Bestellingen worden snel verzonden. Één keer duurde het langer, mail gestuurd kreeg dezelfde dag nog een reactie terug. Bleek dat het bestelde item uitverkocht was, dag na de mail werd het alsnog ve... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fijne webshop. Tot nu toe nog niets retour hoeven te sturen omdat de maten gewoon prima zijn. De travelstof kleding is echt geweldig. Fijn ook dat behalve de hele kleine maten ook de grotere maten b... もっと見る
企業が回答しました
Update: n.a.v. mijn review heeft de klantenservice contact met me opgenomen. Ze vergoeden het retourlabel, ik krijg een sjaaltje opgestuurd en 10% korting op mijn volgende aankoop. Jammer hoe het... もっと見る
企業が回答しました
Prachtige webshop met mooie kleding ! Mooi stel van lady day uitgezocht, het jasje was wat te ruim en retour gestuurd, dit lukte niet helemaal maar telefonische medewerker heeft me keurig geholpen. Br... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Jouw favoriete Nederlandse modemerken. 🤍 Sinds 2019 hebben wij duizenden vrouwen laten stralen. ✨ Shop gezellig bij ons online of in de winkel (in Winschoten). Gratis verzending vanaf €75 euro en gratis omruilservice. Voor 22.00 besteld, is morgen dragen.
連絡先
Mauritsstraat 1a, 9671BV, Winschoten, オランダ
- 0648683472
- info@madampeach.com
- madampeach.com
4.7
優良
735件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle levering
Snelle levering , verder geen gedoe met deze firma , filmpjes reuze gezellig en goed uitgelegd!!
2026年1月14日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Om,
Dank u wel voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en dat alles soepel en zonder gedoe verloopt.
Leuk dat u onze filmpjes gezellig vindt en dat ze duidelijk en goed worden uitgelegd.
Wij waarderen uw feedback en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Super leuke en geweldige kleding
Super leuke en geweldige kleding. Super levering en service!
2026年1月1日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Crutzen,
Dank u wel voor uw enthousiaste review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kleding en onze levering en service.
Wij waarderen uw feedback en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Splendid service
2025年10月24日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Klant,
Dank u wel voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u onze service als uitstekend ervaart.
Wij waarderen uw feedback en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Mooie kleding en goede service!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Sabrina,
Dank u wel voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over de mooie kleding en onze service.
Wij waarderen uw feedback en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Super service
Super service, fijne producten, snelle levering en bij vragen krijg je ook heel snel een antwoord. Ik heb er al vaker gekocht en ga ook zeker nog terug komen.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Karin,
Dank u wel voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, de producten en de snelle levering. Ook goed dat u onze snelle reacties op vragen waardeert.
Wij vinden het leuk dat u al vaker bij ons heeft gekocht en u in de toekomst zeker weer terugkomt.
Wij zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Prima winkel
Al zoveel gekocht bij deze winkel 🤭
Ze he hebben super leuke kleren en zeer goede kwaliteit en een super service 👌
2026年3月19日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Leen,
Dank u wel voor uw enthousiaste review.
Wat leuk om te horen dat u al zo vaak bij ons heeft gekocht en zo tevreden bent over de leuke kleding, de goede kwaliteit en onze service.
Wij waarderen uw vertrouwen enorm en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Goede service en alles ziet er netjes…
Goede service en alles ziet er netjes uit wat jullie opsturen ♥️
2026年4月17日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Carla,
Dank u wel voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles netjes wordt geleverd.
Wij waarderen uw feedback en zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dinand van Madam Peach
Niet netjes!
Update: n.a.v. mijn review heeft de klantenservice contact met me opgenomen. Ze vergoeden het retourlabel, ik krijg een sjaaltje opgestuurd en 10% korting op mijn volgende aankoop. Jammer hoe het is verlopen, maar uiteindelijk keurig afgehandeld! Vandaar nu 4 sterren i.p.v. 1.
Op de site staat "voor 22.00 besteld, morgen in huis!"; ik heb dinsdag besteld en het is nu vrijdag en ik heb nog niet eens een verzendbevestiging gekregen. Maar... annuleren is niet meer mogelijk want "uw bestelling is al in verwerking genomen" Dat kreeg ik woensdag te horen. Update: daarna kreeg ik pas op vrijdagavond een verzendbevestiging. Op zaterdag het pakket ontvangen en gelijk retour gestuurd, toen moest ik ook nog €6,95 verzendkosten betalen!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Elsanne,
Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Wat vervelend om te horen dat u nog geen verzendbevestiging heeft ontvangen en dat uw bestelling langer op zich laat wachten dan u op basis van onze website mocht verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor.
