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Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envÃos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... ãã£ãšèŠã
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Se tardó demasiado en el envÃo. El servicio postventa no ha sido ágil en cuanto a expliocaciones sobre la demora del envÃo. También nos llegó un elemento deteriorado y todavÃa estamos esperando su rep... ãã£ãšèŠã
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Me mandaron unas taquillas que habÃan recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envÃan otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... ãã£ãšèŠã
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Inicialmente la experiencia ha sido muy buena. Hicimos un pedido y llegó bastante rápido (1 semana aproximadamente). El transporte por CBL un desastre. El material llegó con los embalages totalmente... ãã£ãšèŠã
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He empezado a comprar en Manutan hace relativamente poco pero si puedo decir con total certeza que incluso los productos de la marca Manutan son de muy buena calidad superando mis expectativas. Un amplio catalogo de productos para almacenes y industria en general que recomiendo personalmente a cualquier pyme.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Fácil de buscar en la web y servicio entrega rápido.
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Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
La información sobre los pedidos y el seguimiento y información de los envÃos.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
buena gestión, diversidad de materiales y buen precio.
No pongo más valoración porque se utilizan cajas de cartón enormes para envÃos de materiales pequeños y no frágiles, que se podrÃan enviar, por ejemplo, en un sobre de papel resistente.
Ya envié sugerencia hace tiempo respecto a esto, pero nunca recibà respuesta.
en mi opinión, deben trabajar en ser más sostenibles.
Por lo demás, todo es correcto.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Entendemos su descontento y le pedimos disculpas por ello.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado de este problema al departamento correspondiente para que en el futuro podamos mejorar el servicio prestado
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Posventa Manutan
Cuenta con un gran catálogo, un servicio postventa ejemplar y una comunicación fluida y eficiente.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Hemos comprado un carro con ruedas para almacén, el pedido llegó muy rápido y estamos contentos con la calidad del producto. El servicio es bueno, recibimos en todo momento comunicación del estado del pedido y la factura a tiempo. Buena experiencia.
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Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Atención al cliente desastrosa.
Comunicación y coordinación de los departamentos de la empresa muy deficientes.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que pueda mejorar su servicio en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Lo unico que me intranquilizo fue la entrega, quiero decir la empresa de mesajerÃa que me mando comunicaciones confusas que me obligaron a tener que ponerme en contacto con Manutan.
Además no se cumplio con la fecha prevista de entrega, se retrasó dos dÃas.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que pueda mejorar su servicio en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Posventa Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
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Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Posibilidad de pago por transferencia. Envio del material en pocos dÃas. Buen precio y buen servicio.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Facilidad en hacer el pedido.
Precios ajustados.
Calidad de los productos.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Dentro de la lista de productos solicitados, varios no se gestionaron en stock y por lo tanto el plazo para su pedido fue más largo de lo habitual.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que pueda mejorar su servicio en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Pésima atención al cliente, únicamente te informan de cuando se realizó el pedido (de chiste).
Tardanza bestial, me retrasaron tres veces el pedido. ¡¡Casi tres meses hasta que lo recibÃ!!
Una vergÌenza, no volveré a comprar.
Manutan España ããã®åç
Estimado cliente,
Entendemos su descontento y le pedimos disculpas por ello.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado de este problema al departamento correspondiente para que en el futuro podamos mejorar el servicio prestado
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Servicio de Atención al Cliente Manutan
El paquete llego en malestado y faltaban piezas
estamos en una segunda planta y me cobraron 85eur por subir el paquete que tuve q aceptar pq no tenia otra opcion una vez pagado el articulo.
Tuve que reclamar cada dia varias veces hasta que obtuve una respuesta.
Finalmente respondieron con la reposicion del articulo pero aun estoy esperando a que llegue.
Manutan España ããã®åç
Buenos dias,
Pedimos disculpas de antemano por lo sucedido.
Hemos comprobado que nuestro departamento postventa ha atendido su reclamación y que ya se ha realizado la sustitución.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo
Servicio de Atención al Cliente Manutan
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