marlies|dekkers レビュー 

Wat een teleurstelling! De nieuwe bikini's van Marlies Dekkers zijn ronduit slecht. Na slechts één keer dragen, begonnen ze al te lubberen en sluiten ze absoluut niet netjes aan. Dit terwijl het bedrijf beweert garantie te bieden, maar zodra je klaagt, geven ze een belachelijke uitleg: de stof wordt nat, zwaar door het water, en daarom gaat de bikini lubberen. Serieus? PAS OP: de bikini's van Marlies Dekkers zijn NIET geschikt om nat te worden. Bespaar je geld en frustratie en kijk ergens anders!

Die Größen sind nicht korrekt, die Qualität lässt zu wünschen übrig und die Retourekosten in die Niederlande muss man selbst tragen, also rate ich ausdrücklich davon ab in diesem Shop zu bestellen.

Tevreden over het product in het begin.
Helaas na 8 maanden en de bikini 4 keer gedragen te hebben brak het slot af.
Oplossing van Marlies, een nieuw slotje opsturen dat ik dan zelf bij een naaister moet laten maken.
Geen andere oplossing mogelijk. Zeer jammer dat dit de dienst na verkoop is, of jammer dat dit de kwaliteit is.

In Utrecht in de winkel geweest. Heel fijn geholpen. Website is ook super, maar ik vind het fijner om te passen en live advies te krijgen.

Ik had een bh + 5 bijpassende broekjes gekocht. Bh bleek niet leverbaar. Klantenservice nam zelf het initiatief om gratis retour broekjes aan te bieden omdat BH ontbrak. Zeer netjes ik had er niet om gevraagd!

Marlies ontwerpt zeer mooie en sexy lingerie.
Ik heb het recent ontdekt. Voel me erg vrouwelijk en mooi in haar ontwerpen. Ben dus zeer tevreden!



Men maakt hier opmerkingen over kosten retour; dit wordt duidelijk aangegeven in hun retour voorwaarden. 
Als ik ergens voor het eerst bestel lees ik altijd deze voorwaarden. Vind het niet helemaal terecht om daar 1 ster voor te geven.

De klantenservice is verschrikkelijk. Als je ooit een probleem hebt met je bestelling welke ook, ze helpen geenszins verder. Zelfs niet als je al meerdere gekocht hebt of een grotere bestelling plaatst. Ondanks dat je een factuur voorlegt waarbij de maat duidelijk vermeld staat en je een andere maat ontvangen hebt dan verwijzen ze naar hun "intern systeem" waar zogezegd iets anders staat. Ander en beter!

Update 12-06-2024. Mijn review dateert van 23 januari en is niet naar behoren afgehandeld zoals je schrijft op 12/06 Jessica. Hiermee toen je nogmaals aan hoe slecht jullie klantenservice en reactietijd is!

Hier voor de kerst een dure maar mooie set gekocht. Nu blijkt na 2 dagen dat de BH zeer veel irritatie geeft. Hier diverse malen contact over gehad. Maar een BH van 170 euro mag toch wel lekker zitten. (De maat is goed) maar ze kunnen me niet meer dan 5 euro korting op een andere BH geven. Alles wat gedragen is mag niet meer terug. Maar hoe kom ik er dan achter of iets irritatie geeft. Maar daar hebben ze geen boodschap aan. Dus kijk uit met wat je besteld. Want er is geen service bij dit bedrijf.

Leider bin ich ziemlich enttäuscht von dem teuren BH. Die Träger sind zwar breit aber nicht stabil genug für schwere Brust und dadurch bricht er in der Mitte und schneidet ins Fleisch.

Beste lingerie ooit.

Verschillende bh’s van Marlies Dekkers gekocht. Bandje kapot vanwege slecht stiksel, denk ongeveer 3x een dag aan aangehad maar fout wordt niet erkend door MD, ook de schouderbandjes rekken na een jaar al uit. Dat heb ik niet met bh’s van andere merken. Voor een bh van die prijsklasse verwacht ik wel betere kwaliteit en service.

Ich habe zum Black Friday Wäsche bestellt, die mir dann doch nicht gefallen hat. Am 27. November habe ich diese zurück geschickt, kurz später ist sie laut Tracking im Lager eingegangen. Bis zur Erstattung sind nun 3 Wochen vergangen, ich musste auch 2x hin mailen und habe schlussendlich noch den Einlieferungsnachweis übermittelt. Ich glaube nicht, dass ich sonst meine Erstattung bekommen hätte.

Für einen Shop mit Artikeln im höheren Preissegment bin ich mehr als enttäuscht über die Dauer der Abwicklung. Das ist wirklich die langsamste Bearbeitung, die ich im letzten Jahr irgendwo erlebt habe, selbst bei Zalando und Shein geht das innerhalb kürzester Zeit und ich muss nicht noch 2x nachfragen.

Altijd zo blij met lingerie van Marlies Dekkers. Ik vind de kwaliteit eigenlijk net erg goed. En mooi. Zit ook heel goed.
(Wat betreft retour, wettelijk gezien is het aan de klant om de retour te betalen, sommige bedrijven staan er zelf voor in, maar het moet dus niet...)

