Mudanzas y Guardamuebles La Seda S.L レビュー 

Bloquean las opiniones reales si no les gustan, son un desastre calculando volúmenes y trabajan sin ningún control ni de horas, ni de personal.
La mudanza dejo parte del mobiliario, suelos llenos de pegatinas de embalaje, cuadros colgados, ropa en los cajones.

Muy mala, aparte de comparar ahora precios, me salió super caro, y encima me han perdido un espejo del salón enorme, y no han querido hacerse responsables. Me siento muy decepcionada y muy enfadada. Qué sepáis que quiero recuperar mi espejo

Mi mala experiencia se basa en una estafa por parte de ustedes, de una mudanza que se hizo el día 10 de junio, y que ustedes conocen bien, ya que les reclamé y a cambio fue insultada por uno de los gerentes de la empresa.
Al leer las opiniones posteriormente, por desgracia, vo que a otras personas les habia pasado lo mismo,
Simplemente un comentario,
Leer opiniones de otros usuarios , en diferentes plataformas y veréis como actúan.
Y viendo cómo también la valoraciones que se les da.
Una mala valoración de un usuario , vale, pero en este caso son muchas malas valoraciones, lo cual da mucho que decir de la poca profesionalidad de esta empresa.
Ojalá, hubiese leído yo las opiniones, antes de confiar en ellos.

El jueves 28 de mayo de 2026 hice una mudanza con la empresa La Seda , quedamos muy contentos con el trabajo del personal que vino , muy educados y profesionales. Todo el mobiliario fue muy bien embalado con plásticos y mantas, hasta incluso una de las piezas mobiliarias que ya tenía yo con una rotura me dieron la solución y la repararon. El equipo estaba compuesto por : Juan Carlos Infante, Darwing, Buba y Patricio .

La peor mudanza, y he tenido nueve. Muebles valiosos inservibles,sin mantas para envolver nada,utilizaron las cortinas para tapar hasta donde les dio. No se preocuparon ni de ver qué zona era. Las lámparas de cristal viajaron sin envolver y las dejaron tiradas en el suelo del patio. Electrodomésticos abollados y rayados.Una indecencia que me ha hecho sufrir.

Tuve una experiencia extremadamente desagradable con ellos, en una situación como es una mudanza que ya de por sí es difícil. Ellos contribuyeron a que se convirtiera en lo peor. Primero llegaron más de una hora más tarde de lo que dijeron y con una camioneta en vez de con un camión, cuando la cantidad de muebles y cajas requería un camión. Después se pusieron a discutir entre ellos por quién asumía o no las tareas más o menos pesadas (no he visto nivel de vaguería similar en mucho tiempo). Me dejaron las llaves del coche en una de las cajas precintadas por guardar cosas por su cuenta que nadie les había indicado, con lo cual luego tuvimos que andar desprecintando y buscando por todas las cajas. Al llegar a la nueva vivienda no se habían preocupado de señalizar la zona y yo misma tuve que andar buscando a los propietarios de los vehículos para que por favor los retirasen. Me pidieron el dinero en efectivo antes de descargar en la vivienda nueva (cosa de la que no me habían avisado antes) así es que tuve que ir corriendo a un cajero mientras ellos con la furgoneta ya cargada esperaban perdiendo más el tiempo. Cuando por fin descargaron, yo no daba crédito a la cantidad de golpes, rasguños y roturas que había por todas partes. Llamé al jefe por teléfono para decírselo todo y lejos de pedir disculpas me acusó de no haberles querido pagar, cuando el dinero, como digo, se lo entregué cuando habían hecho la mitad del trabajo. No he visto desvergüenza mayor en mi vida. Para colmo me perdieron la almohada de una cama de matrimonio y juraban y perjuraban que en la furgoneta no estaba; cuando les dijimos que si no aparecía nos tenían que comprar otra, milagrosamente apareció, pero tuve que ir yo a recogerla a la otra punta de la ciudad donde estaban haciendo otra mudanza. No pude evitar sentir lástima por aquella gente. Como digo, son de la gente más impresentable que me he encontrado en mi vida. Incompetentes a más no poder y con una desvergüenza que aún hoy cada vez que me acuerdo me revuelve el estómago. Por lo menos escribiéndolo ahora cierro una página que tenía pendiente. He de decir que esta gente de la que hablo venían de Murcia.

me extravieron varias cajas que no llegaron después de estar guardadas varios meses. te hacen firmar antes de bajarte las cosas del camion por qué saben que te van a faltar. me tuvieron una mañana esperando entera que pedí permiso en el trabajo. perdida porque iban a venir por la tarde tardaron varias horas varias horas. y los operarios que se llevaron unas cosas que metí en las cajas delante de ellos no me las han devuelto se ve que vieron lo que guardaba y les interesó y ya no han regresado.

No traten con esta empresa !! Unos incompetentes, mentirosos, no tienen ningunas seriedad. Te hacen un presupuesto de 3 camiones y 6 operario. Al final llegan 3 operarios y 2 camionetas. Consecuencias tuvieron que volver al día siguiente tuvieron que terminar la mudanza y no vinieron pronto por la mañana llegaron pasado el mediodía. Cuando volvieron a traernos nuestros muebles y efectos que eran 250 cajas más muebles, todo cerrado o envuelto en plástico de bolas nos hacen firmar el parte, ponemos que no hemos podido verificar nada aparte 1 caja de vasos de cristal, que de echo se llevaron los operarios y que el resto será necesario varios días. Bueno para hacer corto porque con esta empresa se necesitaría escribir un libro. Cuando vimos varios daños y echamos en falta varias cosas nos pusimos en contacto con la empresa y nos dicen que como en el parte no ponía nada no quieren saber nada. Y para rematar en las opiniones de 5 estrellas hay gente que trabaja en la empresa si no son todos. Lo que hay que lamentar son lis operarios que empiezan a trabajar sobre las 7 de la mañana y terminan pasada las 10 de la noche y sin parar ni para comer y como un salario de miseria. Empresa a evitar.

