レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin wirklich begeistert von Marmelade Cat! Bei meiner Bestellung gab es eine Abweichung bei der Skin-Farbe und auch beim Split Case hatte ich selbst etwas ÃŒbersehen. Trotzdem wurde mir völlig un... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Die angebliche HÃŒlle ist ein Aufkleber der trotz richtiger Anwendung nicht klebt. Vor einem Sturz bzw. runter fallen meines Handys kann diese dÃŒnne Folie nicht schÃŒtzen. Ich jedenfalls bin absolut ent... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Initial hatte ich einen Natur Stein Skin und den Split-Kantenschutz von Marmelade Cat fÃŒr mein iPhone 17 Pro Max erworben. Hierbei habe ich aber leider nicht beachtet, dass mein Handy blau-farbend... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Folien sind top. Hatte Schwierigkeiten mit dem Anbringen aber der Support hat mir innerhalb von 10 Minuten geantwortet. Absolut empfehlenswert. Deutsches Unternehmen mit deutscher QualitÀt! Nie wie... もっず芋る

䌁業情報

  1. パ゜コンず呚蟺機噚の店
  2. パ゜コン アクセサリ店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Wir sind ein junges, kreatives Startup aus Frankfurt am Main, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigem Zubehör fÃŒr Smartphones, Tablets und Laptops spezialisiert hat. Freue Dich auf Premium Skins fÃŒr iPhones, Apple Watches, MacBooks und iPads – Made in Germany – fÃŒr Dich und Deinen elektronischen Begleiter!


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

118件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 83に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(118)

過去12か月のレビュヌ数: 16ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Verzögerung Lieferzeit

Bestellung hat lÀnger gedauert als angegeben.
Kundendienst hat sich auf die E-Mail gemeldet, wieso die Bestellung lÀnger dauert als gewöhnlich.

Der Skin kam leider „beschÀdigt“ (Druckfehler) an, wurde jedoch anstandslos erneut verschickt.

Skin hat sich gut anbringen lassen.

Ich kann den Shop weiterempfehlen.

2024幎9月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Service, Versand und QualitÀt UngenÌgend Abzocke


Ich bin echt enttÀuscht vom Service, Support, Versand und QualitÀt. Ich bin ein sehr frÌhe Kunde bei Marmelade Cat gewesen. Ich habe mir fÌr mein Iphone 15 Pro Max ein Spider Saver bestellt. Weil ich mir gedacht habe die haben gute QualitÀt wie es auch beim 13 Pro max war. Aber als ich dann ein Glas bekommen habe, wo haare drauf waren unten drunter (siehe Bilder). Wurde mir schnell klar da hat jemand einfach ein benutztes Glas genommen und verschickt. Das Glas war nicht nutzbar. Ich habe knapp 10 Tage auf eine Expresslieferung gewartet. und ich wohne nur 30 min von ihrer Firma entfernt. Daraufhin haben die mir ein neues zukommen lassen. Was genauso leicht verdreckt und instabil war. da es nicht mal ein Teppichboden ausgehalten hat. Die GlÀser werden fÌr sehr billig eingekauft aus China. Ich gönne euch alles aber tut auch den Service, den ihr am Anfang gemacht hat. Ich habe bis heute alle meine GerÀte 2 Handys Ipad alles durch Marmelade Cat geholt.

Finde ich echt schade das das nicht ersetzt wird und ich neues glas bekomme.

Deswegen nur ein 1 Stern.

Echt enttÀuschend.

1. Bild scheibe hatte blÀschen und gesplittert auf teppichboden von nem halben meter und das 2. Bild einfach benutztes Glas bekommen.

Finger weg.

Da greift man lieber wieder zu Amazon da kriegt man wenigstens 3 mal GlÀser fÌr den Preis und muss nicht 10 Tage warten fÌr Express

2024幎5月25日
自発的なレビュヌ
Marmelade Cat ロゎ

Marmelade Cat からの回答

Hi,

Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit den SpiderSavern gewesen bist. Wir achten bei den Skins aber auch genauso bei den SpiderSavern auf eine sehr hohe QualitÀt und versenden keine benutzten Produkte. Ich gehe davon aus, dass es sich bei deiner ersten Lieferung um einen Produktfehler gehandelt hat. Wir haben natÌrlich umgehend nach deiner Mail eine Lieferung fÌr beide SpiderSaver veranlasst und einen kostenlosen Ersatz versendet.

