marktguru Deutschland レビュー 

157
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

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5つ星のうち2の評価

Also leider ist Markt Guru die schlechteste Seite für Angebote! Schon mehrfach vermeidliche Angebote angezeigt bekommen die bei echter Suche im Markt gar nicht verfügbar!

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5つ星のうち4の評価

Ich wurde gebeten, mein Cashback -Guthaben auszuzahlen. 1 Woche hätte ich noch Zeit ansonsten verfällt der gesammelte Betrag. Warum ist das so? Ich dachte, dass man ohne Limit Cashback sammeln kann. A... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bisher war ich mit der Marktguru-App sehr zufrieden. Auszahlungen waren immer prompt erledigt worden. Auf ein paar Anfrage die ich hatte wurde schnellstmöglichst und kompetent geantwortet. Soweit all... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Ich finde es gut, dass ich Produkte die ich brauche hier eingeben kann und passende Angebote finde soweit es welche in dieser Zeit gibt leider sind nicht alle Supermärkte und Discounter vertreten so d... もっと見る

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企業情報

  1. 金融・保険

当該企業による記述

Verpasse nie wieder die besten Angebote & Aktionen für deinen nächsten Einkauf. marktguru ist die App die dir Angebote und Prospekte in deiner Umgebung zeigt und hilft, mittels Cashback beim Einkaufen Geld zu sparen. marktguru bietet dir zahlreiche Vorteile: »Prospekte, Angebote, Aktionen, Kataloge, Broschüren, Flyer und Coupons deiner Lieblingshändler - und das umweltschonend und ganz ohne Papiermüll. »Cashback: einfach und schnell bares Geld sparen. So funktioniert’s: 1) Cashback-Reiter in der App auswählen 2) Abgebildetes Cashback-Produkt im Geschäft kaufen 3) Kassenbon fotografieren und Foto in der App hochladen 4) Bares Geld zurückbekommen (ab 5€ kannst du dir den Betrag ganz einfach auf dein Konto überweisen lassen) » Öffnungszeiten: bei marktguru findest du Geschäfte und Filialen sowie deren Öffnungszeiten in deiner Nähe. Die Funktionen im Überblick: » Lade deine Freunde zu marktguru ein und erhalte zusätzliches Cashback-Guthaben. » Suche nach einzelnen Produkten oder Marken und erfahre wo sie gerade im Angebot sind. » Setze deine Favoriten und werde benachrichtigt, sobald neue Prospekte deiner Lieblingshändler vorhanden oder deine Lieblingsprodukte im Angebot sind. » Erstelle deine persönliche Einkaufsliste. » Schalte mittels Promo-Codes exklusive Cashback-Deals frei. marktguru hat sie alle: Prospekte und Angebote jeglicher Supermärkte, Discounter, Elektromärkte, Baumärkte, Sportgeschäfte, Möbelhäuser, Drogerien, Biomärkte, u.v.m. Aktuelle Aktionen diverser Händler, Filialen und Shops, wie z.B. Kaufland, Aldi, Netto, Media Markt, real,-, Norma, Müller Drogeriemarkt, Rossmann, Metro,Edeka, NKD, Saturn, Roller, McDonald's, Galeria Kaufhof, denn's Biomarkt, Kentucky Fried Chicken, toom Getränkemarkt, Zoo & Co Die Anzahl und Auswahl der angezeigten Prospekte variieren, da wir vielfach auf die Kooperation der Händlerangewiesen sind. Wir arbeiten täglich hart daran, dir noch mehr Inhalte anzeigen zu können und dein Erlebnis mit der marktguru App weiter zu verbessern. Dein Feedback ist uns wichtig! Dir fehlen noch Händler, Produkte oder Marken? Du hast Fragen, Probleme oder Feedback für uns? Schreibe uns jederzeit an support@marktguru.de Wir wünschen dir viel Spaß bei der Schnäppchenjagd und beim Sparen mit der marktguru App. Deine marktguru5


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3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

157件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(157)

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5つ星のうち1の評価

Unhöflich, unlogisch, ungewiss

Kein Zähler, eine % Angabe wieviele verfügbar sind. War immer skeptisch, ist echt Stress mit der App, im Laden, an der Kasse 100x nachschauen ob überhaupt noch möglich.
Jetzt lade KB hoch, wird nicht in richtiger Reihenfolge gescannt (bei anderen Apps wäre der für 100% CB innerhalb von Sekunden durch, marktguru braucht schon mal länger), nach Hinweis kommt eine sehr unfreundliche Antwort. Zum Glück trotz plus gemacht.
Dennoch ist für mich Kundenservice das wichtigste , und hier sind es 0 Sterne. 1/2 stern für Schnelligkeit der Antwort. Und 1 stern für die seltenen Male die es gut ist.

