maison.fr レビュー 5,090

maison.fr からの回答

2024年7月2日

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos partenaire.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.

maison.fr からの回答

2024年7月3日

Bonjour Monsieur,

maison.fr référence gratuitement tous les professionnels de France de l'Habitat et du Bâtiment.
Cependant, nous travaillons avec un réseau de partenaires sélectionnés et clairement identifiés sur notre site, pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
N'hésitez pas à nous contacter au 09 71 07 86 83 pour que nous puissions vous présenter nos services et vérifier votre éligibilité à devenir partenaire.

maison.fr

maison.fr からの回答

2024年7月2日

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?

maison.fr からの回答

2024年7月2日

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos partenaires.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.


Le Service RDV maison.fr

maison.fr からの回答

2024年7月2日

Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?

maison.fr からの回答

2024年7月2日

Bonjour Monsieur
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos partenaires.

Vous êtes actuellement en contact avec un de nos conseillers qui suit votre dossier.

Merci pour votre retour.

Le Service RDV maison.fr

maison.fr からの回答

2024年5月27日

Monsieur Gravant, Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas pu prendre rendez-vous avec cette entreprise en raison d’un dysfonctionnement de notre site.
Nous avons remonté l’information auprès de notre service technique afin que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez toujours prendre rendez-vous, nous vous invitons à appeler un conseiller de notre Service Réservation au 09 70 25 06 02.
Merci encore d’avoir pris le temps de nous remonter ce problème.
MAISON.FR

maison.fr からの回答

2024年5月21日

Monsieur Lesserre,

Nous sommes vraiment navrés de cette déconvenue.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette erreur de traitement de votre demande. Nous avons ouvert une enquête interne pour déterminer les causes de ce malentendu.

Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. A bientôt.

Le Service RDV maison.f