MyBallerBox | Mystery Shirts レビュー 

960
TrustScore 5段階評価の3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Snelle levering. Goed dat je voorkeuren door kan geven maar een beetje hulp daarbij zou wel goed zijn, bijvoorbeeld door de mogelijkheid om bepaalde opties te kiezen qua kleur, stijl, landen. Met nam... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Leider bin ich mit dem gesamten Bestellablauf sehr unzufrieden. Bereits auf die Bestätigung meiner Bestellung musste ich etwa zwei Wochen warten. Zwei Wochen nach der Bestätigung wollte ich die... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Hallo, Leider muss ich den Ablauf negativ bewerten. Ich habe vor 4 Wochen eine Bestellung aufgegeben aber leider noch nicht erhalten. Auf eine E-Mail und den Kunden Chat habe ich leider auch keine A... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Op 7 september een bestelling gedaan. Gelijk een bevestiging ontvangen van de betaling. Maar de bestelling blijft op “We maken deze artikelen klaar voor verzending” we zijn nu 8 dagen verde... もっと見る

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企業情報

  1. サッカー用品店

当該企業による記述

MyBallerBox sells mystery boxes filled with authentic football shirts. You choose your size and your tier — we choose the shirt. It could be a current season kit, a club you've followed for years, or something you'd never have picked yourself and end up wearing every week. That's the point of the box. We built MyBallerBox around one idea: every order should feel like opening a surprise, while still meeting the quality, authenticity and service standards serious fans expect. Founded in 2021, we were one of the first football mystery box brands in Europe. Since then we've shipped to over 25,000 happy customers across Europe.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

960件のレビュー

5つ星
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3つ星
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過去12か月のレビュー数: 603

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5つ星のうち5の評価

Paket kam wie beworben

Paket kam wie beworben. 2 Trikots. Die Wartezeit war mit 3 Wochen etwas lang, aber das wurde offen kommuniziert, das es länger dauert.

Trikots kommen in einem kleinen Päckchen, aber sind nicht nochmal verpackt.

LG

2026年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vor 1 Monat habe ich von die Webseite…

Ich schreibe eigentlich nur selten schlechte Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich wirklich enttäuscht.
Ich habe am 01.05. zwei Mystery Jersey Boxen bestellt, weil sie als Geburtstagsgeschenk gedacht waren. Deshalb habe ich extra früh bestellt, damit alles rechtzeitig ankommt. Als am 11.05. die Versandbestätigung kam, war ich zunächst erleichtert. Umso frustrierender war es dann, dass das DPD-Tracking über Wochen hinweg nur angezeigt hat, dass die Versanddaten übermittelt wurden. Ob das Paket überhaupt unterwegs war, blieb völlig unklar.
Was mich aber am meisten geärgert hat, war die fehlende Kommunikation. Je näher der Geburtstag rückte, desto größer wurde natürlich die Sorge, dass das Geschenk nicht rechtzeitig ankommt. Auf meine Nachfrage hatte ich gehofft, einfach eine kurze ehrliche Auskunft zu bekommen. Stattdessen blieb ich weiterhin im Ungewissen.
Mir ist völlig bewusst, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Das kann überall passieren und dafür habe ich Verständnis. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, Kunden in so einer Situation ohne Informationen zurückzulassen. Eine kurze Rückmeldung hätte schon viel Frust verhindert.
Am Ende war die Vorfreude auf das Geschenk leider von Unsicherheit und Enttäuschung überschattet. Schade, denn genau deshalb hatte ich bewusst früh bestellt.

2026年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ich muss leider 4 Sterne vergeben und…

Ich muss leider 4 Sterne vergeben und keine 5, da ich voller Hoffnung war, dass die Trikots zusätzlich zu dem Päckchen wie sie ankommen nochmal verpackt sind, damit man noch mehr gespannt ist, was für ein Trikot drinnen ist. Die Mystery Box war für einen Freund von mir zum Geburtstag und leider musste ich es selber dann verpacken, damit ich es ihm als Geschenk übergeben kann und habe leider schon sein Trikot gesehen, was ich leider nicht so gut fand. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Trikots und mit dem Versand. Gerne nochmal

2026年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fijn groeiend bedrijf

Ondanks m’n eigen maat verkeerd te hebben doorgegeven heb ik gemaild met Ilias, erg fijn persoon om mee te communiceren en komt al z’n gemaakte afspraken na.zeker aan te raden. Ga zo door

2026年4月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Extreme Lieferzeit aber Ware super

Lieferzeit war leider sehr lange (28 Tage)
Wir hatten aber Glück und es war sogar ein Trikot vom Lieblingsverein drinnen.
Leider sind aber bei verschiedenen Marken auch die Größen unterschiedlich.
Wir würden aber trotzdem wieder bestellen

2026年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ich habe vor über 2 Wochen bestellt

Ich habe vor über 2 Wochen bestellt. Angegeben auf der Webseite waren 3-5 Tage Lieferzeit. Jedoch hat sich seit der Bestellung nichts mehr geupdated. Auf Emails über das Kontaktformular wurde ebenfalls nicht geantwortet.