We zien dat uw pakketje op 18 april is bezorgd. Door de grote drukte van het weekend ervoor omtrent ELLE, is het warehouse ontzettend druk geweest met inpakken.
Mijn collega neemt vandaag direct contact met u op voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Hinnie van Madam Peach
Slechte communicatie, snel opgelost
Update; uiteindelijk is er meerdere malen contact met mij gezocht voor een passende oplossing. Zowel telefonisch als per mail.
Ik heb mijn geld snel teruggekregen.
Filmpjes, duidelijk uitgelegd, prachtige setjes, maar dat ik pas na een week gebeld wordt om te vernemen dat mijn jurk niet meer leverbaar is en of ik gebeld wil worden wanneer deze leverbaar is, vind ik slordig. Fijn dat de mogelijkheid bestaat om op een wachtlijst te mogen staan, maar had dat eerder gecommuniceerd. Verder heb ik nog gemaild waar mijn bestelling bleef en na 2 dagen pas bericht teruggekregen dat mijn bestelling die dag werd verzonden. Waarom zou je communiceren naar de klant dat de jurk dezelfde dag wordt verzonden terwijl ik een paar dagen later verneem dat deze niet leverbaar is? Dan stond de jurk waarschijnlijk helemaal niet klaar voor verzending. En adverteer dan ook niet via social media "voor 10.00 besteld, de volgende dag in huis". Ontzettend jammer want de filmpjes en de kleding die getoond worden zijn prachtig.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Nathalie,
Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Wat vervelend om te horen dat u nog geen jurk heeft ontvangen.
Door de grote drukte van de nieuwe collectie, hebben we de prachtige jurken moeten naproduceren. We hopen dat u nog heel even geduld heeft. Mijn collega heeft direct contact met u opgenomen voor een passende oplossing.
Hopelijk bent u blij met onze oplossing en kunt u snel genieten van uw prachtige jurk!
Met vriendelijke groet,
Hinnie van Madam Peach
Bestellen en niet leveren maar ook geen terugbetaling willen verrichten
Op de site staat voor 22 uur besteld, de volgende dag in huis. Ik wacht nu al 10 dagen en het is nog niet eens verzonden. Op de site stond het gewoon aangegeven als; op voorraad. Contact met ze gezocht en aangegeven dat ik gebruik wil maken op herroepingsrecht (binnen 2 weken als het niet verzonden is heb je hier recht op). Dit weigeren ze, ze willen het alsnog gaan versturen. Bij nogmaals aangeven dat dit niet is wat ik wil of waar ik juridisch recht op heb hetzelfde verhaal. Print screen gedaan van mijn rechten en dan komen ze wel online maar geen reactie meer. Als dit is hoe je met klanten omgaat....
Deel 2:
En ja, op de app werd niet gereageerd, maar na mijn review kom er opeens wel contact opgenomen worden. Beloftes werden gedaan, een kortingscode voor 20% korting ( welke op dit moment ook via de site voor iedereen te verkrijgen was), een goodie werd nog opgestuurd en de vraag of ik mijn review wilde aanpassen. De volgende dag zou het geld gecrediteerd worden maar... dit was maar een gedeelte, het andere deel was toch nog omgezet naar een shoptegoed dus hier moest ik weer achteraan bellen. Dit hebben ze de dag erna netjes opgelost maar wel nogmaals met de opmerking; kunt u uw review aanpassen. Volgens mij is een review juist voor andere kopers om een eerlijk beeld te ontvangen van een bedrijf. Als we mensen om gaan kopen met een kortingscode en een goodie (gratis tasje welke tijdelijk bij een merk werd uitgedeeld) dan komt er geen eerlijk beeld. Het presentje is aardig maar had van mij niet gehoeven. Liever had ik gehad dat je de beloftes waarmaakt en er eerlijk over bent als dit niet het geval is.
Hierna ben ik nog dagenlang meermaals gebeld (want ja, de review moet aangepast worden). Bij deze! Maar denk niet dat dit de aanpassing is die ze graag hadden willen zien. Ik denk dat je in de winkel goed wordt geholpen en de merken die ze verkopen zijn prachtig. Maar de webshop, nee, die kan ik niet aanraden.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Bianca,
Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Mijn collega heeft gelijk contact met u opgenomen voor een passende oplossing.
Heel veel plezier met de prachtige goodiebag & de extra korting.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij ons.
Hele lieve groet,
Hinnie van Madam Peach
Fijne webshop
Fijne webshop; goede kwaliteit en vragen worden snel beantwoord via mail; top!!
2026年4月5日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Marly,
Bedankt voor deze mooie review.