Zu ungewiss ob es klappt, zu viel Stress, zu unfreundlich, leider nicht zu empfehlen.

Antwort:
- Bewertung ist für all gemein, nicht für eine Aktion ;)
- Ich hatte ja auch bei über 70% hochgeladen.
- schlimm genug das es verschiedene Leute sind und keiner eine Ahnung hat was die anderen machen.
- leider stand nirgendwo das man nicht alle Angebote nutzen darf (was generell üblich ist).
-> daher bleibt es für mich NICHT zu empfehlen

2024年3月1日
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marktguru Deutschland からの回答

Lieber User, vielen Dank für dein Feedback. Jede unserer Cashback Aktionen ist immer mit einer Prozentangabe versehen. Des Weiteren fügen wir bei einem zu Neige gehenden Kontingent noch eine Warnung hinzu bis wann wir nur noch Kassenbons akzeptieren bzw aus welchen Zeitraum. Wir haben dir erklärt das unsere Kassenbons von unterschiedlichen Teams bearbeitet werden und das es uns nicht möglich ist einen Bon der bereits akzeptiert wurde wieder zu entfernen nur weil du versuchst mehr als 100% Cashback zu erhalten indem du den Kassenbon in zwei Aktionen hochlädst anstelle dich für eine Aktion zu entscheiden. Viele Grüße deine marktgurus.

5つ星のうち5の評価

Ist es möglich das man mit 2 Markguru…

Ist es möglich das man mit 2 Markguru Accounts sich das Cashback auf ein Bankkonto auszahlen lässt ?

2024年2月21日
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Liebe Julia, vielen Herzlichen Dank für deine 5 Sterne. Euer gesammeltes Cashback aus der App könnt ihr euch selbstverständlich auf das gleiche Konto auszahlen lassen. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち3の評価

Angesicht bin ich teilweise zufrieden…

Angesicht bin ich teilweise zufrieden mit Marktguru.
Aber die Auszahlung dauert zurzeit ewig. Am 06.02. habe ich eine erneute Auszahlung beantragt. Am 20.02. ist noch in Bearbeitung. Früher ging das schneller.

2024年2月20日
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marktguru Deutschland からの回答

Lieber User, bitte kontaktiere uns diesbezüglich einmal direkt durch die App. Es gibt Faktoren die dafür sorgen das eine Auszahlung blockiert wird und dann durch uns manuell erst frei gegeben werden muss. Viele Grüße deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

Furchtbar alle Online Prospekte

Furchtbar alle Online Prospekte. Man muss durch die ständige Werbung ewig blättern.

2024年2月3日
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marktguru Deutschland からの回答

Liebe Silvia, vielen dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid das dir die Art unserer App nicht zusagt. Innerhalb der Prospekte befindet sich allerdings keine andere Werbung, daher sind wir uns nicht sicher was genau du meinst. Gerne kannst du dich einmal unter support@marktguru.de mit uns in Verbindung setzen. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

Bis vor zwei Tagen war alles gut

Bis vor zwei Tagen war alles gut, seitdem funktioniert nichts mehr.
Nachdem ich alles ausprobiert habe und mich entschlossen habe die APP neu zu installieren funktioniert nichts
mehr, ständig kommt eine Fehlermeldung. Selbst ein Reset des Password blieb ohne Erfolg. An der Android Version liegt es nicht, auch auf meinem Apfel funktioniert der Login nicht.
Zwischendurch kann man mal Prospekte und Cashbacks sehen, aber Prospekte lassen sich nicht öffnen. Irgendwer muss einen riesen Murks bei der Programmierung für die Abstimmung in der APP gemacht haben, Das wurde mir gestern morgen bei Start angezeigt. Somat oder Finish und aus welcher Kategorie die nächste Wahlmöichkeit kommen soll. Davor ging schon nichts und danach auch nicht. Heute morgen konnte man auf dem Apfel zwar Sachen sehen, aber Login nicht möglich und mittlerweile ist beim Android wieder alles schwarz und die Eieruhr läuft und läuft und läuft. Verbindungsprobleme gibt es nicht, alle anderen Apps funktionieren mit mobilen Daten als auch Wifi.

