Banner for OfficeEasy BE

OfficeEasy BE レビュー 

107
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Diversité de l'offre J'avais besoin d'un article spécifique. Il est aisé d'obtenir un interlocuteur en ligne. Le premier, malgré mes explications et mes photos, ne m'a pas conseillé correctement. N... もっと見る

5つ星のうち4の評価

BIEN REçU LES APPAREILS MAIS AVEC BEAUCOUP DE RETARD. DE CE FAIT LA PERSONNE QUI DEVAIT INSTALLER LES APPAREILS N'A P POUR LE FAIRE ET VIENDRA FIN OCTOBRE 2026 SEULEMENT. JE NE POURRAI DONC PAS VOUS D... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bestelling geplaatst op 21/8. Gisteren klantendienst gecontacteerd via chat: wordt zeker donderdag geleverd. Vandaag: geen track&trace ontvangen dus geen levering. Klantendienst gebeld. Zeer onbeleefd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Super objet - Extra prix - Rapidité de livraison - Bref le rêve pour une commande "urgente". Commandé le mardi matin et déjà livré et à retirer le jeudi matin : What else ? Merci

企業情報

  1. イベント・エンターテインメント

当該企業による記述

(NL) OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België, Nederland en Spanje. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen. (FR) OfficeEasy est le premier distributeur en France, Belgique, Pays Bas et Espagne en matière de visioconférence, équipements pour salles de réunions, affichage dynamique, téléphonie professionnelle et outils de radiocommunication. Notre équipe d'experts certifiés par les plus grandes marques est à votre service afin de vous conseiller sur le produit adapté à votre besoin. Faites votre choix parmi plus de 10000 références livrées en 24H.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

107件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(107)

過去12か月のレビュー数: 68件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Délai de livraison

Pour diverses raisons, le délai de livraison était beaucoup trop long, Clara est top et professionnelle , d'autres membres de l'équipe également mais pour des raisons budgétaires (que je peux comprendre) la livraison de l'écran n'est pas arrivée directement depuis le fournisseur mais est passée par OfficeEasy pour repartir vers la Belgique... en passant par des villes françaises de plus en plus éloignées... Bref, plus d'un mois de galère
Si c'était à refaire, je le referais car l'équipe est dispo, franche et sympa, les prix corrects et puis la conjoncture de différents paramètres qui, à mon avis, ne se reproduiraient pas.. :)

2026年4月15日
OfficeEasy BE ロゴ

OfficeEasy BE からの回答

Cher client,

Nous tentons toujours d'organiser au mieux nos canaux logistique. Dès fois nous sommes contraints d'expédier des commandes depuis nos entrepôts à l'étranger. Cela est très rare, et se fait uniquement lors ce que nous n'avons plus de stock dans l'entrepôt de la région du client.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

5つ星のうち2の評価

Suivi client avant vente extrêmement lent

J'ai fait une demande par mail début février et j'ai enfin obtenu réponse après plusieurs rappel fin mars.
Le suivi avant vente est catastrophique.

2026年3月26日
OfficeEasy BE ロゴ

OfficeEasy BE からの回答

Bonjour,

Je ne retrouve aucune demande faite depuis votre adresse mail dans les boîtes mail de notre service Benelux.

Avez-vous peut-être fait votre demande auprès de notre service France ou est-ce que vous vous trompez de société?

5つ星のうち2の評価

talkie walkie vox non focntionnel

J'ai acheté des talkie walkie. j'ai bien vérifié qu'ils étaient VOX. Mais ils ne le sont qu'en achetant un accessoire, qui n'était pas fourni de base. J'ai donc du racheté. Bien entendu, le prix augmente donc. mais en plus, j'ai du payer 2 fois les frais. Juste parce qu'il n'est pas dit qu'il faut l'accessoire

2026年3月16日
OfficeEasy BE ロゴ

OfficeEasy BE からの回答

Bonjour,

Sur la fiche technique il est écrit que pour pouvoir utiliser la fonction VOX vous avez besoin d'une oreillette.

Néanmoins nous nous excusons pour ce désagrément.

5つ星のうち1の評価

leveren veel te laat

2026年3月2日
OfficeEasy BE ロゴ

OfficeEasy BE からの回答

Beste klant,

U bestelde op 11/02 een beeldscherm met een muurbeugel. Het beeldscherm werd binnen de aangekondigde termijn afgeleverd. De muurbeugel die u bestelde was op het moment van bestelling niet meer in stock. We hebben u ook op de hoogte gehouden van de levertermijn van deze muurbeugel en die werd ook gerespecteerd.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +32 (0)2 27 30 461.

5つ星のうち4の評価

Super réactif au téléphone mais attention au prise

Super réactif au téléphone, j'ai modifié plusieurs fois ma commande en rajoutant des trucs par téléphone les jours suivants ma commande et ils ne m'ont pas compté de frais de livraison supplémentaires en m'envoyant tout ensemble. Il m'ont même envoyé, à ma demande, une partie de la commande sans attendre d'avoir le reste qu'il n'avait plus en stock. Malgré tout ces changements je n'ai payé qu'une seule livraison au total.
Le site est top, j'ai pas réussi à trouver moins cher autre part.
Le petit défaut c'est qu'il faudrait que ce soit écrit en rouge que la prise n'est pas fournie avec les appareils téléphonique fix IP car les entreprises n'en n'ont pas besoin en général (le courant passe par le câble internet). Sauf que moi j'en avais besoin mais c'est juste un petit hic à corriger afin que plus personne n'ai la blague..
Autre chose, 24€ la petite prise de 10 W, équivalent à 15 pourcent du prix d'un téléphone pro VoIP, c'est un peu n'importe quoi. C'est le seul moment où j'ai eu l'impression que le rapport qualité prix n'était pas correcte et qu' il y avait moins cher autre part... Mais bon, sur 300€ de commande tout le reste était top.

2026年3月2日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報