Original Car Parts レビュー 

111
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mooie armsteun gekocht voor mijn VW Up! Een praktische, stevige en comfortabele aanwinst voor de auto. Mail van mij over de levertijd werd snel beantwoord en het artikel werd binnen 14 dagen geleverd... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Scammers!!! Be aware!! They relay on people who order and forget it, and never send you your order assuring you to wait and you will get it, over 3 months waiting and nothing. Very difficult to get mo... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Initially I was contacted by the seller after my order, informing me that my part will be at their warehouse at a certain date, which I agreed to wait for. A week passed from when the part was... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Order no 2000007049 inv 200004968 Ordered and invoiced Renault Door Seal Received Dacia Decal Transfer Repeated E mails cannot even get an acknowledgment of receipt let alone a correction of... もっと見る

企業情報

  1. 自動車備品・アクセサリー専門店

当該企業による記述

Original Car Parts levert nieuwe originele auto-onderdelen en accessoires aan bedrijven én particulieren over de hele wereld! Wat ons uniek maakt is ons ontzettend groot assortiment aan accessoires van diverse automerken. Bij ons kan je terecht voor alle originele onderdelen en accessoires die nog leverbaar zijn. We denken met je mee om zo de beste onderdelen en accessoires voor je te bestellen.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

111件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 36%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(111)

過去12か月のレビュー数: 44

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Oplichters ik heb mijn bestelling na…

Oplichters ik heb mijn bestelling na weken gehad niet origineel. Honderden euros lichter voor chinese namaak. Betreft een dropshipping site. Geld niet terug gehad. Krijg niemand te pakken zowel telefonisch als mail. NIETS KOPEN HIER !!

2023年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prima

Centercaps voor lichtmetalen velgen besteld. Er kwam geen bestelbevestiging, na een belletje bleek alles in orde te zijn. Inmiddels juiste parts keurig netjes ontvangen.

2024年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ruim op tijd, goed spul

Ik schrijf de laatste tijd niet veel reviews meer maar gezien de ervaringen welke in het verleden over het bedrijf zijn geschreven besloten er toch maar weer eens 1 te schrijven.

Ik heb op goede vrijdag een set dakrails en sierlijsten besteld voor mijn Ford B-max. Dit was een behoorlijk bedrag van ruim 500 euro. Erna las ik pas de reviews en gaf mij toch wel een knoopje in mijn maag.

Ik kreeg een week later echter mijn bestelling gewoon binnen en alles was netjes verpakt en in orde. Met de feestdagen er vanaf (goede vrijdag en pasen) ruim binnen de verwachtte termijn van 2-5 werkdagen.

Tegenwoordig vinden we het allemaal maar normaal om binnen 24 uur iets op de mat te hebben liggen. Een klein beetje onderzoek leert je echter dat dit een 1 mans zaak betreft en dat de beste man dit naast zijn werk doet.

Al met al zeer blij met de spullen. Twijfel je nou over hoelang het gaat duren, neem het advies van de eigenaar aan en bel voordat je wat besteld.

2024年4月9日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Beste Sander,

Hartelijk dank voor je positieve review. Dit wordt heel erg gewaardeerd en vooral omdat je uitgebreid je ervaring deelt.

Veel plezier van je dakrails en sierlijsten!

5つ星のうち5の評価

Prima bedrijf.

Prima bedrijf.
Na mijn bestelling had ik nog wat vragen ivm de juiste aankoop voor mijn auto.
Werd netjes te woord gestaan, zoals beloofd donderdag verstuurd vrijdag netjes in huis.

2024年2月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles top!

Snap de negatieve reviews niet bepaald.. na het plaatsen van mijn bestelling werd mijn artikel iets later dan de voorspelde levertijd geleverd. Was prima verpakt en geleverd zoals afgebeeld al met al dus zeer tevreden!

2024年2月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza.
Ho avuto a che fare con personale disponibile e che mi ha aggiornato quasi quotidianamente sull'arrivo dei ricambi ordinati (e pagati) presso il loro magazzino e da lì successivamente spediti nella mia città, Palermo.
La spedizione, pur essendo estera, è stata consona come costo e molto celere riguardo ai tempi di attesa.
In generale sono soddisfatto al 100%.

