marlies|dekkers レビュー 

149
•
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

De kwaliteit is voor mij héél belangrijk. Bestel al vele jaren de lingerie van Marlies Dekkers. TOP. Het draag conform , als een 2e huid. De service is uitmuntend, bij een klacht of iets derge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Marlies Dekkers geeft verkeerd retouradres door aan DHL waardoor retourzending in de soep loopt. Marlies Dekkers klantenservice zegt dat zij niet in de gelegenheid zijn om het pakket op te halen. Let... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik ben al jaren een grote fan van de Bh’s van Marlies Dekkers. Bij een nieuwe BH stak de beugel na een paar keer dragen door de stof. De klantenservice heeft dat heel vriendelijk opgelost. Goede servi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik had een foute maat besteld en mocht het product retourneren. Ik kreeg de keus om mijn geld terug te krijgen of aan dezelfde promovoorwaarden het product opnieuw te bestellen. Alles ging zeer vlot ,... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 金融・保険

当該企業による記述

Looking to shop for luxurious, designer lingerie or swimwear from marlies|dekkers? You'll find just what your fantasies desire in the marlies|dekkers official online shop.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

149件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 90%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(149)

過去12か月のレビュー数: 45件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ik geniet al jaren van de BHs van…

Ik geniet al jaren van de BHs van Marlies Dekkers. Voor het eerst had ik nu een defect. Ik werd vlot en fijn geholpen.

2024年9月11日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Sandra,

Dankjewel voor je review en je jarenlange vertrouwen in marlies|dekkers! Wat jammer om te horen dat er deze keer iets mis was, maar fijn dat we je snel en goed hebben kunnen helpen. We staan altijd voor je klaar! Hopelijk geniet je weer volop van je nieuwe beha!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Geniet van kwaliteit

Al langere tijd draag ik regelmatig ondergoed van Marlies Dekkers. Het is mooi gemaakt en zit geweldig! Het blijft ook lang goed.
Ik onderschrijf haar boodschap. Accepteer jezelf, vier je lichaam.
Onlangs had ik overleg met de webshop, omdat met een bestelling bestellen iets mis was gegaan. Ik ben prima geholpen.

2024年9月11日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Helena,

Bedankt voor het delen van je review. Geweldig om te horen dat je al langere tijd geniet van de kwaliteit en pasvorm van marlies|dekkers. Het accepteren en vieren van je lichaam is inderdaad zo'n belangrijke boodschap, en fantastisch dat de lingerie daar voor jou aan bijdraagt!

Fijn ook dat je ervaring met onze klantenservice positief was, zelfs toen er iets misliep met je bestelling. We doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je goed geholpen voelt. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen. Dankjewel voor je vertrouwen en je mooie woorden!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Ik ben fan!

Mooi ontwerp, bijzondere details, fijne pasvorm en mooie stof en materialen. Ik ben een nieuwe fan! Daarbij opgeteld een goede logistiek, financiële afhandeling (bestellingen en retouren) en een goede en persoonlijke klantenservice, zorgt ervoor dat ik 5 sterren aan marlies|dekkers geef.

2024年8月12日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Cécile,

Bedankt voor je review. We zijn superblij dat je fan bent geworden van marlies|dekkers. Het doet ons goed om te horen dat zowel het ontwerp als de pasvorm en materialen zo in de smaak vallen. En natuurlijk zijn we ook trots op onze klantenservice en logistiek. We blijven ons best doen om je elke keer weer die 5-sterren ervaring te geven!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Bij Marlies Dekkers draait alles om schoonheid, kwaliteit en service!

"Bij Marlies Dekkers draait alles om het vieren van jouw schoonheid en het omarmen van je sensualiteit." Ik draag al jaren Marlies Dekkers en heb nooit spijt gehad. Wanneer ik haar lingerie of swimwear draag, ontdek ik mijn innerlijke kracht en krijg zelfvertrouwen mijn schoonheid te omarmen. De kwaliteit is prima, het draagcomfort is top en hun after sale service is één van de beste die ik mocht ervaren. Dank je Marlies Dekkers om mij elke dag te verwennen!

2024年8月26日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Sabine,

Wat een hartverwarmend review. Dank je wel! Het is echt bijzonder om te horen hoe marlies|dekkers lingerie en swimwear je helpt om je innerlijke kracht te ontdekken en je schoonheid te omarmen. Jouw woorden bevestigen precies waar we voor staan, en we zijn zo blij dat je al jaren zo’n positieve ervaring hebt met onze producten en service.

