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Une expérience client désastreuse. Produit manquant dans la commande, un délai de réaction du SAV trÚs long, on promet des envois rapide sous 2 jours, mais au bout de quelques joursâŠils ont oublié... ãã£ãšèŠã
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Bonjour,pas de problÚme de livraison, trÚs rapide. Pas de problÚme non plus quand à l'application du produit, si la piÚce est bien aérée, l'odeur disparait assez rapidement. Ayant acheté un bidon de... ãã£ãšèŠã
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J'ai du demandé une commande en urgence et j'ai été trÚs bien accueilli. Merci beaucoup. Je ne m'étale pas sur la qualité des produits car nous sommes extrêmement satisfait.
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TrÚs bon accueil et des réponses aux questions claires et utiles. J'ai peint un toit pente faible avec la peinture cool roof. AprÚs un sérieux nettoyage du PVC qui assure la couverture-partie la plus... ãã£ãšèŠã
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Chez Maison-Etanche.com, que vous soyez un pro du batiment ou un particulier, nous nous engageons à vous offrir des solutions durables et efficaces pour tous vos besoins d'étanchéité domestique et besoin en produits de déco tel que béton ciré, résine époxy, peinture piscine... Nous fabriquons tous nos produits au sein de notre usine située à Aubagne: Arcane Industries. Nous avons une équipe de téléconseiller expert en batiment tous ayant plus de 5 ans d'expérience, prêts à vous aider.
222 avenue de la Fleuride , 13400, Aubagne, ãã©ã³ã¹
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Une salle d'eau toute biscornue et mitoyenne d'autres piÚces humides. Un excellent produit d'étanchéité facile à poser et un vert forêt un peu difficile à dissumuler au plafond.
TrÚs bon produit de qualité .
Facile dâutilisation.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre produit dâétanchéité ait répondu à vos attentes, notamment pour une salle dâeau avec une configuration aussi particuliÚre.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié sa qualité et sa facilité dâutilisation.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
TrÚs bon produit de qualité .
Conseillé facile à joindre aux telephone.
Facile dâutilisation.
Attention aux couleurs qui ne sont pas vraiment celles sur le site pour nous lâivoire qui tire plutÃŽt sur le jaune . Leurs nuancier nâest pas fiable !!! Et en réponse sav on nous répond que cela dépend des écrans dâordinateurs !!!
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions tout dâabord pour votre retour positif concernant la qualité de notre produit, sa facilité dâutilisation ainsi que la disponibilité de notre équipe par téléphone.
Nous regrettons toutefois votre déception concernant la teinte Ivoire et souhaitons apporter quelques précisions concernant le choix des couleurs.
Comme indiqué sur la page du produit et également lors de nos échanges téléphoniques, nous conseillons vivement de commander notre nuancier physique avant de valider une teinte.
Concernant le nuancier présenté sur notre site, malgré tous nos efforts de calibrage, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une correspondance parfaite entre la couleur affichée à l'écran et la couleur réelle du produit.
Le rendu dépend notamment du type d'écran, de sa résolution, de ses réglages et de l'affichage des couleurs.
C'est précisément pour cette raison que nous proposons un nuancier physique qui permet d'éviter autant que possible ce type d'écart avant la réalisation du chantier.
Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant la teinte Ivoire et sommes désolés que le résultat obtenu ne corresponde pas exactement à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance, ainsi que pour vos compliments concernant la qualité et la facilité d'application de nos produits.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Une premiÚre commande de 8 seaux de 25 kg de Cuvelage Cave arrivée détruite dans le camion de livraison et donc refusée. Un coup de fil et une nouvelle commande est partie le lendemain et reçue intacte cette fois.
Merci pour cette réactivité !
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés que votre premiÚre livraison de 8 seaux de 25 kg de Cuvelage Cave soit arrivée endommagée, mais nous sommes ravis dâavoir pu réagir rapidement afin quâune nouvelle commande puisse être expédiée dÚs le lendemain et vous parvenir intacte.
La satisfaction de nos clients et la réactivité de notre équipe sont essentielles pour nous.
Votre retour est donc particuliÚrement apprécié et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Merci encore pour votre confiance et votre patience.
