Una pena no poder poner cero, fui cliente 2 dÃas xq me engañaron, he llegado a recibir hasta 7 llamadas diarias. Pedà por escrito que eliminasen mis datos, me confirmaron que ya estaba y hoy otras dos... ãã£ãšèŠã
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Llevo tres años con ellos, y no me llevo sustos en las facturas, cosa que sà pasa con otras compañÃas. Su aplicación es muy práctica para ver el consumo realizado diariamente, el histórico de consumos... ãã£ãšèŠã
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Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema. La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos... ãã£ãšèŠã
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Me parece muy efectiva el seguimiento de mi contrato para aconsejarme ( reduccion potencia inicial) cuando yo no sabia evaluar si podia reducirla...esta operacion en curso con mi servidora me sera co... ãã£ãšèŠã
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Ahora en MASMOVIL contrata EnergÃa. Ahorrando en electricidad y Gas. ¿Quién dijo que la electricidad no podÃa ser barata? ¡Descúbrelo y Maximiza tu ahorro!
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Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, ã¹ãã€ã³
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Están cumpliendo con todo lo pactado yâŠ
Están cumpliendo con todo lo pactado y no tengo ninguna queja.
2024幎12æ23æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Jorge
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energÃa. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
Me han atendido con amabilidad yâŠ
Me han atendido con amabilidad y rapidez cuando lo he necesitado.
2024幎1æ20æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola,
Apreciamos tu comentario sobre nuestro servicio de atención. Trabajamos cada dÃa para ofrecerte una experiencia cercana y ágil. Sabemos que la energÃa es un servicio esencial, y por eso es importante para nosotros que siempre te sientas bien atendido.
Tu confianza es lo que nos motiva a seguir mejorando cada dÃa.
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola Eugenio,
Gracias por tu valoración. En MASMOVIL ENERGÃA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquà para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podrÃamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
todo va bien pero el KWh es muy caroâŠ
todo va bien pero el KWh es muy caro estoy buscando una empresa con KWh mas barato,
Ademas no bajan precio a los KWh consumidos en Hora valle
2024幎12æ18æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Antonio,
Entendemos lo importante que es para ti pagar un precio adecuado por la energÃa. En MASMOVIL ENERGÃA, ofrecemos tarifas competitivas y sin permanencia, para que siempre tengas la opción de elegir lo mejor para ti. Si tienes alguna pregunta sobre tu factura o nuestras tarifas, no dudes en contactarnos.
Estamos aquà para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
Saludos.
En general estoy satisfecha conâŠ
En general estoy satisfecha con MásMóvil EnergÃa,he notado qué mis recibos han bajado comparado con a antiguas compañÃas que tenÃa contratada
2024幎12æ18æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Guayarmina,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÃA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Las facturas llegan por correoâŠ
Las facturas llegan por correo puntualmente y desde que estoy con masmovilenergia pago menos.
2024幎11æ6æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Tomás,
Entendemos lo importante que es para ti pagar un precio adecuado por la energÃa. En MASMOVIL ENERGÃA, ofrecemos tarifas competitivas y sin permanencia, para que siempre tengas la opción de elegir lo mejor para ti. Si tienes alguna pregunta sobre tu factura o nuestras tarifas, no dudes en contactarnos.
Estamos aquà para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
Saludos.
Excelente!! Estoy muy contenta con sus precios y siâŠ
Estoy muy contenta con sus precios y su servicio. La he recomendado a más de una persona
2024幎12æ17æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, MarÃa Luisa,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÃA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, José Maria,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquà para ofrecerte lo mejor cada dÃa.
Un saludo.
La APP de Masmovil EnergÃa da una buenaâŠ
La APP de Masmovil EnergÃa da una buena información.
2024幎12æ17æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Maria,
Gracias por tu mensaje. Nos alegra saber que encuentras útil nuestra app. En MASMOVIL ENERGÃA, creemos que la comodidad es clave, por lo que hemos diseñado la aplicación para que puedas gestionar tu contrato y tus facturas de manera rápida y sencilla. Si tienes alguna sugerencia o has experimentado algún problema con la app, no dudes en hacérnoslo saber.
¡Estamos comprometidos en mejorar dÃa a dÃa para ti!
