manis-h.dk レビュー 

Flot seng og godt håndværk. Kan anbefales

Har haft en meget rystende oplevelse i dag efter at vi har købt to reoler og en seng som vi gerne ville have leveret i sort.
da vi modtog pakkerne i fredags åbner vi dem og det er lidt en skam at man ikke kan vedhæfte billeder her på Trustpilot men der var så mange små ridser og steder hvor malingen var løbet at det var noget som man overhovedet ikke ville betale fuldt pris for eller så meget som halv pris for da vi så retter henvendelse til firmaet og vi selv kører afsted med varerne og returnerer dem her i dag mandag gider de ikke engang at kigge på det men siger at det er os der har en for høj standard og man må regne med at der er små ridser på tingene og hvor jeg bare tænker okay man køber et nyt produkt og der skal man så regne med at der er ridser på og mærker det synes jeg sgu ikke er okay og kan derfor bestemt ikke anbefale at man køber hos dem og de gad ikke engang at kigge på det da vi kom retur med det.
HOLD JER LANGT VÆK !!!

Vi købte en Manis-h seng og brugte deres 3D-konfigurator til selv at sammensætte farver, sengehest mm.. Det betød, at vores barn kunne få sengen i præcis den farve, hun ønskede sig.

Kvaliteten er virkelig god, og det er tydeligt, at der er tale om dansk kvalitet og produktion. Samtidig oplevede vi professionel rådgivning og hurtig ekspedition.

Vi kan varmt anbefale Manis-h. :)

Vi købte en Manis-h seng og madras for 4 år siden og oplevede dengang en rigtig god kvalitet.

Ved et nyt køb af seng og madras var oplevelsen desværre en anden. Der var fejl på flere dele, og der blev efterfølgende sendt reservedele, som også havde fejl.

Vi oplevede en dårligere kvalitet på madrassen sammenlignet med vores tidligere køb og henvendte os derfor. Herefter blev vi oplyst om, at der er skiftet leverandør på madrasserne. Skummet virkede mindre blødt, og madrassen havde ikke samme krydsprofilering som vores tidligere, hvilket ikke fremgik på hjemmesiden.

Efter et længere og omstændigt forløb blev hele ordren returneret og refunderet.

Ærgerligt forløb, da vi tidligere har anbefalet Manis-h.

Vi bestiller en juniorseng fra Manis-h. De skriver så, at betrækket til den bestilte madras bliver et par uger forsinket. Fair nok.
Modtager sengen 7 hverdage efter vi har bestilt den, men der mangler 1 ud af 6 pakker. Det undrer mig lidt at man ikke har optimeret sin forsyningskæde, da jeg kan se på tidligere anmeldelser at det bestemt ikke er et enkeltstående tilfælde gennem de seneste par år..

Vi modtager så endelig den sidste pakke et par dage efter, men da vi skal samle sengen ser vi, at vi har modtaget de forkerte endestykker. Vi må derfor endnu engang vente på en ny levering - samtidig med at vi stadig afventer madrasbetrækket.

Kundesupporten er sådan set søde nok - og vigtigst; hurtige til at svare. Men vi må selv foreslå et afslag i pris som kompensation - hvilket de går med til uden problemer - men det havde været klædeligt at det kom fra dem selv.

Nu er sengen oppe. Den er flot, men jeg synes umiddelbart ikke at den virker så robust som jeg havde håbet.

Så overordnet set en lidt kedelig oplevelse at bestille fra Manis-h, trods flink support.

Jeg kan ikke anbefale Manis-h. Hjemmesiden og ikke mindst deres tegneprogram var svært at navigere i. Vi bestilte køjesengen Hoder som "bundle", men billedet af sengen passede ikke med det faktiske indhold, og vi fik derfor ikke sengeheste til sengen. Det er i sig selv en solid seng, men det skal den også være til den pris, for de er bestemt ikke billige. Vi var desuden heller ikke tilfreds med leveringen, der kom af to omgange (uden info) samt forkerte madrasser. Vi har dog været i kontakt med Manis-h om sidstnævnte, og forstår at det er ude af deres hænder. Samlet set vil jeg ikke anbefale køjesenge fra Manis-h.

We are so satisfied with our purchase. We bought a Huxie bed for our son and we all love it. It only took 5 days to arrive and it was quick to assemble and we love the quality of the bed.

Rigtig fin seng til en meget glad pige
Super hurtig levering

Sengen kom indenfor 10 dage. Var helt som forventet. Der var lidt problemer med fragt og enkeltdele. Det blev løst hurtigt og med imødekommenhed af deres kundeservice.

Kan klart anbefale Manis-h. Jeg havde fra begyndelsen en god oplevelse med kundeservice, som lynhurtigt besvarede mine spørgsmål vedr. forskellige produkter.
Ordren blev leveret inden for den estimerede tidsramme, og da fragtfirmaet havde mistet overblikket over pakkerne og fejlagtigt meldte, at dele af ordren manglede, var kundeservice igen hurtig og hjælpsom. Det viste sig, at der ikke manglede noget i forsendelsen, og vi har nu fået den fineste seng fra Manis-h, der fuldt ud lever op til vores forventninger.

Reliable delivery and solid product.
Wonderful that I Can update and rebuild the bed.

Super service ved kontakt til kundeservice omkring hurtig levering. Varen var og er særdeles god kvalitet.

All good . Nice furniture

The product itself is nice, we bought two beds, two desks and roller cabinets for our girls. Easy to set up etc. The only big downside is the logistics service (Dachser) and customer orientation of Manis-h once order is placed. We got rudimentary shipping information and then suddenly - during our vacation - we were told that the goods arrived and would be delivered to our house the next days. Obviously, not easy if you are on vacation. There was a few back and forth and ultimately I had the choice to eiteher pay EUR 100 fr depositing the parcel or deliver. ultimately we found a friend that would be there to receive, but the logistics company literally dropped the pallet in front of our house and made the young girl carrying everything into the house, although there are no steps and the driver could have easily just rolled it in. Also they left us with plenty of rubbish including pallets etc. that we now have to discard. Hence, good product but Service is lousy! The customer service referred to their standard T&C but checking them it's not at all clear but I wont bother to engage a lawyer.

Godt produkt og god kundeservice ved manglende dele ved levering.

Fornem og hurtig kundeservice. Og et godt solidt produkt

God kvalitet, sengen kan bruges i mange år. Ville være rart med løbende opdatering på ordre status. Går lidt i uvished om hvor langt ordren er indtil den er sendt

Pakken er afleveret i Jylland og jeg bor på Sjælland, men jeg har hørt at alt var ok