I couldn’t be happier with my experience with Morrison! The shoes are of outstanding quality and have already accompanied me on many adventures around the world. They’re not only stylish but al... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Se merecen más estrellas pero solo me deja elegir 5. La atención en tienda es siempre especial y la atención online es mejor. Llevo 5 años comprando productos para mi pareja y para mi, nos gustan l... もっと見る
企業が回答しました
Misleading design, worse comfort, worst customer service. The shoes I bought looked embroidered in the photos, but they weren’t. That was disappointing, but something I could have lived with.... もっと見る
企業が回答しました
Immer wieder gerne Bestellungen laufen ohne Probleme Versand ist meistens schnell losgeschickt.Qualitat und Design immer perfekt stellt für mich die großen Hersteller schon jetzt in den Schatten den w... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
En Morrison la moda y la originalidad se fusionan en cada paso. Explora nuestra amplia selección de zapatillas y ropa únicas y deslumbra con estilo propio.
連絡先
4.2
ほぼ満足
251件のレビュー
ネガティブなレビューの 92％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Atención al cliente
Lo mejor, además del producto es el servicio de atención al cliente, la rapidez en la respuesta, y en las devoluciones que en el momento de la solicitud tienes el reembolso en tu cuenta, recomendable en todos los sentidos
2026年5月4日
自発的なレビュー
De lujo
Como siempre, contento con el producto. Además, resaltar la atención recibida por parte de la atención al cliente, que ha sido de sobresaliente.
Gracias y... a seguir así
2026年4月30日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 😊
Nos alegra de verdad saber que estás contento con el producto y, sobre todo, que la atención recibida ha estado a la altura. Comentarios así nos motivan muchísimo y nos animan a seguir trabajando cada día para dar lo mejor 💛
Te agradecemos de corazón la confianza y el tiempo que has dedicado en escribirnos.
¡Seguiremos así! Aquí nos tienes para lo que necesites
I couldn’t be happier with my…
I couldn’t be happier with my experience with Morrison!
The shoes are of outstanding quality and have already accompanied me on many adventures around the world.
They’re not only stylish but also incredibly durable and comfortable—I’m truly impressed in every way.
The communication is excellent as well. The team responds very quickly and is always helpful and friendly, which makes the whole experience even better.
All I can say is:
great job—keep up the amazing work!
2026年4月28日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
Hello Denise!
This honestly means a lot to us, thank you for taking the time to write it.
Knowing that our shoes have been with you around the world is something really special. It’s exactly what we hope for when we create them, but hearing it from you hits differently.
And thank you as well for your words about the team. We really care about being there and it’s nice to feel that it comes through.
We hope they keep travelling with you for a long time ❤️
El servicio atencion al cliente es…INMEJORABLE
El servicio atencion al cliente es maravilloso, rapido y eficaz, se me olvido introducir el codigo de un cupon dto que tenía y finalice la compra, se lo comente y me hicieron el abono del cupon rapidamente, servicio inmejorable
2026年4月22日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Hola Solea!
Muchísimas gracias por tu reseña 😊
Nos alegra un montón saber que tu experiencia con atención al cliente ha sido tan positiva. Para nosotros es clave poder ayudaros de forma rápida y efectiva, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir en esa línea.
¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Un abrazo,
Siempre lo mejor
Se merecen más estrellas pero solo me deja elegir 5.
La atención en tienda es siempre especial y la atención online es mejor.
Llevo 5 años comprando productos para mi pareja y para mi, nos gustan los diseños y la calidad de los productos.
Esperamos Morrison alcance las estrellas porque lo merecen.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Hola Daniels!
De verdad, gracias por tus palabras, nos han encantado
Que lleves 5 años confiando en nosotros es algo muy especial, y saber que tanto te sientes bien atendido es justo lo que buscamos en cada detalle.
Un abrazo,
Zapatillas bonitas de buena calidad
Compré una "mistery box" que vendieron de forma temporal, donde comprabas 2 zapatos "aleatorios" al precio de lo que te vale 1, incluso un poco menos. Como esperaba han llegado dos zapatillas, de unos colores que no he localizado en la web, seguramente colores ya descatalogados, lo cual es perfectamente normal, al final es una marca que tiene varias líneas de zapatos de las cuales creo que van cambiando los colores periódicamente para innovar. Eso no es negativo, son los mismos zapatos, con la misma buena calidad, y que el color ya no esté no significa que sean feas ni mucho menos, las que me han llegado a mí, me han gustado mucho. La única pega que le pondría a la "mistery box" es que aunque yo soy consciente de que no elijo que zapatos me llegan, habría sido un detalle mandarme dos zapatillas de color distinto, me han llegado dos modelos distintos con exactamente la misma tonalidad de verde, que me han gustado, pero me hace verlas muy parecidas. Lo dicho, compré el pack misterioso porque la inmensa mayoría de zapatillas de Morrison me gustan, era difícil que no me gustara lo que llegara, son zapatillas que parecen de buena calidad, y para mí, si vuelven a repetir esa promoción, vale la pena. Mi única pega, y está mas relacionada con la promoción de mistery box que con el producto, es mandarme dos zapatillas, aunque de distinto modelo, y bonitas, son exactamente el mismo color.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Hola Joan!
