Snelle levering. Goed dat je voorkeuren door kan geven maar een beetje hulp daarbij zou wel goed zijn, bijvoorbeeld door de mogelijkheid om bepaalde opties te kiezen qua kleur, stijl, landen. Met nam... もっと見る
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Leider bin ich mit dem gesamten Bestellablauf sehr unzufrieden. Bereits auf die Bestätigung meiner Bestellung musste ich etwa zwei Wochen warten. Zwei Wochen nach der Bestätigung wollte ich die... もっと見る
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Hallo, Leider muss ich den Ablauf negativ bewerten. Ich habe vor 4 Wochen eine Bestellung aufgegeben aber leider noch nicht erhalten. Auf eine E-Mail und den Kunden Chat habe ich leider auch keine A... もっと見る
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Op 7 september een bestelling gedaan. Gelijk een bevestiging ontvangen van de betaling. Maar de bestelling blijft op “We maken deze artikelen klaar voor verzending” we zijn nu 8 dagen verde... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
MyBallerBox sells mystery boxes filled with authentic football shirts. You choose your size and your tier — we choose the shirt. It could be a current season kit, a club you've followed for years, or something you'd never have picked yourself and end up wearing every week. That's the point of the box. We built MyBallerBox around one idea: every order should feel like opening a surprise, while still meeting the quality, authenticity and service standards serious fans expect. Founded in 2021, we were one of the first football mystery box brands in Europe. Since then we've shipped to over 25,000 happy customers across Europe.
連絡先
オランダ
- myballerbox.com
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 51%に回答しています
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Ansich alles gut haben 3 Bestellungen…
Ansich alles gut haben 3 Bestellungen über andere Konten gemacht und haben diese zum gleichen Zeitpunkt bestellt. haben uns getroffen und die packs gemeinsam geöffnet und haben 3 mal das gleiche Trikot bekommen haben uns die vintagebox für 60 Euro gekauft sind sehr unzufrieden

MyBallerBox | Mystery Shirts からの回答
I wrote a review below. they asked for more info and i havent heard back
I posted the review below, and the company responded very quickly asking for more information. I provided all the requested order details, but since then I have not received any further response.
It has now been 12 days since I placed the order, and the shirts still have not arrived. They were intended as birthday gifts, but because of the delay I had to buy an alternative present.
The lack of communication and follow-up has been extremely disappointing. While the company was quick to respond publicly, they have not provided any meaningful update or resolution since I supplied the requested information. Based on my experience so far, I would not recommend this company.
Bitte um Hilfe
Ich habe am 04.06 bestellt und es ist in der Lieferinformation gestanden, dass die 3 Trikots innerhalb von 3-5 Tagen geliefert werden. Aber leider steht immer noch im Status, dass diese noch Vorbereitet werden. Aufgrund dieser ganzen bewertungen habe ich Angst, dass meine Trikots nicht geliefert werden.
Bitte um Hilfe!!
Hätte mich über eine schönere…
Hätte mich über eine schönere Verpackung gefreut und Infos zum Trikot sonst war alles top
Easy to order and quick delevery
Easy to order and quick delevery. They kept me posted untill the order was recieved.
Vor 7 Monaten bestellt und nichts erhalten
Achtung, das ist nicht gelogen!
Wir haben am 7.11.2025 bestellt und bis heute nichts erhalten. Wir haben mehrfach den Status unserer Bestellung (7101) abgefragt und eine Lieferung gefordert, bekommen aber keine Antwort mehr. Sämtliche Aufforderungen und Fristen werden dreist ignoriert! In einer der letzten Antworten wurde nach Angaben eines myballerbox-Mitarbeiters unser Paket am 25.12.2026 versendet. Unter der Tracking-Nummer von DPD wurde angegeben, dass das Paket am 21.12.2025 angemeldet, aber nie abgegeben wurde.
Vor zwei Wochen habe ich eine finale Frist von 14 Tagen gesetzt um zu Liefern oder das Geld zurück zu zahlen. Auch das wurde ignoriert!

MyBallerBox | Mystery Shirts からの回答
Habe zwei Boxen bestellt & es waren 3…
Habe zwei Boxen bestellt & es waren 3 Trikots drine , musste nicht so lange warten bis meine Bestellung da war .
Bin sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen
Die Preis-Leistung fand ich super
Die Preis-Leistung fand ich super, die Ware ist neu und die Qualität ist sehr gut.. Lieferzeit ist in Ordnung.
Startschwierigkeiten, aber
Insgesamt zufrieden. Zwar gab es zur Kontaktierung Schwierigkeiten und auch die Lieferzeit war etwas lang, dies ist aber meiner Meinung nach mit einem gerade startenden Unternehmen gut zu vereinbaren. Das Produkt habe ich wie angegeben erhalten und bin voll und ganz zufrieden damit.
Received my order after 3 days
Received my order after 3 days. Son was very happy with the shirt and the extra item.
Good service...
Makkelijke site
Makkelijke site! Daarbij ook een mooi shirt van tottenham gekregen uit 1995
Na een kleine vertraging toch mijn…
Na een kleine vertraging toch mijn shirt binnen gekregen, tshirts zijn hele goeie kwaliteit enige min punt dat ze niet reageerde op de mail voor de rest is het tshirt top
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit shirts. Krijgt echt iets voor je geld. Enige nadeel was de levertijd, maar als je een beetje zoekt op de website weet je dit.
Super Bestellung
Super Bestellung, Lieferung usw. Bin auch mit den Trikots mehr als zufrieden. Allerdings habe auch ich keine Support Rückmeldung auf ein leider sehr kleines aber auffallendes Problem bei meiner letzten Bestellung erhalten. Vlt lässt sich dies ja noch klären. Weiter so!
Einfach schlecht
Einfach schlecht
Ich habe knapp 2 Wochen auf die Lieferung gewartet, dann habe ich statt Gratis Trikot was so beworben wird eine billige Kappa Hose in neon Grün bekommen und das Trikot wurde dann noch in der falschen Größe geliefert. Warte jetzt seit einer Woche auf eine Rückmeldung auf meine Beschwerdemail...
Service einfach schrecklich

MyBallerBox | Mystery Shirts からの回答
Ich finde es wirklich enttäuschend
Ich finde es wirklich enttäuschend, dass man auf eine Reklamation überhaupt keine Rückmeldung erhält.
Bestellt wurden zwei Boxen, geliefert wurde jedoch nur eine. Trotz meines Hinweises erfolgte weder eine Klärung noch eine Antwort. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich nicht nachvollziehbar.
Für mich steht fest: Das war meine letzte Bestellung bei Ihnen. Wenn man nur die Hälfte der Ware erhält und anschließend keinerlei Reaktion bekommt, ist das schlichtweg nicht akzeptabel.
Danke für nichts.

MyBallerBox | Mystery Shirts からの回答
Tolle Überraschung für Fußballfans
Tolle Trikots, für meinen Sohn kamen Spannung beim öffnen der Box und Begeisterung über den Inhalt zusammen.
Der Versand hat etwas gedauert, aber es scheint sich um eine junge Unternehmung zu handeln, manche Prozesse müssen wachsen, ich freue mich über jeden jungen Menschen, der innovativ und ambitioniert ist. Danke!
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