Ich habe mir den Livington Voom bestellt für 70€. Das erste Exemplar was mir zugeschickt wurde hatte einen defekt- aber das Kundencenter Team konnte mir sofort helfen und ich konnte das Defekte gerät... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe im Abstand von mehreren Jahren, mehrfach bei mediashop eingekauft. Jedesmal in der Hoffnung dass das beworbene Produkt der Werbung entspricht. Fazit: Kratzerentferner - Schrott, Klimagerät- S... もっと見る
Platinum SpraySensation Autopflege Vorab- ein Kompliment an die Hersteller des Werbevideos, die es wieder geschafft haben Dinge besser aussehen zu lassen als sie tatsächlich sind. Ich habe mir das o.... もっと見る
PiddiPet lon Brush, Sanft entwirrt & gepflegt mit Ionen-Power. Ein wirklich sensationelle Hundebürste die alles bis dahin in den Schatten stellt. Wir sind total begeistert - für ein gepflegtes, sauber... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
MediaShop GmbH について
当該企業による記述
Das ORIGINAL aus dem TV!
Die MediaShop konzentriert sich als E-Commerce-Spezialist und einer der führenden Omnichannel-Händler Mitteleuropas auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte, die den Alltag erleichtern, Probleme lösen und den Zeitgeist widerspiegeln.
Unter dem Motto "Immer etwas Neues" bietet das Unternehmen mit etablierten Marken den Kunden Innovationen aus aller Welt. MediaShop setzt dabei auf ein unterhaltendes Einkaufserlebnis auf allen DTC (Direct to Consumer) Vertriebswegen, vom eigenen TV-Sender "Meine Einkaufswelt" und der Präsenz auf 175 TV-Stationen bis hin zu Online-Marktplätzen, Onlineshop und Social Media.
Das Unternehmen betreibt ein hocheffizientes Logistiksystem, mit dem jährlich mehr als 2 Millionen Paketaussendungen verteilt werden. Insgesamt arbeiten fast 400 Mitarbeiter in zehn Ländern europaweit (Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Ungarn, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei und Türkei) an neuen Produktideen und dem weiteren Wachstum. MediaShop vermarktet sein Portfolio von mehr als 1.000 Produkten in über 40 Ländern.
✔ Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: mediashop-group.com
連絡先
Schneiderstraße 1, Top 1, 2620, Neunkirchen, オーストリア
- kundendienst@mediashop.tv
- mediashop.tv
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 57%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Clicswab Zahnaufhellung
Meine Schwester hat mir die Clicswab Zahnaufhellung bestellt, tolle Ergebnisse nach kurzer Behandlungszeit, sehr angenehm beim Auftragen, absolute Kaufempfehlung!

MediaShop GmbH からの回答
Die ignorieren einfach
Die ignorieren einfach. Ich habe gerade seit 28.11.2025 etwas bestellt und bis jetzt Keine Rückmeldung. Total schade

MediaShop GmbH からの回答
Bin mit mediashop sehr sehr zufrieden
Bin mit mediashop sehr sehr zufrieden
Kauft man gerne

MediaShop GmbH からの回答
Meine Bestellung nicht erhalten
Habe am 16.11.Wush Ohrenreiniger bestellt,und auch eine Bestätigung erhalten mit dem Inhalt 3- 5Tage Lieferzeit .Doch nach 3 .Tage musste ich Anrufen, wo meine Bestellung sei,der Herr am Telefon, ja da sei bei Mediashop ein Fehler aufgetreten und er wird sich Persönlich um das Problem kümmern ,und würde mit mir kontakt aufnehmen ,bekam nie ein Telefon 1.Woche nach meiner Bestellung habe ich weder meine Bestellung erhaltung ,und keine Info.Komisch die Werbung mit WUSH Ohrenreiniger läuft eine Woche am 23.11 immer noch im Fernsehen ,ich denke meine Bestellung kann ich Begraben.Meine Bestellung wird jetzt auf Woche 49 .Festgelegt ,1.Woche spãter 04 .12 2025 bekam ich erneut ein Mail von Mediashop ,es gibt erneut eineTerminveränderung auf Woche 53 .Jetzt will ich keinen Wush Ohrenreiniger mehr , bitte Stornieren und bye ,bye Mediashop Forever

