Grande azienda al servizio del cliente in tutto. Dalla fornitura di campionature, all'assistenza totale, ai consigli tecnici e alla cortesia incondizionata. Qualità dei materiali e grande catalogo dis... もっと見る
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Tenda semplicemente perfetta! Dal vivo è ancora più bella e ha trasformato completamente il bagno con un effetto elegante e scenografico. Complimenti all’azienda per qualità, precisione e tempi... もっと見る
Buongiorno, questa è la seconda esperienza con la ditta Ortende. Ho ordinato un’altra rete di ricambio per le mie zanzariere. Prossimamente ne ordinerò altre, il servizio di assistenza è stato eccelle... もっと見る
Buon Servizio clienti, una volta inviate le misure, mi hanno comunicato i tempi di consegna in circa tre settimane. Dopo nemmeno 10 giorni è arrivata la comunicazione dell'invio delle zanzariere. Iniz... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.
連絡先
Via Ferraris 16, 20047, Cusago, イタリア
- 3938909241
- ordini@ortende.it
- ortende.it
4.6
優良
2538件のレビュー
ネガティブなレビューの 12％に回答しています
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Tenda secondo le aspettative
Tenda secondo le aspettative, facile il sistema di aggancio frontale.
Grande attenzione al packaging per evitare che potesse danneggiarsi qualcosa durante la spedizione.
2024年5月23日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao,
Ti ringraziamo per la tua eccellente recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato il sistema di aggancio delle nostre tende intuitivo e di facile utilizzo, e che il packaging accurato abbia assicurato l'integrità del prodotto durante la consegna.
Sappiamo quanto sia importante proteggere i nostri articoli durante il trasporto e ci fa piacere che tu abbia apprezzato questo dettaglio.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Quasi tutto ok
2024年6月10日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Battista,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci fa piacere che il prodotto acquistato abbia risposto alle tue esigenze e che abbia trovato agevole il montaggio.
I nostri tutorial pensati per un facile assemblaggio e la possibilità di contattarci 7 giorni su 7 via WhatsApp sono solo alcune delle attenzioni che riserviamo ai nostri clienti per garantire un'esperienza eccellente.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra necessità. A presto!
Il team OR
Ottimo prodotto preciso nelle misure…
Ottimo prodotto preciso nelle misure facile da montare ne sono contento
2024年5月24日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Nando,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato il prodotto di alta qualità e preciso nelle misure, e ci fa particolarmente piacere che l'assemblaggio sia stato semplice, grazie ai nostri tutorial pensati per facilitare l'installazione anche a chi si avvicina per la prima volta a questo tipo di attività.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Stefano,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il funzionamento e la qualità del nostro prodotto. La soddisfazione dei clienti ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
Nuovo ordine (dopo 1 anno circa) di…
Nuovo ordine (dopo 1 anno circa) di altre 4 tende veneziane in alluminio: tutto perfetto tranne i casini del Corriere ottimamente gestiti dalla Signora Anna
Assolutamente consigliati
2024年6月5日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Ettore,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.
Siamo veramente felici che anche questa volta il prodotto acquistato abbia risposto al meglio alle tue esigenze.
Ci dispiace per l'inconveniente con il corriere, ma siamo felici nel sapere che la nostra collega Anna sia riuscita a gestire la situazione ottimamente.
La tua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa e il tuo apprezzamento ci spinge a mantenere elevati i nostri standard di servizio.
Il team di OR Tende è a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Alta qualità consigliato
Grazie alle precise informazioni richieste nel sito la zanzariera è perfetta per la sostituzione. Prodotto di alta qualità ed in coerenza con quanto descritto.
2024年6月17日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao,
Ti ringraziamo per la tua eccellente recensione.
Siamo davvero felici che la zanzariera acquistata abbia incontrato le tue aspettative e che abbia trovato le informazioni sul nostro sito precise e utili.
La qualità è una nostra priorità e, come hai notato, cerchiamo di essere coerenti con le descrizioni dei nostri prodotti per garantire un'esperienza di acquisto del tutto soddisfacente.