31.01. Edit: Ein Login ist nach wie vor NICHT möglich. Die APP funktioniert folglich nach wie vor nicht.

2024年1月30日
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marktguru Deutschland からの回答

Lieber User, wir sind uns bewusst das es zu großen Schwierigkeiten mit unserer App kam und es tut uns sehr leid das es etwas länger gedauert hat bis diese behoben wurden. Seit gestern Abend funktioniert die App allerdings wieder einwandfrei für unsere User. Viele Grüße deine marktgurus

5つ星のうち1の評価

APP lässt sich nach Neuinstallation…

APP lässt sich nach Neuinstallation nicht öffnen sowohl beim altgerät wie mein neuem Handy. Einstellungen und Berechtigung wurde überprüft... 🤔

2024年1月28日
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Lieber User, wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Lösung des Problems! Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir wären sehr dankbar, wenn Du deine Bewertung in Kürze updaten würdest. LG deine marktgurus

5つ星のうち1の評価

Wenn ich in MarktGuru etwas suche

Wenn ich in MarktGuru etwas suche, dann möchte ich das Gesuchte als aktuelles Angebot gezeigt bekommen und nicht, was ich in den letzten Wochen verpasst habe.

2023年12月19日
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Lieber User, vielen Dank für dein Feedback. Lass uns doch gerne auf support@marktguru.de oder direkt aus der App heraus wissen wo du die abgelaufenen Angebote siehst und wir schauen uns das einmal an. Viele Grüße, deine marktgurus

5つ星のうち5の評価

Super

Super, wenn man schnell was im Angebot sucht, ohne alle Prospekte zu durchsuchen!

2023年12月2日
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Liebe Lisa, vielen Dank für die 5 Sterne, über die wir uns sehr freuen! Lass uns gerne jederzeit wissen wenn es etwas gibt, bei dem wir dir mit der App behilflich sein können. Viele Grüße, deine marktgurus

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

2023年11月21日
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Lieber User, vielen dank das du dir die zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen. Lass uns doch bitte genauer wissen warum du uns nicht weiter empfiehlst. Sicher können wir dir weiter helfen. Viele Grüße deine marktgurus

5つ星のうち1の評価

Seit mehreren Wochen legt Marktguru das…

Seit mehreren Wochen legt Marktguru das Internet lahm. Egal mit welchem Browser !
Immer nach dem Einblenden des Abo´s MARKTGURU NEWSLETTER hängt sich das Netz auf und man muss den Browser verlassen. Ganz schlecht !!!
Aber man muss ja mindestens einen Stern vergeben. Eher 0 Sterne !!

2023年9月21日
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Liebe Birgit,
vielen dank für deine Nachricht. Schwierigkeiten dieser Art sind uns keine bekannt. Schreibe uns doch gerne einmal unter support@marktguru.de und lasse uns Wissen welchen Browser und welche Version du davon verwendest und wir schauen uns das gerne einmal an. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち5の評価

Handy mit Android 8.0

Zitat
Lieber User,
unsere Entwickler arbeiten bereits unter Hochdruck daran eine Version zu entwickeln die auch mit alte Android varianten kompatibel ist. Viele Grüße deine marktgurus.
Zitat Ende

Da bin ich ja mal gespannt, habe die App auch sehr oft genutzt. Mein Handy ist 5 Jahre alt und funktioniert noch einwandfrei und bei dem heutigen Umweltbewusstsein möchte ich mir auch kein neues Handy kaufen, nur um einige Apps zum Laufen zu bringen. Also hoffe ich mal, daß Ihr Euch schnell Mühe gebt und eine Version für ältere Android-Versionen entwickelt.

Update 22.09.2023
Wurde heute per E-mail informiert, dass marktguru geantwortet hat, dass alles wieder mit den alten Android-Versionen funktioniert.
Das nenne ich mal Super schnellen Service. Darum ändere ich jetzt meine Bewertung auf volle 5 Sterne. Vielen Dank nochmal für das schnelle Update.

