Melvin Hamilton レビュー 

demande d echange de chaussures pourtant commandee a ma taille normale que je porte 42
mais elles sont trop grande , evidement deja portee pour la journee je peux pas rester sans chaussures ce jours la
je les ai renvoyes a mon retour comme demande
mais j ai eu un refus de remboursment ou d achat d autres chaussures et ils vont me le renvoyer
resultat je perds 200 euros sur des chaussures que je ne peux pas les porter

4 dage efter jeg bestilte sko var de ved min dør..
Super service..

Bottes Leonie 9 commandées sur veepee. Grosse déception, elles "puent", désolée, mais pas d'autre mot pour exprimer cette odeur, certainement pas du cuir, ou peut-être synthétique?! Les semelles sont plus que "cheap". Quand je vois que hors promo ou vente privée elles sont à 299,90e, une escroquerie! Allé peut-être le packaging pas si pire! Bien sûr je les renvoie avec les frais de port pour ma pomme!!! Nul

Achat et retour du produit pour défaut de qualité. Échange refusé sous des prétextes fallacieux. Besoin relancer le service client à de multiples reprises.
A fuir.

Todo bien pero pone "real leather" con en icono de la piel de un animal muerto y luego es mentira, es polipiel, piel sintética, plástico vamos

Chaussures achetées sur Veepee.
Chaussures sur évaluées, tarifs ultra excessifs par rapport à la qualité, cuir très fin et fragile, chaussure ultra légère, il n'y a que le design de sympa le reste est de la poudre aux yeux.
1er modèle commandé : Modèle/couleur reçut ne correspondant pas à ma commande.
2ème modèle commandé :
Chaussures ne taillant pas à l'identique du côté droit par rapport au gauche...impossible de supporter le côté droit, sensation de serrement sur les côtés, fort appuie sur le dessus, simplement insupportable et douloureux, cela pose un problème.
Très déçu pour une marque se vantant d'être fait main et être de haute qualité

j'ai acheté 3 paires de chaussures en même temps, peu portées de fait & en alternance, au bout de 2 mois une des semelles c'est décollée sur la paire EDDY 9, j'ai renvoyé la paire chez M&H en demandant l'application de la garantie de conformité (également par mail) ...que s'est t'il passé ...rien il me renvoie la même paire même pas réparé, alors qu'il s'agit clairement d'un défaut imputable à la fabrication & piètre qualité ....heureusement qu'il précise sur leur site "la durabilité comme éxigence" ...sinon je ne la portais qu'une fois. LAMENTABLE MARQUE ...plus jamais chez eux alors que j'ai plusieurs paires.

ZERO COSTUMER SERVICE at the Montabaur outlet- destroyed this luxury brand!!!!!!
I've traveled to Germany back in Xmas holiday and bought a pair of shoes from this outlet which is my favorite brand! when I came back to UK, I realized both shoes are for the right foot! I called the store (no email, no chat option) and explained their mistake of not checking the shoes and that they gave me a pair of the right shoes! they asked me to post one of the shoes to them so that they can send me the left shoe instead. I posted the shoe to them and paid an extra £10 for the shipping 3 weeks ago I followed up with them a couple of times and they keep telling me they haven't received it and wouldn't send me the left shoe until they receive the right shoe!!!! it is absolutely the shop's mistake that didn't check the shoes before packing them for me and now they say they haven't received it and won't send me the left shoe! In my last telephone call, the shop manager Naeeni told me she doesn't believe the customer and that is why she can't send me the shoe!!!!!!! I told her I have a photo of the shoes and that the fact that you have a pair of left shoes at her store is proof that she gave me the wrong pair but she refused to help and hung up on me. I can't believe this is customer service from this luxury brand in Germany in 2023!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

When on holiday I bought a bag in a Melvin and Hamilton shop at Montabaur outlet. After using it three times the grips had worn down already. After sending a email I was redirected to the shop which is miles and miles away. I also tried contacting Paris and a number in the Netherlands but no answer. After a 1,5 month I went to the shop and got no service other than another email address. Emailed there and never got a reply to this day. Then I wrote a message via Facebook page of Melvin and Hamilton. The reply I got is where you buy only there you get service even if they’re all proper Melvin and Hamilton shops. Well it’s obvious there is no service but a really bad one in Montabaur. I’m never buying again from them, enough other good brands with service and better quality.

Customer Service is not responding! Bill is still open at klarna!

Inexistant customer support. I wrote them two times in the last two weeks, no response.
Also, she shoe quality is poor.

Per me è un marchio eccezionalmente fuori dagli schemi! Lo adoro soprattutto nella versione Oxfrod ovvero la classica! Ho una scarpiera dedicata praticamente con una quindicina di scarpe di cui tre paia di sneakers favolosamente comode e di uno sportivo elegante e particolarmente curato nei dettagli che mi fanno impazzire. Per non parlare dei colori mixati che creano una eleganza molto particolare, se indossati con i giusti abiti ovviamente. Insomma una stravaganza, alle volte, davvero ricercata. Tutto questo senza ancor aver parlato della qualità, che sarebbe la prima cosa in una scarpa visto che dai piedi dipende il benessere del corpo. Ottima qualità e comodità ad altissimi livelli. Si arriva a sera senza alcun affaticamento e soprattutto mai avuto un problema di vesciche o sfregamenti dovuti all'uso. Calzabilità perfetta, facilissime da pulire e lucidare anche nei colori più particolari o cuoio lavorato. Materiali eccellenti! Bravi...!

J ai acheté une paire de bottines de la marque chez zalando privé.je les ai très peu mises et au bout de 2 ou 3 mois, j ai constaté que sur une des bottines sur le côté elle était ouverte et donc décousue et que le talon de cette bottine était quelque peu fendu.on voit très bien que c'est un défaut.
J estime pour une telle marque et un tel prix (190 euros). J aurais pensé ne pas avoir eu ce problème. Je ne trouve pas cela normal.zalando me.propose un dédommagement de 20 euros et de les renvoyer et de me rembourser.mais je voulais plutôt qu on me renvoie la même paire en bon état !!que faire?

I placed my first ever order with Melvin & Hamilton.fr for a pair of shoes in size 38 and received a pair of boots in size 40! Well, mistakes can happen, I thought, so I returned the parcel the next day after requesting a refund.
They then confirmed they had received the returned parcel and would process the refund. However, several days later, I still hadn't received the refund. When I contacted them, they said the warehouse had mistakenly sent a replacement out instead. They are now refusing to process the refund until the second unwanted parcel - which I haven't received - is returned to them...

J'ai passé commande de 2 paires de bottines.
Elles m'ont été livrées dans un carton noir avec le nom de l'entreprise en lettre d'or. A l'intérieur un joli papier fleuri enrobait les chaussures garnies de papier de soie.
Elles sont magnifiques.
Bémol, ma commande a mis 1 mois à arriver par défaut du transporteur. Elle est retournée chez Melvin & Hamilton qui m'en ont informé de suite. Ils me les ont retourné sans délai.
Je recommande sans réserve cette entreprise.