MediaShop GmbH からの回答
Ware hält nicht, was versprochen wird; telefonischer Kundenservice schlecht
Hammersmith Sharpspin
Nach einem Blatt und 4 Kartons schneidet das Gerät nicht einmal mehr Geschenkpapier ohne Einreißen, also zurück zur Schere. Bei der Nachfrage wegen eines Retourenlabels wurde mir mitgeteilt, dass ich die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen hätte.
Auf eine e-Mail erhielt ich die Auskunft, dass die Rücksendung natürlich kostenfrei wäre. Ich musste bei DHL auch nichts bezahlen.
Mein Geld habe ich bis zum heutigen Tage nicht zurückerhalten und meine (schlechte) Bewertung ist auf der mediashop-Seite unauffindbar, obwohl ich am 20.11 . informiert wurde, dass sie veröffentlicht worden wäre.
Mal sehen, ob meine Bewertung noch irgendwann eingestellt wird.
Das Gerät hat komischerweise keine Bewertung schlechter als 4 Sterne.

MediaShop GmbH からの回答
Pack de 2 SDXC Philips défectueuses…
Achat le 8 août 2025 d'un pack de deux cartes SDXC Philips, via Amazon. Les deux cartes sont tombées en panne au bout de quelques semaines et à trois jours d'intervalle. J'ai envoyé 2 courriels à Mediashoponline. Ils sont à ce jour sans réponse. J'en ai renvoyé un troisième aujourd'hui...
Mon avis concerne Mediashoponline.it et non l'entreprise MediaShop GmbH allemande.

MediaShop GmbH からの回答
Livington Sense IQ…
Ich habe den Livington Sense IQ Staubsauger
Bin eventuell von Vorwerk Staubsaugern verwöhnt, denn die Saugleistung vom Livington ist unterirdisch. Man kann auch zusehen wie der Akku sich leert. Alles in allem hätte ich die 200€ effektiver verwenden können! Ich gebe absolut KEINE KAUFEMPFEHLUNG!

MediaShop GmbH からの回答
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Geräte; allerdings wäre es hilfreich, wenn man beim Livington Steam Twister rotierender Dampfreiniger Mega-Spar-Set darüber informieren würde, dass man einen Adapterstecker von 3- auf 2polig benötigt.

MediaShop GmbH からの回答
Rücksendung u. Erstattung absolute Katastrophe nie wieder MediaShop
Wir haben ein defektes Gerät erhalten, bis man uns ein Rücksendeetikett geschickt hat war schon ein Akt.
Dann Wochen lang keine Reaktion, auf Nachfragen keine Antwort / Dann via Telefon irgendwann mal jemand erreicht und die Aussage (Paket sei nicht bei denen) Fotos von der Sendungsverfolgung geschickt und siehe da, ein paar Tage später hat sich das Paket doch gefunden. Es sollte dann eigentlich umgehend ein Ersatzgerät an uns versendet werden, wieder Wochen nichts. Auch wieder keine Rückmeldung auf E-Mails. Erst wieder nach unzähligen Telelfonaten sollte dann der Ersatz Zeitnah bei uns ankommen. Aber was kam bei uns an ? JA genau der Karton mit dem defekten, im gleichen Karton wie wir es dahin geschickt haben. Das wurde dann erst mal abgestritten das es so sein kann bis wir Fotos vom Gerät und unserem Karton, den wir auch vor dem Versand fotografiert haben als Beweis dalegen konnten. Da wir den papp auf hatten wollten wir eine Erstattung, dies wurde auch wieder erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails "Ausnahmsweise" bestätigt. Nun ist das Gerät seit 14 Tagen beim Händler und wieder keine Rückmeldungen auf E-Mails an den Service. Und natürllich auch keine Erstattung bis heute.