Nous vous souhaitons une excellente réalisation de vos travaux et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
AprÚs une unique couche sur les murs en pierre déjà peints, plus d odeur. Aucune.
Bel effet et efficace,
Dorénavant pour gros projets de peinture et autre je n utiliserai que ARCANE.
MERCI
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et surtout pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâapprendre que notre produit vous a donné entiÚre satisfaction, aussi bien pour son efficacité sur vos murs en pierre que pour le rendu obtenu.
Savoir quâune seule couche vous a permis dâobtenir le résultat attendu et de supprimer les odeurs est une excellente nouvelle.
Votre décision de faire confiance à 'ARCANE' pour vos futurs projets de peinture et de rénovation nous fait particuliÚrement plaisir.
Câest une belle reconnaissance pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre témoignage.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
J'ai commandé des produits pour la rénovation de notre piscine.La livraison a été rapide. Les instructions étaient claires et nous avons pu redonné un coup de jeune à notre piscine.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, de la clarté de nos conseils et surtout du résultat obtenu pour la rénovation de votre piscine.
Câest toujours un plaisir de savoir que nos produits et nos recommandations vous ont permis de redonner une nouvelle jeunesse à votre piscine.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Vous mâavez fais économiser des milles et des milliers dâeuros !
Jâétais partie sur lâidée ainsi quâun expert sur devoir retirer ma terrasse, devoir y mettre un derby gomme,âŠ
Jâai nettoyé toute la dalle, trouvé la fissure qui coulait dans la cave , mis votre produit, qui dit en passant est super facile dâapplication. Et plus de fuite! Plus une goutte passe! Ãa coulait comme des chutes et plus rien.. câest magique ð
Je vais faire la terrasse complÚte au rouleau des que je peux et la recouvrir. Merci à vous
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes particuliÚrement ravis dâapprendre que notre produit vous a permis dâéviter des travaux lourds et coûteux, et surtout dâavoir enfin résolu votre problÚme de fuite.
Votre témoignage sur la facilité dâapplication et lâefficacité du produit nous fait trÚs plaisir.
Savoir que vous avez pu stopper une fuite aussi importante, qui provoquait de véritables « chutes dâeau » dans votre cave, est une excellente satisfaction pour toute notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre confiance pour la rénovation complÚte de votre terrasse.
Nâhésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question lors de cette étape : nous serons heureux de vous accompagner dans la préparation et lâapplication du produit afin de garantir le meilleur résultat possible.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Trés bon rapport qualité prix , produit trÚs éfficase .
Je recommande les produits de cette marque
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de lâefficacité de nos produits et que vous appréciez leur rapport qualité-prix.
Votre confiance et votre recommandation nous font particuliÚrement plaisir et nous encouragent à continuer à vous proposer des produits performants et accessibles.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Bonjour,pas de problÚme de livraison, trÚs rapide. Pas de problÚme non plus quand à l'application du produit, si la piÚce est bien aérée, l'odeur disparait assez rapidement. Ayant acheté un bidon de 2.5L petit souci avec l'ouverture , c'est pas facile a verser dans un petit récipient, le produit coule trop large, compte tenu de l'absence de bec verseur, qui serait bien utile. cordialement A. C
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit, aussi bien pour sa facilité dâapplication que pour la rapidité de livraison.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bidon de 2,5 L et lâabsence de bec verseur. Ce type de retour est précieux et nous permet dâidentifier les améliorations possibles sur nos conditionnements.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors dâun prochain projet.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Une livraison payée 16⬠pour que le produit soit livré en retard et quâaucune explication ne puisse être donnée. De plus, la quantité du produit est insuffisante au vu du prix. Chez nos autres fournisseurs, nous avons pour habitude dâêtre contactés par un commercial qui prend en compte nos besoins actuels et à venir.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience nâait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons notamment le retard rencontré lors de la livraison.
Concernant ce point, nous souhaitons toutefois préciser que nous sommes tributaires du service de livraison avec lequel nous travaillons.
Même si nous mettons tout en Åuvre pour assurer un acheminement dans les meilleurs délais, certains aléas liés au transport peuvent malheureusement survenir indépendamment de notre volonté.