Muchas gracias por tu reseña tan detallada, se agradece muchísimo que compartas tu experiencia 😊
Nos alegra saber que te han gustado las zapatillas y que valoras la calidad, que al final es lo más importante para nosotros. Sobre lo que comentas de la mystery box, tienes toda la razón: al ser una selección aleatoria pueden coincidir tonalidades, aunque entendemos perfectamente que recibir colores distintos haría la experiencia aún más especial.
Nos llevamos ese feedback porque es muy útil para mejorar futuras promociones.
¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!
Un abrazo
Lo mejor q me he encontrado
Lo mejor q me he encontrado, que trato!!! De verdad, he tenido un problema con un artículo y lo han solucionado súper rápido.
Gracias equipo!
2026年4月21日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Hola Juan!
Qué alegría leer un mensaje así 💛
Nos hace muchísima ilusión saber que te has sentido bien atendido y que pudimos ayudarte rápido con la incidencia. Para nosotros, dar una buena atención y estar cerca de quien confía en Morrison es tan importante como el propio producto.
Gracias de corazón por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia y por tus palabras hacia el equipo. Mensajes así nos motivan muchísimo a seguir dando lo mejor cada día.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Very comfortable shoes
Very comfortable shoes, actually Morrison shoes has become my favorite sneaker brand and now I have ordered my fourth sneaker shoes. Easy to order, fast delivery and incredible service if you need help.
Extra cred that the shoes are produced locally in Spain.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
Thank you so much for your kind words 😊
We’re really happy to hear that Morrison has become your favorite sneaker bran. It’s great to know you’re enjoying the comfort, the experience and our service. Thanks again for your support and for being part of this journey.
Bad comfort, worst customer service
Misleading design, worse comfort, worst customer service.
The shoes I bought looked embroidered in the photos, but they weren’t. That was disappointing, but something I could have lived with. Unfortunately, the comfort is where things really fall apart, these are some of the most uncomfortable shoes I’ve ever worn.
Because of that, I returned them for a refund. After not hearing anything for two weeks, I assumed the issue was resolved. Instead, my return was rejected due to an exaggerated claim of wear. The soles had a bit of dirt on them, which is completely normal. You need to actually walk in shoes to realize how uncomfortable they are.
On top of that, the customer service has been poor (including having to pay for the return yourself). The situation has now escalated into a legal dispute, which is incredibly frustrating.
My advice: do not buy from this company. Your money is better spent elsewhere.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
Hi Bjorn,
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to hear that the shoes didn’t meet your expectations in terms of comfort and design. We understand how important this is when choosing a product.
Regarding your return, all items are assessed upon arrival following consistent criteria. In this case, the condition of the soles indicated use beyond what is considered necessary for trying the product, which is why the return could not be accepted.
We always aim to handle every case in a fair and transparent way, and we remain available to assist you further if needed.
Morrison shoes からの回答
Hi,
We’re sorry for the confusion with your order.
Could you please write to us at pedidos@morrisonshoes.com
including your order reference? We’ll check your case and help you as soon as possible.
Thank you!
Nos encantan los zapatos sobre todo la…
Nos encantan los zapatos sobre todo la colección Nineties y el servicio de atención al cliente excelente!
2026年3月31日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que te encantan nuestros zapatos, especialmente la colección Nineties. 😊 Además, nos llena de orgullo saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente fue excelente. ¡Eso es lo que más nos motiva!
Esperamos verte de nuevo muy pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos.
Muy buena gestión realizada por el equipo de pedidos y devolución.
Muy buena gestión realizada por el equipo de morrison shoes. Me hicieron la devolución de unas zapatillas modelo zeta sin problema y muy rápido. Entendieron mi problema y lo resolvieron muy bien. Muy contentos con esta marca y con la calidad de las zapatillas sobre todo con los modelos ZETA son muy cómodas y muy buenas.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el equipo de pedidos y devoluciones pudo ayudarte de manera rápida y eficaz, y que estás tan contento con el servicio y con nuestros modelos ZETA. Nos esforzamos mucho para ofrecer la mejor calidad y comodidad, y saber que lo hemos logrado contigo nos hace muy felices.
Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos seguir viéndote disfrutar de nuestras zapatillas por mucho tiempo más!