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine. A presto!
Il team OR
Teli di ricambio
acquistato 2 teli rete per sostituire quelli vecchi di 2 zanzariere, misure precise e ben fatti.
2024年5月29日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Massimo,
Grazie per questa ottima recensione.
La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei clienti sono per noi una priorità, e il tuo feedback, oltre ad essere una grande gratificazione, ci conferma che siamo sulla giusta strada.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Rete per zanzariera
Ho ordinato la rete di ricambio per una zanzariera ed é arrivata prima del previsto, montaggio semplice e ottimo risultato finale.
2024年6月16日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Francesco,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che la rete di ricambio per la tua zanzariera sia arrivata prima del previsto e che abbia trovato il montaggio semplice. Il nostro obiettivo è rendere ogni aspetto dell'esperienza con Or Tende piacevole e senza intoppi, per un'esperienza di acquisto perfetta da ogni punto di vista!
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Rete sostitutiva per zanzariera precisa…
Rete sostitutiva per zanzariera precisa nelle dimensioni e con gli accessori richiesti.
Shop serio.
2024年5月21日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione più che positiva.
Siamo davvero felici che la rete sostitutiva per la tua zanzariera abbia risposto alle tue esigenze.
Lavoriamo quotidianamente per garantire un'esperienza di acquisto eccellente e la tua soddisfazione ci gratifica enormemente
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
assolutamente soddisfatto in tutto
assolutamente soddisfatto in tutto, materiale eccellente, misure perfette, tempi di consegna nei termini, se proprio voglio essere puntiglioso consiglierei di migliorare la descrizione per il montaggio, abbastanza risicata ma comunque comprensibile. Ero molto scettico ma rimango notevolmente soddisfatto. Bravi!!
2024年5月28日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Carlo,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione più che positiva.
Siamo davvero felici che tu sia rimasto soddisfatto della qualità dei materiali e della precisione delle misure dei nostri prodotti.
Ci dispiace però che le istruzioni di montaggio non siano state all'altezza delle tue aspettative. Sappi che sul nostro sito web sono disponibili dei tutorial chiari e facili da seguire per agevolare l'installazione, anche per chi non è un esperto nel fai-da-te.
Tuttavia prenderemo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento per migliorare ancora di più la descrizione del montaggio.
Ci fa piacere, inoltre, che abbia evidenziato la puntualità nella consegna, un aspetto fondamentale per un'esperienza di acquisto eccellente.
Il team di OR Tende è a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Sono rimasto molto sodisfatto per avere…
Sono rimasto molto sodisfatto per avere scelto Or1955 le veneziane sono perfette, nel colore e nelle misure tempi di consegna molto veloci, consiglio a chiunque volesse acquistarle.
2024年6月12日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Egidio,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo super felici che le veneziane siano perfette e che tu abbia trovato il colore e le misure che desideravi.
Ci fa piacere poi che abbia sottolineato la rapidità della consegna, un aspetto che curiamo con la massima attenzione.
La tua raccomandazione è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci dà una spinta incredibile a continuare a fare del nostro meglio, ogni giorno.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Qualità e velocità
Ho acquistato la rete della zanzariera e sono rimasto stupito dalla qualità e dalle finiture nel dettaglio, molto meglio dell originale! Che dire,prodotto di ottima qualità,sicuramente acquisterò ancora !!
2024年5月11日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Davide,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che la qualità e le finiture dettagliate della zanzariera abbiano superato le tue aspettative. È proprio quello che ci sforziamo di fare ogni giorno qui a Or Tende: sorprendere positivamente i nostri clienti con prodotti che non solo rispondono, ma superano i requisiti di qualità.