Update: Ilias hat sich nach bereits 30 Minuten bei mir gemeldet und das Paket mit einer Entschädigung am nächsten Werktag zu mir geschickt.

2026年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Bestel nr 11859

Mijn zoon op 24 mei hier een bundel besteld met nr #11859, van zijn verjaardagsgeld, helemaal blij en trots. Maar tot op heden niks ontvangen. Alleen een bevestiging. Contact via mail lukt niet en ook niet via de chat.
Helaas! Kind verdrietig en wij dus ook.

-update-
Na contact te hebben gekregen met het bedrijf, is dit netjes en naar tevredenheid opgelost!
Dankjewel voor de snelle reactie en oplossing!

2026年5月24日
自発的なレビュー
MyBallerBox | Mystery Shirts ロゴ

MyBallerBox | Mystery Shirts からの回答

Beste Glen,

Wat vervelend om te horen. Onze excuses dat uw zoon nog steeds op zijn pakket wacht.

Als het goed is heeft u enkele dagen geleden een e-mail van ons ontvangen waarin wij hebben aangegeven dat er helaas vertraging is ontstaan bij de verzending en dat wij er hard aan werken om alle openstaande bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Het is mogelijk dat deze e-mail in uw spam- of ongewenste mailbox terecht is gekomen.

Naar aanleiding van uw review zal ik u direct persoonlijk een nieuwe e-mail sturen met een actuele update over de status van bestelling #11859.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Ilias
MyBallerBox

5つ星のうち4の評価

Probleem opgelost

Het verzenden duurden lang wegens drukte, na contact over de mail een extra compensatie gehad. Het bedrijf heeft het probleem professioneel opgelost

2026年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ilias kümmert sich

Hatte meine Bewertung abgegeben und wurde direkt von Ilias angeschrieben, mir wurde eine Entschuldigung angeboten und ich habe sie angenommen.
Ilias nimmt sein Business anscheinend auch wirklich ernst.
Ich freu mich auf die Trikots und hoffentlich pünktlich vor dem JGA.

2026年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Box bestellt, seitdem keine Kommunikation möglich

+++Update 4.6.26+++
Ich korrigiere meine erste Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne, da ich mittlerweile die Trikots und die Shorts erhalten habe und der Verkäufer die Gründe der Verzögerung erklärt hat.

Bekommen habe ich 2 Trikots und eine Shorts:
1. Trikot von Brescia Calcio (2025 nach Lizenzentzug aufgelöst - kein wirkliches Highlight das Trikot)
2. Trikot von SM Caen (3. französische Liga - auch kein Topclub, sieht aber immerhin recht gut aus)
Die Shorts ist von Hull City (wenigstens hier ein mir bekannter Club von der Insel)

Nichtsdestotrotz alles etwas enttäuschend, hatte mit wenigstens einem Trikot eines bekannteren oder größeren Klubs gerechnet ... für das Geld nur Trikots von unterklassigen oder aufgelösten Klubs zu bekommen finde ich etwas schade ... Erfahrung gemacht, nicht nochmal

Ich habe eine Box bestellt, per Paypal bezahlt. Angegeben war eine Lieferzeit von 3-5 Tagen...der Status der Bestellung steht seitdem auf "Vorbereitung für den Versand"...Anfragen per EMail jnd Chatbot werden nicht beantwortet, ebenso erfolgt keine Reaktion auf meinen schriftlichen Widerruf der Bestellung.
In meinen Augen Abzocke und unseriös.

2026年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Tot op heden geen pakket ontvangen, uiteindelijk goed opgelost!

Tot op heden geen pakket en geen reactie op e-mails. 11 mei pakket besteld. 12 mei pakket overgedragen aan DPD. Staar 10 dagen later nog steeds op voorbereiden op verzending.

Een update zou zeer wenselijk zijn.

Bestelling #11626

Uiteindelijk contact opgenomen door de eigenaar. Netjes opgelost, uiteindelijk het pakket ontvangen 2,5 week na aankoop. Shirts zijn top, een blije zoon!

2026年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bijzonder slechte ervaring mee

Bijzonder slechte ervaring mee. Begin april besteld als verrassing voor onze zoon. Het shirt moet nog binnen komen. Verschillende keren gemaild, geen reactie. Gevraagd om geld terug, geen reactie. Resultaat, een zeer teleurgestelde zoon. Zeker geen aanrader deze club!!

2026年4月4日
自発的なレビュー

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