20 juni (!!!) schoenen besteld en tot op vandaag nog altijd niets ontvangen. Vorige week gemaild, eergisteren een whatsapp gestuurd en gisteren een instagram bericht. Nergens reactie… wat een service... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Loafers van Omoda in Breda gekocht tijdens een stedentrip. Thuis in Haarlem vielen vrij snel enkele studs eraf. Amsterdam Omoda bezocht met klacht, állervriendelijkst werd ik geholpen en kreeg me... もっと見る
Eerst krijg ik bericht van Omoda dat ze een verkeerd item hadden verzonden en vroegen ze om dit pakket terug te sturen bij ontvangst. Mijn betaling hiervoor werd onmiddellijk teruggestort. Tegelijkert... もっと見る
企業が回答しました
Waardeloze klantenservice. Binnen 6 maanden piepende schoenen. Omoda wilt hiervan graag een filmpje ontvangen. Hier verzoeken ze om nog 2 filmpjes. Wellicht kan Omoda beter in de media gaan zitten ip... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Omoda koop je eenvoudig en veilig trendy schoenen voor dames, heren en kinderen. Naast schoenen heb je de keuze uit een grote collectie tassen en accessoires. Merken die je o.a. kunt kopen zijn: Timberland, Guess, Michael Kors, Floris van Bommel, Shabbies, Converse, Vans en Tommy Hilfiger. Kijk op www.omoda.be of bezoek onze winkel in Antwerpen (Lombardenvest 58). / Omoda est la boutique en ligne de chaussures, baskets et bottes pour femme, homme et enfant. Mis à part les chaussures, Omoda propose également une large collection de sacs et d’accessoires sur son site de vente en ligne. Chez Omoda vous trouverez les nouvelles tendances et plus que 240 meilleures marques réputées qui ont chacune leur propre style. Visitez wwww.omoda.be ou notre magasin à Anvers (Lombardenvest 58).
連絡先
Ruigendijkweg 1, 4301 RX, Zierikzee, オランダ
- 0031-410044
- klantendienst@omoda.be
- omoda.be
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 88%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zoveel schoenen en maar twee voeten ...
Snelle en correcte, verzorgde levering! Een mooie draagtas als presentje! Top!!!
En als het moet, gratis retour!
Geen goede ervaring
Artikel besteld dat voorradig was, 2 dagen later bericht dat het niet voorradig is. Dus weinig interesse om nog te bestellen bij Omoda, dat lijkt me logisch…
Snelle en correcte levering!
PERFECT
PERFECT! Snelle levering, ordelijk verpakt! KORTOM: ‘Ze doen wat ze beloven.!
As always perfect service and Nice bah…
As always perfect service and Nice bah as a present!
Er kwam geen levering omdat nadien…
Er kwam geen levering omdat nadien bleek dat mijn schoenen niet op stock waren. Ik begrijp niet hoe dit kan als je online koopt.
Mijn centen wel heel snel terug gekregen.
Goede service
Héél tevreden over de snelle levering van mijn bestelling!
Ik kreeg er nog een mooie strandzak bovenop … top 🔝
Levering snel ontvangen en artikelen…
Levering snel ontvangen en artikelen zoals verwacht. TOP
Leuk aanbod
Leuk aanbod. Zeer verschillende stijlen en voldoende voorraad. Wel jammer dat ze aan ale schoenen op de meest vreemde plaatsen met plastic een label aan de schoenen maken. Hierdoor had ik een paar waarbij het leder wat bij elkaar genepen werd. Dit krijg je helaas niet meer fatsoenlijk.
Zeer snel geleverd met dank
Good service!
Verkeerde levering ontvangen; werking Klantendienst stelt flink teleur!
Op vrijdag 24/06 ll. werd 'mijn' pakketje geleverd. De doos was enigszins beschadigd en het leek erop of 'iemand' geprobeerd had te kijken wat in het pakje zat. Bij het verder openmaken van de doos, bleek die niet de door mij bestelde witte Reebok sneakers te bevatten, maar een paar zwarte Lacoste sneakers voor heren. Onmiddellijk belde ik het nummer 02/808 1937, maar in plaats van een effectieve oplossing voor te stellen, instrueerde de dame aan de telefoon mij dat ik foto's moest nemen en die moest doorsturen via een Appje of een e-mail. Een Appje sturen naar het doorgekregen nummer 0032-111410044 lukte niet (te veel cijfers, lijkt het me!!); op de e-mail kreeg ik een automatisch antwoord dat ik binnen de 5 werkdagen (wat vrij lang is!) een reactie zou ontvangen. Na 4 werkdagen ontving ik dan daadwerkelijk een e-mail met een heel flauw 'Excuses voor het ongemak! Dat had niet mogen gebeuren' en een retourlabel. Verder nog: 'Omdat mijn systeem het niet toelaat om een nieuwe bestelling voor je te plaatsen, wil ik je vragen om deze zelf opnieuw te plaatsen.' Gelukkig werden 'mijn' sneakers twee dagen daarvoor alsnog geleverd, want toen ik uit nieuwsgierigheid op de Omoda-website toch nog even ging checken, waren ze simpelweg uitverkocht. Wel zou ik een korting van e 10,00 krijgen op mijn volgende bestelling... maar wie heeft nu op korte termijn 2 paar nieuwe schoenen nodig!?!? Op mijn vraag of die € 10,00 kon overgeschreven worden op mijn bankrekening, kreeg ik zelfs niet eens meer een antwoord. Voor de Klantendienst van Omoda is er toch nog flink wat werk aan de winkel om aan hun 'imago' en 'klantvriendelijkheid' te schaven... en ik kan mij voorstellen dat de man die tevergeefs op zijn Lacoste sneakers zat te wachten, ook niet de meest tevreden koper is/was.
Mijn pakje niet aangekomen
Mijn pakje niet aangekomen, 3x gebeld met de klantenservice, pas de derde keer heeft een vriendelijke dame voor me uitgezocht wat er juist misgelopen is. Mijn bestelling is uiteindelijk geannuleerd, pakje kwijt. Ik heb bij een andere firma besteld waar mijn pakje tweede dag was geleverd. Bij Omoda na 5 dagen niets. Geen e-mail, zoals beloofd…. Ik was teleurgesteld , eerste keer en laatste keer
Fijne site
Fijne site, goede kwaliteit/prijs verhouding, makkelijk bestellen..
Alleen voor 22.00u besteld is morgen in huis dat klopt niet. Laatst donderdags om 21.00u besteld en had vrijdags verwacht maar het is de maandag pas aangekomen.. voor de rest is het een fantastische site om je garderobe te vullen :)
Mooie collectie van Gabor voor…
Mooie collectie van Gabor voor steunzolen .
Snelle levering , correcte terugbetaling bij het terugzenden.
Onmiddellijk antwoord bij vragen.
Gewoon top en vriendelijk.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








