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5つ星のうち5の評価

Je suis passée d'une commande pour tester à la commande par abonnement. C'est validé pour moi! J'adore l'odeur du shampoing, il est léger et ne laisse pas cette impression de lourdeur que donnent... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai testé de nombreux shampoings, j'ai l'impression d'avoir enfin trouvé la formule qui correspond à mes besoins (cheveux qui regraissent vite). J'apprécie beaucoup l'odeur et la texture du shampoing... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Utilisatrice depuis la création, je suis extrêmement satisfaite du shampoing Soin, qui a remplacé tous mes autres produits. En particulier, les cheveux restent propres plus longtemps et j’ai pu gagner... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

J’ai acheté toute une routine pour plus de 50€ (shampoing, après shampooing et sérum) et après quelques lavages mes cheveux ont commencé à devenir lourds et restaient sales malgré les shampoings… l... もっと見る

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企業情報

  1. 毛髪製品店
  2. 化粧品店
  3. 健康・美容製品店
  4. ビタミン・サプリメント専門店

当該企業による記述

Maison Hädenn révolutionne le soin capillaire avec des produits en poudre 100% naturels, sans compromis, efficaces et éco-responsables. Véritables experts du cheveu et du cuir chevelu, nous garantissons une efficacité prouvée et des résultats visibles rapidement. Formulés avec des ingrédients naturels, nos shampoings associent actifs naturels bretons puissants – chanvre, sarrasin, algue rouge – à des compositions clean et transparentes. Grâce à leur simplicité d’utilisation, il est enfin possible d’être éco-responsable sans renoncer à la qualité, au plaisir et à l’efficacité, tout en réduisant son empreinte carbone de 80%. Fabriqué en Bretagne


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

88件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 87%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Cheveux gras même avec 6 doses en 2x…

Cheveux gras même avec 6 doses en 2x par shampooing !!aucun effet sur les pellicules. Trop cher pour si peu de résultat.

2026年4月27日
自発的なレビュー
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Maison Hädenn からの回答

Bonjour Sandra,

Merci pour votre retour, nous sommes désolés d’apprendre que les résultats ne sont pas encore au rendez-vous pour vous.

Si vous utilisez autant de shampoing, il est possible que votre cuir chevelu soit justement en train de se rééquilibrer et de réguler sa production de sébum.
Cette phase peut prendre un peu de temps, surtout si le cuir chevelu est assez obstrué au départ.

Concernant les pellicules, plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu, et un ajustement de routine peut parfois être nécessaire pour obtenir de meilleurs résultats.

Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger plus en détail avec vous afin de mieux comprendre votre situation et vous accompagner.

Vous pouvez nous contacter par mail à cette adresse : sav@maisonhadenn.fr, et nous pourrons également convenir d’un échange par téléphone si besoin.

À très bientôt, nous l’espérons.

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

Mon nouveau favoris cheveux

Je suis passée d'une commande pour tester à la commande par abonnement. C'est validé pour moi!
J'adore l'odeur du shampoing, il est léger et ne laisse pas cette impression de lourdeur que donnent les shampoing du commerce.
L'après shampoing a répondu aussi à mes attentes.
De plus, ayant beaucoup d'allergies, la composition de ces produits me convient et ce n'est pas rien.

2026年4月19日
自発的なレビュー
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Maison Hädenn からの回答

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour détaillé !

Nous sommes ravis de savoir que votre test s’est transformé en abonnement, c’est la plus belle des validations 😊

C’est un plaisir de lire que vous appréciez la légèreté du shampoing, son parfum, ainsi que l’efficacité de l’après-shampoing.

Et savoir que la composition convient à vos allergies est particulièrement important pour nous.

Merci encore pour votre soutien !

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

Cheveux équilibrés

Cheveux équilibrés , longueurs moins sèches et racines moins grasses, donc shampooings espacés, plus de volume, facilité de coiffage

2026年4月16日
自発的なレビュー
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Bonjour Angélique,

Nous vous pour votre retour !

Nous sommes ravis que vos cheveux soient plus équilibrés, avec des longueurs moins sèches et des racines moins grasses.

C’est un plaisir de savoir que vous pouvez espacer vos shampooings, gagner en volume et faciliter le coiffage 🙂

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

Je suis déjà à ma troisième commande.

Je suis déjà à ma troisième commande.
J'ai testé en janvier suite à une grosse chute de cheveux.
J'ai pris le shampooing fortifiant et le sérum.
Finalement c'est une pelade et j'ai dû passer à complément medicateux .
Je n'ai pas arrêté le shampooing et le sérum.
Depuis que j'utilise ce shampoing j'ai pu voir une réelle différence comparé à des shampooings dit naturel de grande surface.
Mes cheveux sont plus beaux ,plus doux et plus souple .
J'ai espacé mes shampoings.
J'en suis à 2 par semaine au lieux de 4.
La j'ai commandé en plus le purifiant pour mon fils pour tester sur ses pellicules .
Je suis à présent en abonnement pour les deux.
En terme de prix c'est raisonnable.
le prix revient 9,90€ pour environ deux bon mois.
Très satisfaite des produits.
Et l'odeur est très agréable !!!
Prochain test sera la soin des que je peux et autre sérum.
Le service client est top , toujours une réponse à mes questions

2026年4月8日
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Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre message, qui nous fait très plaisir !

Notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos questions.
Nous sommes là pour ça 🌸

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

L’équipe Maison Hädenn

5つ星のうち5の評価

Sent très bon

Sent très bon, efficace et livraison ultra rapide. C'est parfait !

2026年4月12日
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Bonjour Deborah,

Nous sommes ravies que vous soyez convaincue !!

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

Ravie de la première utilisation des…

Ravie de la première utilisation des produits : shampoing, masque et sérum. Service client adorable et réactif ! 🤩

2026年3月27日
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Bonjour Mélanie,

Nous sommes ravies que nos produits vous aient permis de résoudre vos problématiques 🌸

Toute l’équipe vous remercie pour votre bienveillance et votre gentillesse !

L’équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

très bon sérum pour les démangeaisons

très bon sérum pour les démangeaisons
en l'applicant avant le shampoing, également très efficace sur les pointes cheveux veux secs

2026年3月13日
自発的なレビュー
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Bonjour Michèle,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent et qu’ils vous aient aidée à régler vos problématiques 🫧

Belle journée,
L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち4の評価

Shampooing agréable et qui laisse les…

Shampooing agréable et qui laisse les cheveux légers pendant trois jours

2026年3月22日
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Bonjour Julie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis qui nous fait très plaisir !

Belle journée,
L'équipe Maison Hädenn 🌸

5つ星のうち5の評価

produits efficaces et agréables

J'ai acheté le shampooing et le sérum pour ma fille, d'une part parce qu'elle se plaignait de démangeaisons du cuir chevelu, d'autre part parce que je fais attention à la non toxicité des produits. Nous en sommes très contentes, le shampooing sent très bon, et les démangeaisons ont disparu. Je recommande

2026年2月24日
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir !!

Nous sommes ravies que vous ayez pu régler vos problématiques 🌸

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

Je ne m'en passe plus

Cela fait plus d'un an que j'utilise le shampoing et sérum fortifiant associés une fois sur deux a l'après shampoing et au masque ,je ne m'en passe plus mes cheveux sont beau en pleine santé ,les parfums sont doux et agréables .

2026年2月17日
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir !

Nous sommes ravies que nos produits répondent à vos attentes 🌸

Belle journée ☀️,
L'équipe maison Hädenn

5つ星のうち5の評価

Foncez ! Signé Une tignasse ravie

Utilisatrice depuis la création, je suis extrêmement satisfaite du shampoing Soin, qui a remplacé tous mes autres produits. En particulier, les cheveux restent propres plus longtemps et j’ai pu gagner un jour sur les shampoings (tous les 3-4 jours désormais). Je recommande vivement !

2026年2月8日
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Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre confiance historique. Nous sommes ravies que notre shampoing soin soit à la hauteur de vos attentes✨

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de ce produit naturel…

Très satisfaite de ce produit naturel et sans produits nocifs. Mes cheveux regraissent moins vite et je peux mieux espacer les lavages

2026年1月31日
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Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que notre shampoing soit à la hauteur de vos attentes 😊

A très vite !
L'équipe Maison Hädenn

5つ星のうち4の評価

Très bon shampooing

Très bon shampooing, fais de beaux cheveux doux et brillants. J'ai les cheveux légèrement gras, donc j'en utilise un peu plus pour que ça mousse, et ça a un certain prix. Mais ça en vaut la peine, je l'utilise depuis des mois et je compte continuer à l'utiliser.

2026年1月21日
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Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre avis 🫧

Nous recommandons de faire deux petits shampoings au lieu d'un gros.
Vous pourrez ainsi retirer le maximum d'impuretés lors du premier shampoing et profiter de l'action en profondeur lors du deuxième.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Belle journée,
L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち4の評価

J’ai pu espacer mes shampoings

Ça fait plusieurs fois que j’achète mon shampooing ici. J’ai pu espacer un peu mes lavages.mais j’aimerai bien un parfum qui reste un peu plus dans les cheveux

2026年1月21日
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Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour votre message, qui nous ravit !

Nous comprenons votre demande et la remontons à nos équipes 😉

Belle journée,

L’équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち2の評価

Énorme déception sur la solidité des bouteilles

Bonjour,
Depuis le mois de mai, j'utilise exclusivement les produits Hädenn pour mes soins capillaires.
Suite à une chute dans la douche, j'ai cassé une bouteille, pleine de plus.
J'ai donc commandé un nouveau coffret.
Malheureusement, la bouteille dans le colis était également cassée.
Et pour l'instant, je n'ai pas eu de réponse à mon courriel et ne peux donc pas utiliser le sachet de shampoing.
J'aimerais vraiment une solution d'une bouteille incassable.
J'adore ces produits.

2026年1月10日
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Bonjour,

Nous nous excusons pour notre délai de réponse de ces derniers jours.

