Mein Novafon hat nach ein paar Monaten komische GerÀusche gemacht. Der Service war der Hammer. Innerhalb weniger Tage habe ich ohne Umschweife ein komplett neues GerÀt erhalten. Ich bin dankbar f... ãã£ãšèŠã
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Tolles GerÀt, mieser Service! Das Novafon ist wirklich ein gutes GerÀt. Habe es als Paket mit diversen AufsÀtzen bestellt. FÃŒr einen Aufsatz wurde ein Nachliefertermin fÃŒr Anfang Februar angekÃŒnd... ãã£ãšèŠã
Leider kann ich mich den vielen negativen Bewertungen anschlieÃen.. bezahlt und nach fast zwei Wochen keine Ware und keine Antwort auf drei Nachrichten erhalten. Eine VersandbestÀtigung gab es am 15.4... ãã£ãšèŠã
NOVAFON! 5 Sterne Regen fÃŒr Novafon. Wenn es mehr Sterne geben wÃŒrde, ich wÀre dabei! So viel Kompetenz, Freundlichkeit und Interesse an der Zufriedenheit der Kundinnen habe ich NIE erlebt! Ich ka... ãã£ãšèŠã
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NOVAFON SchallwellengerÀte - zertifiziertes Medizinprodukt made in Germany. Ob zu Hause oder in der professionellen Therapie. Das NOVAFON wird bei vielen KrankheitsÂbildern therapie-unterstÃŒtzend einÂgesetzt, um Schmerzen zu reduzieren, neurologische Erkrankungen zu lindern und Muskelverspannungen zu lösen. LogopÀden, PhysioÂtherapeuten, Ergotherapeuten und viele weitere schwöÂren auf die beÂwÀhrte NOVAFON Technologie und empfehlen ihren Patienten die Anwendung zu Hause. NOVAFON ist erwiesenerÂmaÃen wirksam und einfach anzuÂwenden. Ãber die tiefgreifende Gewebsstimulation werden körpereigene Mechanismen angeregt und die Rehabilitation einer Vielzahl von Erkrankungen unterstÃŒtzt.
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Daimlerstr.13, 71384, Weinstadt, ãã€ã
- +49 (0)7151 133 97 0
- support@novafon.de
- novafon.de
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Ich habe am 24.11.25 online ein NovafonâŠ
Ich habe am 24.11.25 online ein Novafon 2 bestellt mit der Angabe âLieferzeit 3-5 Werktage.Abgebucht wurde mir der Rechnungsbetrag am 26.11.25.
Soweit so gut - am 3.12.25 habe ich per email die ausstehende Lieferung angemahnt-leider bis heute wieder keine Reaktion von Novafon.
Am 9.12.25 habe ich nach zwanzig Minuten Wartezeit einen Menschen erreicht, der zwar freundlich war und einen technischen Fehler im System fÌr die Verzögerung verantwortlich gemacht hat -entgegen seiner Zusage sich um den nunmehr sofortigen Versand zu kÌmmern, habe ich bis heute weder Ware noch RÌckerstattung erhalten.
GÀbe es null Sterne - wÀre das meine Bewertung !
2025幎12æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Dagmar,
wir verstehen deinen Unmut absolut und es tut uns wirklich sehr leid, dass du trotz mehrmaliger Kontaktversuche bislang weder dein NOVAFON noch eine zufriedenstellende RÃŒckmeldung erhalten hast. Genau das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben â und dafÃŒr möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen.
Wir wurden rund um die Black Week von einem sehr hohen Bestellaufkommen Ìberrascht, gleichzeitig hat uns leider ein technisches Problem in unserem System getroffen, das sowohl den Versandprozess als auch die Kommunikation mit Kunden spÌrbar beeintrÀchtigt hat.
Wir versichern dir: Jedes Paket wird versendet, und unser gesamtes Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen. Das bedauerliche Zusammenspiel aus Systemfehler und sehr hohem Anfragevolumen hat leider dazu gefÌhrt, dass RÌckmeldungen und Lieferungen verzögert wurden. Wir bedauern das zutiefst.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung â und vielen Dank, dass du dir die Zeit fÃŒr dein Feedback genommen hast. Wir nehmen es ernst.
Herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Ich habe 3 Power 2 GerÀte
Ich habe 3 Power 2 GerÀte, die aktuell nicht mehr laden! Das neuerste davon ist 1 Jahr alt. Habe 4 Ladekabel ausprobiert, nichts geht. Denke es sind die Akkus. Leider ist bei Novafon keiner telefonisch erreichbar und auf meine email reagiert auch kein Mensch. Von der Novafon Wirkung in der Behandlung war ich immer sehr ÃŒberzeugt, jedoch die Akkus sind anscheinend wirklich ein gröÃeres Problem. Und die Kundenbetreuung ist leider mangelhaft.
Stefan Sontheim
2025幎12æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Stefan,
vielen Dank fÌr dein ehrliches Feedback und zuerst: Es tut uns sehr leid, dass du bisher keine RÌckmeldung von uns erhalten hast und deine Novafon GerÀte aktuell nicht laden. Wir verstehen deinen Frust vollkommen, insbesondere, wenn man sich in der Anwendung auf unsere Produkte verlÀsst und dann keine UnterstÌtzung bekommt.
Leider können wir aktuell in unserem System keine E-Mail von dir finden. Möglicherweise kam sie technisch nicht bei uns an. Das bedauern wir sehr! Bitte melde dich noch einmal direkt unter support@novafon.de. Sobald wir deine Nachricht erhalten, kÌmmern wir uns selbstverstÀndlich sofort um dein Anliegen.
Was deine Anmerkung zu den Akkus betrifft: Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prÌfen solche RÌckmeldungen genau, um unsere ProduktqualitÀt stetig zu verbessern.
Vielen Dank fÌr dein bisheriges Vertrauen in die Wirkung unserer GerÀte. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen auch im Service wieder zurÌckgewinnen können.
Herzliche GrÃŒÃe
Dein Novafon Team
NOVAFON â kleine GerÀte, groÃe Wirkung!
Als jemand, der seit vielen Jahren mit chronischen Schmerzen, Muskelspannung und orthopÀdischen Herausforderungen lebt, war ich ehrlich gesagt skeptisch, ob ein GerÀt âso kleinâ wirklich spÃŒrbare Entlastung bringen kann.
Nach mehreren Monaten Nutzung kann ich sagen: NOVAFON hat mich positiv ÃŒberrascht.
Was beeindruckt:
â Tiefenwirkung, die man sofort merkt â besonders bei Verspannungen, Gelenkreizungen und nach Belastung
â sehr angenehme Vibration, die weder zu stark noch zu oberflÀchlich ist
â verschiedene AufsÀtze, die je nach Körperbereich sinnvoll sind (FuÃ, Nacken, RÃŒcken, HÀnde etc.)
â leichte Bedienung â auch mit eingeschrÀnkter motorischer Beweglichkeit gut nutzbar
â kompakt und mobil, sodass man es wirklich ÃŒberall nutzen kann (Reha, BÃŒro, Sofa, unterwegs)
Ich nutze es vor allem fÃŒr:
⢠Muskeltonus-Reduktion
⢠Linderung von Schmerzspitzen
⢠Durchblutungsförderung
⢠Vorbereitung vor Mobilisation / Dehnung
Und gerade als Rollstuhlnutzer merkt man, wie gut die lokale Tiefenstimulation Verspannungen entgegenwirkt, die durchs Sitzen entstehen. FÃŒr mich wurde das GerÀt schnell Teil meiner Routine â nicht nur ânice to haveâ, sondern spÃŒrbar hilfreich.
Der Preis mag zunÀchst höher wirken als bei einfachen Massage-Toys, aber aus therapeutischer Sicht: Er lohnt sich.
QualitÀt, Wirkung und Haltbarkeit sind deutlich Ìberlegen.
Auch positiv hervorzuheben: Kundenservice und Marke wirken nahbar, interessiert am Nutzer und nicht anonym.
Kurz gesagt:
NOVAFON ist fÃŒr mich eine der effektivsten nicht-medikamentösen UnterstÃŒtzungsmethoden im Alltag â gerade fÃŒr Menschen mit Schmerzen, Verspannungen, BewegungseinschrÀnkungen oder Reha-Bedarf.
5/5 â â klare Empfehlung.
2025幎10æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Wisam,
vielen herzlichen Dank fÌr deine ausfÌhrliche und unglaublich positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser novafon GerÀt dir so gut hilft und Teil deiner tÀglichen Routine geworden ist. Deine ausfÌhrliche Beschreibung, wie es dir bei der Reduktion von Verspannungen und der Förderung der Durchblutung hilft, ist wirklich wertvoll und zeigt, wie gezielte Therapieformen den Alltag verbessern können, besonders bei chronischen Schmerzen und BewegungseinschrÀnkungen.
