marlies|dekkers レビュー 

Wil voor €140 bestellen. Moet ik verzendkosten betalen en mocht het vervolgens niet passen ook weer retourkosten. Niet van deze tijd! Kan overigens in een envelop, dus waarom zouden de verzendkosten zo duur zijn.

Oktober duur setje gekocht.
Helaas beugel nu al gebroken.
Mailtje gestuurd met een klacht.
Maar helaas niks gehoord nog.
Voor mij niet zo’n dure bh meer

18 € Rückversand für 2 nicht gut sitzende BHs. Das passiert mir nur einmal.

Bikini besteld bij Marlies Dekkers, om 10:00 uur, belofte op de site: voor 15:00 besteld, volgende dag binnen. Toch maar even bellen of ze een besteldienst hebben die dat waar kan maken gezien mijn recente ervaring met post.nl . Maar het antwoord van de helpdesk was: ja, Post.nl is misschien niet op tijd.. Maar… als je dat op voorhand weet dan verstuur je toch via een ander?? Dus noodgewongen een bikini bij de Hema besteld. Die is dus zoals altijd keurig op tijd!! Hun garantie is dus meer waard. Daarbij € 180,— goedkoper en je kunt broekje en bovenstuk apart bestellen. Ik weet dus niet goed of ik moet klagen of bedanken want door de valse belofte van Marlies Dekkers ben ik in de toekomst een heel stuk goedkoper uit en heb ik nooit meer last van een te groot broekje en een te klein topje. Hopelijk gaat het retourneren gemakkelijk want het feestje ( waar ik hem voor kocht) is morgen. Post .nl verwacht nu maandag te kunnen komen en geeft wederom aan dit niet te kunnen garanderen.
Natuurlijk kun je dan je kop in het zand steken zoals dit exclusieve bedrijf doet maar mij zijn ze als klant kwijt. Vooral door hun laconieke houding aan de telefoon.

2 dezelfde bh’s besteld, zelfde maat, mijn maat, doch 2 verschillend. De een past wel, de ander is de cup te klein, raar. Wil je retourneren moet je de verzendkosten zelf betalen. Jammer nu geen Marlies Dekkers meer voor mij…

Love their product but their operations are broken

Purchased something earlier in the year for £109 however they processed the order through customers for over £400. The worth of the good is what the customer pays, not what the pre-sale price is. Why on earth would you pay tax on an imaginary value?

Got in contact with the shipper who 'waived the fee', as when they looked realised I was being charged tax on something I should have paid. However six months later I've been sent an invoice from a debt collector and it all stems back to how the order was originally processed... incorrectly...

When I originally contacted Marlies Dekkers, they made up their own rules without understanding how tax works in the UK, acknowledged it's not correct but said it would cost too much to fix. So they're happy to pass on hilarious fees to the customer.

If you are based in the UK DO NOT, order from them or you will have a nasty bill waiting for you...

Bestelde bikini voldeed niet aan verwachting en tevens viel de bikini te groot, dus ik zond de ontvangen artikelen dezelfde dag retour. Tot mijn verbazing kon dit niet gratis. Verzendkosten € 7,25. Dit nodigt niet echt uit om nogmaals iets online te bestellen.

Fantastisch geholpen in Breda, bleek 2 maten groter nodig te hebben dan wat ik al droeg.
De dame was erg kundig, vriendelijk en heel geduldig.
Ze heeft zelfs mijn dochter van 12, die normaal heel verlegen is, kunnen helpen aan een juiste BH.
Fijne en rustige winkel, tot snel!

Na meer dan 2 weken is mijn pakket eindelijk aangekomen, er is jammer genoeg iets misgelopen. Is niet de 1e keer dat dit gebeurde maar de klantendienst heeft me goed op de hoogte gehouden.

KEINE WARE ERHALTEN
VOR 8 Tagen Mail erhalten „Ware versandt, anbei Sendungsnummer“ Eine Sendungsnummer war jedoch nicht angegeben. Lt. Klarna ist die Ware bis heute nicht versandt worden.

I had a problem with closure of swim suit. Chatted with customer service and asked if it was possible to replace the closure 2 days later it arrived at home with a hand writen card of a very nice customer service lady. I was already very happy with the quality of the Dekkers products now i am amazed by their service! thank you

Kundenservice Fehlanzeige!
War früher mit den Produkten sehr zufrieden, leider hat sich dahingehend viel verändert.
Größen und Form verändert und nun soll der Kunde die Zeche für den rückversand in die Niederlande tragen.
Wo wir bei 20 Euro aufwärts sind.
War definitiv meine letzte Bestellung.
Unmöglich da hat der Wettbewerb besseres zu bieten.

