Müller レビュー 85

Wenn man Werbung für Produkte macht, sollten diese auch vorrätig sein!

Mein Gutschein war ein Monat abgelaufen, er wurde trotz mehrmaligen Bitten nicht verlängert, es ging um knapp 30 €. Kundendienst und Kulanz sind hier ein Fremdwort.
Das Unternehmen bereichert sich hier unberechtigt. Ich wünsche dem Unternehmen gute Besserung, vor allem geschäftlich. Hoffentlich ist es bald vom Markt verschwunden. Ein Wort zur Geschäftsleitung, der Fisch fängt am Kopf an zu stinken. Ein echter Schei….laden,

Also ich war gestern bei Müller in Mönchengladbach und habe dort für 260 Euro Kosmetik gekauft.
Habe mir dann gedacht ich Frage mal nach ein paar Duftproben.
Die Nette Dame von der Kosmetik Abteilung sagte sie würde mir etwas fertig machen,ich könnte es gleich abholen.
Und dann habe ich nicht schlecht gestaunt.
Eine ganze Tasche voller kleiner Proben von Cremes und schönen Düften.
So etwas schönes habe ich noch in keiner anderen Drogerie bekommen.
Wenn überhaupt gab es da mal ein Teil.
Danke für die nette Beratung
Das gute Sortiment , die Freundlichkeit und die großzügige Überraschung!!
Ich komme gerne wieder und toll das die Proben da an die Kunden weiter gegeben werden und nicht in den Schubladen der Mitarbeiter landen.

I bought a €99 perfume. Decided to return next day. The girl processed return and told me she is giving me a €3 gift card. I said thank you. Today I found out, instead of returning my money back to my original payment, she put the €99 on the gift card without even asking me. The whole €3 was just a lie. I confronted with the manager and he says there is nothing he can do and it's store policy to refund only in gift cards. I can spend that €99 but I will never step into that store again.

1 Stern – Grotenschlecht

Die Müller Filiale ist die schlechteste im ganzen Kreis. Bei jedem Pokémon-Release ist nie etwas da. Man ist gezwungen, extra weiter weg zu fahren, weil dieser Laden es einfach nicht auf die Reihe bekommt.

Es wurde mehrfach beobachtet, dass überhaupt mal neue Ware rausgestellt wird – und selbst dann bleibt sie nicht lange für Kunden verfügbar. Eine Mitarbeiterin stellt etwas raus, eine andere sammelt es direkt wieder ein. Als Kunde bekommt man davon nichts. So geht das einfach nicht.

Dazu kommt, dass japanische Karten hier 7 € kosten – das ist einfach nur unverschämt.

Der Laden ist insgesamt einfach nur schlecht und behandelt seine Kunden respektlos. Wenn Ware zurückgehalten wird und Kunden nie etwas davon sehen, ist das ein absolutes Unding.

Definitiv nicht zu empfehlen.

Der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar, mehrere Mails nicht beantwortet.die Verlängerung des Gutscheins über 29,83 € wurde verweigert, meine Beschwerde nicht an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Dafür gab es eine Unverschämtheit Antwort. Schlimmer geht nimmer.

Leider ist in der Filiale Neustadt/Aisch immer kein bzw. kaum Personal da, das man fragen könnte wenn man etwas sucht oder über ein Produkt etwas wissen will.
Das Einkaufen macht keinen Spass mehr.

Es ist an der Zeit, endlich mal ein dickes Dankeschön auszusprechen. Die Kolleginen der Parfümerie/Kosmetik
sind in ihrer "Fachlichen Kompetenz" und Freundlichkleit landesweit einzigartig!!!
Da wir viel im Land unterwegs sind, können wie das sehr gut beurteilen.Selbst die Parfümerie -Kette Erfurt mit dem großen"D" kann sich hier um Längen verstecken. Keine richtige Beratung und obendrein meist unfreundlich.
Und "Müller Suhl" überhaupt. Eine Etage tiefer fällt die Kolegin Simone sofort mit ihrer liebenswerten Beratung auf. Auch eine Etage höher sind die Kolleginen bei der Abholung von Online-Bestellungen stets freundlich und bei Komplikationen hilfsbereit.
Familie Noack

Dieser Laden (Dinkelsbühl) verdient noch nicht mal 1/2 Stern.
Unser Sohn hat sich von seinem ersparen eine Playstation Portal gekauft. Da diese aber Empfangstechnisch nicht funktionierte und die Packung ja logischerweise bereits geöffnet wurde, wurde diese selbst innerhalb 2 Wochen NICHT zurück genommen. Das Personal Stellvertretung und Leitung absolut unkompetent. Selbst über Email absolut null Einsicht. Der Anbieter Sonic stimmte dem zu Das Müller unter diesen Umständen die Konsole innerhalb der 2 Wochen anstandslos zurück nehmen müsste.

Keine Chance.
Nie wieder!!!!!!!!!!!!