La tua intenzione di continuare gli acquisti con noi è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci motiva a mantenere sempre alti gli standard che ci contraddistinguono.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Il prodotto è valido
Il prodotto si presenta valido, ho ordinato una zanzariera su misura con installazione senza fori, una volta arrivata la misura delle guide laterali era errata, risultava più grande di quanto da me indicato e quindi non entrava nel vano finestra, contattata l'azienda mi sono state rimandate le guide della misura corretta. Decisamente da migliorare il servizio clienti, dopo avermi detto che le guide giuste sarebbero state spedite il lunedì, così non è stato e hanno completamente smesso di rispondere, le guide sono fortunatamente arrivate due settimane dopo senza nessun avviso o che mi fosse stato fornito nemmeno un tracking come da me richiesto. Detto questo, la zanzariera si presenta bene e le 4 stelle sono dovute esclusivamente a questo, ma avermi lasciata due settimane nel silenzio, che nemmeno sapevo se le guide corrette fossero state effettivamente spedite di certo non è il modo migliore di gestire un cliente, bastava una semplice mail con il tracking.
2024年5月1日
自発的なレビュー
Il prodotto fornito è di ottima qualità…
Il prodotto fornito è di ottima qualità e vale il suo costo. Ho avuto qualche piccolo problema nel montaggio perchè c'erano i muri non perfettamente in squadra (casa vecchia) però con qualche accorgimento è andato tutto bene.
2024年6月6日
自発的なレビュー
Dopo un primo approccio su whatsapp non…
Dopo un primo approccio su whatsapp non gestito sicuramente al meglio ho effettuato l ordine di una tenda a rullo e devo dire che i contatti successivi sono stati professionali e piacevoli e la consegna straordinariamente veloce...grazie e alla prossima.
2024年5月13日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Italo,
Grazie per questa recensione.
Siamo davvero dispiaciuti che il primo contatto su WhatsApp non sia stato all'altezza delle aspettative, ma siamo felici che in seguito l'esperienza sia migliorata grazie alla professionalità e alla velocità del nostro team.
Apprezziamo molto che tu abbia notato la qualità del servizio e l'efficienza nella consegna, aspetti che per noi di Or Tende sono fondamentali per garantire la migliore esperienza ai nostri clienti.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
FORNITORE CONSIGLIATISSIMO
Sito web completo e semplice da utilizzare per effettuare l'ordine (io ho chiesto 4 tende veneziane); prodotto realizzato perfettamente secondo specifiche richieste, consegna puntuale e imballaggio ottimo.
Prezzo concorrenziale.
Fornitore CONSIGLIATISSIMO
2024年4月30日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Massimiliano,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che la semplicità del nostro sito web e la puntualità nella consegna abbiano incontrato il tuo favore.
Sapere che i nostri prodotti, realizzati con cura e interamente in Italia, rispondono perfettamente alle tue esigenze è una grande soddisfazione per noi.
E che dire del prezzo? Siamo contenti che tu abbia trovato il rapporto qualità-prezzo competitivo, questo è uno degli aspetti che ci impegniamo a mantenere per offrire sempre il meglio ai nostri clienti.
La tua raccomandazione è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci fa capire che stiamo facendo bene il nostro lavoro. Grazie di cuore!
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, straordinaria l'assistenza, consiglio l'acquisto presso questa ditta.
2024年4月16日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Francesco,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che il nostro prodotto ti sia piaciuto e che l'assistenza ricevuta sia stata all'altezza delle tue aspettative.
La tua raccomandazione è il miglior complimento che potessimo ricevere e ci sprona a continuare a lavorare con il massimo impegno per offrire un servizio sempre al top. Grazie per averci scelto!
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Puntuali e precisi l installazione è…
Puntuali e precisi l installazione è stata semplice,
L unica cosa sarebbero da migliorare un po' le istruzioni di montaggio, ho perso un po' di tempo per montare la prima zanzariera alla porta finestra, ma una volta capito il meccanismo le altre sono state veloci.
2024年5月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Massimiliano,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che il prodotto abbia incontrato le tue aspettative e che le misure fossero perfette.
La tua soddisfazione è la nostra migliore pubblicità, soprattutto quando si tratta di consigliare Or Tende ad altri. Sappiamo quanto sia importante la precisione e la cura dei dettagli per i nostri clienti e il tuo apprezzamento ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
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