MyBallerBox | Mystery Shirts レビュー 

Op 18 april bevestiging ontvangen van mijn bestelling (ordernummer 11216). Uiteindelijk op 26 mei mijn bestelling ontvangen. Na meerdere emails en een review te plaatsen toch contact gekregen met het bedrijf. Uiteindelijk is het goed opgelost en hebben we de shirts ontvangen. Kwaliteit van de shirt zijn goed en levert wat er wordt beloofd.

Dear guys,
are you going to refund me on my order or do i need to take a lawyer?

You cant be serious. I send
back the Jerseys due to quality and size reason last year and I dont get any feedback.
It is order 8959 and 8905.

UPDATE: Ilias hat mir die Gründe der langen Wartedauer mitgeteilt. Das Paket ist heute angekommen, ich wünsche ihm viel Erfolg bei dem Aufbau der Firma.

Sehr enttäuschend, habe eine Bestellung von drei vintage Trikotboxen aufgegeben und direkt mit PayPal bezahlt, sollte ein Geschenk zum Geburtstag sein. Nach nun knapp drei Wochen ist immer noch kein Paket bei mir angekommen und vor zehn Tage habe ich die Mitteilung bekommen dass mein Paket zum Versand bereit ist, jedoch wurde es nie an den Paketdienst übergeben. Auch der Support antwortet nicht auf meine Anfragen. Bevor mein einen Fall bei PayPal eröffnet, wird man von dem Inhaber freundlich gebeten an eine bestimmte Mail zu schreiben mit der Garantie dass man innerhalb eines Werktages eine Antwort bekommen. Auch das ist nicht der Fall!
Ich werde den Fall an PayPal weitergeben müssen und stehe nun für den Geburtstag ohne Geschenk da.
Herzlichen Dank

Wel bevestiging nooit levering.

Op 10 april bevestiging ontvangen van mijn bestelling (ordernummer 11076).
Helaas heb ik de shirts nooit ontvangen. Op mijn rappel mails (5+16 mei) werd nooit gereageerd.
In het verleden heb ik al eens eerder besteld en liep tegen dezelfde problemen aan. Uiteindelijk nam de eigenaar contact met mij op en beloofde het op te pakken. Het shirt kwam toen ook vrij vlot.

Omdat ik hen het voordeel van de twijfel gunde nog een bestelling gedaan, deze kwam relatief vlot.
Daarom nu een opnieuw een bestelling gedaan. Helaas leert men niet van het verleden en blijft levering van de beloofde shirts wederom uit.

De kwaliteit van de ontvangen shirts is overigens wel goed.

Hatte das Special mit zwei Boxen + Hose für 70€ bestellt. Mit zwei Trikots aus der aktuellen Saison, die dazu auch noch sehr gut aussehen, kann ich mich echt nicht beschweren und bin mit dem Inhalt sehr zufrieden. Maximal, dass leider alle drei Artikel von Kappa waren. Da wäre etwas mehr Vielfalt schöner gewesen.
Ich hatte die Box für den Männertag bestellt. Leider hat das versenden zu lange gedauert, sodass sie erst einen Tag später ankam.

Gewoon geweldig snelle levering mooi truitje zou iedereen deze site aanraden

Schneller Versand, super support

Die Lieferung hat zwar leider eine ganze Weile gedauert und der Versandweg war etwas langwierig, aber das Trikot ist jetzt da. Ich muss sagen: Die Qualität ist wirklich gut und überzeugt mich vollkommen. Wer kein Problem mit etwas Wartezeit hat, bekommt hier ein top Produkt

Alles super gelaufen, die Bestellung war in 2-3 Tagen da. Geile Trikots bekommen beim Mystery Frühling Paket.

Wenn ich null geben könnte wären es null

Habe 3 Monate auf die Lieferung gewartet

Dann kam das Trikot von betis Sevilla

Mit der Nummer 6 Susso den Spieler gab es allerdings nur beim Lokalrivale fc Sevilla lasst die Finger weg

Update: Habe kurz nach meiner Bewertung eine positive Rückmeldung erhalten. Ilias hat viel Verständnis gezeigt, was mich ziemlich beruhigt hat und ist mir sehr freundlich mit einem Angebot entgegenkommen.

