Otticonline レビュー 

106
TrustScore 5段階評価の5

4.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

La mia esperienza con Otticonline è stata ottima. Molto gentili, disponibili e rapidi nelle comunicazioni. Ero titubante ad acquistare online una montatura, invece mi devo ricredere. Il servizio che h... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho comprato un paio di occhiali con lenti progressive (Epos Bronte 2) spedizione in Belgio,non ero sicuro del risultato delle lenti data la distanza quindi nessuna prova effettuata in negozio però... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fast delivery and the sunglasses were well wrapped and exactly as shown. Would definitely recommend this website

5つ星のうち5の評価

Sono stati velocissimi nello spedire l'articolo che avevo richiesto prima che loro andassero in ferie, azzerando di fatto la tempistica necessaria, indicata sul sito. Cordiali e professionali, hanno d... もっと見る

企業情報

  1. 眼鏡屋
  2. サングラス店

当該企業による記述

Partiti da un punto vendita di successo, aperto nel 1981 nel centro storico di una città di mare, nel 2012 abbiamo deciso di approdare sul web, con l’intento di estendere alla rete la qualità del nostro servizio. Siamo un'impresa familiare che fa business senza calpestare i diritti altrui e rispettando il pianeta. Ci piace soddisfare i nostri clienti con la simpatia, la gentilezza, l'informalità nella comunicazione, la passione, il perfezionismo, ma soprattutto i quarant'anni di esperienza maturati nella professione. Rispondiamo alle tue e-mail nel giro di pochi minuti, offrendo consulenza gratuita prima e dopo gli acquisti. Mettici alla prova.


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4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

106件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(106)

過去12か月のレビュー数: 7

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5つ星のうち5の評価

Montatura da vista

Sono stato sempre informato sulle tempistiche di spedizione e su altri aspetti tramite whatsapp. Li ho trovati molto professionali e disponibili.

2024年12月4日
5つ星のうち5の評価

Cordiali, professionali e precisi

Non trovando il colore desiderato di una montatura provata in negozio, ho ordinato su Otticonline. Esperienza più che positiva, possibilità di info e dettagli via e-mail, personale estremamente cortese e professionale. Facilità di consultazione e ordine sul sito. Invio veloce e preciso con possibilità di tracciamento. Consegna precisa e puntuale. Prodotto rispondente alle aspettative. Esperienza perfetta.

2024年8月5日
5つ星のうち3の評価

SPEDIZIONE OK - CONTATTO CLIENTE ZERO

TUTTO A BUON FINE.
La spedizione e' molto piu' lenta rispetto a quanto prospettato e il tempo di consegna non regge il confronto con altre piattaforme.
Il programma per seguire gli ordini e' veramente rudimentale e non c'e' un vero e proprio tracking dell'ordine.

2024年7月16日
Otticonline ロゴ

Otticonline からの回答

Ciao Marco,
grazie per aver lasciato una recensione.
Ho visto che hai concluso l'ordine il 15 luglio alle h16:00 e hai ricevuto il pacco il 19 luglio alle h11:30. Effettivamente l'hai ricevuto con mezza giornata di ritardo.
Ci dispiace non sia soddisfatto del nostro servizio, la prossima volta speriamo di fare meglio.
Un caro saluto
Giulia

5つ星のうち5の評価

Sono stati velocissimi nello spedire…

Sono stati velocissimi nello spedire l'articolo che avevo richiesto prima che loro andassero in ferie, azzerando di fatto la tempistica necessaria, indicata sul sito. Cordiali e professionali, hanno dimostrato di avere a cuore la soddisfazione del cliente! Ottica ZUCCA da 10 e lode! Grazie!

2024年6月14日

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