Het is een eer om je elke dag te mogen verwennen en je zelfvertrouwen te versterken. We waarderen je trouw en je prachtige feedback enorm. We zullen blijven streven om je te blijven verrassen en te ondersteunen!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち3の評価

Prachtig ontwerp, matige pasvorm en kwaliteit

De ontwerpen zijn prachtig en dat is waarom ik toch weer gezwicht ben voor twee sets. Maar de pasvormen en maatvoering zijn matig (4 bh's besteld voordat ik de goede had en ik heb nu verschillende MD bh's gekocht en die hebben elk een andere maat) De gekozen materialen en stoffen voelen robuust en op die uitstraling kies ik ze uit maar ze zitten daardoor minder comfortabel en bovendien kraakt de stof bij iedere beweging. De voorsluiting blijft mijn grootste punt van kritiek: onbetrouwbaar stukje plastic wat snel open wipt, iets wat me nu al een paar keer op gênante momenten is gebeurd. Daarnaast ben ik nu na het schrijven van mijn eigen review wel benieuwd naar waar de reviews bij de artikelen op de website vandaan komen, gezien ik enkel een algemene review kon invullen via de link die ik van MD via Yotpo kreeg maar niet per artikel kan aangeven wat ik ervan vond... Gemiste kans want het ene artikel is beter dan het andere.

2024年8月26日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Anna,

Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat je de ontwerpen mooi vindt, maar het spijt ons te lezen dat je problemen hebt gehad met de pasvorm, maatvoering en de voorsluiting. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.

We willen je graag helpen om een oplossing te vinden die voor jou werkt. Als je dat wilt, kunnen we samen kijken naar je ervaringen met de voorsluiting en andere aspecten van de pasvorm. Om dit te bespreken en je verder te helpen, nemen we voor de zekerheid contact met je op via e-mail.

Nogmaals bedankt voor je feedback en je geduld. We waarderen je loyaliteit en staan altijd klaar om je te ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち1の評価

Even niet tevreden

Laat ik beginnen met te zeggen dat ik Marlies Dekkers ondergoed en zwemkleding echt super vind. Voor mij niks anders. Maar nu hebben ze het eerder verkeerd geleverd en na bellen zei de vrouw we passen het aan in ons systeem. Erg netjes. Maar nu is mijn pakket weer naar een verkeerd adres. En op de factuur staat het goed. Ze zeggen dat het mij schuld is en dat vind ik dan niet gepast. Gevraagd naar uitleg van de ict. Maar het is gewoon je eigen schuld. Bijzonder

2024年8月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Initiatief en tegemoetkoming in pakket levering

Door een foutje in de adresgegevens kon mijn pakket niet op tijd bij mijn Nederlandse verblijfsadres worden geleverd voordat ik weer naar huis vertrok (buitenland). Het service team van MD nam zelf het initiatief om contact op te nemen over de mislukte levering, en tot een oplossing te komen, waarna er werd aangeboden het pakket naar mijn thuisadres in het buitenland op te sturen zonder meerprijs. Dat noem ik uitstekende service!
Ik ben al jaren tevreden klant van MD, wat begon tijdens een baan als styliste in een lingerie boutique met meerdere lingerie merken, waar MD altijd mijn persoonlijke voorkeur had voor stijl, pasvorm en kwaliteit.

2024年8月20日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Franciska,

Wat een fantastische review, dank je wel! We zijn echt blij dat we je konden helpen met de levering, zelfs als het niet helemaal volgens plan verliep. Het is geweldig om te horen dat je al jarenlang zo’n trouwe klant bent en dat je ons merk je persoonlijke voorkeur heeft. Jouw woorden maken onze dag! We hopen dat je binnenkort weer kunt genieten van je nieuwe aanwinst, waar je ook bent.

Bedankt voor je vertrouwen en je geweldige feedback!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Uitstekende sevice

Helaas was de sluiting van mijn nieuwe Marlies Dekkers bh niet goed gestikt. Dit ben ik niet gewend want vanwege de pasvorm en de mooie uitstraling koop ik alleen Marlies Dekkers bh's en er is nooit iets mis. Gelukkig werd ik uiterst vriendelijk geholpen door de serviceafdeling en kreeg ik dezelfde dag een nieuwe bh toegestuurd.

