Murandum ロゎ
りェブサむトにアクセス

Murandum レビュヌ 1,214

•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.4

コスチュヌムゞュ゚リヌ店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Keine RÃŒckerstattung nach Widerruf (2024), die Ware habe ich ordnungsgemÀß zurÃŒckgeschickt, was mir unternehmensseitig auch bestÀtigt wurde. Dennoch auf mehrfache Anfrage (2025) hin keinerlei RÃŒckerst... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Schöne Produkte, schneller Versand, tolle Verpackung. Einzig und allein die Ohrstecker sind etwas kleiner als ich sie mir vorgestellt hatte, deswegen ist das Symbol darauf nicht so gut erkennbar wie i... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Der Schuck ansich ist wirklich hÃŒbsch. Leider ist die Kette nach einer Woche tragen ohne ersichtlichen Grund kaputt gegangen. Soweit so gut, kann ja durchaus passieren. Aber es ist absolut unmöglich d... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Ich muss sagen, ich bin vom Kundenservice maßlos enttÀuscht. Ich habe ArmbÀnder bestellt und eins ist direkt beim ersten tragen gerissen. Nun versuche ich seit 3 Wochen dieses zu reklamieren. A... もっず芋る

䌁業情報

  1. コスチュヌムゞュ゚リヌ店

連絡先

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

1214件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Unknown order status

I ordered a neckless on the 22th of august. They sent me a track order number but it does not even work. I have sent 3 mails and no responses.
I have no idea where is my order, the status and when it will be delivered.

2022幎8月28日
自発的なレビュヌ
Murandum ロゎ

Murandum からの回答

Hello, we are sorry, that you did not receive an answer yet. There are currently some delays within our custumer support due to illness cases. We just answered your email, please have a look in your inbox.

5぀星のうち5の評䟡

Es hat mir wirklich Spaß gemacht

Es hat mir wirklich Spaß gemacht, bei diesem Unternehmen zu kaufen. Mir gefiel die Tatsache, dass die Teile wasserdicht sind und eine zweijÀhrige Garantie haben.
Außerhalb von Deutschland dauert es etwas lÀnger, bis es ankommt, aber ich fand es toll, super einfach zu shoppen!!!

2022幎8月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Keine Lieferung und Erreichbarkeit!!

Ich habe meine Bestellung (#MUR3319463021) bereits am 18.08.2022 getÀtigt. Laut FAQ wird die Ware innerhalb von 24 Stunden an den Versanddienstleister Ìbergeben. Bis heute habe ich noch keine VersandbestÀtigung erhalten, wollte die bestellten Artikel jedoch gerne Ìbermorgen verschenken!
Auf meine E-Mail habe ich auch keine Antwort erhalten, stattdessen werde ich mit Werbemails bombardiert!
Noch viel schlimmer finde ich jedoch die Tatsache, dass man innerhalb der angegebenen Telefonzeiten beim Support anruft, aber immer die Ansage erhÀlt, dass man außerhalb der Telefonzeiten anruft!!!
Ich habe bereits in der Vergangenheit bei Murandum bestellt und hatte nie Probleme. Dieses Mal bin ich wirklich enttÀuscht und werde Ìber PayPal mein Geld zurÌckbuchen lassen.
Danke fÃŒr nichts!

2022幎8月25日
自発的なレビュヌ
Murandum ロゎ

Murandum からの回答

Hallo Simone,
es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung und unserem Kundensupport so unzufrieden bist. Leider ist unser Kundensupport zur Zeit stark unterbesetzt, aufgrund von KrankheitsfÀllen, wodurch es zu Verzögerungen kommen kann. Inzwischen konnten wir dein Problem telefonisch klÀren und ich hoffe, du kannst dich trotzdem Ìber deine Bestellung freuen.

5぀星のうち5の評䟡

Sehr empfehlenswert, alles hat toll geklappt

Schöne Produkte, schneller Versand, tolle Verpackung. Einzig und allein die Ohrstecker sind etwas kleiner als ich sie mir vorgestellt hatte, deswegen ist das Symbol darauf nicht so gut erkennbar wie ich dachte. Ob sie wirklich nicht anlaufen wird sich zeigen. Insgesamt ein empfehlenswerter Shop, werde dort sicherlich wieder bestellen.

2022幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pessimi!!!!

Ho acquistato il 14 di agosto e dal 16 agosto il mio pacco Ú ancora in Germania! Avevo ordinato due gioielli ma a quanto pare mi Ú stato spedito solo uno!!! Ho provato a contattarli via email e anche su instagram, senza ricevere risposta!!!!!! 3-6 giorni lavorativi???? Magari!!!!!

2022幎8月21日
自発的なレビュヌ
Murandum ロゎ

Murandum からの回答

Hello Chiara, we are really sorry, but there are currently some delays because of a few illness cases. We are trying to answer you as soon as possible.

5぀星のうち5の評䟡

Super zufrieden


Sehr schnelle Lieferung und alles unkompliziert. Auch der bestellte Ring entspricht zu 100% dem was auf der Webiste angezeigt wurde. Qualitativ sehr gut und auch schon mehrmals mot geduscht. Bin mehr als zufrieden und werde auch in Zukunft meinen Schmuck hier bestellen.

2022幎8月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Esperienza pessima.

Ho ordinato un set di bracciali un mese fa. Velocissimi a scalare i soldi dal conto, non altrettanto con la consegna visto che il pacco non Ú rintracciabile e ancora non si Ú visto.
Servizio clienti che non ti calcola nemmeno nel momento in cui chiedi il rimborso.

2022幎8月16日
自発的なレビュヌ
Murandum ロゎ

Murandum からの回答

Ci scusiamo per l'eventuale ritardo nel rispondere, i nostri agenti del supporto saranno presto da te per risolvere la situazione.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報