Wir sind stolz, dass du nicht nur mit der Wirkung des GerÀts zufrieden bist, sondern auch unser Kundenservice und die NÀhe zur Marke schÀtzt. Deine RÌckmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Menschen wie dir zu helfen.
Vielen Dank fÃŒr deine klare Empfehlung, das bedeutet uns sehr viel!
Herzliche GrÃŒÃe
Dein novafon Team
Alles Perfekt!!
Alles Perfekt!!! Sehr zu empfehlen!!!
Der Service und die ÀuÃerst Kompetente und freundliche Kommunikation sind heutzutage leider nur noch selten anzutreffen.
2025幎11æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Herr Eberl,
vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin mit vollem Engagement fÃŒr Sie da zu sein.
Es ist uns ein groÃes Anliegen, sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Service stets höchste QualitÀt zu liefern. Ihr Feedback bestÀrkt uns in unserer Arbeit.
Vielen Dank fÃŒr Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, weiterhin fÃŒr Sie da zu sein!
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr NOVAFON Team
Novafon power 2 sehr zu empfehlen âŠ
Ich kann nur positives ÃŒber das GerÀt Novafon power 2 schreiben . Seit dem Erhalt vor zwei Wochen, wende ich es tÀglich an âes ist ein super gutes GerÀtâ, deren Kauf ich nicht bereue.
Ich bin 71 Jahre alt und habe im Haltungsapparat meine Probleme. Das GerÀt unterstÌtzt mich super im Schulter und RÌckenbereich.
Auch kann ich die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen, von mir erhalten sie fÌr Service und QualitÀt 10 Punkte , wenn man sie vergeben könnte!
2025幎11æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Monika,
vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige RÃŒckmeldung. Das freut uns wirklich sehr.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem novafon Power 2 so gute Erfahrungen machen und es Ihnen im Alltag spÌrbar hilft.
Gerade Ihre Worte zur Anwendung im Schulter- und RÌckenbereich zeigen, wie wichtig gezielte UnterstÌtzung ist und dass wir mit unserer Technologie genau das erreichen, was wir uns wÌnschen: mehr LebensqualitÀt.
Auch Ihr Lob fÃŒr unseren Service bedeutet uns viel .Wir geben jeden Tag unser Bestes, um fÃŒr unsere Kundinnen da zu sein.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin alles Gute und viele entspannte Momente mit Ihrem novafon
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr novafon Team
Korrekturen Zahlungen
Trotz einiger Verwirrung wurde alles zÃŒgig korrigiert. Mit dem Support von Novafon bin ich sehr zufrieden.
2025幎11æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Herr Schöpal,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind, auch wenn es zunÀchst etwas Verwirrung gab. Umso schöner, dass wir gemeinsam eine schnelle KlÀrung finden konnten.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und wir sind jederzeit gern fÃŒr Sie da, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr NOVAFON Team
GerÀt nach viel zu kurzer Zeit defekt
GerÀt nach viel zu kurzer Zeit defekt. Kulanz leider kein Thema bei Novafon. GerÀt zur Reparatur eingeschickt und jetzt höre ich seit Wochen nix mehr. Emails werden nicht beantwortet und die Hotline geht auf einen Anrufbeantworter.
Finger weg. Ganz schlechter Support.
2025幎11æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Barbara K.,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Dass Sie nach der Einsendung Ihres GerÀts keine RÌckmeldung erhalten haben und unser Kundenservice schwer erreichbar war, entspricht keinesfalls unseren eigenen Standards. Wir bedauern dies sehr und möchten uns aufrichtig dafÌr entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, prÌfen Ihren Fall umgehend und melden uns schnellstmöglich persönlich bei Ihnen. Gerade im Rahmen unserer aktuellen Black Week Aktion erreichen uns deutlich mehr Anfragen als gewöhnlich, was aktuell zu Verzögerungen fÌhren kann. Das soll jedoch keine Entschuldigung dafÌr sein, dass Sie sich alleingelassen fÌhlen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre Geduld. Wir kÃŒmmern uns.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr NOVAFON Team
Es wÀre nett
Es wÀre nett, wenn zu dem Telefonzeiten auch jemand ans Telefon gehen wÌrde
2025幎11æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Frau Erlen,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten.
Aufgrund unserer aktuellen Black Week Aktion erhalten wir derzeit ein auÃergewöhnlich hohes Aufkommen an Anrufen. Dadurch kann es leider zeitweise zu EngpÀssen an der Telefonhotline kommen das tut uns sehr leid.
