bonjour, 4 choses : 1-au niveau de la téléalarme, le faite qu'elle ne fonctionne uniquement dans la chambre, je viens d'une autre région où la téléalarme fonctionnait partout car le pendentif s... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
ambiance très bonne et bonne organisation mais beaucoup de details non conformes à la présence d'handicapé : poignées de tiroir, poignée de porte , sécurité des portes et des entrées. Dans les coulo... もっと見る
企業が回答しました
Pour profiter pleinement des années à venir nous avons choisi d’intégrer la résidence Nohée quai St PIERRE à Toulouse. Nous en sommes ravis. Ce changement de vie n’était pas évident car nous quittions... もっと見る
企業が回答しました
Notre appartement, bien que trop petit pour un couple, est très agréable, lumineux, très bien insonorisé. Le temps du goûter est sympathique, cela nous permet de rencontrer d'autres résidents, de prof... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre について
当該企業による記述
Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.
Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…
Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous.
Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.
La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.
Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.
Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.
Bienvenue chez Nohée
当該企業による記述
- Des services inclus pour vous libérer l'esprit
- Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
- Une équipe aux petits soins
- Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
- Des activités & des temps créateurs de liens
- Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
- Services restauration
- Sur réservation ou sur abonnement
- Prestations gérées par nos partenaires externes
- Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).
Notre équipe commerciale à votre service
Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr.
N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.
連絡先
10 Quai Saint-Pierre, 31000, Toulouse, Occitanie, フランス
- 04 69 00 12 68
Découvrir nos résidences seniors
4.0
ほぼ満足
13件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Résidence parfaite
Résidence parfaite avec personnel très accueillant et agréable. Le T2 est très grand bien orienté. J’en étais très contente.
2026年3月27日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
ambiance très bonne et bonne…
ambiance très bonne et bonne organisation mais beaucoup de details non conformes à la présence d'handicapé : poignées de tiroir, poignée de porte , sécurité des portes et des entrées. Dans les couloirs un seul côté est pourvu de barre. Son trop souvent inaudible pendant les films, pas de barre dans la piscine
2026年6月16日
自発的なレビュー
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance ainsi que l’organisation de la résidence.
Concernant vos remarques sur l’accessibilité et la sécurité, nous tenons à préciser que l’établissement est conforme aux normes PMR en vigueur. Tous les équipements liés à la sécurité et à l’accessibilité (poignées, tiroirs, accès, portes, etc.) ont été validés lors des contrôles réglementaires.
S’agissant des barres d’appui dans les couloirs, celles-ci sont également conformes aux normes PMR. Elles sont installées sur un seul côté de chaque étage, l’autre côté étant occupé par les portes des appartements ainsi que les accès aux escaliers.
Concernant la piscine, celle-ci respecte également l’ensemble des normes applicables. Toutefois, afin d’améliorer encore le confort de nos résidents, nous étudions la possibilité d’ajouter une barre de maintien supplémentaire. Il s’agit d’une amélioration que nous souhaitons mettre en place dans la mesure du possible, même si elle n’est pas imposée par la réglementation.
Enfin, nous sommes désolés que le volume sonore lors des projections de films ne vous ait pas convenu. Malgré une installation sonore performante, il peut être difficile de satisfaire pleinement les préférences de chacun.
Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.
Nous restons disponibles,
L'équipe de la résidence Nohée Toulouse – Quai Saint Pierre
4 choses
bonjour,
4 choses :
1-au niveau de la téléalarme, le faite qu'elle ne fonctionne uniquement dans la chambre, je viens d'une autre région où la téléalarme fonctionnait partout car le pendentif se comportait comme un téléphone mobile.
2-pour la climatisation, le fait que vous choisissez la période été ou hiver ne permet pas de modifier si un jour la température extérieure ne correspond pas à la période choisie.
3-pour le menu de midi, le menu inscrit ne correspond pas souvent à ce qu'on nous sert.
4-le Wifi, inégal en réception (de 0 à bon), suivant les différentes chambres
cordialement.
M.Rosenberg
2026年3月13日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour M. Rosenberg,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations.
Concernant la téléassistance, son mode de fonctionnement vous a été présenté lors de la visite de l’établissement ainsi qu’au moment de la signature du bail.
