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Nohée - Avignon レビュー 

6
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

102 avenue de Tarascon, 84000 Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

•

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5つ星のうち5の評価

Belle résidence dans un cadre magnifique, agréable à vivre au quotidien avec des collaborateurs aux petits soins avec les résidents. Les espaces communs sont conviviaux. Les appartements sont fonct... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

J'ai apprécié certains aspects de la résidence comme la gentillesse du personnel, la sécurité, l'environnement mais je déplore un aspect genre EHPAD avec des activités en rapport avec des personnes pa... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Bonjour, Ma mère de 84 ans est résidente depuis l’ouverture de cette résidence, soit depuis 2024. La première année était très satisfaisante à tous les niveaux, mais voilà que depuis les deux derni... もっと見る


企業情報

  1. 高齢者居住地区

Nohée - Avignon について

当該企業による記述

Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.

Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…

Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous. Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.

La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.

Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.

Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.

Des seniors participent à un atelier de fleurs séchées

En savoir plus

Bienvenue chez Nohée

当該企業による記述

Des services inclus pour vous libérer l'esprit
Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
Une équipe aux petits soins
Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
Des activités & des temps créateurs de liens
Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
Services restauration
Sur réservation ou sur abonnement
Prestations gérées par nos partenaires externes
Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).

Notre équipe commerciale à votre service

Une prise de contact 7J/7

Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.

連絡先

  • 102 avenue de Tarascon, 84000, Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, フランス

  • 04 32 76 85 00
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2.6

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TrustScore 5段階評価の2.5

6件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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2.6

すべてのレビュー

(6)

過去12か月のレビュー数: 156件

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5つ星のうち1の評価

Absence de climatisation

Bonjour,
Ma mère de 84 ans est résidente depuis l’ouverture de cette résidence, soit depuis 2024.
La première année était très satisfaisante à tous les niveaux, mais voilà que depuis les deux derniers été caniculaires (et non pas que l’été dernier) la climatisation était hors service et la température de l’appartement s’élevait à 29 degrés (inimaginable dans une résidence seniors de cette facture). Effectivement, comme je l’ai lu dans un commentaire de NOHEE des climatiseurs (très energivore aux frais des résidents) ont été proposés sans aucun dédommagement sur leur facture électrique. Quand à la communication, elle a été inexistante contrairement à ce que prétend NOHEE et toujours à ce jour en dysfonctionnement. L’hivers arrive et je m’interroge sur le fonctionnement du chauffage. J’aurais encore d’autres remarques à formuler sur la facturation nouvelle du parking voiture (80 €/mois), ainsi que les animations proposées maintenant payantes. Malgré les réclamations répétées de ma mère rien ne bouge, aussi je pense intervenir de façon plus officielle si rien n’évolue très rapidement.
Cordialement

2026年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NOHEE AVIGNON - PAS DE CLIMATISATION DEPUIS 4 MOIS

Je souhaiterais savoir si cet été (depuis mai), dans les autres résidences NOHEE du territoire, le système général de climatisation est tombé en panne et n'est toujours pas réparé à ce jour (septembre). La distribution tardive de ventilateurs et rafraichisseurs s'est avérée peu efficace. Si vous avez rencontré le même problème, avez-vous obtenu une diminution de votre loyer, ce qui serait la moindre des choses puisque nous avons conclu un contrat pour des logements climatisés ?

2026年9月17日
自発的なレビュー
Nohée - Avignon ロゴ

Nohée - Avignon からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Soyez assuré que dès l'apparition du dysfonctionnement, plusieurs mesures ont été mises en place afin de préserver le confort des résidents : mise à disposition d'équipements rafraîchissants, distribution de boissons fraîches, passages réguliers auprès des personnes les plus fragiles, mise à disposition des parties communes les plus fraîches en dehors des horaires d'ouverture et suivi attentif de la situation. Une communication claire, régulière et transparente a également été assurée auprès des résidents et de leurs familles concernant les actions engagées et l'évolution des interventions techniques. Elle est d'ailleurs toujours d'actualité.
Nous restons pleinement mobilisés jusqu'au retour à un fonctionnement normal.
La direction de la résidence Nohée Avignon

5つ星のうち1の評価

ATTENTION société malhonnête !!

