Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... もっと見る
企業が回答しました
Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no o... もっと見る
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, d... もっと見る
企業が回答しました
3.7
まあまあ
194件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 16％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super nemt og kort levering
2023年4月27日
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt…
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt pakket ind. Hurtig levering til trods for at det sendes fra Sverige
2023年4月9日
Gode varer, rimelige priser, MEN…
Gode varer - Rimelige priser - Verdens venligste helpdesk - MEN: Elendig eksekvering af ordren.
Jeg har her i foråret 2023 bestilt varer 2 gange. Begge gange lagervarer. Begge gange med lange leveringstider. Der gik meget lang tid, før forsendelsen forlod deres lager, og også en del tid (den ene gang) i distributionsleddet. OBS: I modstrid med gældende regler, debiteres din konto straks ved ordreafgivelsen. Så du skal have gode nerver, mens du venter på leveringen.
Help-desken støtter dig på bedste vis undervejs. Venlige og hyggelige, men desværre uden link til og indflydelse på virkeligheden!
2023年4月24日
自発的なレビュー
It was nice but it took quite a long…
It was nice but it took quite a long time to be delivered.🫤
2023年3月20日
Prisen og den hurtige levering
2023年3月12日
Hurtig levering
2023年2月15日
Jeg er meget tilfreds med det hele.
2023年2月13日
Troværdig og meget fint produkt.
2023年2月12日
Lagerstatus som passer
Lagerstatus som passer: Ja
Fri fragt: Til pakkeshop ved køb over 500 kr.
Fri retur: Nej
Hurtig ekspedition: Nej, ekspederes ikke samme dag.
Mail når ordre ekspederet: Ja
Sender fra noreply: Nej
Husk at lægge en dags ekstra leveringstid til på lagervarer, da det er en svensk webshop.
2023年2月16日
Det tog alt for lang tid før de sendte…
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, da den derfra først kom 2 dage efter.
Dog er produktet super fint
2023年2月12日
Nordiska Galleriet DK からの回答
Hej Olivia
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af at høre, at vi ikke kunne levere din ordre som forventet, og jeg har fuld forståelse for din skuffelse. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
I fremtiden håber vi at have mulighed for at vise en forbedring.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Mangelfuld levering
Leveringen skete i indtil videre 3 gange (23/12, 27/12 og 12/1), med 3 forskellige dele til den samlede lampe. Der mangler stadig en del til at lampen kan samles og fungere. Håber den kommer, eller der er mulighed for at returnere og så pengene tilbage.
Eneste positive er den indtil nu venlige kundeservice.
2023年1月11日
Nordiska Galleriet DK からの回答
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering blev delt op i så mange forsendelser, og at du dermed måtte vente unødvendigt længe.
Jeg kan se, at du nu har modtaget hele din ordre, og jeg håber, at du alligevel er tilfreds med lampen.
Du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
For lang levering bestilt d 7/12 først…
For lang levering bestilt d 7/12 først kommet 9/1 det meste de ikke ud at der var så lang levering
2023年1月9日
Nordiska Galleriet DK からの回答
Hej Yvonne
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering ikke kom frem som forventet. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af vores kundeoplevelse, især kommunikationen omkring leveringstider og løbende opdateringer om dette.
Din feedback hjælper os, og du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk hvis du har yderligere spørgsmål.
Ha' en fin dag.
Venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Leverer ikke den bestilte vare og svarer ikke på henvendelser
Jeg bestilte en flos gulvlamp hvor delene ikke passer sammen. Jeg har 3 gange via mail rykket for svar, men I ignorere alle henvendelser. Jeg er nu nødsaget til at gå via min bank og få en charge back for det betalte beløb da I ikke har leveret den bestilte vare.
2022年12月19日
Nordiska Galleriet DK からの回答
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse! Jag er ked af at høre, at du har haft en kedelig oplevelse hos os, og det er naturligvis slet ikke i overensstemmelse med vores egne retningslinjer. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og det gælder især vores kommunikation. Din feedback er derfor til stor hjælp.
Jeg kan se, at du nu er blevet sat i forbindelse med en af vores sagsbehandlere, og jeg håber, at vi kan finde en tilfredsstillende løsning.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Nordiska Galleriet DK からの回答
Hej Eydfinn
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af, at leveringstiden var lang, og jeg forstår fuldt ud, at det var skuffende. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Varen var forsvarligt indpakket. Levede fuldt op til forventningerne.
2022年12月5日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。