Gracias por tu confianza y por ser parte de la familia Morrison 💛
Bought a pair of shoes ! Very dissasfied
Bought a pair of shoes . Not satisfied at all. Don’t fit. Have tried sending emails - more than 6 in 3 days . Recd parcel 3 days ago. Sent emails to their customer support address. All of them rejected. They will not even accept the emails. No telephone #. Yet at time of purchase - they declared Free Returns within 30 days of receipt of product - with full Refund!! !! Will complain to my Credit Card- for them to take up my case. Seems they just want your money. Absolutely no care whatsoever for client Satisfaction!!. Never dealt with a business like this before
2026年2月24日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
We are truly sorry for your frustration and understand your concerns. Please contact us directly at pedidos@morrisonshoes.com, and we will be happy to assist you and find a solution.
We don’t have any record of receiving your emails, but based on the other reviews you’ve left, we know you’ve always been satisfied with our products and services. We want to help you and ensure you are completely happy with your purchase.
We look forward to resolving this as soon as possible.
Buena Marca
Todo el proceso perfecto… calidad muy buena, todo rápido y fácil. Recomiendo
2026年1月7日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🤍
Nos alegra un montón saber que todo el proceso fue perfecto y que valoras tanto la calidad como la rapidez y facilidad de compra 🙌✨
Gracias por recomendarnos y por confiar en la marca. Aquí estaremos para cuando quieras repetir 💛
Calidad de los productos innegable
Calidad de los productos innegable, diseños de zapatillas que son una pasada y siendo cómodas que mas se puede pedir. El cuidado del embalaje, la rapidez de los envíos. La compra fue un regalo y mi mujer quedo encantada con sus 2 pares de zapatillas y el pañuelo de regalo. Repetiré seguro 100%
2026年2月14日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que tanto las zapatillas como el pañuelo fueron un acierto y que tu mujer quedó encantada con el regalo. Comentarios como el tuyo nos motivan mucho, especialmente cuando valoráis no solo el diseño y la comodidad, sino también el cuidado en el embalaje y la rapidez del envío.
Gracias de verdad por confiar en Morrison para un regalo tan especial.
¡Aquí te esperamos cuando llegue el momento de repetir! ✨
Peça única
Peça única, distinta, super confortáveis!
Assistência fornecida super rápida e de confiança.
Fiquei fã desta marca!
2026年2月19日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
Que alegria ler isto! 🤍
Muito obrigado pelas tuas palavras. Saber que consideras as nossas peças únicas, confortáveis e que tiveste uma boa experiência com a nossa assistência significa mesmo muito para nós.
É exatamente isso que queremos transmitir em cada detalhe ✨
Bem-vindo(a) à família — ficamos muito felizes por te ter como fã da marca!
Me atendieron con mucha educación
Me atendieron con mucha educación, teniendo paciencia para que yo eligiera , mostrando más modelos, adaptando los modelos a las diferentes opciones, y siempre con simpatía y educación
2026年1月11日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🤍
Nos encanta saber que te sentiste bien atendido y que el equipo te acompañó con paciencia, simpatía y dedicación hasta encontrar el modelo perfecto.
Para nosotros es clave que la experiencia en tienda sea cercana, tranquila y personalizada, así que leer esto nos hace especial ilusión 🖤
¡Gracias por confiar en nosotros! ✨
Zapatillas super cómodas y de loos…
Zapatillas super cómodas y de loos mejores diseños del mercado!! Enhorabuena
2026年2月2日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🤍
Nos alegra enormemente saber que te resultan tan cómodas y que te encantan nuestros diseños. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creando zapatillas que combinen estilo y confort en cada paso.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 👟✨
Zapatos roten stud slip on
Llevaba mucho tiempo detrás de unos zapatos tipo mocasín y cuando vi lo morrison con tachuelas y la púa mi amor fue a primera vista, compra perfecta, envío rápido y creo que hasta el día de hoy el zapato más cómodo que tengo y eso que tengo los pies delicados y operados. Gran producto y profesionalidad de la empresa!!! FELICIDADES 🩷
2026年1月2日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita! 🩷
Nos alegra muchísimo leer que fue amor a primera vista y, sobre todo, que los Rotten Stud Slip On se hayan convertido en tus zapatos más cómodos 💫. Saber que incluso con pies delicados y operados te resultan cómodos es, de verdad, el mejor feedback que podemos recibir.
Gracias por confiar en Morrison y por valorar tanto el producto como nuestro trabajo. Comentarios así nos motivan a seguir haciendo las cosas con el mismo cariño y profesionalidad.
Arreglaron un error mio en muy poco…
Arreglaron un error mio en muy poco tiempo de forma muy cordial y sencilla.
2026年2月4日
自発的なレビュー
Morrison shoes からの回答
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte de manera rápida y eficiente. Siempre estamos aquí para lo que necesites, y nos encanta poder ofrecerte un servicio a la altura.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。