Dass der neue SpiderSaver bei einem niedrigen Sturz beschÀdigt worden ist, tut uns leid. Jedoch ist der SpiderSaver genau fÌr solche FÀlle vorhanden, da dein iPhone ohne das Schutzglas bei dem Sturz beschÀdigt hÀtte werden können. Wir können leider nicht auf GarantiefÀlle eingehen, wenn der SpiderSaver bei StÌrzen beschÀdigt worden ist.

Der Versand wird von der Deutschen Post Ìbernommen. Wir haben deine Bestellung jeweils pÌnktlich versendet. Weswegen sich trotz Expressversand die Zustellung so stark verzögert hat, können wir uns nicht erklÀren, da wir keinen Einfluss auf den Versand haben. Wir hatten dir als EntschÀdigung bereits die zusÀtzlichen Kosten fÌr den Expressversand erstattet.

Danke fÌr dein VerstÀndnis!

Beste GrÌße aus Frankfurt!
Dein Team von Marmelade Cat

5぀星のうち5の評䟡

Sehr hochwertiger Skin

Sehr hochwertiger Skin. Passt perfekt auf mein neues iPhone. Bei der Erstinstallation hatte ich ein kleines Problem. Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Habe einen neuen Skin kostenfrei erhalten. Besser geht es nicht. Kann ich jederzeit weiterempfehlen!

2024幎2月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Schöner Skin und super Support


Die Lieferung war schnell und der Skin sieht richtig schön aus(das dritte mal das ich einen bestelle).
Als der Skin ankam hatte ich dieses Mal leider einen etwas kleineren bekommen warscheinlich im VorgÀnger Model aber als ich den Support angeschrieben habe und ein Bild geschickt habe wurde mir direkt ein neuer zugeschickt fÌr mein Handy.
Hier werden die Kunden auch geschÀtzt 😁

2024幎1月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Skin mit BlÀschen nur aufgelegt bekommen

Vielleicht bin ich auch nur zu unfahig den Skin anzubringen aber wenn ein ErklÀrvideo mit einer Pinzette startet ist es fÌr Menschen wie mich die nicht die ruhigste Hand haben absolut unmöglich den Skin sauber anzubringen.

Geld dementsprechend in die Tonne geworfen. Skin hat BlÀschen geworfen und sah schrecklich aus.

2024幎1月3日
自発的なレビュヌ
Marmelade Cat ロゎ

Marmelade Cat からの回答

Danke fÌr deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden mit dem Installationsprozess bist. Wir erhalten hier normalerweise sehr gutes Feedback zu und fÌr uns ist eine leichte Installation eine sehr hohe PrioritÀt.

Eine Pinzette ist - wie im Installationsvideo erwÀhnt - nicht zwingend notwendig. Wir liefern bei jeder Bestellung das passende Zubehör fÌr die Installation und durch die LuftkanÀle in unseren Skins kann es keine BlÀschen geben. Hier muss also etwas schief gelaufen sein!

Ich bin mir sicher, wir können auch bei dir noch fÌr ein gutes Ergebnis sorgen. Unser Kundenservice hat dich gestern kontaktiert und wir können aus Erfahrung sagen, dass du mit unseren Hilfestellungen und einer zweiten kostenlosen Lieferung sicher ein gutes Ergebnis erzielen wirst.

Wir wÌrden uns freuen, von dir zu hören!

Beste GrÌße,
Merlin von Marmelade Cat

5぀星のうち5の評䟡

Hohes QualitÀtsniveau einfach nur Super

Top Service, Top QualitÀt!!! Konnte sehr gut vergleichen und bin mir sicher das es Qualitativ nichts besseres gibt. Handhabung wird sehr gut im Schritt fÌr Schritt verfahren erklÀrt und der unterschied zur Konkurrenz ist enorm! Bestes Material und know how. Sehr gerne wieder beim nÀchsten Handy

2023幎11月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bester Support

Der Support ist super schnell, freundlich und gefÌhlt schlafen sie kaum. Ersatzlieferung ohne Wiederworte innerhalb von 3 Tagen bei mir gewesen. Die Skins sind sehr schön und auch wie beschrieben. Die Installation ist Dank hilfreichen Youtube-Videos durchsichtig.

