Die Bestellung -einfach, übersichtlich, schnell -danach kam die sofortige Bestätigung der Order mit dem Hinweis, dass alles für den Versand vorbereitet wird....einfach perfekt. Lieferung zeit... もっと見る
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sehr schnelle Lieferung. Wir haben voll die Freude mit dem Heißwasserspender, verschiedenen Temperaturen und Mengen sind vorab eingestellt, kein lästiger Wasserkocher mehr, der laut ist, sondern beson... もっと見る
Als ich die Pfanne nach knapp 5 Jahren reklamierte, stellte sich heraus, dass sie bereits eine Ersatzpfanne einer vorangegangenen Reklamation nach ca. 2 Jahren war. In Deutschland heist es dann imme... もっと見る
Klar, knapp 5 € für den Wunschlieferanten DHL sind happig; aber die Lieferung war komfortabel und sehr zügig. Das Extra-Geld hat sich gelohnt. Die Pfannen sind klasse. Anbraten von Fleisch ergibt... もっと見る
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Schnelle Lieferung und absolut geniale…
Schnelle Lieferung und absolut geniale pfanne
Schnelles aufheizen
Schnelles aufheizen, gute Wärmeverteilung, kein anbrennen.
Einziges Manko... Die Pfannen werde schnell goldig von aussen was mit Essig wieder entfernbar ist.
Jeg købte en smart cooker .
Jeg købte en smart cooker .
For det første var den brugt og så havde den skrammer samt at noget af touch funktionen ikke virker.
De ber mig om 1000 ting for at bevise at den ikke dur og at den er brugt. Jeg er en erfaring rigere og 599 kr fattigere.
Jeg vil bestemt ikke anbefale at købe noget ved dem.

ONYX Cookware からの回答
Ich habe die Pfannen erst vier Tage
Ich habe die Pfannen erst vier Tage, aber vor zwei Tagen habe ich die 28. Pfanne in Gebrauch genommen und lecker Pfannkuchen gemacht und meine Frau hatten sie sehr lecker geschmeckt und es hat nix in der Pfanne gehaftet und dann abkühlen lassen und sauber gemacht,alles bestens und heute am Sonntag habe ich ein Omelett in der 24. Pfanne zubereitet und auch alles super. Die Herstellung ist voll gelungen. Danke weiter so.
Gute Ergebnisse, Toller Service
Ich benutze seit einiger Zeit Pannen und Bräter vin Onyx Cookware.
Die Kochergebnisse sind sehr gut. Die Antihaftwirkung ist ausreichend. Die Reinigung ist einfach. Leider hat sich die Laserbeschichtung bei einer Pfanne etwas aufgelöst.
Nach Rücksprache mit Onyx wurde diese Kostenlos ohne große Bürokratie ausgetauscht. Das nenne ich Service.
Super Ware!!
Super Geschirr und fantastischer…
Super Geschirr und fantastischer Kundenservice!!!!
Ich kann diese Bratpfannen leider…
Ich kann diese Bratpfannen leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe ein Dreierset gekauft und bei allen drei Pfannen haftet das Essen stark an, obwohl ich mich genau an die Anweisungen gehalten habe, damit sie richtig funktionieren und nichts anhaften bleibt. Die versprochenen Eigenschaften werden in keiner Weise erfüllt. Zusätzlich dazu reagiert der Kundendienst nicht auf meine Anfrage, was das Ganze noch enttäuschender macht. Insgesamt sehr schlechte Qualität und schlechter Service.

