Mädchenflohmarkt レビュー 6,011

Meine Bestellung: 11.01.2025, Lieferung (aller vier Artikel): 14.01.2025. Schneller geht's nicht!
Alle Artikel waren in einem einwandfreien Zustand.
Guter Kauf und immer wieder gerne, wenn mir etwas gefällt.

I only received a refund for one item, but there were many items from multiple orders in my return package. I have emailed them repeatedly, but no replies...

Update 20-1-2025:
I received an automatic response, saying that they have so many emails at the moment that the response time will be longer that usual. Let's wait and see....

Update 21-1-2025:
They refunded me all the returned items but one (probably a mistake). I had to wait a long time (the return package was delivered on 9-12-2024) but they came trough in the end.

Eigentlich wollte ich eine derartige negative Rezension vermeiden, nachdem ich seit vielen Jahren Kundin war und auch während der Corona-Insolvenz treu geblieben hatte.

ABER (!): es hat gereicht. Die Treue und Freundlichkeit werden einfach bestraft.

Das wesentliche in Kürze:

Wie von vielen anderen berichtet wurden, hatte ich auch bemerkt, dass der Plattform von sich allein den Verkaufspreis geändert, OHNE (!) mich mitzuleiten.
Ein solches Verhalten finde ich höchst arrogant und unverschämt. Somit verlangte ich die Rücksendung aller meinen Artikeln (29 Stück) bei Ihnen.

Der Albtraum begann mit der Rücksendung.

Das versicherte Paket wurde zuerst von DHL veranlasst und nach meinem Zuhause versandt.
Während der Lieferzeit wurde ich informiert, dass das Paket beim Transport leider beschädigt und nachverpackt worden war. Nach einem Telefonat mit DHL zeigte sich DHL bereit für einen Schadenersatz, solange der Versender (Mädchenflohmarkt) mit Ihnen in Verbindung setzen würde. Das Paket ist doch eine versicherte Sendung. Stattdessen versuchte Mädchenflohmarkt ihrer eigenen Verantwortung zu entgehen und versuchte mich als Empfänger allein mit DHL in Verbindung zu setzen. Die Zustellung des Pakets wurde aufgrund der Schädigung abgelehnt und das Paket ging an Mädchenflohmarkt zurück.

Nach langem Kontakt mit dem Mädchenflohmarkt-Support über mehrere Wochen wurde ich wie folgende beantwortet:

„..Wir leiten Deine Anfrage an die verantwortliche Person weiter. Vielen Dank für Deine Geduld…“ am 17.12.2024

„…Es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wir leiten das umgehend an unsere Finanzabteilung weiter. Wir melden uns bei Dir, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen...“ am 31.12.2024

Eine weitere Anfrage über den Fortschritt des Schadenersatzes wurde einfach ignoriert. Stattdessen kam sechs Tage später eine automatisierte Antwort.

„Wir haben Deine Anfrage erhalten und Dich nicht vergessen.“ am 13.01.2025.

Wer ein solches Erlebnis vermeiden will kann ich vom Herzen davon abraten. Also: Finger weg von dem Saftladen. Es ist kein Mädchenflohmarkt. Es wird dein Albtraumbazar.

Nach dem return ,Sie schicken nicht Geld zurück.
Nach fragen, keine Antwort, keine Kontakt.

Immer freundlich und unkompliziert, perfekt 😊

Eine echte Unverschämtheit habe am 29.11.2024 etwas bestellt kam auch sehr schnell an am 5.12.2024 Ware gefiel mir nicht also am nächsten Tag wieder zurück geschickt am 6.12.2024 Retoure kam dort am 9.12.2024 und heute am 3.01.2025 immer noch keine Rückerstattung erhalten, habe es nun gemeldet da mein Einkauf über Paypal bezahlt wurde, übrigens wurde der von mir zurück geschickte Artikel wieder zum Verkauf angeboten Frechheit, und der Standort Polen nicht Deutschland, also Finger weg von diesem Anbieter, am besten alle mit negativen Bewertungen diesen Verein an die Verbraucher Zentrale melden
Werde dort nie wieder was kaufen lieber bezahlt man mehr und ist abgesichert

Mädchenflohmarkt ist äußerst unprofessionell geworden. Nachdem letztes Jahr aufgrund der Insolvenz die Verkäufe nicht ausgezahlt wurden und man rechtlich vorgehen musste, wurde nun ohne transparente Kommunikation eine automatische Preissenkung alle 14 Tage eingeführt. Man verliert komplett die Macht über die Preise der eigenen Artikel. Preise lassen sich grundsätzlich nicht erhöhen. Das wurde bereits vor ein paar Jahren umgestellt und nun gehen die Preise ohne eine Möglichkeit dies zu stoppen runter bis auf 2,50€ plus MF Provision. Die Provision hat MF sich gesichert auf einen Mindestbetrag. Für den Verkäufer erachten sie 2,50€ als angemessen. Dies wurde sogar auf meine Artikel angewandt, die bereits ein Jahr vor der AGB Änderung eingeschickt wurden.
Ich habe widersprochen und melde das der Verbraucherzentrale. Meine bereits verkauften Artikel zum Schnäppchenpreis bekomme ich nicht wieder zurück.

