Super, beaucoup de choix, pas d attente pour récupérer ma commande. Jâadore. Dommage que certains commerçants ne pratique pas cela.
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Bonjour, Je suis toujours trÚs satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré. Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transpor... ãã£ãšèŠã
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Plateau charcuterie fromage trÚs bien présenté. Produits de trÚs bonne qualité. Edwige et ses collÚgues trÚs accueillante et souriante, un plaisir. Rien à redire, au top, allez y les yeux fermés!... ãã£ãšèŠã
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Livraison comme d'habitude parfaite. Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose. A savoir, cette fois-ci : Pourquoi n'y a t'il plus de keftedÚs veau-agneau? Merci de repren... ãã£ãšèŠã
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Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... prÚs de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
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20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, ãã©ã³ã¹
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
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un site bien pratique qui simplifie la vie les utilisateurs et des commerçants participants
2025幎11æ14æ¥
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Ollca ããã®åç
Bonjour Mme Auger, nous vous remercions pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca ! Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Léa, Chargée Bonheur Clients
Commande simple et rapide
Possibilité de commander des plateaux raclettes de maniÚre simple et efficace. Site super intuitif. Je recommande à 100%.
2025幎11æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Boucherie Moderne trop éloignée de chez moi (Paris 15)
Jâavais choisi de me faire à nouveau livrer des articles du commerçant Boucherie Moderne. Voici votre réponse :
Boucherie Moderne
Disponibilité : dans 27 minutes
2 x Choucroute garnie - 1 pers 680 g
25,80 â¬
1 x Åufs Bio (6 unités)
5,40 â¬
1x Bûche de chÚvre fermiÚre - 290 g (1 unité)
13,40 â¬
1 x Roquefort - 160 g (1 unité)
10,90 â¬
1x Crottin de Chavignol - 1 piÚce (1 unité)
4,90 â¬
Livraison impossible
Votre panier est trop volumineux ou votre adresse de livraison trop éloignée de la boutique.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2025幎11æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant la commande que vous souhaitiez passer. Nous regrettons le problÚme rencontré.
La Boucherie Moderne étant située dans le 11Úme arrondissement, la distance dépasse peut être la limite fixée par notre prestataire de livraison pour le respect de la chaîne du froid.
Nous sommes à votre écoute sur contact@ollca.com ou au 02 77 76 25 22 si vous souhaitiez que l'on vérifie ensemble.
Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Un vrai régal
Commande sur Ollca efficace et pratique.
La qualité des produits était tout à fait au rendez-vous, il y avait longtemps que je ne m'étais pas autant régalé avec un plateau de fruits de mer.
2025幎11æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour M. Robert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entiÚrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprÚs de votre commerçant.
à bientÎt sur Ollca, Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Commande facile
Commande facile
Livraison dans les délais
Frais de livraison excessifs
2025幎11æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Mme Raimbault, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du fonctionnement du site et de la livraison.
Concernant les frais de livraison, ils sont calculés en fonction des critÚres suivants que vous pouvez retrouver dans notre Foire Aux Questions : le montant du panier s'il est inférieur à 30â¬, la distance de livraison, le poids de votre commande et le nombre de boutiques concernées. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin au 02 77 76 25 22 ou sur contact@ollca.com.
Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Les commerçants sont exceptionnels pourâŠ
Les commerçants sont exceptionnels pour les 3 commandes que j'ai passé, mention spéciale à la boulangerie Bastien pour leur professionnalisme, la qualité et la fraicheur, mon souci est venu de Ollca simplement, problÚme de livraison, bug etc etc, peu importe. Certes les 2 autres commandes le lendemain ont été parfaites donc je vais mettre ça sur le dos de "pas de chance"
2025幎11æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Mme, merci pour le temps accordé à votre avis Ollca.
Nous regrettons ce retard au moment de votre livraison, en guise de dédommagement, nous vous avons confirmé le remboursement de vos frais de livraison par email.
à trÚs bientÎt sur Ollca pour vos prochaines commandes chez vos commerçants de quartier !
Belle journée,
Léa, Chargée du Bonheur Client. âïž
Service trÚs pratique
Service trÚs pratique. Réception de commande impeccable et rapide (directement en caisse).
