Vi har fået den bedste service af Line hos Moby Mountain i Kolding. Da vi to dage før ferie afgang slog vores tagtelt op - havde der været mus i 🫣 De havde lavet flere huller på over 5 cm i diamete... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Vi har fået den bedste service af Line hos Moby Mountain i Kolding. Da vi to dage før ferie afgang slog vores tagtelt op - havde der været mus i 🫣 De havde lavet flere huller på over 5 cm i diamete... もっと見る
企業が回答しました
Vi har nu haft vores telt fra Moby Mountain i en måneds tid, og det fungerer bare præcis, som det skal. Opsætningen hos deres showroom gik som smurt. Utroligt sødt og professionelt personale, som... もっと見る
企業が回答しました
Altid flinke og rare, også når man bestiller(og returnerer) en vare forkert. Det kræver et særligt underudviklet intellekt at vælge forkert når der kun er to valgmuligheder. Men Line var sød og imød... もっと見る
Bra kvalitè! Letade runt och jämförde med många tillverkare tills jag hamnade hos Moby. Peak XXL huserade två vuxna, två barn och en hund väldigt bekvämt. Det enda negativa är att madrassen som... もっと見る
企業が回答しました
Moby Mountain is a Danish company, located in Kolding, Denmark. Our goal is to produce high quality roof top tents, and sell them at a reasonable prices. We have a very nice showroom at the address in Denmark, where you can see, feel and try all our fantastic roof top tents. You can order our roof top tents and accessories directly on our website www.mobymountain.com We ship to most countries in the EU, but if you live outside the EU contact us and we will find a solution, so you also have the opportunity to own a Moby Mountain roof top tent. Moby Mountain only wants happy customers, so we encourage you to contact us directly, should you be in doubt or if there is something about your product that could be better for you. We are always ready to help:) See you at the top of Moby Mountain :)
Platinvej 25, 6000, Kolding, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ich kann nur jeden raten der sich ein Hybrid Dachzelt kaufen möchte , kauft es bei Mobby Mountain . die Qualität ist 1a und der Service ist einfach nur überragend.alles zusammen würde ich wesentlich mehr als 5 Sterne geben es wird rasch auf e-mails geantwortet und sollte es ein Problem geben wird hier ebenso schnell arggiert und Lösungsvorschläge zu geben ich hatte ohne es zu übertreiben noch nie,wirklich noch nie so einen Freundlich und zu gleich super Service bei einer Firma hier wird Kundenzufriedenheit mehr als groß geschrieben. Preis Leistung einfach nur top top und noch mal top.

mobymountain.com からの回答
Efter et besøg i deres show room var jeg overbevist om at deres telt var noget for min familie og jeg. Efter at have overvejet det i et stykke tid fik jeg tilbud om at overtage et brugt telt til en ganske fornuftig pris. Teltet havde været i brug i lidt over et år og set syv forskellige lande til trods for dette så teltet stadig ekstrem flot ud. Der var dog kun lige en lille skade på en af gummikant som jeg har informeret moby mountainbike om, og de valgte straks at sende en ny liste til mig uden beregning. Det er registreret også min reklamation på teltet sådan så at man kunne undgå det i fremtidig produktioner. Fantastisk flot kundeservice fra firmaet, og det er helt sikkert et telt og en virksomhed jeg kan anbefale andre at købe hos.

mobymountain.com からの回答
yderst tilfreds med betjeningen fra personalet og dejlig service

mobymountain.com からの回答
Købte en ny markise hos Moby mountain til mit 2 år gamle tagtelt. Farven på den ny markise passede slet ikke med mit tagtelt da det havde mistet den originale farve i brug. Det var ikke noget problem da de var så hjælpsomme og sendte mig en ny matchende dug til teltet 😊 Det kalder jeg kundeservice udover det sædvanlige - 5 stjerner for jeres imødekommenhed

mobymountain.com からの回答
Vi købte vores peak XXL tagtelt i 2021 og er stadig meget glad for den! Hver eneste chance vi får pakker vi sammen og tager på weekend i vores tagtelt. Den fungerer stadig rigtig godt. Derudover er deres kundeservice altid i toppen: Selvom at det er 2 år siden købet, er de altid til rådighed og meget hjælpsomme!

