Maison Pavane  レビュヌ 

3,966
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J ai découvert maiison pavane sur l appli Bradery, rien à dire , tout ce que nous avons commandé était identique à la description et aux photos , le montage plus facile que l enseigne suédoise 😉je re... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes. Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il appor... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J’aime beaucoup le style de mobilier proposé. Le passage de la commande puis du paiement est simple. J’apprécie la livraison à l’intérieur du domicile, même en étage : le surcoût pour la livraison Pr... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Du mobilier et de la décoration de trÚs bonne qualité avec de belles finitions. La livraison est incroyablement rapide, et trÚs bien emballé. Une entreprise lyonnaise sérieuse, reactive et toujours à... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 家具店
  2. バヌのスツヌル提䟛業者
  3. 寝宀家具店
  4. 日甚品店
  5. アりトドア家具店
  6. ゜ファヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matiÚre et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractÚre affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des piÚces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

3966件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 72に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(3,966)

過去12か月のレビュヌ数: 75ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

LIVRAISON CATASTROPHIQUE

Les produits semblent de qualité, par contre la livraison est catastrophique !!!!
On vous prévient que la livraison aura lieu un certain jour SANS VOUS DONNER UN REPERE HORAIRE. Donc, vous vous organisez pour être chez vous TOUTE LA JOURNÉE. Puis, le soir, vous recevez un e-mail indiquant que "Suite à votre demande, la livraison est reportée au prochain jour ouvré". Donc, vous vous organisez à nouveau pour être chez vous TOUTE LA JOURNÉE SUIVANTE, jusqu'à la réception à nouveau du fameux e-mail le soir indiquant encore un report...
C'est totalement irrespectueux ! Le Support vous promet que cela est exceptionnel et que la livraison est prioritaire le lendemain, mais malheureusement la livraison ne se fait toujours pas ! C'est à devenir fou pour l'organisation personnelle/professionnelle !

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Je suis trÚs contente du résultat.

Je suis trÚs contente du résultat.. trÚs bien emballées.. montage plutÎt facile sauf outil fourni pas adéquat mais avec une pince.
J’espÚre qu’elles seront solide dans le temps
je conseille cet achat .. les coussins sont de bonne qualité.

2025幎11月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Qualité plus que médiocre et SAV inexistant

J’ai commandé une table de chez eux environ 500-600€ modÚle Kansas dit « bois clair ». Le bois est devenu totalement en rouge en deux mois j’étais dégoûtée. Ça fait même pas deux ans que j’ai la table, la couleur du bois est rouge, deux vis se sont littéralement coupées en deux (une moitié restée dans la table et l’autre par terre). Quand j’ai réussi à contacter le service client, réponse : on y peut rien pour la couleur du bois c’est comme ça aucun geste commercial et pour les vis, ils m’enverront un kit de vis quand je me débrouillerai pour retirer les bouts de vis coincés. Wouah du jamais vu ! Passez votre chemin. J’ai bien compris que je ne pourrais rien faire avec ce service client. Plus jamais je ne commanderai, surtout vu les prix et la qualité passable.

Edit : Effectivement j’aurais préféré ne jamais passer commande. J’ai déjà contacté le service client 5 fois sans réponse satisfaisante à portée de votre part.

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Bonjour Romane,

Je suis sincÚrement désolée de lire votre déception concernant votre table Kansas et votre expérience avec notre service client. Ce n’est clairement pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je viens de vérifier dans notre base de données, mais je ne retrouve malheureusement aucune commande passée à votre nom. Il m’est donc difficile de traiter précisément votre réclamation et de vous apporter une solution adaptée. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous recontacter en nous précisant votre numéro de commande ou les coordonnées utilisées lors de l’achat. Nous serons alors ravis de reprendre votre dossier et de vous aider au mieux.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous serions heureux de pouvoir mieux comprendre ce qui s’est passé dans votre cas.

Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✹

5぀星のうち5の評䟡

RENDEZ VOUS DECO

Site fiable et propose de trÚs beaux produits
Livraison impeccable et sans encombre.
Commande d'une tête de lit le 19/10 - réception du colis le 23/10

2025幎10月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Site trÚs bien fait

Site trÚs bien fait. Super réactivité du service client sur WhatsApp ! Les colis étaient trÚs bien emballés et la livraison rapide. J'ai commandé 4 chaises qui étaient vraiment belles et de qualité ! Je suis trÚs satisfaite et recommande grandement !

2025幎9月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

PremiÚre expérience validée

Bonne expérience avec Rendez-vous Déco, j'ai commandé des tables de chevet (modÚle Tiki, un tiroir, une niche, au prix de 175€ l'unité). Les meubles livrés sont magnifiques, le bois utilisé est trÚs beau, les deux unités sont identiques (hors veinures du bois, évidemment). Ils arrivent montés, mais à ce prix là c'est le minimum qu'on demande !
Ils ont été livrés avec un jour de retard mais trÚs biens emballés et l'entreprise de livraison GLS est trÚs pro, le livreur adorable.
Vous l'aurez compris le seul bémol reste le prix car 175€ pour une table de nuit qui a son fond de tiroir et sa face arriÚre en MDF c'est un peu décevant. Le reste du meuble est bien stable et lourd, les autres finitions sont belles.
Je recommande ce site.

2025幎10月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Qualité produit et sav trÚs décevants

Je suis extrêmement déçue de la qualité du canapé Gatsby commandé en mars 2025. Ce dernier a d’abord présenté des grincements insupportables, puis à ce jour le canapé présente une déchirure sur l’assise que le service client aprÚs plusieurs échanges refuse de prendre en charge, se contente de me proposer un petit geste commercial, or ce n’est pas ce que j’attends, je souhaite simplement pouvoir profiter d’un canapé neuf plus de 6mois
Malheureusement le seul objectif du service client est de tenter de démontrer à quel point je serais à l’origine de ce défaut pour lequel l’établissement se dédouane complÚtement.
Ce qui fait le sérieux et le succÚs d’une enseigne ce ne sont pas seulement les produits proposés ni même les prix mais la capacité à résoudre un problÚme quand il se présente.

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Aucun regret !

Site clair, livraison rapide.
Produits conformes à la description, de bonne qualité et facile à monter (canapés Mona de couleur orange).

2025幎9月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ottima esperienza

Ho acquistato su questo sito delle sedie nel periodo precedente le festività di ferragosto. Nonostante il periodo di chiusura e le tempistiche generali che si hanno in questo momento dell'anno la consegna Ú avvenuta secondo i tempi attesi. Il prezzo e la qualità della merce acquistata Ú estremamente vantaggiosa, positivo il riscontro dell'assistenza ottenuta alla richiesta di chiarimenti circa i costi di trasporto che sono stati gratuiti dalla francia all'italia. Sicuramente fà una reale concorrenza a molti fornitori locali.

2025幎8月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Recomendado!

Primera experiencia de compra perfecta. Envío en tiempo y las sillas que pedimos tal cual la descripción, robustas, material de calidad y fácil montaje, además el precio muy bueno. Volveré a comprar sin duda!

2025幎7月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Muy satisfactorio. Profesionalidad y excelente servicio de atención al cliente

Compré un par de mesas. El tiempo de envío, la comunicación y la calidad fueron perfectas, aunque una vino en un día diferente. La segunda vino un poco golpeada por la empresa de transporte y me dieron solución rápida.
Muy bien el servicio de atención al cliente.

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Un service parfait en réponse à nos demandes

Un service parfait avec un interlocuteur (Arthur) sympathique, réactif, à l'écoute de nos demandes et qui a tout fait pour les satisfaire. Nous sommes ravis. Encore un grand merci

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Bonjour et un grand merci pour votre retour si chaleureux 🌟

Je suis ravie de lire que le service d’Arthur vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir qu’il a su répondre à toutes vos attentes avec écoute et réactivité nous fait vraiment plaisir.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets déco, nous serons toujours là pour vous accompagner avec le même enthousiasme !