Nous comprenons votre frustration, cependant, nous n'avons pas la main sur les envois et malheureusement, il peut arriver que certains flacons arrivent cassés.

Comme mentionné par mail, nous avons trouvé une solution afin que vous puissiez profiter d'un nouveau flacon.

De plus, nous tenons à rappeler que si nous ne choisissons pas de flacon en plastique, cela réside dans un choix écologique, dans la lignée de notre démarche.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage à l'adresse suivante : sav@maisonhadenn.fr

Belle journée,
L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち1の評価

Mécontentement

Bonjour j avais commandé le shampooing et le produit pour épaissir les cheveux pas du tout satisfaite le shampooing donne les cheveux tout électrique et le produit est gras et même rincé donne les cheveux plat alors que je souhaitais plus de volume . Je ne peux pas les utiliser et j ai demandé un remboursement pour produit qui ne respecte pas le descriptif donné. Et réponse ils ne rembourse pas . Très mécontente encore de l argent de foutu en l air.

2025年12月23日
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Bonjour Isabelle,

Nous sommes désolées que nos produits ne correspondent pas à vos attentes.

Cependant, comme précisé dans les mails échangés auparavant, nous vous conseillons de continuer à utiliser les produits.

Les conséquences décrites de votre part sont le résultat de la transition capillaire et, malgré l’inconfort qu’elles peuvent engendrer, il est tout à fait normal et naturel de les expérimenter.

Nous comprenons votre frustration face au fait que nos produits ne vous aient pas apporté un effet instantané, mais comme expliqué précédemment, la transition peut s’étaler sur plusieurs shampoings.

Nous sommes sûres que si vous suivez nos conseils, vous seriez étonnée, dans le bon sens !

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

L’équipe Maison Hädenn

5つ星のうち1の評価

Pour mes cheveux trés déçue

Pour mes cheveux trés déçue ! Pas de démêlage avec le démêlant et surtout pas d odeur.. mais soi disant faut attendre plusieurs lavages... à suivre...

2025年12月17日
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Bonjour Marilyn,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer.

Nous sommes sincèrement désolées pour cette expérience.

Cependant, nous vous confirmons qu’il est nécessaire que vos cheveux s’adaptent au produit.
C’est pourquoi il est important de patienter un peu avant de pouvoir observer des effets visibles.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais comme le dit l’expression, c’est un mal pour un bien.

N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante afin d’échanger davantage, si vous le souhaitez : sav@maisonhadenn.fr

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année,
L’équipe Maison Hädenn 🎄

5つ星のうち2の評価

Une déception …

J’ai acheté toute une routine pour plus de 50€ (shampoing, après shampooing et sérum) et après quelques lavages mes cheveux ont commencé à devenir lourds et restaient sales malgré les shampoings… le service client m’a conseillé d’insister car il arrivait souvent que le cheveu réagisse ainsi, j’ai insisté deux mois et plus ça allait plus mes cheveux semblaient sales… j’ai donc laissé tomber et ai gaspillé mon argent.
Je pense que cette marque est Green mais les formulations pas abouties.
Encore une marque Instagram avec juste un bon marketing !
Dommage, j’y croyais.

2025年12月13日
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Bonjour Sandra,

Nous vous remercions pour votre avis, qui nous permet de nous améliorer.

Nous sommes désolées que vous n’ayez pas pu profiter d’une expérience satisfaisante.

Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d’échanger sur vos problématiques, si vous le souhaitez, et de trouver ensemble une solution.

Voici notre adresse mail : sav@maisonhadenn.fr

Nous espérons pouvoir vous conseiller au mieux.

Belles fêtes de fin d’année,
L’équipe Maison Hädenn 🎄

5つ星のうち5の評価

Schampooing cheveux soins

Schampooing cheveux soins : odeur agréable, sensation d' un cheveux plus fort / épais ,qui graisse moins vite ! Et SAV irréprochable. Encore merci pour le colis ! Je recommande

2025年9月1日
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Bonjour Charlotte,

Nous sommes ravies de pouvoir vous proposer nos produits qui répondent à vos problématiques !

Votre avis nous fait très plaisir 🩷

L'équipe Maison Hädenn ☀️

5つ星のうち5の評価

J'ai testé de nombreux shampoings

J'ai testé de nombreux shampoings, j'ai l'impression d'avoir enfin trouvé la formule qui correspond à mes besoins (cheveux qui regraissent vite). J'apprécie beaucoup l'odeur et la texture du shampoing, et le fait qu'il arrive jusqu'à nous sans transport d'eau. Bravo et longue vie à cette petite entreprise que l'on sent pleine de bonnes intentions !

2025年10月18日
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Maison Hädenn からの回答

Un immense merci pour votre retour✨
Nous sommes ravis d’apprendre que notre shampoing répond enfin à vos besoins et que l’odeur et la texture vous plaisent ! Vos compliments sur notre démarche écoresponsable et notre petite entreprise nous vont droit au cœur !

Merci encore pour votre soutien et longue vie à vos cheveux heureux 😉

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