mobymountain.com からの回答
Moby mountain får fulde 5 stjerner. Vi besøgte det lille showroom med en god udstilling og mulighed for at prøve diverse telte. Vi fik svar på alle vores spørgsmål. Vi har nu et 1,5 år gammelt telt og vi for stadig vejledning og reservedele til det vi mangler. God service hele vejen rundt.
Mvh
Rasmus og Carina

mobymountain.com からの回答
Also vorab, das Preis - Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Qualität ist unschlagbar. Das Material des Zeltstoffs und der Hartschale ist super und macht einen sehr stabilen Eindruck. Es ist mit 65 Kg auch nicht zu schwer und man kriegt es mit 2 Personen gut auf Dach.
Ich habe selten so einen guten Kundenservice erlebt. Wenn man ihnen auf Facebook schreibt, wird innerhalb von kürzester Zeit geantwortet. Es wir einem bei allen Problemen geholfen.
Hatte einen Plastikblock von der Befestigung verloren und mir wurde innerhalb von ein paar Tagen ein Neuer geschickt, kostenlos.
Eine tolle Firma, kann ich nur jedem weiterempfehlen 😃😃😃

mobymountain.com からの回答
Update:
Paid Moby Mountain a visit and once again I experienced superb service. I got shown how to properly close the tent amongst other things. Rating bumped up to 5 stars! Highly recommend!
———————
I would rate the website, support and ease of ordering 5/5!
Shipping experience 4/5 since it was a little delayed and tracking information was sparse.
Product quality 4/5
Reason for not voting 5/5:
Overall quality seems very good, but in some key areas it could be improved. The PEAK XXL is VERY easy to set up. Packing it is a bit cumbersome though. Hardshell is on the small side leaving no room for additional storage with the anti condensation mat installed. And even with no extra gear in the tent I am yet to be able to close it 100%. Tent could benefit of straps pulling in the sides of the tent when closing as well. Hardshell could definately be a 2-4 cm higher and closing mechanism could benefit of being a hinge system instead of the current design. UPDATED: Got shown how to close the tent properly.
Also the hardshell rubber edges gets squeezed by my Thule WingBar Evo’s when tent is open and therefore will eventually wear through. UPDATE: Got tipped to slide the roof bars slightly off center, solves the problem.
All in all minor future development wishes (ease of taking down/packing important though!), so would definately recommend.

mobymountain.com からの回答
Vi købte vores skønne tagtelt fra Moby Mountain for et år siden, og det har bragt stor glæde. Vi besøgte deres showroom i Kolding, og blev grundigt vejledt inden køb. Der er hurtig respons ved spørgsmål, og god service i fbm. køb af ekstraudstyr og andet. Ingen smalle steder⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

mobymountain.com からの回答
telephone professional advice from the business owner; Answers by mail also fast and OK; Great product, mature technology. A friend's recommendations have come true

mobymountain.com からの回答
Ich kann nur sagen einfach der Hammer... Haben die große Variante gekauft,war leider durch die Lieferung mit kleinen Schäden bei uns angekommen. Nicht desto trotz habe ich Freitag spät nachmittag mich bei der Firma gemeldet und mir wurde von Super freundlichen Personal geholfen und vermittelt... der Geschäftsführer rief mich persönlich an und hat mir zwei super Lösungen zu Wahl angeboten!! Und natürlich auch extrem schnell umgesetzt!!! Mega Geil, Super freundlich Nett und Hilfsbereit am Telefon.... ich kannst nur empfehlen.... bin voll zufrieden und begeistert... Danke dem Moby Mountain Team. Grüße aus Tirol

mobymountain.com からの回答
Har fået god service når jeg har været I kontakt med dem. De er altid hjælpsomme, når man har spørgsmål som måske er lidt ud over det normale...

mobymountain.com からの回答
Tak for den fantastiske service!
Jeg ringede for at bede om en kantliste til mit telt og det fik jeg straks uden ekstra omkostninger, tak 👏🏻

mobymountain.com からの回答
Fin og reel rådgivning. MobyMountain har været der imens vi overvejede og under køb. De var også klar til at besvare spørgsmål da teltet skulle på bilen🙂

mobymountain.com からの回答
Kanon service og hjælpsomhed fra sælgerne. Personlig og fleksibel service ift. mit ønske om leveringstidspunkt.
Bedste anbefalinger herfra 👍.
Mvh. Martin

mobymountain.com からの回答
Tak til moby Mountain for at give hele familien mulighed for fantastiske oplevelser

mobymountain.com からの回答
Beside the great quality of their products one of the best thing about mobymountain are the service and the friendlyness of the team. As we wrote mobymountain because we had a self-inflicted problem with our tent, we got an answer within a few hours and on top a quick and easy solution.
When you are in contact with mobymountain it feels like to be in contact with friends.

mobymountain.com からの回答
We had a lot fun with the tent. it's a great product.
MobyMountain is really taking care of you on pre and post sale pashes , we had a small issue and they promptly provided a spare part.
Excellent!

mobymountain.com からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。