Tercera mudanza, está vez para mis padres, todo como siempre, super rápido todo y buena comunicación y atención en todo momento por parte de la oficina.

Recomiendo 100%

muy buen trabajo y

Servicio excepcional,profesionalidad y trato humano.

Súper recomendable hacer la mudanza con ellos!! Atentos, puntuales, profesionales, repetiría sin duda.
Hacen que la mudanza, un proceso bastante estresante, sea algo sencillo y cómodo, te despreocupas de todo!!

El camarote de los hermanos Marx. En primer lugar indicar que no recomendaría poner ningún objeto bajo su custodia. Para ellos sólo tiene valor el dinero de la factura. Les pedí en reiteradas ocasiones que viniesen a valorar la dificultad de la mudanza. Sabía que no era fácil. Hicieron oídos sordos. Nadie vino a valorar el traslado. El mueble que sacaron de la casa tenía la parte inferior de una sola pieza. Al final tuvieron que desmontarlo pieza por pieza. Esto ya empezó a enfadarme. No era lo que yo había hablado con la empresa. El piso estaba recién limpiado ya que habían venido los compradores unos días antes para verlo y la inmobiliaria lo había limpiado.
Al embalar una parte del mueble rallaron el suelo de parquet, casi en un metro. Rompieron la última lama de la persiana de la ventana por la que estaban sacando los módulos. Todos los incidentes se pusieron por escrito en el parte de la mudanza. Se mandó por WhatsApp fotografías de lo ocurrido a la empresa, esto con los empleados presentes en la casa. Desde la empresa me dicen que no hay problema, que se hacen cargo de los desperfectos. Pago y a continuación, cuando los obreros ya han salido de la casa, me llama por teléfono un "individuo" que sin haber visto ni valorado nada comienza a hacerme responsable de los desperfectos. Manda narices. Tenemos una conversación muy desagradable. Esta historia ya me la conozco. Que ellos no se hacen responsables de los daños. Que ajo y agua. A fecha de hoy todavía no se nada de mi mueble. Lo doy por perdido. Pero desde luego nunca volvería a trabajar con esta empresa. Su falta de responsabilidad y forma de trabajar a la antigua, lo dicen todo. El elevador que traen es de juguete y la furgoneta del mismo tipo.
Estoy muy descontento con su trabajo poco profesional.
Esta es la respuesta de la empresa:
"Respuesta del propietario Hace 2 horas
Buenas tardes Manuel,
lamentamos leer su comentario. Antes de realizar la mudanza, se informó y quedó reflejado por escrito que el suelo de la vivienda presentaba un estado muy deteriorado y con restos que podían afectar durante la manipulación. También se le advirtió sobre las condiciones del mueble de gran tamaño y peso, indicando que no podíamos asumir responsabilidad por posibles daños derivados.
El parte fue firmado aceptando estas condiciones, por lo que la incidencia quedó finalizada conforme a lo acordado.
Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada y quedamos a su disposición si en el futuro necesita un nuevo servicio o mudanza."
Mi opinión:
Todo es rigurosamente falso. En ningún momento vinieron a ver el trabajo, en ningún momento informaron de condiciones especiales, pero sobre todo, eso no es lo que se reflejó en el parte. Por lo que la incidencia no está resuelta.
Lo dicho. Todo un ejemplo de responsabilidad.

Genial, repetiría seguro!

Contratamos a La Seda para una mudanza de Alemania a España. Al inicio la atención fue buena, respondían rápido y nos ayudaron a calcular la mudanza. Aceptamos el presupuesto y pagamos.

El problema comenzó el día de la mudanza: solo enviaron a dos operarios para toda la casa. En vez de tardar unas 8 horas, acabaron tardando 12 y tanto mi marido como yo tuvimos que hacer cajas y cargar para poder terminar. Además, cubicaron mal y 1/3 de la mudanza no cupo en el camión, lo que nos obligó a contratar un servicio adicional.

Al llegar a España, la situación se repitió: de nuevo solo dos operarios, un camión que tuvo que hacer dos viajes y no terminaron ni la descarga ni el montaje de los muebles en un solo día. Una experiencia francamente lamentable.

Lo peor es que hemos solicitado compensación por la pérdida de varios artículos (una cafetera Barista Express, una Thermomix, una Black & Decker, además de la rotura de dos jarrones) y no están respondiendo. Tampoco hemos notificado desperfectos menores en muebles, pero aun así la empresa no se hace cargo de lo más importante.

Ante la falta de respuesta, abriremos una incidencia en la OCU porque esta empresa no asume ninguna responsabilidad.

Espero que esta reseña sirva para que otras personas no cometan el mismo error. El servicio y, sobre todo, la falta de responsabilidad de esta empresa son nefastos.

El trató fue de principio a fin excepcional tanto por parte de la oficina cómo de los trabajadores, repetiría si tuviera que volver a mudarme!

Todo salió Como esperaba, puntualidad y cuidado excepcional con el mobiliario

Muy buena experiencia en la empresa de Murcia. Los muebles estaban en perfecto estado y a la hora del montaje fueron bastante rápidos. Súper recomendable.

Se adaptaron muy bien a día y hora para la mudanza cumpliendo los horarios previstos según mi necesidad.
Muy cuidadosos con el transporte del piano.