2023年9月17日
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Lieber Olaf, du kannst dir nun eine kompatible Version für dein Gerät aus dem PlayStore laden. Viele Grüße deine marktgurus

5つ星のうち4の評価

Nach der vermutlich letzten…

Nach der vermutlich letzten Aktualisierung funktioniert die App nicht mehr . Es heißt nicht mehr kompatibel mit dem genutzt Gerät .Menschen die wenig Geld zur Verfügung haben , nutzten vermutlich eure App. Wollt ihr nur die
Besserverdiener ansprechen ? Nur zur Info Besserverdiener brauchen eure App nicht . Sie kaufen sich das Neueste , Beste , und schauen zu 90 % nicht auf den Preis . Schade ihr seid jetzt leider aus dem Rennen . Normal wären 0 oder sogar minus Sterne .
Beschwerde war wohl erfolgreich !
App funktioniert wieder mit Android 6 .

2023年9月16日
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Lieber Stephan, wie verstehen deinen Frust und unsere Entwickler arbeiten bereits unter Hochdruck an einer Version die auch mit älteren Geräten kompatibel sein wird die selber von Android keine Updates mehr erhalten. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

Keine Unterstützung alter Android Versionen

Hab Marktguru unheimlich gern benutzt. Seit ein paar Tagen funktioniert die App aber nicht mehr auf meinem Handy. Habe herausgefunden dass meine Android Version nicht mehr unterstützt wird. Verdammt schade und traurig, aber ich werde mir für eine App kein neues Handy kaufen, wenn mein altes noch tadellos funktioniert. Ressourcen schonen sollte belohnt und nicht immer wieder bestraft werden.

2023年9月14日
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Lieber User, du kannst dir nun eine kompatible Version für dein Gerät aus dem PlayStore laden solange du mindestens Android Version 7 oder 8 verwendest. Viele Grüße deine marktgurus

5つ星のうち1の評価

Nach jedem Update muss man seine…

Nach jedem Update muss man seine Favoriten hinzufügen... unnütze App

2023年8月6日
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Lieber User, vielen dank für dein Feedback. Wir arbeiten stetig daran Fehler zu beheben und daher ist dein Feedback sehr wichtig. Schreibe uns doch gerne aus der App heraus einmal damit wir uns deine Problematik genauer anschauen können. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

Lohnt sich nicht

Attraktive Angebote verschwinden innerhalb weniger Stunden, so dass man keine Möglichkeit hat teilzunehmen. Marktguru meint sie hätten keinen Einfluss darauf, wann das Kontingent ausgeschöpft sei. Wie wäre es damit das Kontingent zu erhöhen damit man wenigstens einen Tag lang teilnehmen kann? Ist die Seite nur für Rentner und Arbeitslose? Dagegen nicht lohnende paar Cent Angebote lümmeln monatelang auf marktguru :-( Ein Stern ist zu viel!

2023年7月9日
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Lieber User, vielen Dank für dein Feedback. Das von dir angesprochene Cashback Angebot war bis 19:30 Uhr in der App. Durch die Popularität der 100% Cashback Aktionen sind die Einlösungen immer sehr schnell erreicht. Gerne leiten wir dein Feedback an Marke weiter. Viele Grüße deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

die Website funktioniert nicht

die Website funktioniert nicht, seit Monaten komplett unbenutzbar!
Weder auf Safari, noch Firefox, da wird die Seite einfach nicht vernünftig dargestellt und bei Chrome bekommen ich nur die Meldung, dass angeblich keine Verbindung zum Internet besteht. Egal mit welchem Browser ich es versuche, keine Chance!

2023年6月23日
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Lieber Chris, vielen dank für dein Feedback. Wir haben wissentlich keine Probleme mit https://www.marktguru.de/ bitte schreibe uns doch gerne unter support@marktguru.de und wir schauen uns gerne einmal gemeinsam an warum die Seite für dich nicht erreichbar ist. Viele Grüße, deine marktgurus.

5つ星のうち1の評価

Braucht kein Mensch

Mehrfach getestet
Bon immer abgelehnt wegen „fehlenden Datum „ obwohl ich dieses sogar markiert habe
Absoluter Schwachsinn die App

2023年4月20日
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Lieber User, leider können wir dir so nicht weiterhelfen da du uns anonym kontaktiert hast. Schreibe uns doch gerne durch die Feedback Funktion in der App oder über support@marktguru.de und wir lassen dich genau wissen was mit deinem Bon nicht stimmt bzw schauen uns diesen gerne genauer an. Viele Grüße, deine marktgurus.

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