Mysmartwatch 

Køb af 2 børne GPS ure, hurtig levering. Da jeg efterfølgende havde et spørgsmål sendt jeg en mail, 2 timer efter var der svar.
super god behandling
mvh.
Egon

Det kan ikke det som der står det kan. Ringe og modtage opkald.

God kvalitet og hurtig levering
En hjemmeside der virkeligt holder hvad de lover. Bestilte min urrem i weekenden, mandag blev den pakket og onsdag havde jeg den. Urremmen er god kvalitet og har en lækker feel.
Det kunne ikke være bedre :)

Hurtig forsendelse og super gode produkter 🌟

Købte et ur til min søn som ikke kunne oplade fuldt op. Betaler for at sende retur og efter 14 dage har jeg intet hørt. En ringe service 🤬

Hurtigt og nem handel. Informativ hjemmeside og en fair pris ( købte 3 urremme til appelwatch).

Uret virker ikke...SIM kortet er tilsyneladende specielt og kan ikke fås nogle steder?
Jeg har været hos elektronik forhandlere, spurgte kyndige indenfor feltet om hjælp, men ingen forstår uret? Der er gået et år nu uden at kunne bruge uret.

Produktet kom hurtigt, men- Det tilsendt er ikke en original BM 800 mikrofon, men en generisk kinesisk kopi. Det burde fremgå af opslaget, uagtet at prisen er sat ned.

Havde bestilt en ur hos Smartwatch, det virker ikke som det skal, blandt opkald via ur.
Jeg kontakter dem og de beder om at få det retur. Efter det er sendt retur har jeg i mange dage forsøgt at få et svar fra dem. MEN intet sker, gentagne gange har jeg skrevet til dem, intet svar.
Kan jeg anbefale dem, bestemt ikke. Kundeservice er ikke eksisterende hvis der er en reklamation.

Bestilte et ur d.14.10.22, og d.01.11.22 har jeg stadig ikke modtaget noget. Pengene er trukket fra min konto, og der er intet svar fra kundeservice.
Havde jeg kunne give nul stjerner, havde den fået det

De kunne lære en masse om svartid hos kundeservice.
Fandt dog en god løsning med mysmartwatch til sidst.

Købte to ure, et til min kone og et til mig.
Min kone brød sig ikke om uret og jeg udfyldte en retur formular. Sendte uret retur d. 7. oktober og har nu rykket 2 gange for pengene, men der sker ikke noget.
Det ur jeg købte, står der at det kan holde strøm i 7 dage ved normalt brug - mit kan holde i tre dage.
Samtidig står der på hjemmesiden at der er over 60 watch faces, passer ikke.
NYT:
Nu har jeg skrevet frem og tilbage med MySmartWatch og endelig har de svaret at jeg får pengene retur på min kones ur.
Men ved ikke hvornår.
Får så denne besked på min mail:
mysmartwatch.dk har rapporteret din anmeldelse, da de mener, at den ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi har brug for din hjælp, så din anmeldelse kan forblive online.
Det er en oplevelse jeg har haft - mit ordrenummer er: Ordre 135056.
Hvis man ikke kan modtage "dårlig" kritik, skal firmaet måske behandle sine kunder godt.
Nu mener mysmartwatch.dk at JEG skal indsende alt muligt dokumentation for at dette opslag ikke bliver slettet.
Hvor meget tid skal jeg bruge på denne sag ????????

Tak for svar.
Jeg har selv et firma, hvor jeg sender smykker pr. brev, til mine kunder og har endnu ikke mistet et brev eller blevet rykket af en kunde, der ikke har modtaget Deres bestilling.
Derfor undrer det mig at I nu reagerer ved en dårlig anmeldelse.
Vi har skrevet frem og tilbage, siden jeg sendte et ur retur d. 7. oktober.

Umulige at komme i kontakt med. Sendte mail d. 23. oktober og d. 25 oktober og har forsat ikke hørt fra dem her 5 dage efter.

Min søn fik et smartwatch, som der er utrolig meget rumklang på opkaldene på, så meget, at mam stort set ikke kan høre, hvad han siger.

Man kan ikke ringe til dem, der er intet telefonnummer på deres hjemmeside. Hvis man ønsker at sende en reklamation, så skal man have haft kontakt på en mail først og den svarer de ikke på!! Så frustrerende.

Hurtig levering og produktet lever op til mine forventninger :-)

Ikk fået leveret det bestilte med noget andet