Wir möchten Ihnen versichern, dass Jedes Anliegen ist uns wichtig. Wenn Sie uns ein kurzes Ticket Ìber unser Kontaktformular oder per E-Mail senden, garantieren wir Ihnen, dass wir Ihr Anliegen schnellstmöglich und mit der gewohnten Sorgfalt bearbeiten.
Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis und fÌr Ihre Geduld.
Herzliche GrÃŒÃe
Ihr NOVAFON Kundenservice
Bester Service everâŠâŠ
Bester Service everâŠâŠ
Nett ð freundlich und kompetent ðð und kulantâŠ.ð€©
Vielen Dank
Bernd
2025幎10æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Bernd,
vielen lieben Dank fÃŒr dein groÃartiges Feedback! ð
Es freut uns riesig, dass du unseren Service so positiv erlebt hast. Schön, dich in der NOVAFON Family zu haben!
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Perfekter Support
Schnelle und unbÌrokratische Bearbeitung meiner Reklamation eines defekten GerÀtes (Garantiefall). Schon nach wenigen Tagen wurde mir ein neues GerÀte zugeschickt. Danke fÌr einen perfekten Support.
2025幎11æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Steffen,
Vielen Dank fÌr deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass deine Reklamation so unkompliziert und schnell bearbeitet werden konnte. Genau das ist unser Serviceanspruch.
Schön, dass du dich gut betreut gefÌhlt hast. Solltest du nochmal Fragen haben oder UnterstÌtzung benötigen, sind wir natÌrlich jederzeit gerne fÌr dich da.
Alles Gute und herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Nach 2 jahre exsakt
Nach 2 jahre exsakt. gerat einfach kaputt gegangen .benutzt in 2 jahre war nur 10 mal in 2 jahre.null sterne tut mir leid. Ich könnte verstehen wenn ich benutze jeden tag .Es ware okey vieleicht .Max 8 mal gerat benutzt .Deswegen berate keins fahl kaufen. Enteuscht richtig.
2025幎11æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback Dilyara,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem NOVAFON nicht zufrieden bist.
Wir verstehen deine EnttÀuschung vollkommen, gerade wenn das GerÀt nur selten genutzt wurde. Das entspricht natÌrlich nicht unserem QualitÀtsanspruch, und schon gar nicht deiner Erwartung.
Unsere GerÀte unterliegen strengen PrÌfungen und kommen mit 2 Jahren Garantie. Wenn dein NOVAFON innerhalb dieser Zeit kaputtgegangen ist, möchten wir dem selbstverstÀndlich nachgehen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Melde dich dazu gerne direkt bei unserem Kundenservice, wir sind fÃŒr dich da und helfen dir weiter.
Herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Prompte Bearbeitung des eingesandtenâŠ
Prompte Bearbeitung des eingesandten Produkts!
2025幎10æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Holger,
vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat - genau diesen Service möchten wir unseren Kund:inne bieten.
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deinem NOVAFON!
Herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Reklamation wÀhrend der Garantiezeit
Reklamation wÀhrend der Garantiezeit
Sehr schnelle Reaktion und umgehende Bearbeitung.
Ich wÃŒrde jederzeit wieder dort bestellen.
2025幎10æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Martina,
vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung â und auch nochmal fÃŒr deine lieben Worte per Mail!
Es freut uns sehr, dass deine Reklamation so reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude mit deinem NOVAFON und sind jederzeit gerne fÃŒr dich da.
Herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Super Service
Ausgesprochen freundlicher, kompetenter und kundenorientierter Kundendienst - schön, dass es das heute noch vereinzelt gibt.
2025幎9æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Vielen Dank, Michael!
Dein Feedback freut uns riesig â gerade weil wir im Kundenservice bewusst viel Herz und Persönlichkeit reinstecken. Schön zu hören, dass es genau so bei dir ankommt.
Wir geben alles dafÃŒr, dass âfreundlich, kompetent und kundenorientiertâ bei uns nicht die Ausnahme bleibt, sondern der Standard. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das so wertzuschÀtzen!
Herzliche GrÃŒÃe
Dein NOVAFON Team
Bin in jeder Hinsicht begeistert!
