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Nohée - Arcachon レビュー 

9
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

6, rue Francis Lanine, 33120 Arcachon, Nouvelle-Aquitaine, FR

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5つ星のうち3の評価

Installation depuis le mois de mars 2026. L'heure de bricolage gratuit non effectuée, lave vaisselle en panne plus d' une semaine pour le changer, des dizaines de mouches dans l'appartement sans expl... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Résidence qui a un emplacement exceptionnel puisqu il est en plein centre d’Arcachon . Les appartements sont très bien agencés et le plus important est l équipe dynamique et jeune qui s occupe des rés... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Un grand merci pour cette expérience agréable et réussie dans votre résidence Nohée, bien située en plein centre d'Arcachon. L'équipe est très accueillante, attentionnée, sécurisante et professionnel... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Appartement agréable, personnel souriant, bienveillant, serviable, restaurant très correct. On s’y sent bien, en sécurité et on se fait de nouveaux amis.

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企業情報

  1. 高齢者居住地区

Nohée - Arcachon について

当該企業による記述

Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.

Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…

Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous. Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.

La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.

Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.

Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.

Des seniors participent à un atelier de fleurs séchées

En savoir plus

Bienvenue chez Nohée

当該企業による記述

Des services inclus pour vous libérer l'esprit
Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
Une équipe aux petits soins
Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
Des activités & des temps créateurs de liens
Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
Services restauration
Sur réservation ou sur abonnement
Prestations gérées par nos partenaires externes
Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).

Notre équipe commerciale à votre service

Une prise de contact 7J/7

Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.

連絡先

  • 6, rue Francis Lanine, 33120, Arcachon, Nouvelle-Aquitaine, フランス

  • 05 56 22 06 10
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3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

9件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.4

すべてのレビュー

(9)

過去12か月のレビュー数: 156件

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5つ星のうち3の評価

Installation depuis le mois de mars…

Installation depuis le mois de mars 2026. L'heure de bricolage gratuit non effectuée, lave vaisselle en panne plus d' une semaine pour le changer, des dizaines de mouches dans l'appartement sans explication...
A part ça le personnel est adorable et les animations sont bien.

2026年3月27日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques. Le service de bricolage est bien proposé au sein de la résidence, il suffit d’en faire la demande auprès de l’équipe afin que nous puissions organiser l’intervention selon vos besoins.

Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés pour le délai de réparation. Nous faisons notre maximum pour que les interventions de notre prestataire soient réalisées dans les meilleurs délais. S’agissant de la présence de mouches, la situation nous était inconnue avant votre signalement. Dès que nous en avons été informés, notre équipe est intervenue afin d’y apporter une solution.

Nous vous remercions également pour vos mots sur la disponibilité de notre équipe et les animations proposées. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち1の評価

Une résidence bien pensée mais…

Une résidence bien pensée mais attention de ne pas se fier aux apparences, l'occupation par des séniors très âgés contraste avec la politique maison du bien vivre entre senior actif...De plus et c'est le plus important, le gestionnaire est un mauvais payeur puisqu'il ne verse pas les loyers à ses propriétaires en temps et en heure. Mieux, il augmente les loyers de ses locataires tout en baissant celui des propriétaires, quelle belle gestion? a fuir absolument !!!!Je mets une étoile car je n'ai pas le choix.

2026年1月17日
自発的なレビュー
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message, il nous permet toujours d’avancer.

Nous vous présentons nos excuses pour le retard exceptionnel concernant le versement de votre loyer.

Nous traversons en effet une période de transition importante : notre société a changé d’actionnaire au 1er janvier, ce qui a nécessité des démarches auprès des banques pour la passation des informations, ainsi que la mise en place de nos nouveaux outils informatiques. Un courrier a d’ailleurs été adressé à l’ensemble des propriétaires pour les en informer.

La bonne nouvelle, c’est que tout est désormais en ordre : la transmission des comptes est finalisée et les loyers seront versés cette semaine.

Concernant la résidence, elle est ouverte à tous les rythmes de vie et accueille des personnes autonomes, quel que soit leur âge. Ce mélange de profils contribue à la convivialité et à la richesse de la vie sur place.

Enfin, l’évolution des loyers des résidents est encadrée par la loi et appliquée conformément à l’indice de revalorisation prévu dans les contrats de location.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec plaisir.

Suzanne Hodzik
Responsable Régionale des opérations

5つ星のうち2の評価

Pas de clim et trop cher pour les …

Pas de clim et trop cher pour les prestations offerte

2025年9月9日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence de climatisation ainsi que votre ressenti sur le rapport entre le tarif et les prestations proposées.

Ces retours sont importants pour nous et font l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer continuellement le confort et les services offerts.
Notre équipe à l’accueil reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et répondre à vos questions.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち5の評価

Belle ambiance, convivialité et sécurité assurées dans la résidence Nohée d'Arcachon

Un grand merci pour cette expérience agréable et réussie dans votre résidence Nohée, bien située en plein centre d'Arcachon. L'équipe est très accueillante, attentionnée, sécurisante et professionnelle, et l'ambiance y est conviviale.

2025年7月10日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de la résidence Nohée d’Arcachon ait été agréable et réussie.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné, sécurisant et convivial, et votre message est une belle reconnaissance de son engagement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,

L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち4の評価

Séjour satisfaisant ainsi que l'équipe

Séjour satisfaisant ainsi que l'équipe, il manque en revanche un cache sur le lustre de la chambre

2025年7月8日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message. En espérant que vous soyez satisfaite par le nouveau lustre dernièrement installé

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち5の評価

Séjour Découverte

Excellente communication dynamique et efficace.

2025年9月9日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour Marguerite,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.

L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち5の評価

Appartement agréable

Appartement agréable, personnel souriant, bienveillant, serviable, restaurant très correct. On s’y sent bien, en sécurité et on se fait de nouveaux amis.

2025年4月22日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour ce bel avis.
Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien et en sécurité dans la résidence, et que vous profitiez de l'ambiance conviviale pour créer de nouveaux liens. Vos mots sur l'équipe et la restauration nous font très plaisir

Cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち4の評価

Personnel sympathique et dévoué.

Personnel sympathique et dévoué.
Cuisine variée et de bonne qualité.
Mobilier du restaurant à renouveler.
Moquettes des couloirs à changer.

2025年2月14日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre cuisine ainsi que le dévouement de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un cadre chaleureux et agréable.

Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le mobilier du restaurant et les moquettes des couloirs. La résidence ayant maintenant 10 ans, des rénovations sont prévues dans les prochains mois afin d’améliorer encore le confort de nos résidents.

Merci encore pour votre message, et au plaisir d’échanger avec vous !

L’équipe Nohée Arcachon

5つ星のうち5の評価

Conditions de vie parfaite .

Résidence qui a un emplacement exceptionnel puisqu il est en plein centre d’Arcachon . Les appartements sont très bien agencés et le plus important est l équipe dynamique et jeune qui s occupe des résidents toute la journée . Ma maman s y plaît énormément et la famille est soulagée de la savoir si bien entourée .

2024年9月1日
Nohée - Arcachon ロゴ

Nohée - Arcachon からの回答

Bonjour Laure,

Un grand merci pour votre retour !
Le bien être de nos résidents est notre priorité.
Nous sommes ravis que votre maman se sente bien chez nous, et que la famille soit sereine.

Cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

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