2025幎11æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Viande de trÚs belle qualité et livraison parfaite
Livraison dans les délais prévus, trÚs bien emballé, avec un petit cadeau supplémentaire du commerçant ( merci pour le jambon!).
Les créneaux de livraison sont d'une heure, ce qui vous permet de ne pas rester bloqué chez vous en attendant votre livreur.
La viande était trÚs bonne. Aucune mauvaise surprise avec la boucherie Bernard.
2025幎11æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Avoir un drive pour les commerces de proximité
Avoir un drive pour la boucherie, la poissonnerie, l'épicerie... ne pas stresser ni être dans l'incompréhension face aux produits en magasin, pouvoir anticiper les produits disponibles ou non. Pour moi, ça doit être l'évolution naturelle de tous nos artisans et commerces de proximité. Et cela ne supprime en aucun cas le contact humain car une fois sur place, rien n'empêche de discuter avec l'artisan ou d'être conseillé pour d'autres produits supplémentaires.
2025幎11æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
La viande est excellente.
2025幎11æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprÚs de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Parfait
Parfait. Commande au top. Viande à la hauteur de mes attentes . Merci à la boucherie des collines
2025幎11æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprÚs de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
pas t attente au magasin les employesâŠ
pas t attente au magasin les employes sont souriant. et serviable et vont plus loin il vous donne des idees de recette.
et de plus la viande et la volaille sont excellent et de qualite majeur.
2025幎11æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprÚs de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Super pratique produits de saisons deâŠ
Super pratique produits de saisons de bonne qualité.
Prix raisonnable pour une alimentation saine.
Un traîneau dâhoraire pour livraison ou emporter selon secteur.
Je recommande a tous
2025幎11æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
J'ai contacté vos services parâŠ
J'ai contacté vos services par téléphone car lorsque j'ai récupéré ma derniÚre commande il manquait le poulet. Vous deviez contacter le commerçant et revenir vers moi et je n'ai ni retour de votre part ni remboursement.
2025幎10æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Mme,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience nâait pas été entiÚrement satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Concernant votre demande, nous vous confirmons de nouveau que le problÚme a bien été résolu et que le remboursement du produit manquant a bien été effectué. Nous vous avons confirmé ce remboursement par email. Nous regrettons si le processus vous a semblé trop long et allons travailler à le rendre plus fluide à lâavenir.
Nous espérons avoir lâoccasion de vous offrir une expérience plus agréable lors dâune prochaine commande.
Léa, Chargée du Bonheur Client. âïž
Félicitations
Livraison le 01.11, jour férié. Ponctuelle.
Livreur aimable et aidant.
Produits livrés en parfait état.
2025幎11æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Pratique d'utilisation
Pratique d'utilisation
Code réduction trÚs appréciable
2025幎10æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Il y a eu 3 erreurs dans les produitsâŠ
Il y a eu 3 erreurs dans les produits commandés et aucun retour de ma réclamation
2025幎10æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Mme Camara,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience nâait pas été entiÚrement satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Concernant votre demande, nous vous confirmons de nouveau que le problÚme a bien été résolu et que les démarches nécessaires ont été effectuées. Nous regrettons si le processus vous a semblé trop long et allons travailler à le rendre plus fluide à lâavenir.
Nous espérons avoir lâoccasion de vous offrir une expérience plus agréable lors dâune prochaine commande. Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour.
Léa, Chargée du Bonheur Client. âïž
Excellent
Produits de trÚs bonne qualité chez la Boucherie Moderne
2025幎10æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
TrÚs bon accueil
TrÚs bon accueil
Viande mise sous vide sans soucis
Et on s'est régalé !
2025幎10æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprÚs de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée âïž
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Viande de bonne qualité,peut êtreâŠ
Viande de bonne qualité,peut être pourrait-on varier un peu plus les catégories de viande ?
2025幎10æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ollca ããã®åç
Bonjour Monsieur, merci pour le temps accordé à votre avis Ollca.
Si vous n'avez pas encore eu l'occasion d'échanger à ce sujet avec votre commerçant, n'hésitez pas à nous écrire à contact@ollca.com afin que l'on puisse lui transmettre votre demande.
à bientÎt sur ollca.com,
Léa, Chargée Bonheur Client âïž
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