Mikkla レビュー 

Mikkla からの回答

2026年3月11日

Kære Karina

Tusind tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at I havde en god oplevelse hos os, da I skulle finde den helt rigtige kæphest.

Vi elsker at gøre lidt ekstra ud af det – også når springene skal sættes op, så man kan prøve ordentligt, og selvfølgelig med et rigtigt hestepas til den nye hest 🏇

Det betyder også meget for os, at du oplever, at vi møder børnene i øjenhøjde. Kæphesteuniverset handler netop om leg, fantasi og gode oplevelser for børnene.

Vi glæder os allerede til at se jer igen, når stalden skal udvides 😊

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Faktura nr. 199331

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det gør mig oprigtigt ked af at høre, at besøget på vores kæphestebane på Hest & Rytter-messen ikke blev en god oplevelse for jer – og især ikke for din datter. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at børn skal føle sig, når de besøger vores stand.

På vores kæphestebane er der desværre nogle få regler, som vi er nødt til at håndhæve. Det skyldes først og fremmest sikkerheden, da banen foregår inde i en hal med hårdt gulv og ofte mange børn på banen samtidig – også mindre børn. Derfor må springene ikke sættes op af børnene selv. De skal stå i en bestemt højde, så alle kan være med, og for at undgå uheld. Reglen fremgår også af skiltningen omkring banen.

Det sagt, så er tonen selvfølgelig vigtig. Jeg er selv pædagoguddannet, og hele ideen med kæpheste hos Mikkla bygger netop på leg, læring og trygge oplevelser for børn. Derfor gør det mig også oprigtigt ked af det, hvis kommunikationen er blevet oplevet som hård.

Vi tager altid feedback alvorligt og taler løbende med vores personale om, hvordan vi guider børn på en venlig og tryg måde – også når regler skal forklares.

Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på kundeservice@mikkla.dk
, hvis du har lyst til at uddybe oplevelsen. Jeg vil meget gerne høre mere.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Marianne

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du oplevede både en god hjemmeside og hurtig levering.

Vi gør os umage for, at det skal være nemt og trygt at handle hos os.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Dennis

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at din ordre nåede hurtigt frem – også selvom den havde personligt navn på.

Vi gør os umage for at få alle ordrer hurtigt afsted, også når der skal laves noget personligt.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Kaj

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os.

Tak fordi du handlede hos Mikkla – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Rene

Tusind tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede hjemmesiden som overskuelig, og at din ordre nåede hurtigt frem.

Det betyder også meget for os, at du lagde mærke til den håndskrevne hilsen – vi synes selv, det giver lidt ekstra sjæl i pakkerne.

Tusind tak for dine pæne ord og for din handel hos os.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Gitte

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både en nem bestilling, hurtig levering og god service.

Vi gør os umage for, at det hele skal fungere så enkelt og trygt som muligt.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Kicki

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både hurtig levering og et flot udvalg.

Vi er også glade for, at den lille personlige hilsen i pakken blev lagt mærke til – vi synes selv, den gør det lidt hyggeligere at modtage en pakke.

Tak fordi du handlede hos os – og tak for den gode oplevelse at hjælpe dig.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Kunde

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos os – og at bamserne faldt i god jord.

Vi sætter stor pris på dine pæne ord om kundeservicen, og det betyder meget, at du vil anbefale os videre.

Tusind tak fordi du handler hos os – det er altid en fornøjelse at hjælpe.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Marie

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at din ordre nåede hurtigt frem, og at du er glad for bogen.

Hvor er det en fin tradition, at give en personlig børnebog i dåbsgave – og hvor er det dejligt, at du nu kan give den videre til dit gudbarn.

Det betyder meget for os, at du oplevede det som nemt og overskueligt at lave bogen.

Tusind tak for din ros – og fordi du handlede hos os.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Lizza

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at vi kunne hjælpe med hurtig levering – og at dåben blev reddet.

Det er altid en fornøjelse, når vi kan hjælpe, når noget haster lidt.

Tak fordi du handlede hos os – og vi håber, dagen blev helt særlig.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Rita

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du både oplevede hurtig levering og blev glad for produktet.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Emma

Tusind tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede god kundeservice – og at bogen blev en særlig gave.

Vi håber, den bringer glæde hos modtageren i mange år frem.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Linda

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget, at du er vendt tilbage til os igen – og at du er tilfreds med både graveringen og servicen.

Vi gør os umage for, at hver eneste bestilling bliver lavet ordentligt og med omhu, så det betyder meget at høre dine ord.

Tusind tak for din anbefaling – og fordi du handlede hos os igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Irene

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at din ordre nåede hurtigt frem, og at du lagde mærke til den lille håndskrevne hilsen i pakken.

Vi synes selv, at det giver lidt ekstra glæde ved at modtage en pakke.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Lotus

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du modtog din ordre hurtigt, og at øreringene levede op til forventningerne fra billederne på hjemmesiden.

Vi gør os umage for, at både produkter og beskrivelser passer godt sammen, så det betyder meget at høre.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Carina

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering, de broderede detaljer og den lille hilsen i pakken.

Vi gør os umage for, at hver bestilling føles lidt særlig, så det betyder rigtig meget at læse dine ord.

Tak fordi du handlede hos os – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Hans Jørgen

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både servicen, den hurtige forsendelse og produktet.

Vi er også glade for, at du lagde mærke til det lille følgebrev i pakken – vi synes selv, det giver en lidt mere personlig oplevelse.

Tak fordi du handlede hos os, og vi håber, Jellycat-produktet bringer stor glæde.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Anita

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at alt gik fint, og at din ordre nåede hurtigt frem.

Vi vil altid gerne være helt sikre på, at graveringer bliver præcis, som de skal være, så derfor ringer vi hellere en gang for meget end en gang for lidt.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla

Mikkla からの回答

2026年3月8日

Kære Maiken

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både kompetent og personlig betjening – og at sengetøjet levede op til, ja måske endda overgik dine forventninger.

Vi gør os umage for, at hver bestilling skal føles lidt særlig, så det betyder meget at læse dine ord.

Tak fordi du handlede hos os – du er altid hjertelig velkommen igen.

De bedste hilsner
Betinna – Mikkla