ONYX Cookware からの回答
Habe meine Meinung revidiert
Habe durch einen Freund die Pfannen und Deckel kennengelernt. War zuerst skeptisch. Bin nunmehr begeistert von der Qualität und habe mir selbst welche gekauft. Sie sind vom Gewicht her leicht, gut zu reinigen, das Bratergebnis ist sehr gut.
Pfannen für alle Aufgaben ohne…
Pfannen für alle Aufgaben ohne Einschränkungen geeignet! Keine Kunststoffbeschichtungen.
Ein tolles und hochwertiges Produkt
Es ist meine 4. Bestellung und bin bisher von den Produkten und Qualität überzeugt. Die bestellten Produkte wurden zeitnah geliefert und transparent kommuniziert. Es wird nicht meine letzte Bestellung sein.
Top Kundenservice nach Beanstandung nach 2,5 Jahren
Wir haben vor ca. 2,5 Jahren eine 24cm Pfanne gekauft. Die Antihaftbeschichtung ist nun schon quasi nicht mehr vorhanden und die Pfanne unbrauchbar. Nach einer Rücksprache mit dem Onyx-Service wurde die Pfanne anstandlos getauscht. Vorbildlicher Service!!!
Achtung, brennt alles an
schlechteste pfanne, die ich je gekauft habe. such mit viel öl brennt alles an, ob ei, pfannkuchen oder fleisch. Support hilft auch nicht und negative bewertungen werden auf der website gelöscht. Zu guter letzt ist die pfanne kaum sauber zu kriegen.

ONYX Cookware からの回答
Produkte unbefriedigend, falsche Versprechen in der Werbung
Die Produkte sind leider extrem schlecht. Das Marketing propagiert, dass im Gegensatz zu anderen Herstellern die Beschichtung sehr resistent ist. In der Praxis war die Beschichtung bei unseren Pfannen nach einem Jahr bei fast allen Pfannen/Töpfen beschädigt. Der Kundenservice hat die beschädigten Artikel ersetzt, was zuerst mal super klingt. Mit dem Ersatz sind wir dann noch pfleglicher umgegangen (keine Edelstahl Rührer mehr, obwohl in der Werbung angepriesen wird, dass das für die Beschichtung kein Problem ist). Nach nicht mal einem Jahr ist bei einigen Pfannen/Töpfen die Beschichtung aber wieder beschädigt. Der Kundenservice lehnt unsere Beschwerden ab und antwortet mittlerweile nicht mehr auf mails.
Wir können Onyx nicht empfehlen und steigen jetzt auf andere Hersteller um.
Bestellnummer 49410169399

ONYX Cookware からの回答
Viel Marketing für wenig Qualität
Wir haben nun die zweite Pfanne in insgesamt 3,5 Jahren in Gebrauch. Das Versprechen der Antihaftbeschichtung bei robuster Beständigkeit und Resistenz gegen Metallutensilien ist bereits nach einigen Monaten regelmäßiger Nutzung als aufgeblasene Marketingkampagne zu enttarnen. Schreibt man den Support direkt an, wird die Schuld auf falsche Handhabe des Nutzers geschoben.
Mir wurde gesagt, ich darf die Pfanne nicht zu heiß werden lassen, da die Materialien Gegenüber anderen Pfannen eine sehr viel bessere Wärmeleitung gewährleisten. Selbst wenn das in dem Ausmaß wäre, wie sich Onyx das vielleicht wünschen würde, bekommt man auch mit einer neuen Pfanne Recht schnell ein Händchen dafür, wie heiß sie wird und passt dein Kochverhalten dementsprechend an. Das eine Pfanne zum Braten direkt ihre Eigenschaften verliert, wenn man sie auf einen heißen Herd stellt, ist für mich kein Merkmal an Qualität und spricht nicht für die Pfanne wenn die Alternativen aus Edelstahl oder Gusseisen solche Temperaturen herzlich egal sind.
Alles in allem bin ich der Überzeugung, dass man für das Geld wesentlich langlebigere Produkte erhalten kann, die auch eine hervorragende Antihaftleistung aufweisen.

ONYX Cookware からの回答
Gefälliger Backhandschuh!
Nicht nur tolle Töpfe sondern auch Handschuhe aus bzw. mit Silicon Anteil.
Hitze beständig und griffig! Echt toll.
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