Letztens wurde ich bei Müller Ibk Dez. von einer netten Bedienung kompetent beraten und bedient. Dann kam der Chef und hat sie vor meinen Augen sehr unfreundlich in ihr Abteil zurück geschickt, dabei wollte sie uns nur helfen.
Also Hr. Chef, würde ihnen empfehlen ihre Mitarbeiter auf Augenhöhe und mit Respekt zu begegnen. Ihr Benehmen ist armselig. Als Führungskraft wäre es angebracht gute positive Kommunikation zu führen, und nicht ihre Mitarbeiter vor den Kunden schlecht zu machen. Das geht gar nicht
Von mir bekommen sie eine glatte Null

He estado 3 veces este año en la Droguería de Müller Gummersbach 51643, Steinmüllerallee 5 y cada semana tengo deseos de ir y comprar allí. En Alemania es difícil encontrar buena atención pero allí todo el personal es amable, son increíbles, siempre con una sonrisa en el rostro y te dan asesoría sin afán, con todo el respeto. Eso me tiene sorprendida y emocionada y por ese motivo quiero dar las gracias en especial a una trabajadora extraordinaria, le pregunté su nombre porque siempre me atiende con mucha amabilidad y espero yo haya entendido bien,se llama Migdal, es una trabajadora Top 1, está en la cúspide en atención al cliente, aún siendo yo extranjera, esa mujer me ha dejado sin palabras para expresar mi más sincero agradecimiento por tan maravillosa atención. Dios bendiga su vida y espero sigan teniendo allí esa calidad de trabajadores.
Gracias Müller y gracias Migdal. Así es como una empresa crece, con personas 100% comprometidas👏🏽👏🏽♥️

Ich war in der Finale in Dortmund

Ich wurde beschuldigt geklaut zu haben obwohl ich der Mitarbeiterin die Sachen die im Tier Bedarf lagen also kostmik und dann hieß es ich hätte die Sachen dort ja hin gelegt um sie dann in meine Tasche zu tun was aber nicht stimmt als ich sagte Aufzeichnung kam nicht die Mitarbeiterin die ich die Sachen gegeben habe, die haben sogar noch verlangt meine Tasche alles raus zu packen und ich hatte ja meine Quittung von Rossmann wegen dem Katzen Futter und trotzdem blieben sie dabei ich bitte jeden Kunden der dort was kauft besser woanders zu kaufen weil das Personal selbst die Sachen an sich nimmt, und Kunden das in die Schuhe zu schieben,Ein nicht endfehlswerte Fialle in Dortmund Westenhellweg lasst die Finger von solch eine geschäft

Parfüms sind Gut
Rest ist Okay, nicht so große auswahl

Ich habe eine Online-Bestellung bei Müller aufgegeben und zwei Maybelline-Mascaras bestellt. Laut Angebot sollte zu jeder Mascara ein kostenloser Eyeliner dazugehören. Leider waren die beiden Eyeliner im Paket nicht enthalten.
Statt die fehlenden Artikel nachzuliefern, wurde mir lediglich ein 5-%-Gutschein angeboten. Das finde ich sehr enttäuschend, da es sich um einen Fehler bei der Lieferung handelt und ich die beworbenen Gratisartikel erwartet habe.
Ich würde mir wünschen, dass die fehlenden Eyeliner nachgeliefert werden, statt nur einen kleinen Gutschein anzubieten.

Ich habe eine Warmluftbürste gekauft und empfand diese als viel zu laut. Ich kann diese aber nicht zurückgeben, auch nicht gegen einen Gutschein, weil es sich hier angeblich um einen Hygieneartikel handelt.
Mein größtes Problem sind nicht die 25 Euro, sondern das ich sie Online ohne weiteres umgetauscht bekommen hätte.
Der Einzelhandel wundert sich wirklich um die Umsatzrückgänge...ich mich nicht!
Kaufe ich halt alles weiterhin bei Amazon.

Ich würde wirklich gerne den Kundenservice telefonisch erreichen aber nach der Ansage "Herzlich willkommen bei Ihrem Müller Kundenservice" wird der Anruf einfach beendet. Klasse !

7 x Fotoposter 50 x 75 bestellt und 50,7 cm Breite erhalten, das heißt, das Foto ist 0,7 cm zu breit für den Bilderrahmen. In einem normalen Haushalt findet sich keine Schneidemaschiune, um die Fotos um exakt und gerade um 0,7 cm zu verkleinern. Die Fotos lassen sich aber so nicht knitterfrei einlegen. Ergo: das Labor hat gepfuscht und ich probiere es jetzt mal bei Rossmann, aber nie mehr bei Müller! (und jetzt soll ich wegen dem Code noch meine gmx Adresse öffnen) SCHIKANE und auch meine Drogerieartikel kaufe ich jetzt nicht mehr bei MÜLL-er)

Was für ein schlechter Service und denen ist es egal. Man weist die darauf hin und mehr als ein Achseln zucken bekommt man nicht.
Gottseidank gibt es bessere Drogeriemärkte in den ich in Zukunft einkaufen werde.

Habe den Müller Fotoservice (online über die Cewe App) genutzt. Die 550 Bilder die chronologisch gespeichert waren kamen einfach komplett unsortiert an! Hat Stunden gedauert, alles zu sortieren. Außerdem wurden manche Bilder echt schlecht zugeschnitten, die Hälfte hat gefehlt.

0 Sterne im Onlineshop

Habe ein Tonie Box für meinen Sohn zu Weihnachten gekauft.

Diese ist leider defekt.

Habe kein Angebot für Ersatz bekommen.
Habe sie zurückgeschickt und warte nun seit 3 Wochen auf mein Geld.

Frechheit, dass sollte man sich als Kunde erlauben, da kommt auch sofort eine Mahnung!

Keine Antwort auf email, man wird nur hingehalten.

BLOẞ NIX ONLINE BESTELLEN!!!