Jelling Stenhuggeri & Online Gravsten レビュー 

Nem og overskuelig hjemmeside og god kontakt med ejer. Alt blev som aftalt og der var kontakt hele vejen igennem processen. Flot sten.

Super god og personlig service med fornemmelsen af at være i gode hænder hele vejen og et smukt resultat.
Kan kun anbefales på det varmeste.

Nem og overskuelig hjemmeside samt glidningsfri bestilling via hjemmesiden, det er aldrig nemt at skulle tage stilling til gravsten eller som i vores tilfælde en urneplade når det drejer sig om sine kære, men vi var fuldstændig blæst bagover at den gode service og vi følte os helt tryg efter vi lavede et personlig opkald til virksomheden for at høre om vores ønsker og om levering også gjaldt Sjælland(Slagelse), venlig, imødekommende og konkret vejledning blev givet, et super flot resultat, et billede blev sendt da Røne var færdig med opsætning, super god service, gode materialer og fin pris.
Til trods af den lange afstand til Slagelse, blev urnepladen leveret 1 uge efter bestilling, selvom forventet var 3-4 uger.
Tusind tak og min klare anbefaling herfra.

Nem bestilling på nettet, fin udstilling i Jelling, venlig og konkret vejledning, færdig resultat fin og flot, god service, trods lang afstand til gravsted i Skjern.

Fik i dag leveret og opsat en gravsten præcis på aftalt klokkeslæt. Stenen var smukt udført - ikke mindst to specielle dekorationer som var udført og placeret præcist som vi havde ønsket. Virkeligt flot arbejde.

Meget hjælpsomme og imødekomne. Vi føelte os trygge ved Rønne Fra start til slut,da vores mors navn skulle føjes til vores fars gravsten . Resultatet er smukt.

Hvis i vil have service, vejledning og et fantastisk stykke job udført; skal i vælge Jelling stenhuggeri og online gravsted.
Tak for den flotteste sten og mega godt arbejde Røne - det er jeg virkelig imponeret over!
/Mette Rerup

Hurtig og effektiv bestilling, levering og opstilling på Sjælland 3 uger efter - god oplevelse
/Claus

En rigtig god oplevelse, jeg kørte ud til dem, hvor Røne super godt viste mig de forskellige muligheder. Jeg er fuldt ud tilfreds.

Jeg bestilte en urnesten via hjemmesiden, men havde flere supplerende spørgsmål, som alle blev besvaret hurtigt og godt af Røne og hans grafiker. Har fået leveret en meget smuk sten.

ALT fungerede og jeg kunne straks fornemme, at online-gravstrn er en seriøs og proff.virksomhed med en god hjemmeside.

Kan absolut kun anbefales.

Mvh
Tom

Tak for levering af en flot urne gravsten som fuldt ud levede op til vores forventninger Ift. bestilling på online-gravsten.dk.
En virkelig god og meget brugervenlig hjemmeside.
Tak til Røne for god og fin kundeservice i hele bestillings og leveringsprocessen - og dejlig hurtig levering på Frederiksberg Ældre Kirkegård.
Vh Ann

Jeg har i snart 2 år ledt efter en gravsten til min søns grav, men kunne ikke finde det jeg ledte efter også faldt jeg over gravsten.dk og fandt den perfekte sten. Jeg havde et stort ønske om at få den op til hans fødselsdag men havde ikke regnet med de kunne nå det da jeg bestilte den 3 uger før hans fødselsdag og jeg bor ved Frederiksværk, Men her til morgen fik jeg den bedste opringning at de havde leveret stenen. Så de for den største og varmeste anbefaling her fra, bedste service og en rigtig smuk sten!!!😊👍