2023年11月22日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Thank you for your positive review and we hope that you like the parts that you have ordered. See you next time!

5つ星のうち2の評価

Communicatie was niet goed

Is verwijderd is iets fout gegaan

2023年10月23日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Beste Ank,

Bedankt voor je review. Zou je misschien het bestelnummer aan ons door kunnen geven waar dit om gaat? Ik kan namelijk geen bestelling van je terugvinden en deze casus is bij ons ook onbekend. We helpen je graag om dit probleem voor je op te lossen. Als iets niet goed is lossen wij dit namelijk altijd op met onze klanten.

Beste Ank,

Bedankt voor de update. Zou je misschien dan ook het aantal sterren willen wijzigen of de review verwijderen aangezien het geen review is over ons bedrijf ;-)

5つ星のうち1の評価

Bad seller

Bad seller, wasted my time. I bought a product from the store and after 7 days I emailed to ask when it will be shipped. They replied after 6 days and told me that the product would arrive in the Netherlands the next day and they would send it to me. After an extra 5 days passed (out of a total of 18) I opened a case with PayPal and they finally refunded me saying that the product is not available.

2023年10月6日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Hi Nikos,

We have tried to contact you several times that the part is here but we didn't get a response from you. Could you please check you email?

5つ星のうち5の評価

Goede ervaringen met deze verkoper

Goede ervaringen met deze verkoper. Zeer goede kwaliteit onderdelen. verzending Spanje geen probleem en snel geleverd. (Rode spiegelkappen Fiat 500)

2023年10月24日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Dank je wel Albert. Op de foto zag jullie Fiat 500 er mooi uit met de nieuwe spiegelkappen die je bij ons besteld hebt.

5つ星のうち1の評価

Only giving 1 star as I cannot give 0

Only giving 1 star as I cannot give 0. Ordered the part in August. Heard nothing for some weeks so I contacted them to be told that the part was not available an there was no information as to when it would be available. I was given the option to cancel the order. I requested this and a refund but have heard nothing. Three emails ignored asking for the refund I fear I have been been taken for £313 by this scam.

2023年10月6日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Hi Alan,

We already have contact with each other about this issue via email. We have made a refund on your account a week ago.

5つ星のうち1の評価

Big let down

Ordered parts, multiple emails later no contact no receipt for purchase.
Got that sinking feeling.
Contacted Capital One waiting and hoping for a refund. Why ?
If this review is not updated I got taken for $1000

2023年6月23日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Hi Jim,

Please check your email. We have send you the invoice of your order last week and we also send you the tracking link of shipment of your order last week. We have ordered this part specially for you because we did not had this part on our website. Therefor we have made a custom made invoice for you instead an automatically generated invoice via our website. The part that you have ordered was shipped the next day to you to Canada.

Please contact us if you haven't received the emails.

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza. Evitare! Avoid !

Pessima esperienza.

Compro un prezzo di ricambio originale e dopo giorni e giorni mi inviano una email dicendo che non sanno quando dovrò aspettare ?!

Perdita di tempo e arrabbiatura!

Ma che servizio pessimo offrono questi qui?

La risposta che hanno dato alla mia recensione ovvero che mi hanno scritto il giorno dopo non è assolutamente vera! Ho dovuto scrivere io dopo molti e molti giorni!!

Assolutamente da evitare se non volete perderete tempo e salute come è successo per la mia esperienza

2023年5月30日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Dear Marco / Giuseppe,

We have send you an email the next day that the part that you have ordered wasn't in stock and that the delivery time is unknown. Unfortunately this part was not in stock at Fiat or at the warehouses from our suppliers. Since we haven't got a response from you on this email we have send you a reminder a few days later. I understand that you are disappointed that this part isn't available at this moment but we have done our best to inform you and looking for a solution.

Part 2
------

Dear Marco / Giuseppe,

This is the message that we have send to you a day after you made an order. Please check your email. It is not our aim to dissapoint you in any kind of way.

