Alles was ich bei Euch Bestellt habe war Top. Negativ ist in den letzten Jahren , die Preispolitik , die Ihr auf gewisse Artikel habt. Diverse Artikel, die ich schon einmal Bestellt habe und wieder... もっと見る
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très satisfait des marchandises commandée,toutefois les livraisons sont pas livrée a l endroit exact.et ne tel,jamais demi heure avant et si DPD OU DHL reparte avec la marchandise.et cela crée des té... もっと見る
Kontakt per Mail hat geklappt obwohl die erste Antwort falsch war (zum entsprechenden Staubsauger wurde anfangs geschrieben dass es keine Säcke benötigt, er benötigt Säcke, die noch nicht lieferbar w... もっと見る
Produits de qualité envoyés dans le respect des délais. L'envoi a néanmoins été délivré au mauvais destinataire et ma demande n'a pas eu de réponse. Je suis déçu d'un service qui ne réponds pas au mai... もっと見る
3.3
まあまあ
83件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
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Impossible to change invoicing address!
2026年6月29日
Good Customer Service
Good Customer Service
THey are always there no risk for our money
2025年11月17日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Ne répond pas à ces clients mécontents
2025年11月8日
Manutan Schweiz からの回答
Bonjour, nous avons immédiatement pris contact avec notre collègue en charge de votre commande, qui nous confirme vous avoir déjà adressé un courriel récapitulatif.
Nous vous invitons à y répondre en précisant votre insatisfaction, afin que nous puissions identifier et résoudre rapidement le problème rencontré.
Nous vous remercions de votre collaboration.
It is inconceivable to have been a…
It is inconceivable to have been a customer for years and then, overnight, be asked to make prepayments for orders that do not even exceed a few hundred dollars.
2025年11月2日
Manutan Schweiz からの回答
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
We are sorry for what happened; it was a system error. Our Customer Service team will contact you as soon as possible to resolve the issue.
We remain at your complete disposal.
Best regards.
documents inadaptés à la langue
Les documents insérés dans les trousses de secours sont en allemand, ce qui n'est pas pertinent dans les cantons francophones.
2025年10月29日
Manutan Schweiz からの回答
Bonsoir, nous nous excusons à nouveau pour le désagrément causé. Comme nous vous l'avons indiqué, nous relançons le fournisseur afin d'obtenir au moins un manuel en langue anglaise. La collègue qui a pris en charge votre demande vous tiendra informée.
Bien cordialement
Disaster
No service at all. Had to call many times to have it delivered at our actual address. They then managed to deliver a 200kg safe at another address. The delivery company is “Transport Camion”. They are a disaster too
2025年10月31日
自発的なレビュー
Manutan Schweiz からの回答
We are sorry to read your negative review. According to our records, our colleague who handled your order was in constant contact with both you and your wife by phone and email to agree on a delivery date that suited your needs. As per the arrangements made with your wife, the goods were delivered on 31/10.
Très satisfait de Manutan
Je tiens à souligner la qualité des services proposés par Manutan, une entreprise sérieuse et fiable. Leur large gamme de produits et leur réactivité en font un partenaire de confiance pour les besoins professionnels.
Un remerciement particulier à Bianca, leur commerciale, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la pertinence de ses conseils. Elle est toujours à l'écoute, réactive et soucieuse de proposer des solutions adaptées. Une vraie valeur ajoutée pour l’entreprise !
Je recommande vivement Manutan et le travail de Bianca.
2025年9月2日
Guter, termingenauer Service
Die Lieferung hat gut geklappt, mit der jeweils richtigen Menge.
2025年8月17日
De la commande à la livraison les…
De la commande à la livraison les délais sont respectés.
Prix compétitifs.
2025年7月30日
La palette est arrivée abîmée
La palette est arrivée abîmée
Mes plaques de tablars sont tordus
2025年7月29日
Rapide et efficace.
2025年7月2日
Kontakt per Mail hat geklappt obwohl…
Kontakt per Mail hat geklappt obwohl die erste Antwort falsch war (zum entsprechenden Staubsauger wurde anfangs geschrieben dass es keine Säcke benötigt, er benötigt Säcke, die noch nicht lieferbar waren. wurde jetzt glaub ins Sortiment aufgenommen.)
Und was ich sehr schade finde, wir bestellen in der Schweiz und erhalten das Gerät mit deutschem Stecker, es wird auch KEIN Adapter nachgesendet.
2025年6月28日
Qualité du produit et délais
2025年5月11日
Grand choix de produits sécurité
Grand choix de produits sécurité
Prix intéressants
Rapidité
2025年5月6日
A ce jour nous n'avons toujours pas…
A ce jour nous n'avons toujours pas reçu la marchandise. Nous ne pouvons donc pas donner notre avis et attendons avec impatience son arrivée.
2025年4月29日
Des réponses rapides à nos questions…
Des réponses rapides à nos questions par des personnes accessibles rapidement et facilement et une bonne qualité du produit. Une livraison dans les délais annoncés.
2025年4月30日
The first delivery was lost
The first delivery was lost, but Manutan sent a second one without any complications. However, the whole process took a very long time.
2025年4月6日
Trustpilot エクスペリエンス
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