À trÚs bientÃŽt,
Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✹

5぀星のうち5の評䟡

Produits conformes et superbes, délais de livraison express

Produits conformes et superbes ! Expédition en 24h, livraison en 48h parfaitement protégés !
Je me suis arrachée les cheveux plus d'une fois avec les commandes faites pour meubler mon appartement. Bien la seule entreprise qui a été au top de A à Z ! Merci Rendez-Vous Déco, je recommande à 100% !

2025幎7月22日
自発的なレビュヌ
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Merci beaucoup pour votre message si enthousiaste ! 🀗

Je suis ravie de lire que nos produits et notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes, surtout aprÚs des expériences moins simples ailleurs
 C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu vous faciliter la tâche dans l’aménagement de votre appartement !

N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’un coup de pouce ou si vous repérez de nouvelles pépites déco 😊
À trÚs bientÃŽt j’espÚre,

Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✹

5぀星のうち5の評䟡

Qualité et satisfaction client au rendez-vous...

J'ai commandé des chaises de bar sur le site web. La livraison a été trÚs rapide et le produit conforme à mes attentes.
J'ai eu un petit problÚme d'ordre esthétique sur un des tabourets et j'ai contacté le SAV de Rendez vous déco. J'ai eu une réponse le jour même et à l'issu des échanges, nous avons trouvé une solution qui m'a permis d'être totalement satisfait de mon achat.
Je souligne la qualité des échanges et l'intérêt porté à la satisfaction client par cette entreprise.
je recommande totalement cette derniÚre.

2025幎6月18日
自発的なレビュヌ
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux !

Je suis ravie de lire que nos chaises de bar vous plaisent et que notre service client a su répondre rapidement à votre besoin. Chez Rendez-Vous Déco, on met un point d’honneur à rester disponibles et réactifs pour que chaque expérience soit une réussite, même lorsqu’un petit imprévu se présente.

Merci aussi pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup !
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question ou si un nouveau coup de cœur vous tente 😉

Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✹

5぀星のうち1の評䟡

6 chaises Lombock - plus de 1300 € une catastrophe !

J’ai commandé 6 chaises Lombock ..
Je ne savais pas qu’il s’agissait de 6 chaises jetables.. qui ne devaient servir que quelques mois !
Lors de la premiÚre livraison accoudoir cassé.. cela aurait dû m’alerter puis une autre chaise défectueuse.. Une pure arnaque: plus de 1300 € ! Il y a quelques jours (juillet 2025) le dossier d’une chaise à littéralement « explosé » lorsque on s’est assis.. Les autres chaises sont trÚs fragiles.. fissures accoudoirs et assises non scellées.. Désormais, on a peur de s’y installer ! La croix et la banniÚre pour demander le remplacement des 6 chaises ! Plus de 1300 € et le service aprÚs-vente m’explique que je suis la premiÚre à signaler la fragilité et la conception désastreuse de ses chaises.. (Je précise : Tout le monde est d’un poids normal dans la famille !) plus de 1300 € pour un tas de bois collé à la va-vite ! AprÚs soit disant analyse de ma réclamation : Le service Rendez-vous déco m’annonce « on peut vous remplacer la chaise qui a explosé ! »
Une honte ! Une pure arnaque ! A fuir !

2025幎7月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Rapidité de livraison et qualité des


Rapidité de livraison et qualité des chaises

2025幎7月1日
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Bonjour José,

Merci beaucoup pour votre message !
Je suis ravie que la livraison ait été rapide et que la qualité de nos chaises vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌟

À trÚs bientÃŽt pour de nouvelles trouvailles déco chez nous !

Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✹

5぀星のうち5の評䟡

A delight to buy from!

Their products are fantastic and they helped me with a little issue I had. Excelletn customer service!

2025幎7月1日
Maison Pavane  ロゎ

Maison Pavane からの回答

Thank you so much for your kind words!
I'm delighted to hear that you love our products and that we could help you quickly with your issue. We always aim to make your shopping experience as smooth and pleasant as possible 💛

Feel free to reach out again anytime, we’ll be here for your next déco adventure!

Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✹

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報