7 jun. 2023 10:31:31|Bezig met verwerken
Klant is gemaild
Unfortunately the delivery time of this item is unknown. Do you want to wait for it or do you want to cancel your order?

5つ星のうち1の評価

Wacht al een week of drie op mijn…

Wacht al een week of drie op mijn bestelling. Kan gebeuren natuurlijk. Alleen als ik vragen stel over de levertijd wordt er niet gereageerd door het bedrijf.

update: Inmiddels heeft het bedrijf contact gezocht en is alles netjes opgelost.

2023年5月20日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Beste Toon,

Op uw verzoek hebben we de bestelling geannuleerd en het bedrag teruggeboekt op uw rekening. U heeft een bevestiging van ons gekregen via e-mail.

5つ星のうち1の評価

Opgelicht

Beste mensen ,
In het verleden heeft een goede kennis een uitlaat gekocht. Hij dacht in eerste instantie een mooie uitlaat te hebben maar bleek achteraf niet goed voor zijn auto te zijn. Hij dacht een goeie service te hebben maar dat bleek dus niet zo te zijn. Hij bleef maar problemen te hebben met zijn auto. Hij had uiteindelijk weer opnieuw contact met Origineel Carparts en gaf aan dat hij zijn geld terug wilde hebben maar deze gaf zijn geld niet terug. Zijn uitlaat was terug gestuurt maar zijn geld heeft hij tot heden nog steeds niet terug gekregen , een bedrag van zo'n € 500. Juridisch is hij nog steeds bezig maar dat gaat niet zo snel , vandaar deze review. Ook zet hij foto's zomaar op internet van een ander om zo zijn eigen bedrijf te promoten , dat hij aangeeft dat hij onderdelen door origineel carparts eronder heeft gezet, het is alleen maar de uitlaat. Hij heeft hier geen toestemming voor gegeven om die foto's zomaar op internet te zetten op zijn facebook pagina....Dit noem ik bedrog naar de mensen toe. Ik raad de mensen dan ook aan om niet te kopen bij Origineel Carparts want als klant voelt hij zicht behoorlijk opgelicht en in de maling genomen door het bedrijf.

Een reactie op uw bericht,
Er is u verteld dat hij erachter kwam toen er een onderhoudsbeurt plaats vond bij een erkende peugeot
dealer. Om een tijdelijke oplossing door te vinden zodat er geen grotere problemen zouden ontstaan is het gat tijdelijke gedicht , maar er moest wel een nieuwe middenstuk onder en dat moest op afspraak.
Zijn wagen was ook aan de onderkant door heel het probleem beschadigd. U moet toch wel weten dat hij het niet zomaar kon ontdekken want hij heeft hier geen brug voor. Als u een verhaal verteld dan moet u dat wel goed vertellen en bovendien maakt u wel reclame van zijn auto waar helemaal geen toestemming voor is gegeven! Ook vergeet u er bij te vertellen dat hij een aantal malen terug moest komen omdat de uitlaat niet helemaal goed geplaatst was door Original Carparts, de klemmen waren niet goed of als excuus kreeg men te horen dat de uitlaat gezakt was. Hij moest er wel iedere keer voor terug komen en dat terwijl hij hier ook kosten moest maken. Ook de afspraken zelf die werden steeds verplaats omdat Origineel Carparts weer niet kon. Het lijkt wel alsof u in de zorg heeft gewerkt want die erkennen ook nooit geen fouten. Fouten maken we allemaal maar fouten toegeven dat doen ze weinig.

Ik lees hier dat u in korte tijd dat u Trust Pilot heeft al aardig klachten heeft opgebouwd en dat is een slecht teken. Dat betekent dat u niet bepaald geloofwaardig overkomt.

2023年5月14日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Beste heer / mevrouw Koets,

We vinden het allereerst jammer om te lezen dat u ook hier een slechte review plaatst en u het nodig vindt om personen op Facebookgroepen oplichters te noemen.