Je gaat me hier geen opmerkingen horen maken of het merk mooie en goed zittende lingerie en badmode heeft. Het gaat me vooral over de webshop. Retourkosten voor eigen rekening kan echt niet in deze tijd en dan nog zo duur 16.8 euro. Dus voor mensen die eraan denken iets onine te kopen en niet zeker zijn van de maat of het model. NIET DOEN. ik was gaan passen in de winkel. Maar de kleur die ik vroeg hadden ze niet. Toen ik de bikini aankreeg was de kleur echt niet zo mooi en voor badmode die zo duur is moet ik echt wel overtuigd zijn en zeker zijn. Voor mij dus nooit geen Marlies meer via de webshop. Ik heb men les geleerd.

Einfach nur schrecklich 😡🤯
Das sind pure Betrüger!!
Bitte bestellt nicht byMarlie !
Man kriegt keinen Retoureschein und auch keine Erstattung! 🤯

love these bras.
useful costumer service.

Total unseriös. Die Ware ist mangelhaft und entspricht nicht die Beschreibung. Lieferung innerhalb vier bis fünf Tage hieß es bei Bestellung. Erst in 4 Wochen bekam ich die bestellte Ware. Angeblich sind die von 69€ auf 29 € reduziert. Man erwartet dass das Qualität stimmt, es ist überhaupt nicht so, total unbequem und nicht mehr als 10 € wert. Und wenn man die zurückschicken möchte dann kostet es mehr als die Ware selbst. Wall man die direkt nach China schicken muss. Nie wieder ‼️ und Finger weg ‼️ und lächerlich ist es dass man schriftlich von dem Vertrag zurücktreten muss. Welcher Vertrag. Bei Kauf habe ich ja doch keine Vertrag ausgefüllt und unterschrieben. Das habe ich nirgendwo erlebt. Ich habe ein paar Schuhe gekauft für 29 € nicht ein Haus oder ähnliches.

Dieses Unternehmen ist eine Frechheit !!!

Wir haben im Februar 3 Mäntel im Wert bin 105€ dort bestellt !!!! Die Ware ist nie angekommen!!!!
Nach mehrmaligen Nachfragen , wurde ich immer wieder vertröstet ... aufgrund der derzeitigen Situation kann es sich noch um einige Tage verzögern .... NICHTS!!!

Bezahlt ist die Ware natürlich! Seit 3 Wochen soll ich nun eine Rückerstattung bekommen!!! Ebenfalls nichts !!!! Die E Mails sind meist die gleichen .... „Wir haben Ihren Betrag bereits zurück erstattet, leider haben wir Probleme....“
Ich bin wirklich sauer !!! Und rate JEDEM davon ab dort etwas zu bestellen!!!!

LEIDER KANN MANN NICHT 0 STERNE VERGEBEN .

Ein absolut unseriöses Unternehmen

Ein absolut unseriöses Unternehmen, würde es auch niemanden empfehlen !!!
BEI DIESEM UNTERNEHMEN AUF KEINEN FALL BESTELLEN !!!
Schlechte Verarbeitung der Ware .
Fällt viel zu klein aus .
Rücksendung muss der Käufer zahlen .
Und es muss nach China zurück geschickt werden .
Was niemand bezahlt da der Rückversand teurer ist wie die Ware .
Hätte ich die Bewertungen nur vor meiner Bestrellung gelesen , hätte ich bei dieser Seite bestellt .

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben! Man wartet Ewig auf die Ware und das ist die Qualität auch noch sehr schlecht. Den Versand für die Rücksendung muss man auch noch bezahlen, was nicht gerade billig ist. Reine abzocke was hier betrieben wird. Auf die emails die man schreibt, bekommt man immer die gleiche Antwort. Sehr schlechte Kundenservice.

Ein absolut unseriöses Unternehmen, würde es auch niemanden empfehlen!!!! BEI DIESEM UNTERNEHMEN AUF KEINEN FALL BESTELLEN!!!!.... habe im Januar bestimmt (Bestellwert 69,90€) und bis dato (April) nichts erhalten. Obwohl ich seit Januar, einige Mails geschrieben habe... und es hieß immer wieder. Die Bestellung ist auf dem Weg. Auch auf meinen Fix-Termin der Lieferung keinerlei Reaktion... der Rücktritt vom Vertrag mit der bitte auf rückzahlung wurde ebenfalls nicht beachtet.... 😤😡🤮