ATTENTION société malhonnête !!! J'ai été résident non sénior pendant 1 an et demi dans la résidence Nohee Avignon que j'ai quitté à la mi février 2026. Nous sommes en Juillet 2026 et ma caution de 930 euros ne m'a toujours pas été restituée malgré un état des lieux de sortie exempt de réserve et une mise en demeure envoyée fin mai. Malgré mes nombreuses tentatives de prise de contact, la société Nohee n'a toujours pas daigné me fournir la moindre explication ni justification. Je ne suis pas le seul résident concerné par ce problème et je compte saisir la justice afin de récupérer une caution qui me revient de droit. Je déplore qu'une société fournissant des services aux personnes âgées fasse preuve de ce genre de pratique. Je déconseille fortement cette société, à vos risques et périls.

2026年2月15日
自発的なレビュー
Nohée - Avignon ロゴ

Nohée - Avignon からの回答

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de remboursement de votre dépôt de garantie et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Ce retard est lié à la mise en place récente d'un nouveau logiciel de gestion, qui a temporairement perturbé le traitement de certains dossiers. Cette situation est en cours de régularisation et nos équipes sont pleinement mobilisées pour finaliser les remboursements dans les meilleurs délais.

Nous vous confirmons que le remboursement de votre dépôt de garantie interviendra dans un délai de 10 jours.

Nous regrettons sincèrement cette situation et vous remercions pour votre patience. Si vous avez la moindre question, nous restons bien entendu à votre disposition.

Bien cordialement.
L'équipe Nohée Avignon

5つ星のうち4の評価

Une résidence seniors..pourquoi pas ? Venez chez Nohée

J'ai apprécié certains aspects de la résidence comme la gentillesse du personnel, la sécurité, l'environnement mais je déplore un aspect genre EHPAD avec des activités en rapport avec des personnes pas vraiment autonomes. La directrice apporte un véritable vent de fraicheur avec des animations dignes de ce nom et pour cela je la remercie.

2025年6月27日
Nohée - Avignon ロゴ

Nohée - Avignon からの回答

Bonjour Michèle

Merci pour votre temps, l’équipe et moi-même sommes ravis de lire vos pensées positives concernant notre résidence et vous en remercions. La sécurité, le bien-être de nos résidents, leurs sourires sont nos priorités quotidiennes. Concernant les animations, nous prenons note de votre remarque, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part des animations vous semblant trop éloignées de vos attentes. Soyez assurée de notre volonté de répondre aux envies des résidents et de notre travail quotidien pour apporter fraicheur et nouveauté sur site (Activités sportives, Chorale, atelier d’écriture, sophrologie, quizz musicaux, ballades extérieures). Une boîte à idées se trouve à l’accueil de la résidence. N’hésitez pas 😊 .

Chaleureusement vôtre.
L'équipe Nohée Avignon

5つ星のうち5の評価

Belle résidence dans un cadre…

Belle résidence dans un cadre magnifique, agréable à vivre au quotidien avec des collaborateurs aux petits soins avec les résidents.
Les espaces communs sont conviviaux.
Les appartements sont fonctionnels et joliment agencés.
Je recommande.

2025年4月22日
Nohée - Avignon ロゴ

Nohée - Avignon からの回答

Madame,

Nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ce sera pour nous un réel plaisir de vous recevoir. Toute l'équipe Nohée Avignon se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins dans un cadre chaleureux et une ambiance bienveillante. Notre objectif quotidien est de rendre heureux nos séniors et nos résidents dans un cadre sécurisé et accueillant.
Un grand merci pour vos mots.

Cordialement,
L'équipe Nohée Avignon

5つ星のうち4の評価

Très belle résidence

Très belle résidence

2025年4月7日
自発的なレビュー
Nohée - Avignon ロゴ

Nohée - Avignon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre résidence seniors Nohée Avignon! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à venir à l'accueil de la résidence pour que nous puissions en discuter de vive voix.
L'équipe de la résidence Nohée Avignon

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