Montra Hotels レビュー 

226
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Hotel Hanstholm. Kedeligt enkelt værelse, der mindede om en celle på en kloster. Ingen billeder på væggene. Totalt tomt og livløst med en seng der havde set bedre dage. Her kommer jeg ikke igen.

5つ星のうち5の評価

29-31.5 2026 havde vi et stort arrangement på Sabro Kro for politikor og orkestre Vi blev mødt at en yderst imødekomme og kompetent personale. Værelserne var rummelig og pæne og maden var fantasti... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Vi havde et dejligt ophold. Dejligt indrettet hotel. Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Have købt et 2 nætters midt uge ophold gennem Risskov Bilferie på Montra Odder Parkhotel. Super positiv oplevelse med glad - høflig og smilende personale. Super lækkert og rent værelse med dejlig bade... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ホテル
  2. 会議施設付きホテル
  3. 宿屋
  4. 伝統料理店

当該企業による記述

Montra Hotels er en kæde af kvalitetsbevidste hoteller, der tilbyder lækre værelser, velsmagende mad, spændende oplevelser og fantastiske ophold, ligesom der er ideelle faciliteter til møder og konferencer.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

226件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(226)

過去12か月のレビュー数: 25

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fantastisk oplevelse

Dejlig menu, flot koncert, veloplagt og dygtigt personale, der fortjener fem stjerner og tak for fornem service helt udover det sædvanlige!
Tusind tak! 👏🏻

2025年2月28日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Tusind tak for jeres besøg og ikke mindst for den fine tilbagemelding. Håber i vil følge vores koncert kalender og komme på besøg igen.

5つ星のうち4の評価

Weekend tur til Hanstholm

Weekend tur til Hanstholm. Hyggeligt hotel med noget virkeligt venligt og imødekommende personale. Spiste der to dage, dejligt smagfuldt aftensmad og nok af det. Ikke sidste gang vi er der.

2025年2月21日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Tusind tak for jeres anmeldelse! Vi er utrolig glade for, at I havde en godt ophold hos os. Det betyder meget for os at høre, at I føler jer velkomne og har haft en god oplevelse. Vi håber på at vi kan byde jer velkommen igen

5つ星のうち5の評価

Fantastisk ophold i luksus suite

Fantastisk ophold i luksus suite! dejligt SPA bad og lækkert værelse. Der var champagne klar og frugt på fad. Om aftenen fik vi 3 retters middag, som var virkelig lækkert og god mad.

2025年2月15日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Julie
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre i havde et godt ophold i en af vores suiter og nød maden i restauranten.
Vi håber i vil besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Louise
Receptionen

5つ星のうち1の評価

Romantic getaway sucked

The hotel is located at the top a Hill on the outskirts of hanstholm, 2 min walk from very nice views overlooking the industrial fishing harbour and ocean. Very close the bunker museum which is worth the visit.

The Hotel was booked by my wife for us to enjoy the west coast of Denmark in a spa hotel. We have done similar trips in the past, just never in this area. We found a decent deal for 2 nights, keep in mind that this is a 4 star hotel so we had high expectations.

The spa was a waste of time, full of very loud families, tiny sauna, weird swimming pool and "spa" area.

0 intimacy and privacy basically.
I don't recommend for a couples retreat.

Our booking included 3 meals for dinner.
My wife is vegetarian, thankfully the menu had vegetarian options.

The starter was a bad joke, Celleri carpaccio that my wife didn't finish.

Her main dish was the chefs creative vegetarian platter = Frozen Falafels (300dkk or 35 euros) again a bad joke.

I had pig cheeks that were done in the sousvide because they have a lazy chef, that were being sold as a braised pork chop.

The desert was actually a terrible apple compote but sold as a "old school apple pie"

Everything tasted industrial, and prepared a long time in advance. The bread was starting to dry and stale.

Thankfully the wine we had, was made in France, so the kitchen was unable to mess that up. They opened the bottle infront of us.

I don't know where the hotel management found this cafeteria cook, but they either never ate their food and they just don't care about quality. I feel terrible for the young aspiring staff who follow these terrible and lazy malpractices.

My blanket was stained.
We did not stay the second night.

The staff was nice enough to let me choose a bottle of wine from the "cellar" (fridge) to compensate for our terrible evening at Montra Hanstholm.

2024年10月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ubehøvlet opførsel fra ansat

Til fødselsdagsbrunch for 20 mennesker i weekenden oplevede vi den mest ubehøvlede opførsel fra en ansat i restauranten. Aldrig har jeg oplevet så upassende en opførsel. Hun virkede fra start til slut som en der ikke orkede sit arbejde. Det gik desværre ud over vores fødselsdagsfejring, og til trods for vi havde aftalt at kunne være i lokalet fra 09.30-12.00, blev vi decideret smidt ud kl. 11.00. Aldrig har jeg oplevet noget lignende.