2024年8月16日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Bianca,

Wat een pech dat de sluiting niet in topvorm was. Dat is zeker niet wat je van marlies|dekkers gewend bent! Gelukkig konden we snel een nieuwe beha voor je regelen. We zijn superblij dat je blij bent met de snelle oplossing en onze service. Dank je wel voor je geduld en je trouwe steun. We hopen dat je nieuwe beha je net zo goed bevalt als altijd!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Tevreden

Ik word altijd heel netjes en vriendelijk geholpen. Ik draag al jaren MD.

2024年8月16日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste,

Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je altijd zo tevreden bent! We vinden het geweldig om te weten dat je al jaren blij bent met marlies|dekkers. Bedankt voor je trouw en je vriendelijke woorden. We staan altijd voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Top service en perfecte lingerie

Top service! Ik bestel mijn bh’s altijd online. Deze worden altijd super snel en perfect geleverd.
Nou was er bij een bh iets mis. Dit heb ik via de mail aangegeven en dit werd zonder problemen en uiterst snel oplost. Top!

2024年8月15日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Mariëlle,

Wat een fijne review, bedankt daarvoor! We zijn echt blij dat je tevreden bent met de snelle levering en onze service. Het doet ons plezier te horen dat we het probleem met je prachtige beha snel en naar wens hebben kunnen oplossen. Jouw tevredenheid betekent veel voor ons. Als je nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち5の評価

Defect met topservice hersteld

Setje besteld met 2 strings. Helaas bleek van 1 string een stukje van de stof niet aan het bandje meegestikt te zijn. Contact opgenomen via de chat. In overleg mocht ik beide strings houden (in het kader van duurzaamheid/verzendkosten en het niet onzichtbaar kunnen repareren) en een ander slipje uitkiezen van dezelfde lijn, die vervolgens gratis opgestuurd zou worden. Dit vind ik een topservice! Om het idee duurzaamheid voort te zetten kan ik de verkeerd gestikte string proberen te laten repareren. Het is het in ieder geval waard om te proberen! Bedankt Marlies Dekkers!

2024年8月14日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Marga,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we samen tot een goede, duurzame oplossing konden komen. We willen ervoor zorgen dat je altijd met een goed gevoel kunt genieten van je mooie lingerie, en daarom doen we graag een stapje extra om je te helpen. Het is ook geweldig om te zien dat je duurzaamheid een warm hart toedraagt en bereid bent de string te laten repareren – dat waarderen we enorm!

Geniet van je prachtige, nieuwe items. Mochten wij je in de toekomst nogmaals kunnen helpen, dan staan wij graag opnieuw voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Sylvie

5つ星のうち5の評価

TOP MERK HOGE KWALITEIT…

Ik ben een heel trouwe klant van MARLIES DEKKERS voor al zeker ruim 10 jaar. Heel tevreden van kwaliteit en pasvorm. Ik bezit nog altijd mijn allereerst bestelde lingeriesetjes die veelbedragen zijn en nog als nieuw lijken. Nooit heb ik ook maar minste slijtage of mankement vastgesteld. Mijn maat is ook al 10 jaar hetzelfde, voor lingerie kan dat natuurlijk aangepast worden bij bhs die allemaal verstelbaar zijn, dan zit iets losser dan iets vaster.

Voor het eerst bestelde ik een bikinibracelet zonder beugel die niet aangeduid werd in cupmaat en omtrek maar wel in S-M-L.

Omdat voor mij niet echt duidelijk was bestelde ik de grootste maat en bleek veel te klein te zijn. Mijn teleurstelling was groot dat ik retourkosten voor mijn rekening moest nemen.

Email naar klantendienst gestuurd en bijzonder fijne feedback ontvangen. Voor mij als trouwe klant werd er een uitzondering gemaakt en mocht ik gratis retour sturen.

Inmiddels nieuwe bikinitop besteld en ontvangen in juiste maat. Ook deze is werkelijk prachtig en comfortabel om te dragen. Ik hoop er even veel en lang plezier aan te beleven als aan mijn andere bikinisets van MD..ook daar heb ik ondertussen een hele collectie van.

Ik ga met periodes alle dagen zwemmen en dit zijn de enige bikini's die mooi op hun plaats blijven bij het zwemmen en geen kleur verliezen door het zwemmen in zwembaden of verbleken door de zon.

Ze zijn niet echt goedkoop maar als ik bekijk dat ze tot nu toe allemaal jaren meegaan en nog als nieuw zijn hun prijs meer dan waard net als de lingerie.