Concernant la quantité du produit, celle-ci est clairement indiquée sur la page produit avant la validation de la commande, afin que chaque client puisse en prendre connaissance avant son achat.
Enfin, nous disposons dâun service technique à la disposition de nos clients pour les accompagner et répondre à leurs questions avant ou aprÚs commande. Celui-ci est joignable du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 17h00.
Notre équipe est également disponible par e-mail afin de pouvoir vous conseiller au mieux selon vos besoins.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Bonjour moi j'ai pris peinture madame noir quand je rentre ma voiture le peinture ce décolle sous le pneus payé plus de 300 euro je recommande pas
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que le résultat obtenu ne vous donne pas satisfaction.
Pour ce type de revêtement, il est impératif d'attendre un minimum de 7 jours avant de stationner un véhicule à usage privatif sur la surface traitée.
Ce délai est nécessaire afin de permettre au revêtement d'atteindre ses performances mécaniques et sa résistance définitives.
Par ailleurs, pour garantir une adhérence optimale et un résultat durable dans le temps, il est essentiel de respecter l'ensemble de la procédure de mise en Åuvre, notamment la préparation préalable du support, qui constitue une étape déterminante : support propre, dégraissé, dépoussiéré, adhérent, sain et parfaitement sec ( taux d'humidité qui ne doit pas dépasser 5% ).
Une sollicitation du revêtement par les pneus avant le délai de durcissement recommandé peut effectivement provoquer des arrachements ou des décollements, même lorsque le produit est correctement formulé.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Beau final avec le badigeon à la chaux. Attention toutefois : les pigments (ocre Sienne) ne sont pas mélangés dans le sachet, il faut utiliser le sachet entier ou prendre soin de bien les mélanger au préalable.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que le rendu final obtenu avec notre badigeon à la chaux est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les pigments.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vos conseils qui pourront être utiles à d'autres utilisateurs.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
j ai acheté cette peinture pensant avoir mieux que la peinture de Leroy Merlin, belle erreur!!!
j avais déjà fait une bonne couche sur mon plafond avec la peinture de Leroy Merlin, c etait propre mais je voulais mieux, j'ai donc acheté cette foutue peinture qui n'est pas vraiment blanche malgré une mélange poussé mais légérement jaunâtre, une odeur désagréable et le résultat à en pleurer...(j'ai réellement pleuré!)
C'etait mieux juste avec une couche de ma premiÚre peinture!
Conclusion aprÚs 20l de peinture pour un plafond et des murs d'une piÚce de 25 m2 ( juste un rafraîchissement) , je vais tout recommencer car c'est POURRI!!! Je maudis cette entreprise et sa peinture!
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons que notre peinture n'ait pas répondu à vos attentes.
Notre peinture murs et plafonds est une peinture haut de gamme à base de résine styrÚne acrylique en phase aqueuse, reconnue pour son fort pouvoir couvrant, sa facilité d'application, son excellente adhérence et sa finition mate profonde.
Elle est fabriquée en France et est utilisée quotidiennement avec satisfaction par de nombreux particuliers et professionnels.
Au regard de votre description, le résultat obtenu ne correspond pas aux performances habituellement constatées avec ce produit.
Plusieurs paramÚtres peuvent influencer le rendu final, notamment la préparation du support, le respect des conditions d'application..... .
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanché.
J'ai utilisé le Mastic MS PolymÚre Piscine pour refaire le joint entre la coque et la margelle en pierre de ma piscine. Je suis totalement satisfait de ce produit, qui est d'une application facile (moyennant bien entendu de suivre les indications du fabricant. J'ai par ailleurs eu recours au numéro de téléphone figurant sur le site de Arcane Industries pour des conseils sur un autre produit. J'y ai reçu un excellent accueil et j'ai ainsi obtenu les conseils que je souhaitais.
Je recommande sans hésiter les produits Arcane Industries.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que le Mastic MS PolymÚre Piscine a parfaitement répondu à vos attentes et que vous avez apprécié sa facilité d'application en suivant nos recommandations.