Habe vor drei Wochen bestellt und noch nicht mal eine Versandbestätigung.
Habe mehrfach an den Kundenservice geschrieben und nur automatische Emails bekommen die einen überhaupt nicht weiterhelfen. Es handelt sich um ein Geburtstagsgeschenk also wirklich schade das man bei 3 Wochen nicht mit der Ankunft rechnen kann.
Sollte ich mein Paket gar nicht mehr erhalten oder zu spät, werde ich mein Geld zurück verlangen.

Habe 2 mal dort bestellt. War alles TOP

Heb op 16 april een bestelling geplaatst van 2 retro shirts nu ( 1 maand later) nog steeds niks mogen ontvangen en staat er alleen dat er een label is aangemaakt heb al 3 mails gestuurd en nog geen goede reactie terug gekregen en vind het nu toch wel lang duren voor 2 simpele shirts

Am Ende lief doch alles gut, nach ein paar Lieferschwierigkeiten habe ich meine Box bekommen und ich bin zufrieden.

Qualität der Trikots ist sehr gut !

Update 08.06:
immernoch keine Rückmeldung

Update 18.05:
Kurz nach meiner Bewertung hat sich jemand gemeldet, Verständnis gezeigt und angekündigt, die Rücksendung zu veranlassen. Das fand ich zunächst sehr positiv.
Seitdem habe ich jedoch keine weitere Rückmeldung mehr erhalten, was bei mir den Eindruck hinterlässt, dass das Thema nicht weiterverfolgt wurde.
Der Shop an sich macht einen guten Eindruck und der Versand war auch schnell. Bei der Kommunikation und der Rückabwicklung sehe ich jedoch noch Verbesserungsbedarf.

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13.05 - Ich habe mit MyBallerBox sowohl positive als auch sehr negative Erfahrungen gemacht:
Positiv:

Der Versand war wirklich schnell – meine Bestellung kam bereits nach ca. 3-4 Tagen an.

Negativ:

Das angekündigte Zusatz-Item im Wert von 50 € war lediglich eine No-Name-Hose und wirkte wenig hochwertig, sprich entsprach es keinen 50€.
Das als „Premium“ beworbene Shirt war ein „Red Star“ Trikot aus der französischen zweiten Liga, das zudem nicht passt (wofür die Seite NICHTS kann, aber der Grund des Wiederrufs ist). Für mich entspricht das nicht der Erwartung an ein Premium-Produkt.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Seit ca. 3 Tagen versuche ich, eine Retoure anzumelden und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen – leider ohne jegliche Rückmeldung, weder per E-Mail noch über Instagram oder den Kundenchat.

Die Kritik am schlechten Kundensupport kann ich daher leider bestätigen. Gleichzeitig möchte ich fairerweise erwähnen, dass der Versand wirklich schnell war.
Falls jemand vom Unternehmen das liest: Es geht um die Bestellung #11564. Ich würde gern von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und bitte um eine Rückmeldung, wie wir die Rücksendung und Erstattung abwickeln können.

Hallo,

Meine Freunde und ich haben insgesamt 5 Trikots bestellt, auf die wir uns auch riesig freuen.
Wir warten nur schon seit 2 Wochen auf Updates, da der Bestellstatus nach 2 Wochen unverändert ist.

Wir warten gerne, aber keine Updates zu bekommen ist schade.

Der Gründer kam direkt auf mich zu und hat sich sehr kulant verhalten.
Deswegen muss ich meine Bestellung/ Bewertung verbessern.

Gerne wieder :)

Weltklasse

Schneller Versand, Lieferung kam innerhalb 5 Werktagen bei mir an. Es kamen Mails mit den Statusupdates und der Sendungsnummer. Alles war bestens

Na moeizaam mailverkeer toch heel netjes opgelost met een extra shirt! Uiteindelijk alles gelukkig goedgekomen!

Keine Probleme und alles wie beschrieben!