Tout marche hyper bien d'habitude le service client est pas réactif comme il faut par contre. Là par exemple depuis 5 jours j'ai une transaction non aboutie mais j'ai pas des nouvelles la concernant e... ãã£ãšèŠã
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Enfin une solution adaptée aux freelances et entrepreneurs africains ! AprÚs plus de 2 ans de difficultés pour recevoir mes paiements internationaux en tant que freelance sur des plateformes co... ãã£ãšèŠã
Pour quoi vous êtes comme ça, normalement vous devriez répondre rapidement. Sa fait prêt de une semaine j'ai reçu ma paye du mois et jusqu'à maintenant je n'est rien reçu sur mon compte. Tout as dispa... ãã£ãšèŠã
Nous avons testé Moneco et nous sommes satisfaits jusque là des services offerts. Nous avons trois comptes bancaires et nous pouvons faire des transactions bancaires en dans la zone SEPA comme dans le... ãã£ãšèŠã
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Moneco est le compte international pour les africains. En 10 minutes, accÚde à un compte EUR, un compte USD, un wallet USDC et une carte virtuelle en USD, peu importe ou tu vis !
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Merci pour l'équipe de la banqueâŠ
Merci pour l'équipe de la banque réponse rapide satisfaite claire avec detail
Bonne continuation je recommande cette banque pour tout le monde
Bon courage et bonne continuation pour toute l'équipe de la banque
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message ð
On est ravis que les réponses claires et rapides de lâéquipe tâaient satisfaite. Merci pour la recommandation et les encouragements !
Lâéquipe Moneco
Banque au top équipe tout à l écouteâŠ
Banque au top équipe tout à l écoute trÚs professionnel, réponse rapide merci bcp je recommande
2025幎12æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton message ! On est ravis que lâéquipe, la réactivité et le professionnalisme tâaient plu.
Merci pour la recommandation ð
Lâéquipe Moneco
Leurs disponibilités
Moneco est trÚs fiable et crédible
2025幎12æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Zoumana,
Merci beaucoup pour ton message ! Ravi de lire que tu trouves Moneco fiable et crédible.
Merci pour la confiance ð
Lâéquipe Moneco
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci pour la recommandation !
On est ravis de te compter parmi nos utilisateurs !
Lâéquipe Moneco
trÚs mauvaise banque des frais élevés
trÚs mauvaise banque des frais élevés, des retards incompréhensibles dans les transferts de fonds, service client trÚs long
les réponses sont gérées par intelligence artificielle, et la commission sur les comptes est vrai escroquerie à fuir
2025幎11æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Fred,
Nous sommes désolés de lire ton message et comprenons ton ressenti. Les frais appliqués chez Moneco sont liés à lâouverture du compte et à lâabonnement, et ils sont clairement indiqués dans notre brochure tarifaire.
Concernant les délais et le support, nous reconnaissons que certaines périodes ont pu entraîner des temps de réponse plus longs que souhaité. Nous travaillons activement à améliorer la réactivité et la qualité de lâaccompagnement, avec des agents humains disponibles lorsque nécessaire.
Si tu le souhaites, nâhésite pas à nous écrire à support@moneco.app avec ton email et ton pseudo Trustpilot afin que nous puissions examiner ta situation plus en détail.
Merci,
Lâéquipe Moneco
Moneco ããã®åç
Hello,
Thank you for your feedback! Weâre glad youâre enjoying the service.
The Moneco Team
Danteð¥ð¥ð¥ð¥ð¥ð¥
2025幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci pour le message ð¥
On transmet à Dante, il va apprécier !
Lâéquipe Moneco
Le service client est bien réactif etâŠ
Le service client est bien réactif et avec Mme Sophie j'ai pu avoir satisfaction à ma préoccupation. J'attribuerai les 5 étoiles si la prochaine préoccupation est solutionnée comme celle-ci. ð€©
Merci Moneco, merci Mme Sophie
2025幎12æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Récrate,
Merci beaucoup pour ton retour ð
On est ravis que Sophie ait pu répondre à ta préoccupation. On fera tout pour que la prochaine soit réglée avec la même efficacité ð
Merci pour la confiance !
Lâéquipe Moneco
TrÚs satisfait des services et supportâŠ
TrÚs satisfait des services et support Moneco . Je recommande fortement.