2023幎11月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Nach zwei Jahren sieht das Handy aus wie neu!

Ich hatte den letzten Skin knapp zwei Jahre auf meinem IPhone, in Verbindung mit der crystalclear HÃŒlle. Nachdem mein phone wirklich oft runtergefallen ist, wollte ich mal schauen, ob das Glas auf der RÃŒckseite oder die ecken kaputt sind. Folie entfernt und mein iPhone sieht aus wie neu

Selbst das bekleben mit einer neuen Folie klappte wieder super einfach, das machen wir jetzt mit jedem neuen Handy.

2023幎10月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich hab 2022 eine Folie bestellt und


Ich hab 2022 eine Folie bestellt und hatte 1 Jahr Probleme eine Passende hÃŒlle zu finden.

Nach einem Jahr hab ich mich per Instagram in den DM's gemeldet und hab gefragt ob es eine passende hÃŒlle gibt.

Nach kurzem hin und her wurde mir eine andere Folie angeboten die ich mir kostenlos aussuchen durfte!
Und das nach ÃŒber einem Jahr..

Sehr kulant und korrekt von euch.

Werde immer wieder folien etc bei euch bestellen fÃŒr meine ZukÃŒnftigen Handys

2023幎10月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Auch wenn die Montage sehr viel


Auch wenn die Montage sehr viel FingerspitzengefÌhl benötigt, passt sie dennoch hervorragend. Die QualitÀt ist super und es sieht noch noch hervorragend aus. Die erste Lieferung war falsch und ich habe die korrekte HÌlle 2 Tage spÀter in meinem Briefkasten gehabt ohne Diskussionen o.À.
Sehr gut. Gerne wieder

2023幎9月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Einfach Klasse

Sehr klasser Kundenservice! 1.Installation ist bei mir wegen meinem Fehler gescheitert. Am nÀchsten Tag lag im Briefkasten ein kostenloser neuer Skin.
5 Sterne verdient :)

2023幎8月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Hier stimmt alles

Die Skins sind sehr hochwertig und machen Das gerÀt einzigartig ich muss nun keine klobige HÌlle mehr am IPhone nutzen um es vor Kratzer zu schÌtzen.

Man sollte sich bei der Installation aber Zeit und Ruhe nehmen, dann wird’s perfekt.
Hatte mir ein Skin fÃŒrs IPhone 12 Pro Max geholt und fÃŒrs IPhone SE 2
Bin mit beiden mehr als zufrieden :)

So einen Kundenservice findet man selten,
Sehr freundlich, schnelle RÃŒckmeldung und das Problem ist behoben.
Meine restlichen GerÀte werden nun auch alle nachgerÌstet,
Klare Kauf Empfehlung

2023幎8月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Leider nur kurze Zeit hÃŒbsch

Anfangs war ich doch recht begeistert vom Skin. Auch das abbringen funktionierte ziemlich gut und das, obwohl ich eigentlich sehr ungeschickt bei sowas bin. Leider zeigten sich bereits nach 3-4 Wochen VerfÀrbungen und Ablösungen der Folie. So hatte ich nur ca. einem Monat Freude an meinem Skin und musste ihn nun wieder entfernen. Kann man mal machen aber man sollte wissen, dass das nichts dauerhaftes sein wird.

2023幎7月23日
自発的なレビュヌ
Marmelade Cat ロゎ

Marmelade Cat からの回答

Danke fÌr dein Feedback! Tut uns leid, dass du Probleme mit deinem Skin hattest. Unsere Skins sind fÌr eine deutlich lÀngere Haltbarkeit ausgelegt und sollten sich nicht schon nach 3-4 Wochen lösen. Kontaktiere am besten unseren Kundenservice, wir finden sicher eine Lösung fÌr dich: https://marmeladecat.com/kontakt

Beste GrÌße
Merlin von Marmelade Cat

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報