Nous sommes également trÚs heureux que notre équipe technique ait pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin.
La qualité de nos produits et l'accompagnement de nos clients sont au cÅur de nos priorités, et votre témoignage est une belle récompense pour toute l'équipe.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour votre recommandation.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que notre service vous ait donné satisfaction.
Votre retour est trÚs apprécié par toute notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
produit de trÚs bonne qualité et livraison rapide
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de la livraison.
Votre retour est trÚs apprécié par toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits performants et un service de qualité.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Bonjour,
Voici à quoi vous pouvez vous attendre en commandant chez Arcanes :
Expérience récente avec cette entreprise pour le moins peu serieux et commercial. Commande pour 1200 euros de béton ciré, vue avec commerciale Mr Alexandre C. Je lui indique que le support est une chape ciment. Il me dit pas de soucis. Ma piÚce fait 35m², il me conseil 4 kit de 10m². TrÚs bien. J'exécute la commande. Je receptionne et j'attaque le primaire d'accroche. Je fais a peine je dirais, 20m² avec. J'appelle le commerciale en question qui me dit qu'il va vérifier en labo le numéro de lot voir si il a un problÚme. Ensuite 2 jours aprÚs vient le jour du coulage. Je prevoit main d'Åuvre sur le week end, location d'outil. Arrivé de la cuisine 1 semaine aprÚs donc c'est maintenant que je dois faire mon béton pour ensuite avoir assez de temps pour le séchage des multiples couche de vernis. Au moment de regarder les produits : un bidon de vernis a la place d'un bidon de résine. Nous ne pouvons pas faire la 2eme couche. J'ai fais venir les gens pour 3 fois rien, outil location pas rentable. Arrivé de la cuisine, le sol sera pas fait. C'est des kits, c'est quand même pas compliqué il me semble de mettre un produit de chaque dans le seau du kit. J'explique tout mon problÚme et les conséquences de LEURS erreurs. Résultats: ils me disent que le primaire se dilue avec 20%d'eau pour sol poreux -> le commercial ne m'a rien dit ni avant commande, ni quand je lui ai dit que j'avais manqué de produit, c'est dire si ils connaissent leurs produit. Et encore pire, sur leurs fiches protocolaire glisser dans le kit, il n'ai marqué a aucun moment de diluer avec de l'eau pour sol poreux, même mieu, il est marqué noir sur blanc : ce primaire est adapté aux surfaces poreuses et non poreuses.
C'est exceptionnelle, le sav contredit le client alors que leurs feuilles de protocole me donne raison.
Que me proposent ils lorsque je leurs demande un geste commerciale pour une réparation des préjudices causé ? Rien, juste un envoie du bidon manquant. Et je dois me démerdé pour le reste, reconvoquer des bras, reloué, décalé l'arrivée de la cuisine, décalé donc l'emménagement etc etc.
C'est un cruel manque de compassion envers leurs clients dont faut preuve cette entreprise.
Et maintenant le meilleur, je leurs renvoie un mail en leurs demandant le numéro de suivie de l'envoie du bidon, plus de réponse du sav. Je ne sais meme pas si il est en route!!! Je ne sais meme pas si je peux prévoir de le faire ce week end!
Allez voir chez epodex, ils considÚrent peut etre mieux leurs clients.
Avis mis a jour 5 jours plus tard, toujours aucune nouvelles de la résine qui manquait et que j'ai payer dans la 1ere commande.
Ma premiere commande à été passé un lundi, reçu le jeudi. Je les contacts pour l'erreur de la commande le lundi suivant, donc si ils envoient dans les meilleurs délais comme le dit Pascal qui me répond, ça aurait dû arriver au plus tard jeudi dernier, nous somme le lundi 3 août quand j'écris là ... encore une fois... rien pour rattraper leurs erreurs comme il se doit..
TrÚs décevant.. et moi je dois faire repousser la pose de ma cuisine, mais ça il n'en ont que faire.
Mis à jour une semaine plus tard, ils ont finalement envoyé le nécessaire gratuitement afin que je puisse finir mon chantier comme prévue initialement avec mes kits que j'avais acheté.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons sincÚrement les désagréments rencontrés lors de votre chantier.