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton message ! On est ravis que les services et le support te donnent satisfaction. Merci pour la recommandation ð
Lâéquipe Moneco
Pour l'instant je n'ai pas encore euâŠ
Pour l'instant je n'ai pas encore eu trop de blocage je suis à l'étape vérification d'identité si je finis tout et le service trÚs clair et précis je reviendrai ajouter plus de note
2025幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ton retour. Tant que la vérification dâidentité est en cours, certaines fonctionnalités peuvent effectivement être limitées. Si tout est clair pour toi jusquâici, nâhésite pas à nous recontacter à support@moneco.app si besoin afin que nous puissions tâaccompagner jusquâà la fin de lâinscription. Nous espérons que tu reviendras améliorer ta note si l'expérience te plait !
Nous restons disponibles et serons ravis dâavoir ton retour une fois la vérification finalisée.
Lâéquipe Moneco
Une excellente application
Une excellente application un support technique compétant et aimable je remercie Wassim qui m'a aidé à comprendre le mode d'emploi du l'application et qui m'a répondu à tous les questions que je Lui posé
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Hayet,
Merci beaucoup pour ton retour ð
On est ravis que lâapplication et le support tâaient plu. On transmettra le message à Wassim, il sera trÚs content de le lire !
Lâéquipe Moneco
Moneco ããã®åç
Hello Ismail,
Thank you for your feedback! Weâre glad youâre enjoying the service.
The Moneco Team
Merci pour votre accompagnement
Merci pour votre accompagnement. Vous êtes professionnels et à l'écoute.
2025幎12æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Mouhammad,
Merci beaucoup pour ton message ð
On est ravis dâavoir pu tâaccompagner et de savoir que tu te sens écouté. Merci pour la confiance.
Lâéquipe Moneco
Au top
Au top ! Interface claire, Service client réactif, appli super fluide et gestion des comptes nickel. TrÚs satisfait ! aucun souci depuis mon inscription. Je recommande !
2025幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Maha,
Merci beaucoup pour ce super retour ð
On est ravis que lâinterface, la fluidité de lâapp et le service client te donnent entiÚre satisfaction. Merci pour la recommandation !
Lâéquipe Moneco
J'ai eu un probelme de parrainage avecâŠ
J'ai eu un probelme de parrainage avec la banque et j'avoue que la fautes était de ma part mais le service client était à mon écoute et ils m'ont fait une exception dans je suis vraiment ravie j'espÚre qu'elle restera comme sa sur ce niveau de professionnalisme merci moneco
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Dido,
Merci beaucoup pour ton message ð
On est ravis dâavoir pu tâaider malgré la situation et que lâaccompagnement tâait satisfaite. On fera tout pour garder ce niveau de professionnalisme.
Merci pour la confiance !
Lâéquipe Moneco
C'est pratique merci
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Avec plaisir ! Ravi que ce soit pratique pour toi ð
Lâéquipe Moneco
Client service is the best they helpedâŠ
Client service is the best they helped me with the issue instantly fully resolved in 24 hours .
Even ai agent was helpful and redirected me to human agent when needed .
Experience is very good thx Moneco
2025幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Hello Karra,
Thank you for your feedback! Weâre glad our team (and the AI agent ð) could help and resolve everything quickly.
Thanks for trusting Moneco!
The Moneco Team
Moneco ããã®åç
Bonjour Tayeb,
Merci pour ton avis ! Ravi que ton expérience te plaise ð
Lâéquipe Moneco
Depuis que jâutilise Moneco
Depuis que jâutilise Moneco, recevoir de lâargent à lâinternational est devenu un vrai jeu dâenfant. Franchement je recommande à 1000 % ð
2024幎12æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour Panoa,
Merci beaucoup pour ton retour ð
On est ravis que les paiements internationaux soient devenus plus simples pour toi. Merci pour la recommandation et la confiance !
Lâéquipe Moneco
Attention, moi je me suis fait avoir
Faites attention aux commentaires positifs,ne vous faites pas avoir comme moi, c'est de l'arnaque pure et simple ,ils m'ont volé et ne répondent jamais ,si vous ne me croyez pas ,mettez de l'argent et vous verrez
2025幎11æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Moneco ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire ton message et comprenons ton inquiétude. Ce nâest clairement pas lâexpérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Moneco nâest pas une arnaque et nous prenons chaque situation trÚs au sérieux. Pour pouvoir comprendre ce quâil sâest passé dans ton cas et tâapporter une réponse claire, merci de nous contacter à support@moneco.app en précisant ton adresse e-mail et ton pseudo Trustpilot.
Notre équipe pourra ainsi reprendre ton dossier et te répondre de maniÚre précise.
Merci,
Lâéquipe Moneco
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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