Omoda.fr レビュー 1,563

Je laisse un commentaire pour ceux qui peuvent hésiter à passer commande face aux commentaires négatifs. Mon expérience c’est très bien passée ! J’ai commandé un pull un vendredi soir à 20h, il est arrivé le mercredi suivant. Tout a été rapide et efficace et le pull est TOP !

J'ai passé une commande de 1000€, les frais de port m'ont été facturés alors qu'ils sont gratuits au dessus de 50€ de commande. Une robe m'a été envoyée dans la mauvaise taille et je vais devoir la retourner à mes frais 6.95€ alors que c'est de leur faute. Donc j'ai payé les frais d'envoi et les frais de retour.
J'ai contacté Omoda via WhatsApp (il est indiqué sur leur site qu'ils répondent sous 4H soit disant) mais je n'ai jamais obtenu de réponse.
Et je vais devoir racheter la robe de nouveau en espérant qu'ils envoient cette fois la bonne taille, mais en payant à nouveau 6.95€ ?! Donc cela fait 20.85€ de frais d'envoi/retour à ma charge ?!
Un service client très loin d'être parfait, et ne parlons pas du SAV. Je vais continuer d'acheter chez Small**le dorénavant !

J'ai fait une commande pour Noël, cadeau pour mon mari, un polo Fred Perry , payé 92.90 euros, acheté à croire que c'était un bon cadeau. Quand on a reçu notre commande c'était made in Chine. Une honte. J'ai acheté comme une vrai marque et je me trouve avec une fausse marque. Arnaque. Venue de Belgique.

Paire de lunettes offerte à ma fille pour son anniversaire qui ne lui plaisait pas. Impossible de faire un échange, je fais donc un retour à mes frais, erreur je n'ai pas gardé le justificatif de retour. Ils n'ont rien voulu savoir alors qu'ils ont forcément reçu les lunettes en retour. Conclusion : 69€ de perte cadeau pour ma fille

J'ai acheté un article lundi soir et l'ai reçu le lendemain dans la matinée. Service hyper fiable et rapide. Article livré fidèle à ma commande. Ne connaissant pas le site, j'avoue avoir eu certaines craintes lors de la validation de ma commande, craintes qui se sont avérées tout à fait injustifiées. Sur base de cette expérience, je recommande ce site sans réserve !

J’ai acheté une paire de chaussure ASH, Je suis très contente de mon achat sur le site OMODA niveau qualité au top, je suis également satisfaite de la livraison, livraison conforme aux modalités de la commande et je recommande ce site .

J’avais un peu peur de commander au vu des précédents commentaire, mais je viens juste de recevoir ma paire de UGG. Envoi hyper rapide et sécurisé en chronopost.
Le tout est conforme :)

J’ai essayé à 2 reprises de commander un manteau de la marque Beaumont.
Une fois le paiement effectué, je reçoit un e-mail me disant que l’article n’est plus disponible dans ma taille.
Mais le site n’est toujours pas mis à jour…
Alors oui je suis remboursé mais il faut attendre plusieurs jours avant de revoir la couleur de mon argent sur mon compte en banque alors que rien n’est parti de chez eux !

J'ai passé une commande qui est arrivé sous 1 semaine.
Jusque la , rien a dire.
Suite a la reception de l'article (des chaussures ) elles sont trop petites je veux la retourner.
Dans mon colis, aucun bon de livraison , ni bon de retour.Sur le site ,aucun moyen d'imprimer un bon retour ou indication pour faire un retour.
J'ai effectue le retour en colissimo par la poste (cela m'a couté 25 euros) j'èspere qu 'il arrivera (belgique)
Pour le moment , pas de suite sur le renvoi de ma commande.
Vu les commentaire et avis du site, je me pose des question? a voir!!!

Rien a dire , malgré la période du black Friday j'ai reçu mes chaussures en 8 jours. Alors oui les gens veulent recevoir en 48h, faut pas exagérer lol. Boîte nickel chaussures conformes

Site très sérieux retour et remboursement sous 5 jours

Hello,

I just made an order number 26230578 but I made the wrong size. I can not call the phone number (sfr informed this a the wrong phone), and I left the message on whatsapp but no one replied.

Could you please kindly cancel my order asap? Thanks.

Commande passée pour des baskets Nike. La livraison était prévue 4j plus tard et le lendemain j'ai reçu un mail en Anglais m informant que le délai ne pouvait pas être respecté. Ça fait 15j je n ai aucune info sur mon compte. La commande serait tjs en attente de traitement... j'ai bien peur de m'être faite avoir !!!

Produit conforme à mes attentes, livraison rapide. Sérieux et efficace 👍

J'ai passé une commande qui est arrivé sous 1 semaine.
Jusque la , rien a dire.
Suite a la reception de l'article (une chemise) elle est trop grande, je veux la retourner.
Dans mon colis, aucun bon de livraison , ni bon de retour.Sur le site ,aucun moyen d'imprimer un bon retour ou indication pour faire un retour.
J'ai effectue le retour en colissimo par la poste (cela m'a couté 13 euros) j'èspere qu 'il arrivera (belgique)
Pour le moment , pas de suite sur le renvoi de ma commande.
Vu les commentaire et avis du site, je me pose des question? a voir!!!

Bonjour,
Je suis très déçue je déconseille fortement!!! ce site , une fois passer commande vous pouvez toujours attendre les délais de livraison ne sont pas respectés vous payer la livraison et si vous avez le malheur avec la pointure ou ça ne plait pas tout simplement et retourner les articles on vous retiennent 6.95 il se rajoute à cela les frais de livraison 5.95 au lieu de 4.95 sur le site …il ne respecte pas la charte de vente

Je devais recevoir les chaussures hier et bien évidemment je n’ai rien eu. On me dit que c’est parce que la pointure n’est plus disponible alors que sur le site la taille est bien disponible. Je pense ne jamais recevoir. J’ai demander un remboursement mais je pense jamais le recevoir non plus. Ne pas commander sur se sur

Très satisfaite de ma commande! Une paire de baskets NB! Un peu frileuse avant l’achat au vu des commentaires négatifs, voilà pourquoi je met ma pierre à l’édifice! J’ai passé la commande le mercredi ! Expédiée dans la journée avec une date de livraison prévue pour le lundi finalement reçu le vendredi! Produit conforme à mes attente! Taille et modèle commandé authentique et respecté!

Commande 25024142 : renvoi de la commande... Je suis toujours en attente de mon remboursement.
J'ai été débitée le 04/03. À ce jour toujours pas de remboursement.

J'ai commandé une paire de baskets et je suis très contente de mon achat. Vu certains commentaires j'avais un peu peur d'acheter sur ce site. La livraison a été très rapide comme cela était indiqué et le produit est très bien.