2024年9月22日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Sofie
Det er med stor beklagelse og ærgrelse jeg læser din tilbagemelding. Du har desværre helt ret og det er vi enormt kede af!
Det er gået helt galt med den interne kommunikation både før og under jeres arrangement.
-Vi gør alt hvad vi kan for rette op på fejlen, men det ændre ikke på den oplevelse i fik. Undskyld!

Jeg vil meget gerne i dialog med dig/ Jer omkring jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
René Birk Salomonsson
Hotelchef

5つ星のうち3の評価

Hotellet og værelset var virkelig fint.

Hotellet og værelset var virkelig fint.
Restauranten havde en vegansk ret på menuen, der kostede det samme, som de øvrige retter.
Grøntsagerne var gode, men dildfrikadellerne, var virkelig kedelige, virkede som nogle færdig fabrikerede og det var svært at finde dilden.
Så overordnet en temmelig kedelig madoplevelse.

2024年8月15日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Maybritt
Mange tak for dit besøg og feedback af dit ophold. Vi er glade for at høre at opholdet levede op til jeres forventninger, dog beklager vi meget din oplevelse med den veganske ret- dette er selvfølgelig taget videre til køkkenet, så de kan forbedre sig.
Med venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち4の評価

3 dages ophold

Vi havde et dejligt ophold.
Dejligt indrettet hotel.
Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende tilbage hurtigst muligt.
Aftensmaden i restauranten var fin og lækkert anrettet Dog savnede vi, at man i juli måned fik nye danske kartofler til maden.
Morgenmaden var som den skal være.
Men hotelgangene virkede lidt slidt i krogene og der lå blandt andet nullermænd og grannåle i hjørnerne.

2024年7月8日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Anne
Tak for den fine bedømmelse af vores hotel- det sætter vi stor pris på.
Vi sætter pris på både ris og ros, så vi hele tiden kan forbedre os!
Vi beklager jeres oplevelse med rengøringen, det er taget til efterretning med den pågældende afdeling.
Tak for jeres besøg og vi håber, at se jer igen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち5の評価

Perfekt positiv oplevelse

Lige hjemkommet efter 3 dages ophold. Hold da op en herlig oplevelse.

Fine og rene værelser, utrolig veloplagt - venligt og imødekommende personale, lige fra indkvartering til servering, hele forløbet.

Maden var et kapitel for sig, rigtig veltilberedt og velsmagende, og morgenbuffet med alt hvad man kunne ønske sig.

KAN VARMT ANBEFALES

Tak for oplevelsen
De 7 fra Højmark - Kjellerup - Silkeborg og Dommerby

2024年6月24日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Allan. Tusinde tak for jeres besøg hos os og den skønne feedback. Det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre, at alt var tilfredsstillende under jeres ophold :-)

Vi håber på at se jer igen indenfor nærmeste fremtid
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち5の評価

En vidunderlig weekend på Montre hotel…

En vidunderlig weekend på Montre hotel Hanstholm.
Lækkert værelse, mega dejlig mad og venlig og dygtigt personale.
Det ophold gør jeg gerne igen.

2024年6月14日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Mona,
Sikke en fantastisk anmeldelse, tusinde tak! :-) Hvor er det dejligt at I har nydt jeres ophold hos os.
Vi glæder os til at se jer igen
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち5の評価

God oplevelse

Vi havde booket via smartbox og opgraderet vores gavekort så vi fik 2 rettes menu i restauranten.

Ankommer 1,5 time tidligere før tid, vores værelse er klar.
Super god service fra personale. Snakkesalig og imødekommende
Rent og pænt
Lækker middag i restauranten

Morgenmaden, alt hvad hjertet kunne
begære.

Vi kommer gerne igen en anden gang.

2024年6月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

To dages ophold

Hej
Netop hjemvendt efter to dages ophold hos jer.
Rigtig dejlig oplevelse - god mad - dejligt rent værelse og venligt og imødekommende personale. Kommer gerne igen 😀
Vh Jytte

2024年6月12日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Jytte

Mange tak for den flotte anmeldelse. Det er så dejligt at høre så fine ord efter et endt ophold. Vi vil rigtig gerne byde jer velkommen på Montra Odder Parkhotel en anden gang.

Med venlig hilsen
Louise
Receptionen

5つ星のうち2の評価

Småt, godt men dyrt. Samt dårlig betjening.