Uw "goede kennis" heeft een Musketier uitlaat bij ons gekocht in oktober 2017. Na ruim een jaar wilde hij de uitlaat ineens terugsturen, omdat hij er niet tevreden over was. Hij heeft in een weekend in 2018 bij ander garagebedrijf de uitlaat onder de auto laten verwijderen en een andere uitlaat gemonteerd. Op maandag werd er contact door hem met ons opgenomen omdat hij de uitlaat wilde terugsturen, omdat deze lek zou zijn volgens deze garage. De uitlaat van Musketier die hij gekocht had is gemaakt van roestvaststaal en is TUV gekeurd. Het zou vreemd zijn als de uitlaat na een jaar al lek zou zijn, maar het kan natuurlijk altijd. Hij heeft uiteraard wettelijke garantie van twee jaar op de uitlaat en we hebben hem aangeboden om de uitlaat naar ons toe te sturen (op onze kosten) zodat wij dit kunnen oplossen. Wij konden geen lek ontdekken en vervolgens hebben wij de uitlaat meegenomen naar de erkende dealer waar deze uitlaat gemonteerd is. Ook hier is door meerdere personen geconstateerd dat de uitlaat niet lek is en dat de uitlaat verder goed is. Om er toch nog extra zeker van te zijn hebben wij de uitlaat opgestuurd naar Musketier zodat ook zij hier een oordeel over kunnen vormen. Musketier heeft de uitlaat ook helemaal nagekeken en zij hebben hier ook een rapport van opgesteld. Vervolgens hebben we de uitlaat weer teruggekregen van Musketier met nieuwe uitlaatklemmen. We hebben uw goede kennis hiervan op de hoogte gesteld, maar die wilde daar niets van weten en hij heeft vervolgens een advocaat ingeschakeld.

We vinden dit heel erg jammer dat het zo gelopen is, want we hadden goed en leuk contact met uw goede kennis op de dag dat we de uitlaat bij deze dealer hebben laten monteren.

Vervolgens hebben wij hem medegedeeld dat wij de uitlaat met het rapport naar hem zouden sturen en we hebben hem ook de verzendgegevens toegestuurd zodat hij de zending kon volgen. Het pakket is vervolgens naar hem opgestuurd en heeft daarna een aantal dagen bij een ophaallocatie gelegen. Daarna is de uitlaat weer door PostNL teruggestuurd naar ons. We hebben daarna nogmaals contact met uw goede kennis opgenomen omdat we het een vervelende kwestie vonden. We hebben de uitlaat vervolgens weer naar hem opgestuurd en deze heeft hij geweigerd.

Zoals u kunt lezen hebben wij ons uiterste best gedaan met de nodige tijd en kosten, voor het versturen van de uitlaat, om tot een oplossing te komen.

Wij vermoeden namelijk dat het probleem in de middendemper zat, die ook vervangen is door uw goede kennis, en niet in de uitlaat. We hadden liever gezien dat uw goede kennis contact met ons op had genomen op het moment dat hij vermoedde dat er iets niet goed was met de uitlaat toen hij er nog onder zat. Dan konden we precies zien of er iets mis was met de middendemper, einddemper of aansluiting hiervan. Wij kunnen nu alleen maar constateren dat de Musketier uitlaat 100% in orde was.

5つ星のうち2の評価

Als je bestelt bij dit bedrijf, blijf behoedzaam.

Wij krijgen te horen via mail dat onderdeel niet meer te leveren is, kan gebeuren. En ons geld zou teruggeboekt worden, helaas dit is niet gebeurd. Mail gestuurd met verzoek om ons terug te betalen, tot nu toe niet gebeurd.
Mijn advies vooral niets kopen bij dit bedrijf neigt naar oplichting.
Gelukkig het is opgelost, ik werd gebeld en het was een misverstand met iDeal geweest. Ik heb nu inderdaad een terugbetaling gehad, dus dit is opgelost.
Jammer dat het zo moest lopen. Dus opletten blijft noodzakelijk.

2023年5月3日
自発的なレビュー
Original Car Parts ロゴ

Original Car Parts からの回答

Beste Hanneke,

Zoals we al telefonisch samen hebben besproken was er inderdaad was misgegaan met de terugbetaling. Gelukkig is dit nu wel opgelost. Als iets niet meer leverbaar is of de consument ziet af van de bestelling dan betalen wij dit uiteraard altijd terug.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報