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses concernant l'erreur de préparation de votre commande.
En effet, un bidon de vernis a été expédié à la place d'un bidon de résine.
DÚs que cette erreur a été portée à notre connaissance, nous avons procédé à l'expédition du produit manquant dans les meilleurs délais afin de limiter l'impact sur votre chantier.
Concernant la consommation du primaire, celle-ci dépend directement de la porosité du support.
Sur une chape ciment particuliÚrement absorbante, il est effectivement nécessaire de diluer le primaire avec de l'eau afin d'améliorer son pouvoir de pénétration et d'optimiser la surface couverte.
Notre service technique vous a communiqué cette préconisation dÚs que la nature de la problématique a été identifiée.
Nous comprenons parfaitement que le décalage de votre chantier ait pu entraîner des contraintes d'organisation.
En revanche, les frais liés à la main-d'Åuvre, à la location de matériel ou au planning des autres corps de métier constituent des préjudices indirects que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge.
Enfin, concernant le suivi de votre expédition, nous sommes désolés si vous n'avez pas obtenu de réponse dans le délai souhaité.
Il ne s'agissait en aucun cas d'un manque de considération à votre égard, mais d'un délai de traitement de votre demande.
Nous regrettons que cette expérience ait altéré l'image que vous vous faisiez de notre société.
Soyez assuré que notre priorité reste d'accompagner nos clients avec le plus grand sérieux et de leur apporter les solutions techniques les plus adaptées.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans la réalisation de votre projet.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Des bons produits spécialisés et des conseils dâapplication bien venu pour un résultat professionnel.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que des conseils de mise en Åuvre apportés par notre équipe.
Votre retour nous fait particuliÚrement plaisir, car notre objectif est d'accompagner chaque client afin d'obtenir un résultat durable et le plus professionnel possible.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Produits commandés : Reçus en bon état et dans le délai prévu
Mastic pour fissures : Mastic gris de bonne qualité. Pose facile. Petit défaut, il sâest légÚrement enfoncé en séchant dans les fissures et jâai dû en remettre.
ARCATHAN
Pour bien respecter les dosages au m2, il faut peser avant puis aprÚs la 1Úre couche
Consommation constatée avec rouleau 18cm avec poils de 14mm: maxi 350g/m2 par passage, même avec rouleau dégoulinant, par conséquent, il m'a fallu passer 7 fois pour atteindre les 2,5kg/m2 avec ARCATISSU,
ARCATISSU: celui reçu était donné pour 100cm x 50m. J'avais fait tout le calepinage et les marques au sol pour poser une quinzaine de bandes de 1m x 1,40m et il a fallu tout recommencer au constat que le rouleau faisait 105cm de large...
La pose ARCATISSU à une extrémité du balcon, donc avec 2 angles droits s'est avérée trop difficile avec les relevés de 10cm de chacun des 3 cÎtés touchant les parties verticales, car impossible d'arriver à marouffler assez pour éviter les faux plis. Je me suis donc contenté de bandes de 30cm de large sur les fissures qui traversaient le balcon dans sa largeur.
Pour égaliser la différence de hauteur entre sol sans tissu et sol avec, j'ai passé une couche entre les bandes avant de tout recouvrir.
Au final on obtient un trÚs beau rendu. Dommage qu'on ne puisse pas choisir sa couleur.
ARCACLEAR TRAFIC :
Pot de 10kg : fermeture du couvercle pas géniale, car ouverture trÚs difficile. Une fois le cerclage enlevé, obligé de déformer tout le tour de la collerette avec un moyen puis gros tournevis pour arriver à décoller le couvercle, ce qui dégrade fortement le caoutchouc d'étanchéité. Pour refermer le pot non terminé de maniÚre étanche, vu la déformation imposée à la collerette du couvercle pour son ouverture, pose d'un ruban d'adhésif tout autour de la collerette! A refaire aprÚs chaque réouverture!
Rmq: ARCACLEAR TRAFIC recouvrable 6 h aprÚs, mais alors les pas laissent des marques en Îtant le brillant. Donc mieux vaut attendre 24h avant la couche suivante.