Ich kann nur jedem davon abraten bei diesen Betrügern zu bestellen. Der Badeanzug für 120 Euro war innerhalb kürzester Zeit kaputt. Wenn man dies reklamiert wird man erstmal mit Fragen bombardiert um ja zu sagen man ist ja selbst schuld. Fallen die Antworten (man hat ihn sachgerecht gelagert, zum ersten Mal im Urlaub angehabt, richtig oder noch gar nicht gewaschen) nicht zu deren Zufriedenheit aus (selbst schuld) ist es natürlich kein Materialfehler, sondern man ist zwischen den Brüsten beim schwimmen irgendwo hängen geblieben. Dann wird man mit einem mickrigen Gutschein abgespeist für eine Firma bei der man logischerweise nie wieder bestellt. Kluges Geschäftssystem. Ich kann nur jedem der bei Marlies Dekkers bestellt eine gute Rechsschutzversicherung zu haben wenn man sein Geld bei Mängeln wiedersehen will.

Wat ze er niet bijvermelden is dat je zelf instaat voor de retour!!!
Hier niet kopen!!!!

A group of us went for dinner before a showing at the science center. A manager came out to say he could only split our bill 6 ways. He was rude and pompous. As a result my friends got stuck paying to cover the group. We have decided not to go back. I remember liking that bat/restaurant. It’s very different now.

Ich hatte mir im Juni diesen Jahres dort einen Bikini gekauft, auf dem ersten Blick war alles super. Er passte perfekt, Qualität wirkte erstmal sehr gut und sah auch super gut aus. Leider gab es wenige Monate später Probleme mit dem Material und das Gummi im Bikini löste sich auf.
Da ich hier danach viel gelesen habe das Reklamationen mit dem Shop eher schwer und nicht zufriedenstellend seien, hatte ich schon echt Panik auf diesem Bikini hängen zu bleiben der alles andere als günstig war.
Ich muss ehrlicherweise sagen, das ich all die negative Kritik nicht nachempfinden kann. Mir wurde in einem Live Chat schnell geholfen und dann verlief ein Kontakt mit der Dame über Mails, da ich ihr natürlich Bilder von dem defeckten Bikini senden sollte. Es wurde außerdem gefragt wie ich den Bikini Lager und ihn wasche um das Problem zu erkennen.
Am Ende vom Lied bekomme ich nun kostenlos den selben Bikini noch mal zugeschickt und muss den alten nicht mal zurück schicken oder sonst was.
Mir wurde noch in einer letzten Mail weitere Tipps zur richtigen Pflege mit beigefügt damit ich beim nächsten nicht das selbe Problem habe.
Alles im anderen war die Abwicklung unkompliziert und die Dame sehr nett und zuvorkommend.
Ich würde dort wieder bestellen.

Bikini’s zijn qualitatief slecht. Veel geld betalen voor slechte kwaliteit.
2 bikini’s gekocht dus kan geen toeval zijn, beide slijtage plekken na 3 x aangehad te hebben. Mooie leuke bikini’s maar helaas!!!! Contact gehad en afgedaan met tegoedbon € 25

Ich habe mir 2 sehr gut sitzende Bikinis gekauft, allerdings löst sich bei einer Bikinihose die Naht innen auf , hier sind unschöne weiße Spuren vom Kleber entstanden und der Bund ist jetzt locker. Auf meine Reklamation reagiert der Kundenservice nicht. Für den Preis gehe ich zurück zu seafolly!

Ik koop voor mijn vakantie een bikini set bij de webshop van Marlies Dekkers. In ruim 2 weken vakantie, het setje maar 3 keren kort gedragen. De binnen voering van het broekje stak elke keer naar buiten toe en door het contrast met de kleuren van de buitenkant, was dit erg aanwezig te zien! Je kan je voorstellen dat het er niet heel erg charmant en galant er uit ziet als ik de hele tijd bij mijn schaamstreek moet frommelen!
In plaats van het met plezier dragen kwam teleurstelling en schaamte voor in de plaats. Ik had foto's gemaakt en netjes een email gestuurd. Als reactie kreeg ik dit:

"Tijdens het ontwerpen van deze slip is er gekozen voor een clean finish i.p.v. een binding langs de rand. Om die reden kan het eerder gebeuren dat de stof omklapt.
Helaas kan ik deze klacht niet verder voor je in behandeling nemen, omdat deze niet onder onze garantievoorwaarden valt".

Nou dan hadden ze dat duidelijk er bij moeten vermelden dat dat kan gebeuren en dan had de klant, ik in dit geval de keuze kunnen maken of het wel of niet te willen aanschaffen! Bovendien kreeg ik ellenlange was instructies wat niet de oorzaak was van mijn probleem. En als klap op de vuurpijl, een voucher van 15 hele euro's. Wat een giga lachertje is, hou het hier maar even netjes, als je weet wat hun producten kosten.
Ik ben van nature een positief persoon, ik ga voor kwaliteit en ben bereid voor kwaliteit te betalen maar dan moet de kwaliteit er wel zijn met de daarbij behorende service. Nooit meer Marlies Dekkers mooi van buiten maar pas op want het is rot van binnen.

Bh heeft mooie pasvorm, maar na 2,5 maand is de stof kapot en komt de beugel eruit. Geen enkele vorm van garantie. 100,- voor een beha en dan geen garantie, vind ik echt waardeloos.