Murandum レビュー 1,214

Qualche ritardo nella spedizione e nella risposta alle mail... Pacco ricevuto dopo una decina di giorni.

UPDATE: Nach weiterer Diskussion mit dem Kundenservice wurde mir der Betrag erstattet.

Retour ging per Brief raus und kam angeblich nie an. Somit muss ich für etwas zahlen, das zurückgeschickt wurde.

Update: Bezüglich der Murandum-Antwort: Der Kundenservice leistet keine Hilfestellung.

Per ora male, il mio ordine risulta spedito il 16 maggio, siamo al 23 e ancora nulla. Leggendo le recensioni mi viene da sperare che non sia andato perso. Ho scritto al servizio clienti, hanno detto che la mia spedizione risulta, ma il numero di tracciamento non funziona, cose che sapevo da sola. Il 27 la mia amica si sposa e in qualità di testimone ho preso bracciali uguali per me e lei...spero arrivi in tempo. incrociate le dita per me.

Die Ware ist liebevoll verpackt und sieht gut aus. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen

Der Schmuck ist viel kleiner als auf den Fotos des Shops. Insbesondere die Ohrringe sind so klein, dass man aus einer Entfernung von 1 Meter nicht einmal mehr erkennt, was es sein soll.
Die Produkte wären an sich entzückend aber die absichtliche Irreführung bezüglich der Größe enttäuscht sehr. Noch dazu kann man nicht einmal kostenfrei zurück senden. Daher behalte ich zwar die Produkte würde aber nicht mehr bestellen und kann es nicht emofejle werden

Pessima esperienza, l’ordine MURIT27163 è stato fatto il 23 marzo, di 3 cose ne hanno spedita solo una ed il pacco sta tornando al mittente. Le altre due cose non sono ancora state spedite! Sono passati più di 10 giorni!

Un anno fa avevo ordinato dei braccialetti e mi erano arrivati parecchio dopo,questa cosa mi aveva un po'indispettita(era un regalo) ma la qualitàdel prodotto è notevole. Io e le mie amiche indossiamo il braccialetto da 1 anno senza mai toglierlo ed è ancora perfetto.Ho ordinato ancora una settimana fa e il pacco è arrivato oggi. Niente da dire tutto splendido. Collana e charms. Bravi bravi

Ho ordinato l'8 luglio una collana come regalo per una cara amica. Mi è costata 25 euro, mai arrivato nulla.

He comprado en varias ocasiones y todo perfecto! Una atención al cliente exquisita. Todo lo que he comprado está como nuevo aún con mucho uso

Pessima spedizione e pessima assistenza, non farò mai più un ordine per questa azienda. Era un regalo e dopo 10 giorni di spedizione il mio pacco non si sa dove sia, l’assistenza non ti risponde completamente.. NON ORDINATE

Pedido desde el 30 de diciembre y aún no lo he recibido. Dos semanas, muchos correos y amenazas de denuncia hasta que se dignaron a responder y únicamente para decir que se limpiaban las manos. El 19 de enero se supone que me vuelven a enviar mi pedido porque no ha llegado y supuestamente no saben que ha pasado y hasta hoy 26 de enero, sigo sin haber recibido nada y ellos ni se preocupan, siguen lavándose las manos. Eso si, para cobrar son bien rápidos. Me siento engañado y estafado, la última vez que les compro algo. Muy incompetentes. Nada recomendable.

Ordered three bracelets in December. One of them cracked after using it one day. They have ”guarantee” so I asked for a new one. I e-mailed them twice and it took almost two weeks to response. They only asked one furthet question and ever since I haven’t heard them back. I’m sure I will never get a new one and ”the guarantee” is just completely missinformation.
0/5 can not recommend.

-Aura

Ottima qualità prezzo, bracciali bellissimi

La spedizione è stata sufficientemente rapida, i gioielli sono molto belli e di buona qualità, inoltre l'offerta 2x1 è assolutamente geniale! Promosso

Inizialmente ho avuto dei problemi con la consegna (hanno tardato di parecchi giorni), un disagio che si è subito risolto grazie alla loro collaboratrice italiana “Caterina” a cui devo fare i miei complimenti per la cordialità e gentilezza. Vi consiglio di acquistare sul loro sito e diffidate dalle recensioni negative perché sono false: i loro prodotti sono di ottima qualità a prezzi stracciati. Consigliatissimo!

Mein Paket kam leider zu spät und defekt an.was aber an der Post lag.Der Support ging super damit um und sendete mir ein neues Exemplar.Meine Anfrage wurde sehr schnell und sehr freundlich bearbeitet.Sehr gerne wieder :)

Esperienza pessima! Ordine mai ricevuto,rimborso non ancora ricevuto, tracking non funzionante! Non comprerò mai più!!!

I ordered on 23/12/2022 and they told me that my orders were on the way. I received nothing until today. I contacted through all kinds of contact points and NO response AT ALL. Such a scam.

Io mi sono sempre trovata bene con loro, ho fatto un ordine recente e uno 1 anno e mezzo fa che è ancora perfetto (non ha scurito, non ha mai dato problemi), tutti i prodotti sono di acciaio ipoallergenico e hanno garanzi di 2 anni, inoltre sono confezionati egregiamente. Tempi di spedizione rispettati, l'ultimo ordine fatto il 16 dicembre arrivato il 22.
Per qualsiasi dubbio gli ho scritto su instagram e sono molto disponibili

Super schneller und zuverlässiger Versand.