MediaShop GmbH からの回答
Bestellte hammersmith jethawk
Bestellte hammersmith jethawk. Bei erster Lieferung funktionierte dieser ca. 2 Monate.. Akku war dann defekt. Ersatzgerät wurde geliefert, funktionierte gar nicht, saugte kein Wasser an. Nun, das zweite Ersatzgerät geliefert, der selbe Fehler. Kundendienst sagte mir es gibt kein Geld für defekte Ware, nur weiteren Austausch. Befürchte, dass ständig defekte Ware versandt wird. Nie wieder Media Shop...Finger weg

MediaShop GmbH からの回答
Es wäre gut das man die sachen auch…
Es wäre gut das man die sachen auch auf der post bezahlen

MediaShop GmbH からの回答
Qualität
problemlose Bestellung, sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt - es tut was es soll

MediaShop GmbH からの回答
Bezüge extra zu bestellen sind nicht maschienwaschbar
Ich habe den Doppelpack Sitzkissen mit Überzug für meine Mutter bestellt. Früher bestellte Waren waren immer alles in allem in Qualität und Versand fünf Sterne. Hier ziehe ich aber Sterne ab. Zum einen sind die Kossenüberzüge, die man extra mitbestellen muss, nicht in der Maschine Waschbar. Zum anderen sind die Gummikissen ohne überhaupt nicht zu gebrauchen. Ich hätte die Ware am liebsten zurückgeschickt, meine Mutter hat sie aber unter anderem Kissen mit eingebaut. Dann soll es so sein. Mehr Sitzqualität als vergleichbare ergonomische Kissen entsteht durch diese hier nicht. Wir halten das Preis-Leistung-Verhältnis dieses Mal für nicht.

MediaShop GmbH からの回答
Zuverlässig
Zuverlässig. Ob die Produkte nötig sind muss jeder selbst beurteilen. Gestört hat mich dass die Eigentümerin im TV Werbung für eine Firma gemacht hat, die damals schon in den Negativschlagzeilen war und jetzt verschwunden ist.

MediaShop GmbH からの回答
Habe das 2.mal bei Mediashop bestellt
Habe das 2.mal bei Mediashop bestellt, ich kann wieder nur sagen, Danke danke!
Lieferung war ruckzuck da, meine Oma ist sehr zufrieden mit ihren Heimtrainer.
Immer wieder gerne bestelle ich dort.

MediaShop GmbH からの回答
Sensationelle Tierhaarbürste
PiddiPet lon Brush, Sanft entwirrt & gepflegt mit Ionen-Power. Ein wirklich sensationelle Hundebürste die alles bis dahin in den Schatten stellt. Wir sind total begeistert - für ein gepflegtes, sauberes & seidig-glänzendes Fell ist diese tierhaabürste der Hammer - BRAVO MEDIA SHOP für das tolle Produkt.

MediaShop GmbH からの回答
Ich habe der Werbung geglaubt und den…
Ich habe der Werbung geglaubt und den HyproBlast Akku Druckreiniger gekauft. Leider entspricht das Produkt in keiner Weise der Werbung. Der Akku ist schnell leer, der Schlauch lässt sich nur unter großer Anstrengung anschließen. Die Reinigung funktioniert dann doch einigermaßen, so lange der Akku eben hält. Insgesamt enttäuschendes Ergebnis, deshalb nur 2 Sterne

MediaShop GmbH からの回答
Dies ist eine betrugliche Firma
Dies ist eine betrugliche Firma. Man hat fußpflege spray bestellt ohne Abo, trotzdem, sie habe mich 3x abo geschickt, plus Zahlung Anforderung. Nach 3woche, noch immer kein Lieferung. Ich habe email geschickt, und jetzt Zahlung Aufschub ohne Lieferung.

MediaShop GmbH からの回答
Horsepower ist nicht was es verspricht…
Horsepower ist nicht was es verspricht es ist Lüge

MediaShop GmbH からの回答
Hammersmith sharp spin
Hammersmith sharp spin : was jetzt kommt ist alleine meiner Meinung nach, die Elektroscheere gibt's bei einer großen Internet platform für 15 bis 20 Euro nur in einer anderen Farbe, so und im Video stellen sich die Schauspieler nicht gerade kompetent an beim schneiden mit der normalen Schere, das ding ist mit 39.99 plus Versand total überteuert, also verdient der Shop mindestens 25 Euro an dem Ding, wer sowas braucht im Internet gibt's genügend billigere Angebote, sorry Finger weg,da gab's ne gute Werbung da sagte jemand "KAUF KEIN KACK" 😏 das trifft hier zu 100% zu, LG Jonathan

MediaShop GmbH からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