La energÃa no sale más barata
La energÃa no sale más barata. Porque modifican los precios del termino de potencia. Ahora pago más, por eso que digo. Cuándo me hablaron de la oferta, sólo mencionaron el precio del consumo, que es más bajo. Pero como suben los precios de la potencia contratada....al final acabas pagando más, sobre todo si consumes poco. Estoy muy descontenta con el cambio. Me han engañado. Y me voy a cambiar...lo malo que ahora no puedo recuperar el precio que tenÃa en potencia contrada. En fin, esto te lleva a no fiarte....
Hay qué revisar todos los conceptos de la factura, si tienes un contrato antiguo, en general, no interesa...
2024幎12æ16æ¥
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MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola,
Gracias por tu valoración. En MASMOVIL ENERGÃA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquà para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podrÃamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
Todo Perfecto a excepción del precioâŠ
Todo Perfecto a excepción del precio indicado inicialmente. Me pasé a ellos porque creÃa tener más ahorro y no es tanto como lo indicaban
2024幎12æ11æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Plácido,
Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que te beneficies de un precio adecuado a tus necesidades. Sabemos que la energÃa puede ser una de las partidas más importantes en tu hogar, por lo que siempre estamos trabajando para ofrecer tarifas que sean lo más competitivas posibles. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente para revisar cualquier duda que tengas.
Estaremos encantados de explicarte cada detalle y asegurarnos de que todo esté correcto.
Consultas eficaces
Porque he realizado varias consultas telefónicas y un cambio en la potencia de mi domicilio y la atención ha sido rápida, personal y eficaz.
2024幎8æ10æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Juan,
Apreciamos tu comentario sobre nuestro servicio de atención. Trabajamos cada dÃa para ofrecerte una experiencia cercana y ágil. Sabemos que la energÃa es un servicio esencial, y por eso es importante para nosotros que siempre te sientas bien atendido.
Tu confianza es lo que nos motiva a seguir mejorando cada dÃa.
El servicio es muy bueno
El servicio es muy bueno, siempre que lo necesito me atienden muy educadamente, en cuanto al precio de la energÃa, he comprobado que es la mejor de todas las que me han propuesto, estoy satisfecho.
2024幎12æ4æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Manuel,
Nos alegra saber que estás satisfecho/a con el servicio de MASMOVIL ENERGÃA. Nuestro equipo trabaja diariamente para que disfrutes de un suministro de energÃa estable y renovable, además de un trato cercano y personalizado. Queremos que tu experiencia con nosotros sea excelente en todos los aspectos.
Saludos.
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Maria,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energÃa. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
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Hola, Jesús,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquà para ofrecerte lo mejor cada dÃa.
Un saludo."
Por el momento bien la tengo contratadaâŠ
Por el momento bien la tengo contratada en mi segunda residencia o sea que consumo el mÃnimo.
2024幎12æ4æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Hermelinda,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquà para ofrecerte lo mejor cada dÃa.
Un saludo.
Hola
Hola, me gustó mucho el detalle que tuvieron conmigo, ellos mismos sin yo decir nada me mandaron un correo diciendo que habÃan chequeado mi potencia contratada, que era la que tenia con la anterior empresa, y que podÃa contratar una potencia menor, lo que suponÃa un ahorro para mi ( bonito detalle) muchas gracias
2024幎12æ3æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Juan Manuel,
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÃA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Desde luego que estoy descontento
Desde luego. En los meses de septiembre y octubre no ha habido gente en el piso y la factura que me ha llegado es muy superior a los meses de julio y agosto que si hubo. Hablo del gas natural.
Ruego lo corrijan a la mayor brevedad posible.
Sino me veré obligado a devolver los recibos que me pasen.
Espero que me den pronto una respuesta.
2024幎10æ31æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola,
Gracias por valorar nuestra atención. En MASMOVIL ENERGÃA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquà para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podrÃamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
Un saludo.
Me gusta la aplicación porque informaâŠ
Me gusta la aplicación porque informa hora a hora, dia a dÃa de los kilovatios gastados durante todo el año.
2024幎12æ3æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola, Juan Carlos,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energÃa. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
Como aspecto positivo es el descuentoâŠ
Como aspecto positivo es el descuento en la factura de telefonÃa si eres cliente también, pero como negativo es que el descuento que te ofrecen al contratar no se puede prorrogar más en el tiempo y las tarifas son más altas que en el resto de compañÃas, asà que al final es "lo comido por lo servido".
2024幎12æ3æ¥
MASMOVIL LUZ y GAS ããã®åç
Hola,
Gracias por valorar nuestra atención. En MASMOVIL ENERGÃA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquà para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podrÃamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
Un saludo.
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