Grande azienda al servizio del cliente in tutto. Dalla fornitura di campionature, all'assistenza totale, ai consigli tecnici e alla cortesia incondizionata. Qualità dei materiali e grande catalogo dis... もっと見る
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Tenda semplicemente perfetta! Dal vivo è ancora più bella e ha trasformato completamente il bagno con un effetto elegante e scenografico. Complimenti all’azienda per qualità, precisione e tempi... もっと見る
Buongiorno, questa è la seconda esperienza con la ditta Ortende. Ho ordinato un’altra rete di ricambio per le mie zanzariere. Prossimamente ne ordinerò altre, il servizio di assistenza è stato eccelle... もっと見る
Buon Servizio clienti, una volta inviate le misure, mi hanno comunicato i tempi di consegna in circa tre settimane. Dopo nemmeno 10 giorni è arrivata la comunicazione dell'invio delle zanzariere. Iniz... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.
連絡先
Via Ferraris 16, 20047, Cusago, イタリア
- 3938909241
- ordini@ortende.it
- ortende.it
4.6
優良
2538件のレビュー
ネガティブなレビューの 12％に回答しています
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Or1955 からの回答
Ciao Andrea,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato valore nella qualità e nei prezzi dei nostri prodotti, e che la nostra puntualità sia stata all'altezza delle tue aspettative.
La soddisfazione dei clienti è una grande gratificazione e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Ottima azienda
Non ho ancora montato le zanzariere ma l'azienda è precisa e tempestiva nelle spedizioni. Mi sono rivolto a loro anche in passato e mi sono trovato benissimo. Consigliata.
2024年7月4日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Carlo,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità e l'efficienza del nostro servizio di spedizione, un aspetto che ci impegna quotidianamente a mantenere elevati standard.
È sempre un piacere confermare che la nostra dedizione ai dettagli e la costante ricerca della qualità vengano riconosciute e apprezzate, come dimostra la tua fedeltà nel rivolgerti ancora una volta a noi.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
ottima qualità del prodotto
ottima qualità del prodotto, tempi di consegna rapidi, cordiale e rapida assistenza
2024年6月20日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione più che positiva.
Siamo davvero lieti che abbia trovato eccellente la qualità dei nostri prodotti, tutti rigorosamente prodotti in Italia e con 2 anni di garanzia inclusa.
Ci fa piacere poi sapere che i tempi di consegna sono stati all'altezza delle tue aspettative e che hai avuto un'esperienza positiva anche con il nostro supporto clienti, disponibile 7 giorni su 7 tramite WhatsApp.
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine. A presto!
Il team OR
Tutto perfetto,ordinato n
Tutto perfetto,ordinato n. 2 zanzariere, arrivate secondo le specifiche e le misure richieste.
azienda seria e precisa.
2024年7月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Riccardo,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la precisione e la serietà del nostro servizio, così come la corrispondenza degli articoli alle specifiche da te richieste. La nostra azienda, forte dei suoi 60 anni di esperienza e della certificazione ISO 9001, pone particolare attenzione alla qualità dei prodotti e alla soddisfazione del cliente, offrendo assistenza pre e post-vendita e un'ampia gamma di soluzioni per la protezione solare e contro gli insetti.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
Devo sempre riavere i miei soldi!!!
Non ho avuto indietro ancora i miei soldi sia da OR Tende che da Wellmore srl perché dopo vari errori nella consegna e nella produzione, si sono trattenuti la merce resa e ben 323€ pagati e non me li hanno mai ridati!!!
Inoltre non rispondono più nemmeno a lettere di avvocati!!
Indipendentemente da ciò che verrà inventato e risposto l' unica verità è questa!
Si sono appropriati indebitamente dei miei soldi e della merce e soprattutto non si fanno più trovare!
Le tende su misura se veramente erano giuste come dicono loro dovevano ridarmele in quanto pagate attraverso bonifico!!!
Vergogna ho anche i video dove si vedono gli errori delle misure!!!
2024年5月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
E' necessario fare chiarezza sulla situazione per i tanti clienti che mostrano apprezzamenti.
Minacce e Comportamenti Inappropriati: Durante le comunicazioni, il nostro personale ha ricevuto messaggi testuali contenenti minacce (peraltro prontamente cancellate) e messaggi vocali contenente: "Io vi faccio passare dei guai". Questo tipo di comportamento è inaccettabile e rende difficile mantenere un dialogo costruttivo. Il nostro team è sempre disponibile a discutere e risolvere eventuali problematiche in maniera civile e rispettosa.
Rimborso: Nonostante la nostra disponibilità a rivedere e risolvere eventuali problemi, il rimborso non è giustificato poiché il prodotto consegnato è conforme alle specifiche richieste. Le tende sono state realizzate su misura e non possono essere riutilizzate o rivendute.
Le tende che ha ordinato sono state realizzate su misura, secondo le specifiche da lei fornite. Abbiamo verificato la corrispondenza delle dimensioni con un video che mostra chiaramente che le tende rispettano le misure in larghezza e altezza da lei richieste. Il cliente non ha montato correttamente il prodotto che ha causato il malfunzionamento. E' stato chiaramente spiegato come risolvere il problema.
Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità ma dall'inizio ha avuto un atteggiamento molto arrogante che ha solo inasprito i rapporti.
zanzariera laterale new euro 50
rispettati i tempi di consegna e prodotto facile da montare, anche per i non professionisti.
alla prossima
2024年3月26日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Carmelo,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro prodotto facile da montare e che i tempi di consegna siano stati rispettati, proprio come ci impegniamo a garantire.
