Naluiレビュー 

Muy cómodo, pero le pongo 4 estrellas por k tuve k llamar dos veces para ver k pasaba con el, por lo demás tanto atención telefónica como la comodidad, super 10

Disfrutamos del fantástico colchón en menos tiempo del previsto, la entrega fue muy rápida y el colchón comodísimo, a pesar del calor intenso no se moja con el sudor. Contentísimos

Hice un pedido de dos colchones el viernes día 2 de septiembre pasado y me dijeron que en dos o tres días me los enviaran. Hoy jueves día 8 intento ponerme en contacto con ellos para preguntar y me cuelgan el teléfono.

Muy bien el servicio y transportista excelente

Elegí comprar el colchón a través de la página web oficial en lugar de otras plataformas como amazon que vendían el mismo producto a menor precio (casi 10€ menos, gastos d envío incluídos) porque prometían y garantizaban la entrega en menor tiempo, con aparente seriedad y confianza. Decepcionante servicio de entrega porque todavía no lo recibido y tampoco tengo la certeza de cuando lo recibiré aunque haya contactado y reclamado a atención al cliente.
Lleva 7 días pendiente de entrega según la página de seguimiento de envío del transportista y todavía sigo sin noticias al respecto. Lo correcto sería devolverme el dinero o ofrecerme una solución razonable y no decirme que espere.
Después de 8 días pendiente de entrega he vuelto a llamar al mismo número de atención al cliente en el horario de apertura y ahora dejan en espera y cuelgan antes contestar. Empieza a parecer una estafa.
Finalmente, entregado 10 días después de lo previsto, tras dos reclamaciones sin dar explicaciones del retraso.

El colchón llegó varios días después de lo que me dijeron.

Muy bien: rápidos en la entrega y muy buen producto

Pedí una almohada de 135 y fue todo muy bien. El paquete llegó al día siguiente y el producto es muy cómodo. Buena experiencia.

El pedido ha llegado a tiempo, pero no completo, únicamente ha llegado una parte

Envío muy rápido, todo en orden y buena atención al cliente. Recomendado!

TODO MUY BIEN PERSDOL DE ATENCION AL CLIENTE ES TOTALMENTE ATENTO

Todo bien ya he pasado sugerencias por correo a su central.

El sillon correcto y el tiempo de entrega tambien. Aunque ya lo avisan en la web, el hecho que no ayuden a subir el sillon a domicilio y lo dejen en el portal para mi es un punto bastante negativo.

No es mucho todavía lo que puedo opinar. Hace dos días recibí el sillón. La logística del pedido muy bien, el transporte correcto
Con personal atento. Me estoy acostumbrando y parece que todo funciona bien. Veremos si con el tiempo sigo opinando lo mismo.

Compre un sofa relax ...la calidad insuperable y super cómodo...todo un acierto.

Para el precio que tiene está estupendo. Dureza alta, pero cómodo. Muy buena compra, lo recomiendo.

Había pedido un color chocolate, según figura en la web y el que he recibido parece más negro que chocolate.