Vi, min mand og jeg, besøgte hotel Montras restaurant d. 30/5-2024. Efter en del ventetid, afgav vi vores bestilling. Jeg valgte lammeculotte og min mand dagens ret, vistnok oksefilet. Da maden ankom, var det ganske små portioner. Derudover var der kun en lille skål med sovs. Da det var to slags kød, skulle der vel være 2 slags sovs. Min mand havde som supplement også bestilt pommes frites med mayo. Adspurgt om ikke der skulle være sovs til oksekødet også var svaret, at min mand jo kunne bruge mayonnaisen som dyppelse!!! For en anretning med en ganske lille lammeculotte, hvor en fjerdedel var brusk, en lille kartoffelkage, lidt strimlet grønt samt omtalte sovs, betalte vi 298,- kr. Altså ikke noget helt billigt måltid. Dertil en rigtig dårlig betjening. Øv for en dårlig oplevelse.

2024年5月30日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Kim,
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Vi beklager meget at servicen ikke har været i orden under jeres ophold, det er bestemt ikke vores normale standard og er vendt med pågældende afdeling.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち2の評価

Var på ophold med søskende

Var på ophold med søskende - 6 personer godt oppe i årene, hvor vi skulle fejre min 80 års fødselsdag den 18. april 2024. Det var en stor skuffelse med 3 retters menu. Har aldrig fået noget så ringe. En af hovedretterne var boller i karry. Vi var nødt til at købe 2 store portioner pommes frites for at blive mætte. Tænk, hvis det havde været unge mennesker. Det kan ikke være rigtigt, at gamle mennesker ikke kan blive mætte af en 3 retters menu. Kokkens valg - nej den kunne vi ikke få den dag. Dessert var jordbærkage, som bestod af et mini stk. kage - måske banankage - 1 jordbær delt i 2. Kommer aldrig der mere.

2024年4月18日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Inge,
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち1の評価

Dårlig menukort

Vi var 3 par der var på Hansholm hotel 18 april En overnatning med 3 retters menu. Maden var en stor skuffelse. Et menukort med fisk,lam og vegetar ret. Var man ikke til disse ting, kunne man få boller i karry. Kokkens valg ( menu) blev ikke lavet den dag. Vi savnede en god bøf ell. wienerschnitzel. Birgit H.

2024年4月18日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Birgit.
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち5の評価

Er lige kommet hjem efter 3 gode dage…

Er lige kommet hjem efter 3 gode dage på Hantsholm montra hotel. det var en helt igemmen god oplevelse .Dejligt værelse rent og hyggeligt. venligt personale dygtige tjenere. Super god mad og en stor og flot morgen buffe. Så nu må vi prøve de andre hoteller.

2024年4月16日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Jytte,
Tusinde tak for din fantastiske anmeldelse og besøg hos os. Vi sætter stor pris på dine rosende ord! :-)
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち5の評価

Bryllups fejring til UG

Hotel Sabro Kro dannede rammen for en fantastisk dag i forbindelse med vores bryllup 30.03.24. Mere end 100 mennesker var vi samlet og det professionelle personale to hånd om det hele på virkelig god vis! Ikke en finger at udsætte på noget, selv prisen var fair ! Bedste anbefaling.

2024年3月29日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Tusind tak for den fine tilbagemelding og endnu engang tillykke med jeres bryllup.

5つ星のうち5の評価

Fantastisk

Dejlig mad og absolut go betjening

2024年2月13日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Hej Gitte
TUSIND TAK for den fine anmeldelse og for dit besøg hos os! :-)
Det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at opholdet levede op til forventningerne.
Vi håber på at kunne byde dig velkommen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Personalet, Montra Hotel Hanstholm

