ORTLIEB レビュー 

Kon makkelijk kiezen en bezorging was prima. Volgende keer zou ik het zo overdoen.

Een brievenbus pakketje moest ik wel ophalen bij een DHL punt.
Jammer van de tijd cq moeite.

Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en eenvoudig geregeld.

Vreemd dat er in de mail van de verzending geschreven werd dat er een handtekening voor ontvangst gegeven moest worden, terwijl het pakje eenvoudig door de brievenbus is gedaan= wel zo praktisch.

snelle reactie op vraag naar info
vlotte service

Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar oud en nog steeds goed en waterdicht. Voor een andere bagagedrager heb ik andere haakjes nodig gehad. Ik ben goed geholpen om de juiste haakjes te vinden en natuurlijk passen ze ook gewoon nog op de oude tassen. Topservice voor een uiterst duurzaam en goed product.

Duurzaam bedrijf met ongelofelijk mooie tassen

Wat besteld was, bleek ook datgene te zijn wat nodig was. Duidelijke website
Snelle afhandeling en levering

Goede klantservice na verkoop ,slim doordachte producten.
Kwaliteit

2 bindbandjes besteld en die komen niet, slecht.

Ik heb nu 4 jaar mijn ortlieb classic tassen en in de ene zit er onderaan al een gaatje en de andere zak heeft lichte beschadiging, een streep waar de kleur er af is en je de witte ondergrond ziet. Absoluut niet de verwachte kwaliteit!!!! En 5 jaar garantie geven ze maar dit valt daar dan niet onder volgens hen. Ik ben zeer zwaar teleurgesteld in ortlieb!! Ze willen het gaatje wel maken voor 10 euro wat op zich meevalt maar moet ik het ook nog verzenden en laten terugsturen. Ik snap niet dan zo een bedrijf zich dan laat kennen voor die 10 euro. GEEN SERVICE MEER EN GARANTIE IS DUS NIKS WAARD.

Nach 10 Jahren, ohne sie viel gebraucht zu haben, kann ich beide Taschen wegwerfen, sie sind auseinander gefallen (der Klebstoff klebt nicht mehr)

Ortlieb-Produkte und Kundenservice sind super. Als auf meiner Reise 2005 in Panama nach über zwei Jahren unterwegs die Vorderradtaschen nicht mehr dicht waren, hat mir Ortlieb kostenlos einen Ersatz gesendet.
Dies vergisst man nie und noch heute bin ich von der Qualität begeistert und den Produkten treu geblieben.

Het artikel werd niet geleverd. Toen ik na twee weken een reminder stuurde dat ik het nog niet ontvangen had werd het wel uitgeleverd.

Uitstekende kwaliteit, doordacht ontwerp, snelle ontvangst

Het was keurig afgeleverd. Ik heb het alleen moeten retourneren vanwege de maat en daar heb ik nog niets over gehoord of gezien.
Ik hoop daar wel iets van te horen.
BVD Tini van Vliet

Alles snel, vlot verlopen.

Alles is perfect verlopen vanaf de bestelling tot en met de levering. Je wordt continue op de hoogte gehouden. Product is zeer degelijk en betrouwbaar.