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Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque レビュー 

9
•
TrustScore 5段階評価の3

3.0

40-43 rue du Gouverneur Général Eboué, 92130 Issy-les-Moulineaux, Ile de France, FR

•

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5つ星のうち5の評価

J'ai toujours trouvé un interlocuteur quand j avais un problème. Ils sont toujours à l'écoute et de bonne humeur.

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5つ星のうち5の評価

Je suis très bien encadré dans ma nouvelle vie à la résidence et m'y plaît bien.

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5つ星のうち3の評価

Super médiathèque dans sa structure salles, fauteuils...mais au niveau du bruit ce n'est vraiment pas géré (des gens qui parlent tout haut sans complexe et longtemps, des enfants qui pleurent ou hurle... もっと見る

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企業情報

  1. 高齢者居住地区

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque について

当該企業による記述

Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.

Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…

Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous. Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.

La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.

Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.

Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.

Des seniors participent à un atelier de fleurs séchées

En savoir plus

Bienvenue chez Nohée

当該企業による記述

Des services inclus pour vous libérer l'esprit
Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
Une équipe aux petits soins
Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
Des activités & des temps créateurs de liens
Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
Services restauration
Sur réservation ou sur abonnement
Prestations gérées par nos partenaires externes
Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).

Notre équipe commerciale à votre service

Une prise de contact 7J/7

Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.

連絡先

  • 40-43 rue du Gouverneur Général Eboué, 92130, Issy-les-Moulineaux, Ile de France, フランス

  • 01 41 33 05 00
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3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

9件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.0

すべてのレビュー

(9)

過去12か月のレビュー数: 156件

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5つ星のうち1の評価

Déception

Il y a plusieurs sites sur lesquels on publie nos avis. Je m’aperçois que mon avis a changé de place. Peut être pour équilibrer les avis négatifs et ne pas faire trop baisser la note globale.
Je déplore que les réponses soient stéréotypées. On a l’impression qu’elles sont rédigées par l’IA ! Et j’ai même trouvé un avis sur la Médiathèque d’Issy les Moulineaux, et Nohée a répondu par une réponse standard sans mentionner qu’il y avait confusion entre la résidence seniors et la Médiathèque.

2026年9月4日
自発的なレビュー
Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque ロゴ

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Madame,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de résolution des sinistres. Sachez que nous agissons au plus vite auprès des intervenants pour faire avancer chaque dossier.
La qualité de vie dans la résidence reste notre priorité absolue.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L' équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち1の評価

Contrairement à mon avis de févier 2024…

Contrairement à mon avis de févier 2024 oû j’étais très satisfaite pour cette résidence.
Je suis désolée de dire que tout se dégrade non pas au niveau de l’équipe sur place mais sur notre espace de vie mauvais entretien de l’ensemble du batiment suite à des malfaçons à la construction avec forte détérioration du batiment au point que dans le batiment A il n’y a plus de climatisation avec aucune information technique précise donnée à ce sujet et malgré 2 vagues de chaleur terrifiantes oû la température monte à l’intérieur jusqu’à 32 degrés ce qui est absolument intolérable pour des personnes agèes . Certes il y a eu une distribution de climatiseur mobile qui sont incapable de ramener une température normale pour vivre dans les appartements
cet arrêt de la climatisation date d'avril 2026 une troisiéme vague de chaleur est prévue été 2026 nous n'avons toujours pas de nouvelles quant au rétablissement
Il m’est difficile de donner donc un avis favorable pour d’autres séniors qui voudraient s’y installer

2026年7月1日
自発的なレビュー
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Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés ces derniers mois, notamment liés à l’interruption de la climatisation, et comprenons parfaitement les difficultés que cette situation a pu engendrer durant les épisodes de fortes chaleurs. Nos équipes se sont pleinement mobilisées afin de trouver des solutions alternatives à cette panne.

Nous souhaitons vous informer que les réparations ont désormais été effectuées et que le système de climatisation est de nouveau opérationnel.

Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cette période et vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Issy Les Moulineaux Médiathèque

5つ星のうち4の評価

Personnel attentif

Personnel attentif, à l'écoute de leurs residents

2026年2月27日
Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque ロゴ

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous souligniez l’attention et l’écoute dont fait preuve l’équipe auprès des résidents.
Le bien-être et l’accompagnement de chacun sont au cœur de nos priorités au quotidien.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち3の評価

Une equipe qui met l’humain au cœur des…

Une equipe qui met l’humain au cœur des services.
Petites améliorations à prévoir…

2026年2月25日
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Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous souligniez l’importance que nous accordons à l’humain dans l’accompagnement et les services proposés au sein de la résidence.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les points d’amélioration. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à faire évoluer nos prestations au quotidien.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Issy les Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち3の評価

Super médiathèque dans sa structure…

Super médiathèque dans sa structure salles, fauteuils...mais au niveau du bruit ce n'est vraiment pas géré (des gens qui parlent tout haut sans complexe et longtemps, des enfants qui pleurent ou hurlent sans limite.( Se font entendre jusque dans la salle silencieuse pendant plus 20mn... ) dommage... c'est le seul bémol mais c'est inconfortable...

2025年11月5日
自発的なレビュー
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Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure de la médiathèque, ses espaces et le confort des installations.

Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la gestion du bruit ait pu nuire à votre expérience. Le respect du calme, en particulier dans les espaces dédiés au silence, est un point essentiel et votre remarque est prise très au sérieux.

Celle-ci a été transmise aux équipes afin de renforcer la vigilance et d’améliorer la régulation du bruit, pour le confort de tous.

Nous vous remercions pour ce retour constructif.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち4の評価
Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque ロゴ

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.

L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

J'ai toujours trouvé un interlocuteur quand j avais un problème. Ils sont toujours à l'écoute et de bonne humeur.

2025年6月29日
Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque ロゴ

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours une oreille attentive et disponible lorsque vous en avez besoin. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités.

Avec toute notre attention,
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque

5つ星のうち5の評価

Je suis très bien encadré dans ma…

Je suis très bien encadré dans ma nouvelle vie à la résidence et m'y plaît bien.

2025年4月30日
Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque ロゴ

Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif. C'est un plaisir pour l''équipe de lire ce joli avis.
Nous restons disponibles et à votre service,

L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux Médiathèque

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