Ik kocht al bikini's van andere merken die ik na paar seizoenen moest weggooien dan zijn die eigenlijk duur in verhouding.

Omdat mijn bikini's heel wat moeten doorstaan (heel veel zon en heel veel chloor) blijf ik trouw aan MD.

Bovendien wordt 1 kilo meer niet direct afgestraft door de goede ondersteuning en de brede bandjes die nooit knellen irriteren, niet onbelangrijk voor iets dat men soms een volledige dag draagt

2024年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Kwaliteit en service met een grote S

Top Kwaliteit, zowel het product zelf, als klantenservice van webshop en in de fysieke winkels.
De dames weten waar ze het over hebben, geven je het gevoel echt de tijd voor je te nemen en lossen een evt kleinigheidje snel en klantvriendelijk voor je op.

2024年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top service

Geen beter zittende bh dan marlies dekkers! Laatst zelf verkeerde maat gekozen voor 2 goed setjes (aanbieding). Ruilen ging niet en opnieuw bestellen zou weer veel duurder zijn. Contact gezocht en binnen twee dagen antwoord dat ik de andere 2 bh’s voor dezelfde prijs kon bestellen! Dat is nou klantenservice! Top! En daarnaast een code ontvangen om mijn reour gratis te verzenden. Dank je wel.

2024年8月6日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Siep,

Bedankt voor je review. Het maakt ons ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met zowel onze beha’s als onze service. Wij begrijpen goed dat het kan gebeuren dat je per ongeluk de verkeerde maat besteld, maar doen altijd ons best uiterste best om je zo goed mogelijk verder te helpen. Fijn dat we je hiermee konden ondersteunen, en dat het opnieuw bestellen van de twee beha’s soepel verlopen is! Heel veel draagplezier van jouw prachtige, nieuwe sets. Mochten we je in de toekomst nogmaals kunnen helpen, laat dit dan gerust weten. Wij staan graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Sylvie

5つ星のうち5の評価

Bij eerste bestelling verkeerde maat…

Bij eerste bestelling verkeerde maat besteld. Na contact met de klantenservice kreeg ik een kortingscode om de bh en slip opnieuw te bestellen met dezelfde korting en gratis verzending. Top service, bedankt Marlies Dekkers (Maxime 😊)

2024年8月2日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Annelies,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten een geweldige ervaring hebben, en het is geweldig om te weten dat dit voor jou het geval was.

Het hele team waarderen je positieve woorden enorm. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち1の評価

Slechtste aankoop ooit

Ik ben er ook ingetrapt door mooie reclamefotos. Heb bikini set bellini en pareo gekocht. Trots op vakantie meegenomen en wat een frustratie!! Pas als je hem draagt realiseer je wat een goedkoop setje is dat. Met pareo moet je ook nog overal een strijkijzer meenemen. Waardeloos doek... Ik ben gewend aan dure spullen maar kwaliteit van geen andere merk heeft mij zo erg in steek gelaten als deze. Ik moest beter eerst even reviews lezen... Helaas had ik de naam en prijs vertrouwd. Gewoon weg gegooid (veel) geld. Nooit meer!

2024年7月30日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste,

Dank je wel voor je eerlijke feedback. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat je zo teleurgesteld bent in je aankoop, vooral omdat we willen dat onze klanten vol vertrouwen en plezier van onze producten genieten. We begrijpen dat het inmiddels al enige tijd geleden is, maar we zouden alsnog graag met je meekijken om te zien of we iets kunnen doen om deze ervaring te verbeteren. Het is voor ons erg belangrijk dat je tevreden bent, en we hopen dat we alsnog een oplossing kunnen vinden. We hebben je zojuist wat informatie aangevraagd en zien deze graag tegemoet.

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち1の評価

Incorrect import declaration

Frustrating process. The information they provided the shipping company was incomplete - essentially they didn’t tell them that they had already charged me VAT. This meant the shipping company tried to charge me VAT too so the import duty bill was more than double what it should be. Could have been easily rectified if they told UPS so they could update my invoice.
Whilst Marlies Dekkker are very responsive on web chat, they then just sent a generic email saying “you are liable for import duties and taxes” which I totally agree with… but I’m not paying more than double the actual amount because you provided UPS with incorrect information.

A very bizarre experience all round. Not sure how an international business can send good with incorrect information and then have no one who understands.

Would not order again obviously!

Order number W201207266

2024年7月12日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Dear Kricho,

Thank you for your feedback. I’m sorry to hear about the issues you’ve encountered with your recent order.