5つ星のうち1の評価

0 Stjerner som i stort fedt nul!!

Desværre er jeg nødt til at give 1 stjerne og det er ganske ufortjent!
Vi har for længe siden bestilt 2 overnatninger igennem Deals på Montra Hotel Sabro kro. Da der bliver lovet snestorm i Dk er det for sent for os, at afbestille og vi kører derfor af sted. Vi kommer frem til Viborg og har en fin oplevelse i en brudesuite (som var en opgradering pga. deres køkkenpersonale ikke kunne fremmøde (god service)
Dagen efter kører vi mod Montra Hotel Sabro kro, der er ca. en time kørsel og vi har tjekket vejr hele formiddagen og fået lov til at blive på hotellet i Viborg, til vi er klar til at køre, grundet vejret.
Vi er på vej til vores ophold: Kl. 12 bliver vi ringet op af Lotte (receptionschef) fra Montra Hotel Sabro kro, som informere om, at personalet er syge og de derfor er nødt at omplacerer os, til et andet hotel. Lotte siger, at vi bare kan komme og få noget frokost og så finder vi en løsning.
10 min. efter ender vi i en kø på Viborgvej. Jeg kontakter et hotel i Viborg, som svarer til Montra Hotel Sabro kro og prisen stemmer overens. Jeg spørg om de har plads og om det er i orden, at de to hoteller finder ud af noget indbyrdes. Montra Hotel Sabro kro receptionschef, sagde at vi skulle omplaceres. Vi ved at vejen til Viborg er farbar, da vi lige har kørt vejen. Derudover kan vi høre i radioen at Falck, politiet og beredskabsstyrelsen er på overarbejde. Hotellet i Viborg siger vi er mere en velkommen. Vi var på det tidspunkt 15 min. fra Montra Hotel Sabro kro og har over en time tilbage på Viborgvej. Jeg ringer til Lotte og fortæller at vi har fundet en løsning. Lotte bliver frustreret og siger at hun vil annuller vores Deals og så må vi finde et andet sted Og at vi ikke får penge af dem, så vi kan betale et andet sted. Jeg forklare, at de får pengene, da Dealsne ligger ved dem. Hun siger, at vi kan tage på et andet kroophold, men det på ingen måder har samme standart som dem. Dette ønsker vi ikke, og jeg siger, at vi forsætter og vi må finde en løsning, når vi er fremme. Da vi kommer frem sidder der en i receptionen Han var tydeligt syg og jeg spørg også ind til dette, hvilket han medgiver. Han siger han vil ringe og siger vi kan gå over i restauranten og få noget frokost, som Lotte også tilbød, men oplyser nu, at vi skal betale for frokosten, hvilket vi havde fået opfattelsen af, var på huset regning, grundet situationen.
Vi venter på at ham i receptionen, har talt med dem han ringer til. Han vender tilbage og siger undskyldende, at han intet kan gøre, men vi kan ringe til Lotte eller hotel-chefen (Rene´) Jeg beder om hotel-chefens nr.
Jeg ringer flere gange og efter 20 min. forsøger jeg at ringe til Lotte igen, hende kan jeg heller ikke få kontakt med. Derefter går der ca. 5-10 min. Så ringer Rene´ (jeg vil herefter ønske at jeg havde fået fat i Lotte)
Sjældent har jeg talt med så et arrogant menneske. Rene´ påstår nu, at vi er blevet ringet op om formiddagen, og fået at vide, at Montra Hotel Sabro kro ikke kan tage i mod os. Han siger at det er pga. af stormen, til forskel fra Lotte, som siger, at der er grundet sygdom blandt personalet. Rene´ taler til mig, som om jeg har gjort noget ulovligt. Jeg forsøger at forklare ham, at vi ikke var hjemme, da opfordringerne fra politiet kom og at der jo ikke er noget forbud om at køre ud og vi er kør ud dagen før. Jeg forklare ham, og at vi bor i Fredericia, hvor stormen nu raser. Rene´ siger, at Lotte aldrig har tilbudt os at komme til hotellet og få frokost, da han mener at de har afvist os om formiddagen. Jeg har screenshots af hvornår Lotte ringer, hvornår vi ankommer og hvornår jeg taler med Rene´, som er inden for halvanden time, og det på trods af vi har siddet i kø ud af Viborgvej, og det tog mellem 20-30 min. at få fat på hotelchefen (Rene´)
Desuden så sparer Rene´ ikke på nedladende ord da han fortæller mig, at jeg tenderer til idiot, når jeg er kørt ud i det her vejr. samtidig med hans første sætning, efter jeg har forklaret vores situation er ”jeg synes bare du skal sætte dig ud i din bil og køre væk herfra” Så selvom, hans undskyldning for ikke at modtage os og uden vilje til at finde en løsning og udvise servicegrundlag, på trods af hans branche, samt hans opførelse og tone er, at myndighederne har frarådet udkørsels og derfor kan han ikke tage imod os, så smider han os nu ud af Montra Hotel Sabro kro, ud i det samme vejr. Og det er vel og mærket selvom han har et tomt hotel, med personale, og mad, som vi har betalt for…. Fy for F..... en ussel service, oplevelse og menneske.
Til sidst, så skriver Lotte, at hun ikke lige kan finde ud af at annullerer vores Deals, så hun vil kigge på det i næste uge…. Der står vi, smidt ud af deres hotel, ingen Deals vi kan bruge på et nyt ophold, uden vilje til at finde en løsning og Dk på den anden enden grundet snestorm. Tak Montra Hotel Sabro kro for en kæmpe dårlig oplevelse. Magen til uduelighed og dårlig service findes vist ikke.

2024年1月4日
自発的なレビュー
Montra Hotels ロゴ

Montra Hotels からの回答

Kære Jane

Vi beklager dybt den uheldige oplevelse, du har haft på Montra Hotel Sabro Kro. Det er yderst beklageligt at høre, at du føler, at den tjeneste, du modtog, ikke levede op til dine forventninger, og jeg kan godt forstå din skuffelse og frustration.

Det lyder som en meget uheldig situation, hvor kommunikationen mellem hotellet og jer som gæster ikke var tilstrækkelig klar eller tilfredsstillende. Jeg kan forestille mig, at det var en stressende situation at stå i, især med de udfordringer vejret præsenterede.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報