Attention: sur un balcon ouvert, beaucoup de poussiÚres et salissures d'insectes d'un jour à l'autre, à nettoyer avant chaque nouvelle couche, quand ces défauts ne sont pas déjà intégrés dans la couche donc non récupérables!
Chaque passage (rouleau poil 12mm) dépose # 140-150g/m2, d'où nécessité de 3 passages pour avoir au moins 400g/m2!
Beau rendu brillant, effet mouillé. Craignant que cela ne soit un peu trop glissant j'ai prévu d'ajouter du corindon.
ARCACLEAR TRAFIC+ corindon
Suite à une absence de 4 semaines, et selon conseils MAISON-Etanche, il mâa fallu nettoyer le balcon et le chiffonner entiÚrement avec de lâacétone pour assurer lâadhérence de ma nouvelle couche.
Corindon dosé à 30g/200g d'ARCACLEAR TRAFIC. Corindon versé dans ARCACLEAR tout en mélangeant. Malheureusement, le corindon dépose trÚs vite au fond. Obligation de remuer avec une spatule juste avant chaque trempage de rouleau! Malgré cela, une bonne partie reste malheureusement au fond.
Balcon traité avec rouleau de 18cm poils 14mm. Consommation constatée par passage: 120g/m2 (dont corindon): donc 2 passages si on veut au moins 200g/m3
ARCACLEAR FINISH
Posé avec rouleau de 18cm poils 12mm. Consommation constatée 100g/m2. Commande de 3kg sur la base de 150g/m2, du coup seulement 2 kg consommés,
La finition est moins brillante qu'avec ARCACLEAR TRAFIC seul, mais pas totalement mate. Peut-être aurait-il fallu une seconde couche
Résultat néanmoins trÚs satisfaisant
Bilan
Outre certaines difficultés rencontrées (en partie parce que débutant avec ces produits), la pose a été globalement facile (sauf ARCATISSU lorsqu'il y a des angles verticaux) et résultat trÚs satisfaisant
Produits a priori de qualité et prix corrects
Conseils trÚs utiles donnés à mesure de mes questions sur la mise en Åuvre
Dommage que je n'ai pas demandé s'il y a un truc pour que le corindon reste en suspension dans ARCACLEAR TRAFIC
Résistance des produits à voir dans la durée, mais a priori déjà bien résistants (ARCACLEAR TRAFIC)
Je recommande vraiment l'entreprise et ces produits
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience aussi détaillé.
Nous sommes ravis de lire que, malgré quelques difficultés liées à la configuration de votre balcon et à une premiÚre utilisation de nos produits, le résultat final est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions également pour vos remarques trÚs précises concernant la mise en Åuvre, les consommations constatées et les différents produits.
Ce type de retour est particuliÚrement précieux pour nous et pour les futurs utilisateurs.
Concernant le corindon, vous avez effectivement identifié le point essentiel : en raison de sa densité, il a naturellement tendance à se déposer rapidement au fond du mélange.
Il est donc indispensable de mélanger réguliÚrement, voire en permanence, le corindon avec l'ARCACLEAR TRAFIC pendant toute l'application, afin de le maintenir le plus possible en suspension et d'obtenir une répartition homogÚne des grains sur toute la surface.
Nous vous remercions encore pour votre confiance, votre recommandation et le temps consacré à ce retour d'expérience trÚs complet.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre balcon pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Livraison au top. Peinture facile à appliquer. Résultats dÚs la 1Úre couche. Prix compétitif par rapport à la concurrence.
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre excellente appréciation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, de la facilité d'application de notre peinture ainsi que de son pouvoir couvrant dÚs la premiÚre couche.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix compétitif par rapport aux autres produits du marché.
Votre retour est trÚs apprécié par toute notre équipe et nous vous remercions sincÚrement pour votre confiance.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
Excellent produit, facile à mettre en oeuvre et a un pouvoir couvrant trÚs bien
Arcane Maison Etanche ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et pour cette belle note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que vous avez apprécié sa facilité de mise en Åuvre ainsi que son excellent pouvoir couvrant.
Votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Pascal.
Arcane Maison étanche.
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