At skulle vælge en gravsten til en af sine kære er det værste man kan komme ud for, at skulle vælge en til sin datter er en ubeskrivelig smerte jeg ikke formår at sætte ord på.
Vi var 8-10 hjemmesider igennem i jagten på den rigtige sten til vores datter og skiftede netop til Jelling Stenhuggeri/online-gravsten.dk da de havde den sten vi ønskede samt muligheden for at skræddersy udsmykningen på stenen via deres sten design software/program på hjemmesiden, min kone og jeg brugte et par timer på at lave designet, efter bestilling modtager vi en mail med en bestilling/ordre bekræftelse med et billede af stenen som vi har designet den, da stenen bliver leveret kan vi konstaterer at størrelsen på tekst osv. slet ikke er overholdt i forhold til bestillingen men vi på intet tidspunkt blevet kontaktet for at meddele at de bestilte ikke kunne overholdes, da vi konfronterer sælger med dette undskyldes der med at det ikke kunne lade sig gøre som vi har bestilt så derfor er det lavet som de nu kunne, vi spørger ind til hvorfor vi ikke er blevet kontaktet, hvilket de ikke rigtigt kan svare på der bliver bare undskyldt med igen at designet ikke kunne lade sig gøre, så derfor har de gjort som de nu kunne, der undskyldes med at de ikke kan lave tekst så tæt på kanten og datoen som vi netop havde ønsket - så lille som mulig. Den er lavet så stor at den tager fokus med det samme når man kikker på stenen, kan desværre ikke dele billede af stenen som den er leveret i forhold til hvad vi har bestilt men intet af det vi har lavet i sælgers egen design program i forhold til størrelse af de forskellige elementer er overholdt. Det vi ønskede så lille som muligt er stort og omvendt, igen uden at vi overhovedet er blevet gjort opmærksom på at det vi ønskede ikke kunne lade sig gøre. Ved kontakt til sælger ang. løsning blev vores ønske om en ny sten med ændret design afvist. Ej heller var det muligt at beholde stenen uden beregning, vi kunne enten beholde den og betale fuldpris eller han kunne hente den igen og vi kunne gå et andet sted hen, sagen har været en tur i Nævnenes Hus og den eneste grund til det ikke er gået til forbrugerklagenævnet er at min kone og jeg selv ikke ønsker dette enorme følelsesmæssige pres på vores skuldre i yderligere 6+ måneder, at miste en datter er ubeskriveligt nok i sig selv. Sælger har formået at gøre processen omkring at give hende en værdig afsked til et endnu større mareridt end det ellers ville være, jeg vil på det kraftigste fraråde at bruge denne stenhugger der ingen følelser - der tænkes kun i penge, her laver man sten som det nu lige passer en og forventer folk bare lukker øjnene og acceptere at det de får ikke repræsenterer det de har bestilt vel at mærke i det program sælger selv stiller til rådighed på hjemmesiden, der ingen medfølelse eller forståelse bare en væg af dårlige undskyldninger og søforklaringer samt ingen velvillighed til at vedkende de har lavet en fejl, det igen bare acceptere og betal eller gå et andet sted hen, man står tilbage med en smag af at sælger regner med køber er så distræt og under så stort et følelsesmæssigt pres at de blindt accepterer at det de levere ikke stemmer overens med det der er bestilt, det er en sørgelig måde at drive forretning på specielt når varen er så personligt.

Vi har fra start af søgt at finde en løsning med jer så når du skriver i dit svar at vi ikke har ønsket at drøfte løsninger er det en lodret løgn, i telefonen virkede du åben over for flere forslag og var ikke afvisende da jeg sagde vi ikke ønskede at betale for stenen når den ikke var lavet som bestilt, du forsikrede mig om at i værdsætter kunde tilfredshed over penge og at det ikke skulle være et spørgsmål om kr øre men derimod at vi fandt en løsning, da vi så kontakter dig med 2 forslag til en løsning hvoraf den ene er at vi beholder stenen uden beregning og den anden er at der laves en ny sten hvor vi går i samråd om design hvilket vi har forslag til bliver vi blankt afvist af dig. Kort fortalt svarer du at vi kan betale dig for dit arbejde el få penge retur og gå et andet sted hen.
Når man bestiller noget og man modtager en bestilling/ordre bekræftelse på det så forventer man også at få det leveret som bestilt, eller som minimum at blive kontaktet af sælger hvilket i selv skriver i gør hvis i har spørgsmål til en bestilling.
På tlf mødet med Nævnenes Hus sagde jeg tydeligt til dig, at den eneste grund til vi ikke tager sagen videre i forbrugerklagenævnet er at hverken min kone og jeg ikke har det nødvendige følelsesmæssige overskud og energi til at vente yderligere 6+ måneder på en afgørelse.
Så vi overgiver os du vinder vi taber, vi følelsesmæssigt lagt ned og tåler ikke flere spark.

En rigtig dejlig oplevelse meget professionelt og en rigtig god dialog ang pris og udførsel gravsten en rigtig god oplevelse Mange Tak 👍🙂

Har nu anvendt firmaet 2 gange.. 1. gang med lidt skepsis, som dog blev bragt til skamme fuldt ud.
Et helt igennem fantastisk firma, med en professionalisme og venlighed, som man skal lede længe efter!
2. gang var der lidt udfordringer mht. til krav til sten fra kirkegården, men dette blev løst helt uden problemer. I var en kæmpe hjælp!
I er nogle dejlige og venlige mennesker, som fortjener alt den ros I kan få… og nåh ja - jeres sten er også præcis, som de skal være.
De største anbefalinger herfra! 🥰

Kan varmt anbefale online Gravsten,har for nylig modtaget en meget flot urnesten. Fantastisk behagelig og venlig service..så super tilfreds.

Tak for en fantastisk flot sten, som var præcis som vi havde bestilt på nettet. Og tak for hjælp ved spørgsmål, det er så dejligt at man ikke føler, at man stiller dumme spørgsmål, men derimod får at vide, at man endelig skal ringe igen, hvis man har flere spørgsmål 😊
Det er en dejlig og beroligende besked, når man står i en situation, hvor alt er forvirrende og trist.
TAK!

Tusinde tak for en flot gravsten
Hele processen med bestilling og design var super nemt.

Super smuk gravsten. Ligesom ønsket. Tusind tak til Jelling stenhuggeri/online gravsten
DBH
Janni

Jeg vil også gerne sige tak for godt service, jeres hjemmeside er nemt at arbejde med og vi fik stenen ligesom vi ønskede det, så STOR tak herfra Egon