Bin in jeder Hinsicht begeistert! Der Support ist freundlich, kundenoerientiert und kompetent,- zudem hÀlt mein Power 1 was es verspricht,- habe es gestern Abend und heute Morgen bei CMD angewendet und gerade komme ich vom Sport und stelle fest,
dass es sehr still im Haus ist,- mein Tinnitus, den ich ÃŒber Jahre hatte, ist weg )))))
Zu meiner Arthrose im der Schulter, im Handgelenk und im Sattelgelenk der Daumen kann ich noch nichts sagen, werden aber darÃŒber berichten!
2025幎9æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Magnus,
wow â was fÃŒr eine RÃŒckmeldung! Es freut uns von Herzen zu lesen, dass du so begeistert bist und dein NOVAFON power dir schon nach so kurzer Zeit Erleichterung gebracht hat. Besonders die Erfahrung mit deinem Tinnitus klingt unglaublich wertvoll â danke, dass du das mit uns teilst.
Wir sind gespannt auf deine weiteren RÃŒckmeldungen zu den Anwendungen bei Arthrose und wÃŒnschen dir bis dahin viele weitere gute Erfahrungen mit deinem NOVAFON.
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Die Lieferung meines Power 2 GerÀtesâŠ
Die Lieferung meines Power 2 GerÀtes erfolgte schnell und gut verpackt. Auch der Kundenservice funktioniert einwandfrei, per Mail sehr schnell und kompetent. Auch telefonisch ist direkt jemand zu erreichen, alles in allem eine gute Firma.
2025幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Lieber Stephan,
herzlichen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit der schnellen Lieferung, unserem Kundenservice und natÃŒrlich mit deinem neuen NOVAFON power 2 so zufrieden bist.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit genau dieser Eindruck entsteht: zuverlÀssig, nahbar und kompetent. Schön, dass das bei dir genauso angekommen ist.
Viel Freude mit deinem NOVAFON â und danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen!
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Schnell und unkompliziert
Super schneller Kundenservice, Zusage der KV kam auch innerhalb von 3 Tagen. Freue mich das GerÀt nun endlich auch auÃerhalb der Physiotherapie selbststÀndig nutzen zu dÃŒrfen.
2025幎8æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein groÃartiges Feedback! Es ist schön zu hören, dass alles so schnell und unkompliziert geklappt hat â von der KV-Zusage bis zum Kundenservice.
Wir wÌnschen dir ganz viel Freude mit deinem NOVAFON und viele gute Momente in der selbststÀndigen Anwendung.
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
bin super zufrieden
bin super zufrieden, es hÀlt was es verspricht. Tolle Produkte und super Beratung! Alles super! Von der Bestellung Ìber den Kundenservice bis hin zum Versand.
2025幎8æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Sibyla,
vielen Dank fÃŒr deine wunderbare RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist â vom Produkt selbst ÃŒber die Beratung bis hin zu Bestellung, Service und Versand. Genau so soll es sein!
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude und gute Erfahrungen mit deinem NOVAFON.
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Kundenservice Top
Der Kundenservice ist super...absolut kundenorientiert ..schnell...u. unkompliziert.
Das Novafon ist ein tolles GerÀt die Anschaffung lohnt sich in jedem Fall fÌr Mensch und Tier. Es ist sehr vielseitig einsetzbar.
2025幎8æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu lesen, dass du sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit deinem NOVAFON so zufrieden bist. Dass es dir im Alltag vielseitig hilft â ob fÃŒr Mensch oder Tier â ist genau das, was wir uns wÃŒnschen.
Schön, dass du deine positive Erfahrung hier teilst â das bedeutet uns viel!
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Mein Magnetaufsatz ist leider kaputtâŠ
Mein Magnetaufsatz ist leider kaputt gegangen, die Reklamation war sehr unkompliziert und der Ersatz kam unter der angegebenen Zeit. Insgesamt bin ich mit den Novafon Power 2 sehr zufrieden und kann Novafon nur empfehlen zumal es auch schnell und zuverlÀssig bei Verpannungen hilft.
2025幎7æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
NOVAFON â Elektromedizinische GerÀte GmbH ããã®åç
Liebe Sabrina,
vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Reklamation so unkompliziert fÃŒr dich war und der Ersatz schneller als erwartet bei dir ankam. Noch schöner ist, dass dir dein NOVAFON power 2 zuverlÀssig bei Verspannungen hilft â genau dafÃŒr entwickeln wir unsere GerÀte.
Danke auch fÃŒr deine Empfehlung â das bedeutet uns viel!
Herzliche GrÃŒÃe
dein NOVAFON Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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