It seems there was a misunderstanding regarding the VAT charges, which led to additional import duty costs. We understand how this situation has been frustrating and are sorry for the inconvenience caused. We hope, despite the trouble, that we have assisted you sufficiently with what we could do and that you have received your refund for this order.

We hope that if you choose to shop with us again, your experience will be more seamless. We take your feedback seriously and will use it to improve our processes and hope ordering from UK will become easier.

Thank you for bringing this to our attention. We look forward to the chance to serve you better in the future.

Kind regards,
Candyllene

5つ星のうち1の評価

Slechte kwaliteit bh’s

De cups van de bh’s hebben na t dragen deukjes. Bij het dragen van strakke kleding is dit erg zichtbaar.
Volgens mij is het foam van inferieure okwaliteit. Bij het melden hiervan is het antwoord dat het een natuurlijk verschijnsel is en geen productie fout en het niet onder de retour voorwaarden valt. Heel teleurstellend!
Ik heb al eerder ervaren dat de bh’s niet de kwaliteit hebben die je mag verwachten gezien de prijs! Ik heb mijn laatste bh gekocht van MD.

2024年7月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vol lof over Margriet Dekkers.

Marlies dekkers lingerie. Prachtige kwaliteit leuke creatieve modellen die ook nog eens fantastisch voelen wanneer je het draagt. Mag ik zeggen Marlies en het vriendelijke personeel hartelijk bedankt voor zoveel moois. Een goede service en enorm klantgericht met duidelijke uitleg als een antwoord nodig is. In twee maanden tijd veel gekocht en ik kan niet anders zeggen dan heel goede kwaliteit uitstekende pasvorm en het draagt heel prettig. dit gun ik iedereen. Gaat er onverhoopt toch iets anders dan verwacht dan wordt alles keurig opgelost. U gaat net als ik hier blij van worden. Ik vind het dan ook jammer negatieve revieuws te lezen. Margriet Dekkers is een bedrijf en daar zijn leefregels en voorwaarden noodzakelijk om als bedrijf te kunnen overleven. De ene persoon helpt beter dan de andere dus Aaricia bedankt voor jouw fijne hulp.

2024年7月5日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Bloom,

Bedankt voor je prachtige woorden en voor het delen van je positieve ervaring met marlies|dekkers! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit, pasvorm en het comfort van onze lingerie. Het doet ons ook goed om te weten dat onze service en klantgerichtheid aan je verwachtingen voldoen, en we zullen je complimenten zeker doorgeven aan Aaricia en de rest van ons team.

Jouw steun en begrip voor de manier waarop we werken wordt enorm gewaardeerd, en het motiveert ons om onze klanten elke dag weer het allerbeste te bieden. We zijn blij dat we jou blij kunnen maken en hopen je nog vaak te mogen verwelkomen.

Nogmaals hartelijk dank voor je mooie review!

Met vriendelijke groet,
Jessica

5つ星のうち1の評価

Dure miskoop!

Koop a.u.b. niet de zogenaamde 'leren' bh met bijpassende slip, verkrijgbaar in o.a. zwart en bordeauxrood. De 'leren' bovenlaag laat namelijk los, zonde van het geld!
De onderstaande reactie van 'Marlies Dekkers' slaat nergens op. Ik heb de bh en de slip regelmatig gedragen, kortom het is een product waarbij de kwaliteit en de prijs totaal niet in verhouding zijn!

2024年6月17日
自発的なレビュー
marlies|dekkers ロゴ

marlies|dekkers からの回答

Beste Janneke,

Bedankt voor het schrijven van je review. Ik begrijp dat het teleurstellend is dat de Femme Fatale beha is gaan vervellen. De stof van de beha is gemaakt van imitatieleer, geen echt leer. Imitatieleren stof kan na verloop van tijd broos worden, vooral als de beha lange tijd niet gedragen is en opgeslagen is geweest. Dit komt doordat de stof uitdroogt en daardoor kan breken.

Het is belangrijk om dit type stof regelmatig te dragen, bij voorkeur minimaal eens in de 3 tot 6 maanden. Door het dragen blijft de elasticiteit van de stof behouden en de warmte van je huid helpt voorkomen dat de stof uitdroogt. Op deze manier kun je langer van je Femme Fatale beha genieten.

Als de klacht snel is opgetreden, neem dan gerust contact met ons op via webshop@marliesdekkers.com. We kijken graag met je mee

Met vriendelijke groet,
Jessica

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報