Darüber hinaus betrügt MF über den Verkaufspreis. Die Verkaufspreise, die einem als Verkäufer angezeigt werden, sind nicht die realen Verkaufspreise. Wenn man als Käufer einen der Artikel sieht, sind die Preise um ca. 10% teurer. Der Verkäufer wird hier massiv getäuscht. So einen Betrug hätte ich von einem deutschen Unternehmen nicht erwartet. Ich rate jedem MF als Verkäufer ab.

Mädchenflohmarkt ist zudem äußerst langsam und benötigt Wochen bis Monate um sich zurückzumelden. Eine vernünftige Antwort erhoffe ich mir nicht mal mehr. Nachdem ich von Beginn an dabei bin vor 12 Jahren, bin ich nun so unfassbar entsetzt über dieser Art und Weise. Die Seite hatte Mal viel Potential.

Nachdem der Verkauf nur noch über den Concierge Service möglich ist, bin ich sehr enttäuscht.
Die Einstellung der Ware dauerte fast drei Monate, der Preis wurde ohne Information, reduziert, sodass nur ein geringer Anteil für mich übrig blieb.
Für mich sind die eingestellten Fotos wenig ansprechend und nicht professionell.
Die Auszahlung zog sich ebenfalls über zwei Monate hin.

ich verkaufe inzwischen für 0 Euro. es ist unglaublich.
ich kann nur warnen. Hochwerige Kleidung wird im Preis ohne Nachfrage heruntergesetzt.

Zügige Lieferung, Artikel entsprach exakt der Beschreibung. Guter Informationsfluss.

56 Kleidungsstücke sind weg. Das Paket ist seit 04.09.24 verschwunden und nicht auffindbar. Keine Hilfe durch Mädchenflohmarkt. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rückgabe. Ware so wie auf dem bild. Ich bin sehr zufriden!!!

Concierge service ist nur für einen gut-für Mädchenflohmarkt. Habe im Wert von ca 1000 Euro größtenteils neue Ware mit Etikett geschickt. Nachdem etwas für 6 Euro verkauft wurde, habe ich es zurück gefordert. Und, Überraschung alles ist nun verkauft und zwar unter dem Wert, der mir einen Ertrag bringt. 14 Kleidungsstücke, Ertrag weniger als 13 Euro... für alles! Kontakt nur über automatische Antwort. Das ganze Konstrukt ist unterirdisch!

Ihr habt auf einen reinen Concierge-Service umgestellt, aber bei den Kleidungsstücken überzeugt die Umsetzung leider nicht. Wenn ihr professionelle Bilder anbieten möchtet, müsstet ihr die Kleidung meiner Meinung nach wie in einem echten Online-Shop an einem Model fotografieren. Ich denke jedoch, dass sich das für euch finanziell kaum lohnen würde.
Zudem kommt hinzu, dass die Stücke – sowohl bei Käufern als auch Verkäufern – mit einem starken, moderigen Second-Hand-Geruch ankommen. Aus diesem Grund würde ich den Service leider nicht noch einmal nutzen. Nachdem ich meine letzten Produkte wegschmeißen musste wegen dem Geruch

I sold my best Chanel bag and never gotten my payment last year, 2023 The company announced bankruptcy, stole the money, and still on the market. I cannot explain how it is allowed by law. My transection is now even removed from my bills as unpaid. It just vanished. Fraudsters. Avoid by all means. My damage from them is close to 1000.

Concierge-Service unterirdisch
Seit > 3 Wochen Ankunft wurde mein Paket noch nicht einmal im Wareneingang erfasst.
Bei Nachfragen kommen nicht passende (zu Retouren) oder standardisierte Antworten.
Im Paket ist Kleidung im Neuwert von mehreren 1000€.
Bin gespannt, wie es weitergeht.

Mädchenflohmarkt rühmt sich mit seinem Concierge-Service. Dort dürften allerdings ausschließlich Ahnungslose arbeiten. Markenartikel (zugegeben original) sind fehlerhaft und kaputt, dort wird der Zustand als "hervorragend" beschrieben. Rücksendungen werden extra schwer gemacht, auf's Geld muss man warten - sofern man überhaupt eines sieht, bzw ist der Support gar nicht erreichbar - man wird mit einer KI abgespeist die ständig die gleichen Antworten liefert. Ich hab die Schnauze voll! FINGER WEG! Nie wieder!

Es sind Betrüger!!!
E-Mail bekommt mit der Info, mein Geld ist in der Insolvenzmasse geflossen.
Deshalb bekomme ich es nicht zurück.
Die Zahlen nicht! Versuchen mit allen Mitteln Geld zu generieren.

Tolle und günstige Klamotten für jeden Geschmack. Von NO NAME bis zu den grossen Marken alles da. Gute Beschreibung des Zustands und flotter Versand. Macht Spass hier zu stöbern!

Jahrelang gerne über den Concierge Service verkauft.
Inzwischen wird die Ware leider nur noch verramscht und von mir zurückgeforderte Artikel (meine eigenen Sachen!) werden ohne Erlaubnis verwertet ohne eine angemessene Entschädigung zahlen zu wollen.
Das Hickhack zieht sich seit Wochen, der Kundenservice kommt nicht hinterher und lässt eh einiges zu wünschen übrig.
Zahlungsfrist ist für das Unternehmen gesetzt, mit entsprechenden Konsequenzen, sollte die Frist nicht eingehalten werden.
Ich kann inzwischen nur davon abraten Verkaufspakete an Mädchenflohmarkt zu schicken und empfehle Concierge Artikel zurückzufordern.