La tua soddisfazione è una conferma dell'impegno che mettiamo nel garantire a ciascun cliente un'esperienza di acquisto positiva e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
soddisfatto
Mi sono trovato bene
Ben organizzati e presenti alle richieste e attenzione del cliente
E arrivato tutto nel tempo stabilito e secondo le indicazioni
2024年6月7日
自発的なレビュー
Molto soddisfatto
Azienda molto seria, Avevo dei dubbi prima di ordinare la zanzariera, tutto risolto via mail e whatsapp, gentilissimi e disponibili.
Prodotto di alta qualità, facilità enorma nel montaggio.
SI consiglia senza dubbi questa azienda.
2024年7月4日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Luigi,
Grazie per questa ottima recensione.
Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio clienti disponibile e che il montaggio della zanzariera sia stato semplice.
La qualità dei nostri prodotti è garantita dalla certificazione ISO 9001 e dalla nostra esperienza pluriennale nel settore, e ci fa piacere che abbia potuto apprezzare tutto ciò.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra necessità. A presto!
Il team OR
Ottima zanzariera
Ottima zanzariera, arrivata nei tempi giusti, la zanzariera è di qualità ed è corredata di accessori per il montaggio. Pienamente soddisfatto
2024年7月9日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Fabio,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato la nostra zanzariera di alta qualità e che gli accessori inclusi abbiano reso il montaggio un gioco da ragazzi.
È sempre gratificante sapere che i nostri clienti apprezzano i prodotti robusti e ben progettati, supportati dalla nostra esperienza pluriennale e dalla garanzia di 2 anni che offriamo.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
ottima qualità
Come in precedenza ottima qualità sia dei materiali che della lavorazione, pienamente soddisfatto della zanzariera. Venditore consigliatissimo.
2024年6月25日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Andrea,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali e della lavorazione, e che la zanzariera abbia incontrato le tue aspettative.
La soddisfazione dei clienti è sempre una grande gratificazione e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra necessità. A presto!
Il team OR
Ottimi materiali e fattura
Ottimi materiali e fattura, istruzioni chiare ed esaustive. Qualità assoluta. Decisamente consigliato
2024年6月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Stefano,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che abbia trovato ottimi i materiali e la fattura dei nostri prodotti, un aspetto su cui lavoriamo con grande impegno e che risulta fondamentale per un'esperienza di acquisto positiva.
La tua menzione delle istruzioni chiare ed esaustive ci rende particolarmente orgogliosi, visto che ci impegniamo a fornire tutorial facili da seguire per un montaggio senza difficoltà.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Zanzariera di ottima qualità e facile…
Zanzariera di ottima qualità e facile da montare, consigliate.
2024年6月18日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Giuseppe,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo entusiasti che tu abbia trovato la nostra zanzariera di alta qualità e semplice da installare; forniamo tutorial dettagliati per assicurarci che anche chi non è esperto possa montarla senza difficoltà.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Tempi rapidi e prodotto ok
2024年6月20日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Manuel,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo contenti che tu abbia apprezzato la rapidità di consegna e la qualità del prodotto che hai ricevuto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Prodotti all'altezza delle immagini…
Prodotti all'altezza delle immagini mostrate. Serietà e professionalità dei responsabili.
2024年6月19日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Giuseppe,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero lieti che la qualità dei nostri prodotti, la serietà e la professionalità dello staff abbiano rispecchiato le tue aspettative.
La nostra mission è fornire articoli che non solo appaiano bene in foto, ma che siano effettivamente all'altezza una volta arrivati a casa dei nostri clienti e la tua soddisfazione ci gratifica enormemente.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Servizio rapidissimo
Servizio rapidissimo, risposte immediate e massima disponibilità. Il.prodotto è di ottima qualità. Consigliatissimo.
2024年7月1日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Massimiliano,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.
È fantastico sapere che hai apprezzato la qualità del servizio di assistenza, che ti ha garantito disponibilità e risposte immediate, caratteristiche che riteniamo fondamentali.
Ci fa piacere, inoltre, che abbia evidenziato la qualità dei nostri prodotti, realizzati su misura per potersi adattare perfettamente all'ambiente di destinazione e costruiti utilizzando materiali capaci di garantire la massima affidabilità e una lunga durata nel tempo.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Maurizio,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che il prodotto acquistato abbia risposto alle tue esigenze e che abbia sottolineato la disponibilità del nostro personale.
Lavoriamo con grande impegno per garantire la massima qualità e un servizio clienti accessibile 7 giorni su 7 tramite WhatsApp, aspetti fondamentali per un'esperienza di acquisto del tutto positiva.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Katia,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione più che positiva.
Siamo davvero lieti che tu abbia trovato il prodotto di alta qualità e che la consegna sia stata rapida.
Ci fa piacere poi sapere che hai trovato semplice il montaggio, questo conferma l'efficacia dei nostri tutorial pensati per rendere l'installazione un gioco da ragazzi.
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine. A presto!
Il team OR
Ho ordinato una zanzariera scorrevole…
Ho ordinato una zanzariera scorrevole "COMODA" è arrivata nei tempi comunicati il prodotto è eccellente con materiali di qualità
2024年6月24日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Carmelo,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità del prodotto acquistato. La soddisfazione dei nostri clienti è la priorità e ci fa piacere che il servizio offerto sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Ottima scelta…
Su consiglio di un un'amico ho ordinate le zanzariere on line. Mi sono trovato benissimo. Le consiglio. Personale molto efficiente e pronto a risolvere qualsiasi problema
2024年5月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Roberto,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo entusiasti che tu abbia trovato semplice e comodo l'acquisto delle zanzariere tramite il nostro sito e che lo staff si sia dimostrato all'altezza delle tue aspettative nella risoluzione di ogni problematica.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
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