S’agissant de la climatisation, le système est paramétré selon des périodes de fonctionnement été/hiver afin d’assurer une gestion cohérente et efficace du confort thermique de l’ensemble de la résidence. Le passage d’un mode à l’autre est effectué en fonction de la saison.
Pour les menus, il peut arriver exceptionnellement que certains plats soient modifiés au dernier moment, notamment en raison de contraintes d’approvisionnement ou afin de privilégier des produits frais. Dans ces situations, les résidents sont informés des changements apportés.
Enfin, concernant le Wi-Fi, aucun dysfonctionnement généralisé n’a été constaté à ce jour. Toutefois, nous restons attentifs à votre remarque et vous invitons à nous signaler précisément les difficultés rencontrées afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L'équipe de la résidence Nohée Toulouse Quai Saint-Pierre
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci pour vos retours.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre service a été le bon choix au bon moment. Votre avis nous encourage.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Notre arrivée chez Nohée
Notre appartement, bien que trop petit pour un couple, est très agréable, lumineux, très bien insonorisé. Le temps du goûter est sympathique, cela nous permet de rencontrer d'autres résidents, de profiter d'un bon moment de convivialité. Les activités proposées sont variées et nous en profitons avec plaisir. L'équipe d'accueil est agréable, disponible, compétente.
2026年1月27日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez votre appartement, ainsi que les moments de convivialité partagés autour du goûter.
Nous sommes également heureux que la diversité des activités proposées et la disponibilité de l’équipe contribuent à votre bien-être au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Cliente très satisfaite
Le personnel de l'établissement est très sympathique et efficace, l'infrastructure et les services sont à la hauteur de mes espérances. L'appartement est parfait avec un bémol pour le coin cuisine. Frigo sans congélateur tiroir et du coup accès au frigo bas et impossibilité de stocker des produits congelés, et le micro-ondes est en hauteur, les deux ne facilitant pas la vie d'une personne âgée. Par contre le fait d'avoir lave-linge et lave-vaisselle est un plus appréciable. Je suis bien installée et heureuse.
2025年12月30日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes heureux que la résidence soit à la hauteur de vos attentes. Un petit congélateur est présent dans la partie haute du frigo. Suffisant pour stocker quelques produits de première nécessité.
Au sujet du micro-ondes, il est effectivement disposé sur la partie haute de la cuisine. Cependant, n'étant pas fixé, il y a la possibilité de le placer dans l'escape souhaité.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide,
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’équipe et son engagement au quotidien.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Convivialité et confort.
Convivialité et confort.
Disponibilité et compétence de l’équipe de direction.
2026年2月4日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous souligniez la convivialité, le confort de la résidence ainsi que la disponibilité et la compétence de l’équipe de direction.
Votre retour nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette dynamique.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Nouvelle vie de retraités en résidence séniors
Pour profiter pleinement des années à venir nous avons choisi d’intégrer la résidence Nohée quai St PIERRE à Toulouse. Nous en sommes ravis. Ce changement de vie n’était pas évident car nous quittions notre région, une partie de notre famille et nos amis. Quatre mois après aucun regret. L’accueil, la situation géographique et la qualité des services proposés nous ont bien aidés à faire cette transition. Merci à la direction et au personnel de cette résidence toujours disponibles.
2024年10月22日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence et notre état d’esprit.
Notre équipe s’efforce de créer un environnement accueillant et agréable pour tous nos résidents.
Bien cordialement,
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Sécurité
piscine mal équipée pour assurer la sécurité des sujets âgés; Il manque des barres fixes latéraux permettant de s'accrocher en cas de malaise. Placer une bouée fixée à une corde serait utile.
2024年11月14日
Nohée - Toulouse – Quai Saint Pierre からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous avons bien pris note de votre retour sur la conception de la piscine. La conception n’a pas été prévue avec cet équipement. Malgré cela, nous réfléchissons à des solutions définitives et stables afin d’assurer la sécurité et le confort de nos résidents.
Nous restons disponibles,
Bien à vous,
L'équipe Toulouse Quai-Saint-Pierre
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。