Muy mala experiencia. Con apenas un año y medio de uso, la tela del sillón se rompió, algo que considero claramente un problema de calidad. Lo envié en buen estado y, tras la reparación, volvió co... もっと見る
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Es penoso el sillón de don descanso. calidad es mala y además no tiene 3 posiciones como pone,la posición del medio semirreclinado no existe.con el peso de los pies no aguanta y no se queda y además n... もっと見る
De muy buena calidad, colchón modelo Bernia bastante firme, comprado un Lunes y entregado el Miércoles de esa misma semana. Próximamente compraré otros colchones con ellos. De momento 11 días con el,... もっと見る
Súper contentos con el colchón Mulhacén de viscolástica. No puede ser más cómodo, firme pero esponjoso la viscolástica y maravilloso... Y estupendo encima tb el precio. Nosotros lo compramos para una... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
En NALUI diseñamos productos premium de descanso accesibles para todos, directamente de la fábrica a tu hogar. Antes nos conocías como Don Descanso, ahora somos Nalui. Una nueva marca del grupo Newlux para una nueva era. Más versátil, más digital, más internacional
連絡先
AVDA. DEL RODALET Nº 2, BAJO A, C.P- 03690- SAN VICENTE DEL RASPEIG- ALICANTE, 03690, SAN VICENTE DEL RASPEIG, スペイン
- 964313131
- soporte@newluxgroup.com
- naluibrand.com
3.4
まあまあ
139件のレビュー
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Fantástico
Pedimos un sillón de relax urgente, porque mi madre estaba recién operada y lo teníamos en casa a las 48 horas.
Rapidez, eficacia y muy buena comunicación con la empresa.
El sillón cumple con las expectativas que necesitábamos.
100,%recomendable.
Además ofrecen la posibilidad de financiar la compra.
2023年7月16日
Nalui からの回答
Esther, muchas gracias por tu reseña. Saludos
Cómodo y cumple su función de cama de invitados
La compra fue fácil, el envío rápido y el colchón es cómodo y firme. Sólo lo usamos en la cama nido para invitados pero todos han dormido bien y, pese a ser fino, no se nota el somier ni se siente duro. Como cama de diario ya no sabría decir.
2023年5月28日
Nalui からの回答
Hola Laia
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra. Saludos!
Todo perfecto y rápido
2023年6月9日
Calidad/precio increíble
La calidad del colchón maravillosa, tuvimos que contactar con ellos para concretar la fecha de entrega y la atención fenomenal y el colchón incluso llego antes de lo estimado. Sin duda repetiré.
2023年6月13日
自発的なレビュー
Nalui からの回答
Hola Bárbara, muchas gracias por tu reseña.
Muy bien seguir así
2023年3月22日
El colchón es blando e incomodo
El colchón es blando e incomodo. Compré uno igual hace dos años y es muchísimo mejor que el que he comprado ahora. Siendo los dos el mismo modelo
2023年2月19日
Respuesta muy satisfactoria ante un imprevisto de última hora
Recibí el pedido incompleto y hablé con atención al cliente, recibiendo a tiempo para reyes lo solicitado, un era un regalo importante. La compra, unas mantas, perfectas.
2023年1月4日
Nalui からの回答
Laura, nos alegra saber que la incidencia quedase resuelta, gracias por tu valoración,
Nalui からの回答
Gracias por tu valoración. La satisfacción de los clientes, es nuestra prioridad.
La verdad que ha venido el pedido bien…
La verdad que ha venido el pedido bien correctamente muy bien atendida y estoy encantada con el resultado que era lo que yo pretendía y quería la presentación y el acabado del producto fantástico la tela me encanta se adapta muy bien a la cama
2022年12月20日
Nalui からの回答
Estimada Remedios, muchas gracias por tu reseña
No me ha llegado sillon aun no puedo…
No me ha llegado sillon aun no puedo opinar. Cuanto tiempo he de esperar?. Me incsron que llegaria en dos dias y han pasado doa semanas.
2022年12月1日
Nalui からの回答
Estimado Joaquim, ante todo lamentamos este inconveniente , por favor contáctanos a través de info@dondescanso.com para resolver tu incidencia a la mayor brevedad. Gracias.
La experiencia con la empresa muy…
La experiencia con la empresa muy buena, todo lo contrario con el servicio de reparto. No hacen ni caso a las observaciones y encima muestran muchísima chulería tanto el repartidor como la señorita del teléfono. Servicio de transporte HORROROSO
2022年11月28日
Nalui からの回答
Estimada Susana, gracias por tu reseña, todas las opiniones son muy importantes para nosotros, te pedimos disculpas por tu experiencia con el repartidor, vamos a realizar las gestiones necesarias para que esto no vuelva a suceder, un saludo y disculpa las molestias.
Rápido y de buena calidad
2022年11月30日
Nalui からの回答
Hola Santiago, nos alegra que estés satisfecho con tu experiencia de compra, gracias por compartir tu opinión
La financiación ha sido muy rápida la…
La financiación ha sido muy rápida la persona de la compañía muy agradables y el reparto también rápido
2022年11月22日
Nalui からの回答
Hola Antonio, muchas gracias por dedicar un ratito de tu tiempo en escribir tu reseña y compartir tu experiencia con los demás usuarios.
Nalui からの回答
Estimado cliente, muchas gracias por tu reseña
Los cables de ambos mandos son…
Los cables de ambos mandos son ligeramente cortos y no tienen un recorrido protegido desde el inicio a los mandos.
Se sueltan las conexiones y hace que se observe una falta de calidad.
2022年10月20日
Nalui からの回答
Hola Antonio, para cualquier inconveniente con tu compra contacta con el mail soporte@newluxgroup.com, trataremos de ayudarte en lo que necesites.
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