichen GrÌßen, Ihr Lyca Mobile Bewertungsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo......

2026幎7月15日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Gentile Calderon,

Grazie per il fantastico feedback e per l'ottima valutazione!

Ci impegniamo a rendere la tua esperienza mobile fluida ogni giorno.

Cordiali saluti,
Team di risoluzione delle recensioni di Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Берете грПші з ЌПеі картО

Берете грПші з ЌПеі картО !
Не МаЎаєте пПслугу !
Як це МазОвается ????
У Мас в УкраїМі це МазОвается шахрайствП !!!
КрОЌіМальМа віЎпПвіЎальМість !!!
ТПЌу так ☝

2026幎7月14日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

КаМПвМОй ОлексаМЎре,

МеМі Ўуже шкПЎа чутО прП ваш ЎПсвіЎ, і я рПзуЌію ваше рПзчаруваММя. МО хПтілО б рПзібратОся з вашОЌ заМепПкПєММяЌ щПЎП стягМеМь та прПблеЌО з ПбслугПвуваММяЌ.

БуЎь ласка, пПЎіліться ЎеталяЌО траМзакції та буЎь-якПю віЎпПвіЎМПю іМфПрЌацією, щПб ЌО ЌПглО перевірОтО ваш ПблікПвОй запОс та якПЌПга швОЎше вОрішОтО це пОтаММя.

З пПвагПю,
КПЌаМЎа з вОрішеММя прПблеЌ з віЎгукаЌО Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

No puedo activar los datos celulares


No puedo activar los datos celulares tengo línea pero no internet

2026幎7月14日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Estimado Martínez:

Lamento que no pueda usar sus datos móviles a pesar de tener señal. Me gustaría investigar este problema y ayudarle a resolverlo lo antes posible.

Respuesta actualizada: He restablecido la configuración de red y le he enviado un correo electrónico con información adicional.

Saludos cordiales,
Equipo de Resolución de Reseñas de Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち5の評䟡

Great

Great! Fast speed!

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Dear Yuwei,

Reading reviews like yours completely brightens up our day!
Knowing we have hit the mark for you inspires our team to keep pushing for the best.

Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Sistema autenticação complexo

Sistema muito complexo para por a funcionar o ESIM.
Depois de completar todos os passos, só tive dados móveis ao fim de 1 hora.
Há muitos períodos de tempo em que a velocidade da internet é muito baixa.

Foram feitos 2 débitos no espaço de duas horas, o que significa que cobraram mais um dia e eu não usufruí do serviço.

2026幎7月13日
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Cara Silva,

Lamentamos saber da sua experiência com a ativação do eSIM. Compreendemos o quão frustrante pode ser completar o processo de configuração e ainda assim não conseguir aceder aos dados móveis.

Resposta atualizada: Enviei um e-mail a informar que o eSIM foi ativado e a utilização de dados móveis também foi detetada.

Atenciosamente,
Equipa de Resolução de Avaliações da Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち5の評䟡

Excellent conseiller vraiment patient

Excellent conseiller vraiment patient, explique bien et super content de l’expérience client

2026幎7月13日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Cher client,

Votre fidélité et vos aimables commentaires sont précieux pour notre équipe dévouée.

Merci de nous avoir choisis pour la fiabilité de notre service.

Cordialement,
L'équipe de gestion des avis Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち5の評䟡

Alles war tiptop und schnell

2026幎7月9日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Estimado Andras:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!

Nos complace mantenerte conectado sin interrupciones y brindarte el excelente servicio que mereces.

Saludos cordiales,
Equipo de Resolución de Reseñas de Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com

5぀星のうち1の評䟡

Sehr unfreundlich

2026幎7月9日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Sehr geehrter Elmo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte schildern Sie uns das aufgetretene Problem und teilen Sie uns Ihre Lycamobile-Nummer oder eine Referenznummer Ìber die von uns initiierte Direktnachricht mit. So können wir den Sachverhalt genau prÌfen und das Problem lösen.

Mit freundlichen GrÌßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.comu experienced.

5぀星のうち1の評䟡

Abzocke

Wie von anderen Benutzern bereits beschrieben, habe auch ich eine Ein Tages ESim Schweiz fÌr Chfr 1,63 gekauft. Seitdem wird munter tÀglich abgebucht und es gibt keine Möglichkeit, einen Vertrag einzusehen und U. U. zu kÌndigen. Abzocke!

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
Lyca Mobile CH ロゎ

Lyca Mobile CH からの回答

Sehr geehrter Sieben,

es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir verstehen, wie Àrgerlich unerwartete Abbuchungen sind und wie schwierig es ist, auf Ihr Abonnement zuzugreifen oder es zu verwalten.

Bitte teilen Sie uns Ihre Handynummer und E-Mail-Adresse mit, damit wir der Sache nachgehen können.

Mit freundlichen GrÌßen, Ihr Lyca Mobile Bewertungsteam, trustpilotreview@lycamobile.com

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報