We zijn blij dat u zo tevreden bent en zien u graag weer terug bij Madam Peach!🌸
Met lieve groet,
Dinand van Madam Peach🌸
Er zijn maar weinig online shops die…
Er zijn maar weinig online shops die zulke mooie kledingmerken voor dames aanbieden als Madam peach! Ik slaag er echt altijd
Lady Day, G-Maxx, Mi Piace ..ze verkopen ze allemaal.
En de dames op de app en via de mail zijn allemaal even aardig.
Lieve groetjes
Jolanda
2026年4月2日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Jolanda,
Ontzettend bedankt voor uw fijne review.
We zijn blij om van u te horen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel nogmaals te verwelkomen bij Madam Peach!🌸
Met veel groetjes,
Dinand van Madam Peach
Alles vlot & helemaal prima!
2026年4月1日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Idske,
Bedankt voor uw fijne review.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent.
We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen bij Madam Peach!🌸
Lieve groet, Hinnie van Madam Peach
Snelle reactie
Na vraag snel antwoord en pakket zoals beloofd in de mail op tijd afgeleverd.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice en levertijd.
We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen bij Madam Peach!🌸
Lieve groet, Isa van Madam Peach
Madame Peach is een geweldige winkel!
Madame Peach is een geweldige winkel, zowel fysiek als online. Prachtige kleding en schoenen! Alles is keurig netjes en de dames zijn heel vriendelijk. Een aanrader!
2026年3月23日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Ineke,
Bedankt voor uw prachtige review.
We waarderen uw complimenten heel erg!
We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen bij Madam Peach!🌸
Lieve groet, Isa van Madam Peach
Bestelling geplaatst in 2025
In eerste instantie was ik niet tevreden maar na meerdere contactmomenten met Isa en Dinand hebben ze het netjes opgelost door een nieuwe broek te zenden. Nu even afwachten hoe snel deze binnen is.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik ben er gelijk voor u ingedoken. Uw bestelling betrof een pre-order die u heeft besteld op 30 januari 2026 (215155). De broeken zijn vervolgens geleverd op de vooraf gecommuniceerde leverdatum.
U heeft 4 dubbele maten besteld, waarvan de retourzending netjes door ons is ontvangen en binnen de gestelde termijn is gecrediteerd. Wat betreft uw huidige klacht: mijn collega is hierover via Facebook op haar vrije dag in gesprek. We helpen u graag zo goed mogelijk.
Daarnaast willen wij u laten weten dat wij bereikbaar zijn van maandag tot en met vrijdag. Uw bericht van zaterdag staat genoteerd en we horen maandag graag de punten die wellicht mis zijn gegaan in de communicatie.
We doen ons best om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen en helpen u uiteraard graag verder.
Lieve groet,
Hinnie van Madam Peach
Snelle levering goede service.
Snelle levering goede service.
Na een bestelling kwam er de dag erna
15% lentekorting.
Erover gemaild en alsnog de 15% korting gekregen. Dat is toch top.
Super tevreden
2026年3月24日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en snelle levering.
Goed om te lezen dat we dit netjes voor u hebben kunnen oplossen met de korting – daar doen we het graag voor!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Madam Peach. 🌸
Lieve groet,
Hinnie van Madam Peach
Mooie kwaliteit stof mooie print.
Mooie kwaliteit stof mooie print.
Snelle levering
2026年3月24日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Nellie,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw bestelde item, we wensen u heel veel draagplezier.
We verwelkomen u graag snel weer bij Madam Peach!🌸
Lieve groet,
Hinnie van Madam Peach
Correcte levering en mooie artikelen!!!
2026年3月18日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw prachtige review.
Wat ontzettend fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en uw items.
We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen bij Madam Peach!🌸
Lieve groet, Hinnie van Madam Peach
Ik heb 2 februari een bestelling…
Ik heb 2 februari een bestelling gedaan, vrij snel terug gestuurd. Ondertussen ruim een maand en vele appjes verder waar in steeds beloofd wordt dat ze terug gaan betalen, nou ho maar nog steeds niks gehad. Dat is al de 2 keer bij hun, dus zij doen dit structureel. Voor mij nooit geen madame peach meer.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Madam Peach BV からの回答
Beste Margreet,
Bedankt voor uw review.
We begrijpen goed dat dit erg frustrerend voor u is en dat dit niet zo had mogen verlopen.
Inmiddels is het bedrag aan u terugbetaald, maar we vinden het vervelend dat u hier zo lang op heeft moeten wachten en meerdere keren contact heeft moeten opnemen.
Zoals ook in onze e-mail aangegeven, zitten we momenteel in een overgang in ons retourproces waardoor er vertraging is ontstaan. We zijn dit actief aan het verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak! U mag mij altijd bellen om te sparren over de mogelijkheden en oplossingen. Voor nu een heel fijn weekend gewenst.
Lieve groet,
Isa van Madam Peach 🌸
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。